- Lý do các nhà sáng lập kinh doanh phi kỹ thuật thường không tìm được đồng sáng lập kỹ thuật trong cộng đồng startup
- Chỉ có ý tưởng thì mức đóng góp cho khởi nghiệp là thấp; năng lực thực thi và phát triển sản phẩm mới tạo ra giá trị thật sự
- Nhân sự kỹ thuật thường e ngại kiểu doanh nhân muốn làm "sếp" mà thiếu sự tôn trọng lẫn nhau, và những người chỉ đưa ra ý tưởng thì không hấp dẫn
- Để được công nhận, nhà sáng lập phi kỹ thuật phải chứng minh khả năng thu hút khách hàng hoặc thành tích kiểm chứng thị trường
- Cuối cùng, xây dựng mạng lưới và năng lực thúc đẩy kinh doanh mới là tài sản thực sự
Mở đầu: thực tế của nhà sáng lập kinh doanh phi kỹ thuật
- Một kiểu người thường gặp trong cộng đồng startup là doanh nhân phi kỹ thuật đang chật vật mà không có đồng sáng lập kỹ thuật
- Trong nhiều trường hợp, họ lặp đi lặp lại mô thức trải qua tuyệt vọng và thất bại vì không tìm được đối tác kỹ thuật
- Lý do rất đơn giản. Họ không có giá trị cao như chính họ nghĩ
Skewed Lenses = Bad Vision
- Những doanh nhân có sự tự mãn quá mức dù chưa từng có kinh nghiệm kinh doanh thành công thường gây ra vấn đề
- Họ ngộ nhận mình như Steve Jobs và không thể thiết lập quan hệ đối tác bình đẳng với các thành viên trong nhóm
- Thái độ này khiến họ khó thu hút được nhân tài kỹ thuật giỏi
The Alpha
- Một số nhà sáng lập phi kỹ thuật cố kiểm soát mối quan hệ và muốn trở thành ông chủ thay vì cộng sự
- Nhân sự kỹ thuật không muốn phải đối phó thêm với một "sếp" trong môi trường khởi nghiệp vốn đã đầy áp lực
- Ý chí mạnh mẽ là quan trọng, nhưng cần được vận dụng một cách tinh tế
Misplaced Value
- Bản thân ý tưởng kinh doanh không có nhiều giá trị đến vậy; năng lực thực thi thực tế mới tạo nên giá trị thật sự
- Quá trình đồng sáng lập kỹ thuật biến ý tưởng thành hiện thực quan trọng hơn rất nhiều
- Ở startup giai đoạn đầu, trọng tâm là xây dựng sản phẩm và trò chuyện với khách hàng
So… What Do You Do?
- Nhà sáng lập phi kỹ thuật phải đảm nhận phần thu hút khách hàng, vốn là điểm nhà sáng lập kỹ thuật thường yếu hơn
- Không chỉ nói "tôi giỏi bán hàng", họ phải chứng minh bằng thành tích cụ thể
- Tiêu chí thành tích:
- Doanh nghiệp B2C: thu thập danh sách chờ của hơn 1.000 người
- Doanh nghiệp B2B: có hơn 20 LOI (thư bày tỏ ý định mua)
- Qua đó có thể chứng minh kiểm chứng tính khả thi của thị trường và sức thuyết phục của đề xuất giá trị
Validating the Idea
- Có thể kiểm chứng thị trường ngay cả khi chưa có sản phẩm, và đó thậm chí còn là cách tiếp cận an toàn hơn
- Ở giai đoạn đầu, thay vì viết code, việc dùng thông điệp quảng cáo, landing page, email lạnh để kiểm tra phản ứng của thị trường hiệu quả hơn nhiều
- Doanh nhân có khả năng xây dựng quan hệ và tiếp cận thị trường có thể mang lại giá trị lớn
Your Network Is Your Net Worth
- Giá trị thực sự của nhà sáng lập phi kỹ thuật nằm ở năng lực thúc đẩy kinh doanh
- Những nhà sáng lập phi kỹ thuật tốt nhất là người có thể nhanh chóng xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng hoặc nhà đầu tư
- Khả năng thu hút khách hàng là quan trọng nhất, nhưng đôi khi năng lực gọi vốn xuất sắc cũng rất cần thiết
- Ví dụ: Sam Altman được Paul Graham công nhận là một trong những người gọi vốn giỏi nhất khi mới 23 tuổi, và điều đó hiện hỗ trợ rất nhiều cho việc ông dẫn dắt OpenAI
- Vì vậy, xây dựng một mạng lưới cụ thể và có tính phản hồi cao trở thành lợi thế cạnh tranh lớn nhất
- Cuối cùng, bạn phải trở thành một nhà sáng lập thực sự có năng lực thực thi
2 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Gần đây tôi đã từ bỏ một startup với một đối tác không chuyên kỹ thuật (kiểu MBA phụ trách ý tưởng). Anh ta muốn chia cổ phần 80/20, còn tôi đề xuất 50/50. Chuyện này xảy ra sau 3 tháng cùng mài giũa ý tưởng và xây dựng prototype. Cách tránh lãng phí thời gian là thảo luận vấn đề này với đồng sáng lập phụ trách kinh doanh càng sớm càng tốt. Cần cẩn thận với những người làm kinh doanh đánh giá thấp nghiêm trọng giá trị của nhà sáng lập kỹ thuật. Không phải ai làm kinh doanh cũng vậy, nhưng một phương án chia cổ phần mất cân bằng là dấu hiệu cảnh báo
Tôi hoàn toàn không đồng ý. Tôi cũng không đồng ý với tiền đề rằng "có nhiều người làm kinh doanh tìm kỹ sư hơn". Người làm kinh doanh và người làm kỹ thuật đều có rất nhiều, và khi gặp nhau ở các buổi meetup thì đa số cũng chưa hiểu rõ nhau. Một đồng sáng lập kinh doanh có giá trị sẽ mang đến chuyên môn sâu trong lĩnh vực, mạng lưới quan hệ, kỹ năng bán hàng, kỹ năng quản lý và khả năng gọi vốn. Tranh luận xem phía kinh doanh hay phía kỹ thuật bên nào giá trị hơn là vô nghĩa. Cả hai đều quan trọng. Bài viết này đánh đồng "phía kinh doanh" với "người có ý tưởng", nhưng đó là lập luận người rơm. Có ý tưởng không có nghĩa là trở thành đồng sáng lập kinh doanh. Đồng sáng lập kinh doanh phải mang đến kinh nghiệm và tài năng ở khía cạnh kinh doanh. Một đồng sáng lập kinh doanh giỏi không gặp khó khăn trong việc tìm kỹ sư giỏi
Hầu như ai cũng kém giá trị hơn so với những gì họ tự nghĩ. Tôi đã bootstrap rồi bán được hai startup, startup đầu với 5 đồng sáng lập, startup thứ hai với 3 người. Tôi học được rất nhiều và dĩ nhiên cũng mắc sai lầm. Các đồng sáng lập có hoàn hảo không? Chắc chắn là không. Nhưng tất cả chúng tôi đều có điểm mạnh, và ở cùng nhau thì tốt hơn. Nên tránh khởi nghiệp cùng bạn bè. Đối tác kinh doanh trước hết là đối tác kinh doanh, bạn bè chỉ đứng sau
Mùa hè năm ngoái, tôi gặp hai đồng sáng lập và bắt đầu hành trình thử thách với tư cách nhà sáng lập. Tôi muốn chia cổ phần ngang nhau giữa các đồng sáng lập, nhưng họ muốn chia 40/40/20. Phần 20 đó là dành cho tôi, trong khi tôi là nhà sáng lập kỹ thuật duy nhất xây dựng toàn bộ sản phẩm. Vì vậy tôi đã rời đi
Tôi không muốn có sự tách biệt rõ ràng giữa các đồng sáng lập. Họ nên có kỹ năng chồng lấn và mang tính liên ngành. Một nhà sáng lập kỹ thuật không thể nói chuyện với khách hàng, hay một người làm kinh doanh không hiểu công ty đang tạo ra và bán cái gì, đều không phải là sự kết hợp tốt để thành công. Với vai trò CTO, tôi đã học được rằng nói chuyện với khách hàng là rất quan trọng. Khi có một đường dây giao tiếp trực tiếp thì việc chốt deal sẽ dễ hơn. Học được nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng là điều quan trọng. Nếu người làm kinh doanh không gắn với sản phẩm thì họ không hữu ích
Đồng sáng lập kinh doanh lý tưởng phải mạnh trong việc thúc đẩy phân phối và thu thập phản hồi sản phẩm. Kiểu "MBA" và các cựu tư vấn McKinsey thường là lựa chọn sai. Là nhà sáng lập startup giai đoạn đầu, điều quan trọng là xác định nơi nào trên thị trường có nhu cầu cao nhất và biến nhu cầu đó thành doanh thu. Những đồng sáng lập kinh doanh tốt nhất là cựu nhân viên sales, marketer tạo demand, và product manager
Kinh doanh phụ thuộc vào nhiều yếu tố như nhu cầu, cạnh tranh, quy mô và chi phí vận hành. Nhà sáng lập kỹ thuật có thể ảnh hưởng lớn đến thành công trong tương lai, nhưng marketing, thu hút khách hàng, bán hàng, networking và gọi vốn thường do đối tác không kỹ thuật gánh vác. Công nghệ chỉ là phương tiện để xây dựng một doanh nghiệp thành công, và chỉ đơn thuần xây dựng thứ gì đó không phải là toàn bộ việc thực thi
Tôi từng băn khoăn về cách tìm một đồng sáng lập kinh doanh đáng tin cậy. Giá trị lớn nhất mà đồng sáng lập kinh doanh có thể đóng góp là xây dựng quan hệ. Đồng sáng lập kỹ thuật có thể nhìn nhận đóng góp của mình dưới dạng IP thuộc sở hữu công ty. Người làm kinh doanh có thể xem đóng góp kỹ thuật như một công nghệ đã bị hàng hóa hóa. Đồng sáng lập kỹ thuật cần đặt rất nhiều niềm tin vào tính cách và sự cam kết của đồng sáng lập kinh doanh
Startup đầu tiên và thứ hai của tôi có những người rất thiên về kỹ thuật và không có các "vai trò chuyên môn" như HR, BizDev/Sales. Ngay cả khi tôi gia nhập startup thứ ba ở vị trí điều hành, công ty cũng không có HR và Sales. Sau khi bổ sung Sales, tôi mới thấy được sự khác biệt. Dù có đội ngũ kỹ thuật giỏi nhất đi nữa, nếu thiếu Sales hoặc có văn hóa độc hại thì vẫn có thể tăng trưởng chậm hoặc cạn tiền mặt. Một doanh nghiệp thành công cần sự cân bằng giữa kỹ thuật và kinh doanh
Những đặc tính quan trọng nhất của một doanh nghiệp thành công là năng lực thực thi, động lực, sự tập trung, khả năng thích nghi và năng lực quản lý đội ngũ. Trong một đội ngũ lý tưởng, nhà sáng lập kinh doanh phải hiểu rõ khía cạnh kỹ thuật, và nhà sáng lập kỹ thuật phải hiểu rõ khía cạnh kinh doanh và marketing. Sản phẩm không có bán hàng thì chẳng là gì, còn bán hàng không có sản phẩm thì cũng chẳng là gì. Công nghệ càng phức tạp thì đối tác kỹ thuật nên có tỷ lệ cổ phần cao hơn, còn khi càng cần kiến thức chuyên môn về lĩnh vực kinh doanh thì đối tác kinh doanh nên có tỷ lệ cổ phần cao hơn