Nhà kinh tế học Stanford nói về sự kết thúc của việc “quay lại văn phòng”

Thực trạng và triển vọng tương lai của làm việc từ xa

• Sau khi tỷ lệ làm việc từ xa tăng vọt vào giai đoạn đầu của đại dịch COVID-19, xu hướng này đã giảm dần đến năm 2022, nhưng rơi vào trạng thái chững lại trong năm 2023.
• Nick Bloom, giáo sư kinh tế tại Đại học Stanford, cho rằng làm việc từ xa đã trở thành một hiện tượng mang tính lâu dài của thị trường lao động Mỹ.
• Tỷ lệ làm việc từ xa đã tăng từ 7% trước đại dịch lên khoảng 28% hiện nay, và được dự báo sẽ tiếp tục tăng sau năm 2025 theo các xu hướng công nghệ và nhân khẩu học.

Sự phổ biến bền vững của làm việc từ xa

• Ban đầu, làm việc từ xa tăng mạnh do các biện pháp phong tỏa vì COVID-19, nhưng sau đó nhiều người lao động đã bắt đầu ưa chuộng hình thức làm việc này.
• Hình thức này mang lại các lợi ích như thời gian làm việc linh hoạt, tiết kiệm thời gian đi lại và rút ngắn thời gian chuẩn bị; đồng thời, thị trường lao động nóng đã tạo cho người lao động đòn bẩy để tìm công việc mới với điều kiện làm việc và mức lương tốt hơn.
• Làm việc từ xa không chỉ có lợi cho người lao động mà còn mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, như giảm chi phí bất động sản, giảm chi phí lương và tuyển dụng, cải thiện khả năng giữ chân nhân viên, và mở rộng nguồn nhân lực tuyển dụng.

Sự đa dạng trong chính sách làm việc từ xa

• Phần lớn làm việc từ xa diễn ra theo mô hình 'hybrid', tức là làm một phần ở nhà và phần còn lại tại văn phòng.
• Khoảng 11% tin tuyển dụng trực tuyến được quảng bá là hoàn toàn từ xa hoặc hybrid, và giữa các công ty có sự khác biệt đáng kể về chính sách làm việc từ xa.
• Các quy định về những ngày nhân viên phải đến văn phòng cũng rất đa dạng, và nhiều doanh nghiệp vẫn đang tiếp tục thử nghiệm các chính sách làm việc từ xa.

Triển vọng tỷ lệ làm việc từ xa tiếp tục tăng

• Khả năng tỷ lệ làm việc từ xa quay trở lại mức trước đại dịch là thấp, và ngay cả khi kinh tế Mỹ suy thoái, cũng khó có sự sụt giảm lớn vì hiệu quả cắt giảm chi phí mà hình thức này mang lại cho doanh nghiệp.
• Về dài hạn, nhờ sự phát triển của công nghệ và thái độ tích cực của các doanh nhân trẻ cũng như các CEO đối với làm việc từ xa, tỷ lệ này được dự báo sẽ tiếp tục tăng sau năm 2025.

Ý kiến của GN⁺

Điểm quan trọng nhất trong bài viết này là làm việc từ xa đã trở thành một hiện tượng mang tính lâu dài trong thị trường lao động Mỹ. Điều này cho thấy sự phát triển của công nghệ và sự thay đổi trong mức độ ưu tiên của người lao động đối với môi trường làm việc đang làm biến đổi cấu trúc của thị trường lao động như thế nào. Đặc biệt, việc làm từ xa đang định hình như một mô hình có lợi cho cả người lao động lẫn doanh nghiệp, và vì vậy được dự đoán sẽ còn tiếp diễn trong tương lai. Sự thay đổi này mang lại góc nhìn sâu sắc về môi trường làm việc và lối sống trong tương lai, nên đây là một chủ đề hấp dẫn với nhiều người.

[coremaker]

Hình thức làm việc gọi là juggling job dường như đang là chủ đề nóng ở Mỹ gần đây.
https://www.asiae.co.kr/article/2023120116115957620

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Kinh nghiệm của quản lý nhóm hybrid

  • Nhân viên làm việc từ xa có tốc độ làm việc nhanh hơn, nhưng độ linh hoạt khi ứng phó với thay đổi lại thấp hơn
  • Với công việc được xác định rõ ràng, nhân viên làm việc từ xa hoàn thành nhanh hơn nhân viên làm tại văn phòng
  • Với công việc đòi hỏi mức độ bất định cao, giao tiếp nhanh và độ tin cậy cao, nhóm làm tại văn phòng có năng suất tốt hơn
  • Văn phòng cho phép xây dựng niềm tin và giao tiếp băng thông cao, nhưng cũng tồn tại yếu tố gây xao nhãng và môi trường làm việc bất tiện
  • Một làn sóng bùng nổ kinh tế dựa trên công nghệ mới có thể trở thành động lực đưa mọi người quay lại văn phòng

• Tranh luận kinh tế về làm việc từ xa (RTO/WFH)

  • Các công ty có vẻ đang hy sinh lợi ích của chính mình để làm hài lòng nhà đầu tư
  • Có áp lực phải tăng tỷ lệ lấp đầy văn phòng vì các thành viên hội đồng quản trị đang đầu tư vào bất động sản
  • Sự kháng cự âm thầm của nhân viên và quản lý cấp trung, cùng việc chấp nhận thực tế mới

• Khác biệt quan điểm giữa các nền tảng truyền thông

  • Quan điểm của WSJ, Fortune, FT... nhấn mạnh nhược điểm của làm việc từ xa và lợi ích của RTO
  • Báo chí trực tuyến đưa ra các ý kiến phản đối làm việc từ xa
  • Mọi người có xu hướng chỉ tiếp nhận dữ liệu phù hợp với thế giới quan của mình

• Tỷ lệ giữa làm việc từ xa và làm việc tại văn phòng

  • Sự pha trộn giữa làm việc từ xa và làm việc tại văn phòng đã trở thành hiện tượng phổ biến
  • Mô hình làm việc hybrid tồn tại các vấn đề như hạn chế tính di động, không tận dụng được lợi thế tuyển dụng nhân tài ở múi giờ khác, và phát sinh chi phí cho bất động sản thương mại không được sử dụng
  • 100% làm việc từ xa hoặc 100% làm việc tại văn phòng có thể là lựa chọn đáng mong muốn hơn

• Làm việc từ xa và thay đổi về năng suất

  • Một số nhân viên làm việc không bị ràng buộc bởi thời gian, một số khác bù đắp bằng mức độ sẵn sàng hiện diện
  • Các công ty cần tập trung vào việc hiểu năng suất thực tế thay vì giám sát giờ làm việc

• Hiệu quả của làm việc từ xa

  • Đặt câu hỏi về sự cần thiết của làm việc tại văn phòng, chia sẻ trải nghiệm về năng suất khi làm việc từ xa
  • Có ý kiến cho rằng làm việc từ xa không cản trở việc giải quyết các vấn đề phức tạp

• Tình hình hiện tại của chính sách RTO

  • Không phải là RTO đã thất bại hay bị từ bỏ, mà là xu hướng RTO đang chững lại

• Ý đồ ẩn sau chính sách RTO

  • RTO được dùng như một công cụ để khuyến khích công ty sa thải nhân viên mà không phải trả trợ cấp thôi việc

• Quyết định của doanh nghiệp và dữ liệu

  • Chỉ trích thái độ của lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp khi tin rằng quay lại văn phòng là tốt hơn ngay cả khi không có dữ liệu