Năm 2026, làm thế nào để duy trì sự nghiệp công nghệ?

• Kể từ khi ChatGPT ra mắt, 500.000 lao động công nghệ đã bị sa thải, tạo nên thị trường tìm việc tồi tệ nhất từ trước đến nay, nhưng lợi ích từ làn sóng bùng nổ AI lại không thuộc về những người thực sự làm ra công nghệ
• Nhiều lãnh đạo các công ty công nghệ lớn đã từ bỏ những nguyên tắc họ từng đề cao, quay sang sự hèn nhát về đạo đức và xã hội khi phớt lờ nhân viên và khách hàng, khiến niềm tự hào nghề nghiệp và sự tin cậy của người làm trong ngành sụp đổ
• Để bảo vệ sự nghiệp công nghệ, điểm khởi đầu quan trọng nhất là hiểu rõ vai trò của bản thân trong hệ thống tổ chức và cấu trúc quyền lực mà mình đang thuộc về
• Startup hay các tập đoàn công nghệ lớn không phải là toàn bộ thế giới việc làm kỹ thuật; cơ hội phát huy năng lực công nghệ trong ngành truyền thống và khu vực phi lợi nhuận còn rộng lớn hơn nhiều
• Cuộc khủng hoảng hiện tại không bắt nguồn từ thất bại cá nhân mà từ vấn đề mang tính cấu trúc; điều cốt lõi là xây dựng khả năng phục hồi dài hạn thông qua sự đoàn kết với đồng nghiệp và tham gia cộng đồng

---

Ngành công nghệ hiện đang ở trong tình trạng nào

• Trong vài năm kể từ khi ChatGPT ra mắt, hơn 500.000 lao động công nghệ đã bị sa thải, dẫn đến thị trường tìm việc nghiêm trọng nhất từ trước đến nay
• Dù làn sóng đầu tư AI đang diễn ra ở quy mô hàng trăm tỷ USD, những người thực sự tạo ra công nghệ như nhà phát triển, nhà thiết kế và nhà sáng tạo lại không được hưởng lợi
• Việc loại bỏ DEI (đa dạng, công bằng và hòa nhập) cùng những cuộc tấn công nhằm vào các nhóm bị gạt ra bên lề cho thấy các đòn tấn công mà lãnh đạo công ty công nghệ nhắm ra xã hội bên ngoài cũng trước hết quay ngược vào chính nhân viên của họ
• Nhiều tập đoàn lớn đã từ bỏ nguyên tắc cơ bản là tạo ra “công nghệ thực sự hoạt động”, và hàng loạt sản phẩm mới thậm chí không thể cung cấp nổi những tính năng đã hứa
• Do hợp nhất thị trường mang tính độc quyền, cạnh tranh biến mất và người tiêu dùng buộc phải gánh chịu toàn bộ hệ quả của một thị trường không còn lựa chọn, khiến hiện tượng “enshittification” ngày càng trầm trọng
• Sự lan tràn của tham nhũng và chủ nghĩa tư bản thân hữu đã làm biến chất cấu trúc kinh doanh thành nơi người thắng không được quyết định bởi năng lực kỹ thuật mà bởi mức độ hối lộ và cúi mình phục tùng

Không chỉ mình bạn thấy mọi thứ bất thường

• Phần lớn người làm trong ngành công nghệ hiện cảm thấy bị cô lập trước tình hình này, và có xu hướng xấu hổ hoặc né tránh ngay cả việc thảo luận về nó
• Tình trạng người đi tìm việc thậm chí không nhận được lời mời phỏng vấn đã lan rộng, và thực tế còn nghiêm trọng hơn nhiều so với những gì được biết đến
• Khi các lãnh đạo công ty công nghệ lớn liên tiếp từ bỏ những nguyên tắc từng được tôn sùng, ngày càng nhiều tiếng nói cho biết họ đã mất niềm tin vào những lãnh đạo mà trước đây mình từng kính trọng
• Tại nơi làm việc, tình trạng phải giả vờ coi những hành vi bất thường như phát ngôn hạ nhục, trò đùa về tội phạm tình dục, công khai nhận hối lộ là bình thường đang trở nên phổ biến
• Thay vì những tiếng nói thiểu số dám phản kháng, một thiểu số ồn ào luôn chiều theo dục vọng của cấp trên lại đang thống trị không gian công luận
• Cũng đã xuất hiện hiện tượng cả ngành cùng gây áp lực lên những người chỉ ra các trường hợp công cụ AI khuyến khích trẻ em tự làm hại bản thân

Chiến lược để giành lại quyền chủ động

• Hiểu hệ thống

  • Trước hết cần nắm rõ vai trò của bản thân được định nghĩa như thế nào trong hệ thống tổ chức
  • Thông qua việc áp dụng AI, doanh nghiệp đang tìm cách biến vai trò của nhân viên thành những bộ phận có thể thay thế dễ dàng hơn
  • Với vị trí lập trình viên, điều tổ chức thực sự đánh giá không phải là mức độ thành thạo một ngôn ngữ cụ thể mà là năng suất tạo ra sản phẩm cuối cùng một cách ổn định và hiệu quả thông qua mã nguồn
  • Tương tự, nhà thiết kế, PM và nhân sự cũng cần tái định nghĩa vai trò của mình từ góc nhìn rằng “mục đích của một hệ thống là điều nó thực sự làm”
  • Để ứng phó với những yêu cầu của công ty được gói ghém bằng ngôn ngữ “triển khai AI”, mỗi người cần tự kiểm tra xem liệu mình có thể thực hiện công việc của bản thân một cách có ý nghĩa ngay cả ở cấp độ trừu tượng cao hơn một bậc hay không

• Hiểu quyền lực

  • Quyền lực ở nơi làm việc là một khái niệm rất thực tế, được cấu thành từ việc kiểm soát ngân sách, ra quyết định, tuyển dụng, sa thải và quyền phủ quyết
  • Phần lớn mọi người đều có nhiều quyền lực hơn họ tưởng, nhưng lại không rõ cách sử dụng nó
  • Cách quan trọng nhất để mở rộng quyền lực là thực thi nó theo cách tập thể thông qua sự đoàn kết với đồng nghiệp
  • Nếu trực tiếp xây dựng một hệ thống vận hành mà trong tổ chức chưa ai thiết kế, thì chính sự tồn tại của nó sẽ chứng minh sự cần thiết của bạn
  • Nếu quyết định ở lại tổ chức hiện tại, ưu tiên số một trong năm mới là xây dựng quan hệ hợp tác với đồng nghiệp và xác định các hệ thống cốt lõi mà bạn có thể định nghĩa cũng như tạo ảnh hưởng

• Phần lớn nghề công nghệ không nằm trong “ngành công nghệ”

  • Startup và các công ty công nghệ lớn chỉ chiếm một phần cực nhỏ của toàn bộ thị trường tuyển dụng liên quan đến kỹ thuật
  • Khi áp dụng năng lực công nghệ sang các ngành khác hoặc lĩnh vực phi lợi nhuận, bạn có thể tạo ra đóng góp và ảnh hưởng lớn hơn nhiều vì các tổ chức đó thường kém phát triển hơn về mặt công nghệ
  • Ngược lại, khu vực phi lợi nhuận cũng tồn tại điểm yếu mang tính cấu trúc khi sự thiếu hụt chuyên môn công nghệ có thể bị các nhà cung cấp hay tác nhân xấu lợi dụng
  • Những người làm công nghệ đã chuyển sang lĩnh vực khác đều có chung nhận xét rằng văn hóa ở các ngành truyền thống ít độc hại hơn Thung lũng Silicon
  • Thậm chí còn có đánh giá rằng bộ phận nhân sự ở Phố Wall hiện nay cũng sẽ không chấp nhận kiểu hành xử lấy lòng cấp trên của các lãnh đạo công nghệ

• Lập kế hoạch với góc nhìn dài hạn

  • Tình hình hiện tại rồi cũng sẽ qua đi, và những công ty tạo ra sản phẩm có ý nghĩa và chăm lo cho nhân viên trong dài hạn sẽ là bên sống sót qua giai đoạn này
  • Cần xây dựng thói quen và nhịp làm việc phục vụ mục tiêu cá nhân để công việc không cản trở sự nghiệp
  • Hãy duy trì sự hiện diện của mình trong cộng đồng thông qua việc tham gia sự kiện trực tiếp tại địa phương, viết về chuyên môn, và cố vấn cho người mới bước vào ngành
  • Sự rộng lượng chủ động kết nối cơ hội cho người khác khi cánh cửa mở ra sẽ luôn được ghi nhớ và sớm muộn cũng quay lại với bạn

Không phải cách mạng, mà là tiến hóa

• Cuộc khủng hoảng hiện tại bắt nguồn từ vấn đề mang tính cấu trúc, không phải thất bại hay khiếm khuyết cá nhân, nên không thể được giải quyết chỉ bằng việc bước sang một năm mới
• Điều ta có thể kiểm soát là những cải thiện nhỏ, lặp đi lặp lại ở quy mô con người, và đó mới là cách thực tế để giữ vững góc nhìn
• Lý tưởng đã khiến bạn bắt đầu sự nghiệp với niềm tin vào khả năng tích cực của công nghệ không hề sai; chỉ là những kẻ hành xử tồi tệ đã cố phá hoại lý tưởng đó
• Những người thực sự tạo ra sản phẩm mới là bên nắm giữ quyền lực thật sự của công nghệ, và thay đổi có thể bắt đầu từ sự đoàn kết