- Trong bối cảnh văn hóa nội bộ tại các công ty công nghệ ở Thung lũng Silicon thay đổi và môi trường việc làm ngày càng bất ổn, người làm trong ngành công nghệ đang trải qua khủng hoảng tâm lý và rối loạn bản sắc, và trong phòng tư vấn của các nhà trị liệu điều trị cho họ, cái tên ‘Mark Zuckerberg’ và ‘Elon Musk’ thường xuyên được nhắc đến.
- Lãnh đạo theo kiểu công kích, văn hóa giám sát, và những thay đổi về định hướng chính trị đã kéo theo tự kiểm duyệt trong công sở và sự sa sút sức khỏe tinh thần, khiến nhiều người cảm thấy rằng “công ty không còn là một không gian an toàn nữa”.
- Hệ quả là nỗi đau tinh thần và thể chất xuất hiện trên diện rộng, bao gồm rối loạn giấc ngủ, trầm cảm, xung đột trong các mối quan hệ, thay đổi cân nặng, và gia tăng sử dụng thuốc hoặc rượu.
1. Nguyên nhân khiến bất an của nhân viên công nghệ gia tăng
- Zuckerberg và Musk thường được nhắc đến như những nhân vật tượng trưng cho bầu không khí độc đoán và sự thay đổi văn hóa mang tính công kích trong ngành công nghệ hiện nay.
- Nhận thức rằng “trước đây còn có cảm giác sứ mệnh là thay đổi thế giới, nhưng giờ bầu không khí ưu tiên quyền lực và lợi nhuận” đang lan rộng.
- Văn hóa giám sát và mối quan hệ gần gũi với chính quyền Trump khiến ngay cả việc bày tỏ quan điểm cũng bị cảm nhận là rủi ro.
- Chấn thương từ sa thải và nỗi sợ “có thể bị cho nghỉ việc bất cứ lúc nào” đang lan tràn.
2. Triệu chứng thực tế và nỗi đau về sức khỏe tinh thần
- Các triệu chứng chính: mất ngủ, thay đổi cân nặng, đau nhức, trầm cảm, kiệt quệ, rối loạn chức năng tình dục, xung đột trong quan hệ với người khác
- Vì né tránh tâm lý, việc sử dụng thiền, cần sa, rượu, ketamine tăng vọt.
- Trạng thái tâm lý chuyển sang “chế độ sinh tồn” trong một cấu trúc mà con người phải che giấu tiếng nói của chính mình để cầm cự.
- Sự cam chịu kiểu “tôi từng nghĩ văn hóa công ty là quan trọng, nhưng giờ không thể nói như vậy nữa” đang lan rộng.
3. Độ vênh giữa khủng hoảng bản sắc và thực tế sinh tồn
- Những lựa chọn thực dụng kiểu “trước đây tôi chọn công ty phù hợp với chuẩn mực đạo đức, nhưng giờ sinh tồn mới là ưu tiên” đang gia tăng.
- Có nhiều trường hợp cảm thấy mình bị đối xử phân biệt vì khuynh hướng chính trị hoặc bản dạng LGBTQ+.
- Công chúng thường gạt nỗi đau của lao động công nghệ thành “lời than phiền của tầng lớp đặc quyền”, nhưng nhiều người trong số họ thực sự đang đối mặt với khủng hoảng sinh tồn.
- Ngay cả các nhà trị liệu cũng thừa nhận rằng “sự bất an hiện tại không phải là phóng đại”, đến mức môi trường chính trị và công nghiệp đang trở thành một rủi ro tâm lý.
2 bình luận
Meta thì ngay cả hiệu năng web lúc này cũng tệ hại, nhưng điều buồn cười là họ còn chẳng có nổi trung tâm CSKH có người thật làm việc; đến cả thuê ngoài người Ấn Độ kiểu đó mà họ cũng tiếc tiền, nên chỉ có FAQ được thiết kế khéo léo đến mức không để lộ ra sơ hở nào có thể bị bắt bẻ về mặt pháp lý.
Không rõ Musk thì sao, nhưng tôi nghi ngờ việc Zuckerberg có thực sự có sứ mệnh thay đổi thế giới hay không. Thành thật mà nói, tôi nghĩ tư duy của Meta là loại tệ hại nhất trong các công ty công nghệ Mỹ, cùng với Tesla, X (trước đây là Twitter) và các công ty khác do Musk sở hữu. Hiệu năng ứng dụng cũng không tốt, lại ngốn rất nhiều tài nguyên. Vấn đề là tư duy của các công ty công nghệ Hàn Quốc cũng khá gần với tư duy của Meta. Ngay lúc này, công ty công nghệ lớn nhất Hàn Quốc cũng đang bị chỉ trích là một "trang trại nuôi nhốt". Facebook, tiền thân của Meta, cũng từng nhận những chỉ trích tương tự. Ít ra Meta còn có năng lực công nghệ nên giá cổ phiếu vẫn tốt, còn các công ty công nghệ Hàn Quốc thì đúng là...
Dù vậy, nhìn vào tình cảnh hiện tại, tôi ngày càng nghĩ nhiều rằng ngành công nghệ Mỹ đã sa đọa, với Musk là người dẫn đầu.