Wow... tôi cũng kiểm tra thử thì thấy có nhiều mục đã được đồng ý hơn tôi tưởng.
Tôi cứ nghĩ mình cũng khá biết tránh những mục như đồng ý nhận thông tin marketing,
nhưng hóa ra lại có nhiều thứ tôi đã đồng ý mà không hề nhận thức rõ.
Có lẽ từ giờ tôi sẽ khó có thể tiếp tục tin tưởng nền tảng này nữa.
Trong link bài gốc có người trả lời rằng so với các nền tảng thương mại khác thì thế này vẫn còn đỡ, nhưng tôi khó mà đồng ý.
Ngay cả so với các nền tảng thương mại khác thì đây cũng là tệ nhất.
Khi nhìn vào Toss, có rất nhiều dark pattern và cảm giác như chúng ngày càng tăng lên, nên tôi thấy mức độ tin cậy không chỉ với ứng dụng Toss mà cả với chính thương hiệu Toss cũng giảm đi đáng kể.
Không chỉ riêng Toss có vấn đề này, nhưng có vẻ Toss nghiêm trọng hơn một chút.
Toss có khá nhiều kiểu lén lút khiến người dùng đồng ý nhận tiếp thị như thế này.
Nếu đang dùng giao diện gần giống mục xem tài sản của tôi rồi chuyển sang thử một thứ như xem bảo hiểm của tôi,
thì bạn có thể vô tình đồng ý với điều khoản nhận thông tin tiếp thị được viết bằng chữ xám cỡ khoảng 7pt, ẩn giữa nút bấm và phần văn bản.
Và rồi, như bài báo đã nêu, thông tin của tôi sẽ bị bán vào DB khách hàng bảo hiểm với giá 69.000 won.
Họ sẽ nói rằng vì đã nhận được sự đồng ý nên họ hoàn toàn đường đường chính chính, nhưng....
Trong phần cài đặt, nếu vào mục điều khoản sử dụng thông tin cá nhân thì có thể rút lại tất cả, nên nếu bây giờ bạn mới biết thì hãy từ từ xem lại từng điều khoản và rút lại hết đi.
5 bình luận
Wow... tôi cũng kiểm tra thử thì thấy có nhiều mục đã được đồng ý hơn tôi tưởng.
Tôi cứ nghĩ mình cũng khá biết tránh những mục như đồng ý nhận thông tin marketing,
nhưng hóa ra lại có nhiều thứ tôi đã đồng ý mà không hề nhận thức rõ.
Có lẽ từ giờ tôi sẽ khó có thể tiếp tục tin tưởng nền tảng này nữa.
Trong link bài gốc có người trả lời rằng so với các nền tảng thương mại khác thì thế này vẫn còn đỡ, nhưng tôi khó mà đồng ý.
Ngay cả so với các nền tảng thương mại khác thì đây cũng là tệ nhất.
Cái tật từ hồi chạy quảng cáo như lừa đảo trên Facebook vẫn chẳng bỏ được.
Khi nhìn vào Toss, có rất nhiều dark pattern và cảm giác như chúng ngày càng tăng lên, nên tôi thấy mức độ tin cậy không chỉ với ứng dụng Toss mà cả với chính thương hiệu Toss cũng giảm đi đáng kể.
Không chỉ riêng Toss có vấn đề này, nhưng có vẻ Toss nghiêm trọng hơn một chút.
Toss có khá nhiều kiểu lén lút khiến người dùng đồng ý nhận tiếp thị như thế này.
Nếu đang dùng giao diện gần giống mục xem tài sản của tôi rồi chuyển sang thử một thứ như xem bảo hiểm của tôi,
thì bạn có thể vô tình đồng ý với điều khoản nhận thông tin tiếp thị được viết bằng chữ xám cỡ khoảng 7pt, ẩn giữa nút bấm và phần văn bản.
Và rồi, như bài báo đã nêu, thông tin của tôi sẽ bị bán vào DB khách hàng bảo hiểm với giá 69.000 won.
Họ sẽ nói rằng vì đã nhận được sự đồng ý nên họ hoàn toàn đường đường chính chính, nhưng....
Trong phần cài đặt, nếu vào mục điều khoản sử dụng thông tin cá nhân thì có thể rút lại tất cả, nên nếu bây giờ bạn mới biết thì hãy từ từ xem lại từng điều khoản và rút lại hết đi.
Từ "UX writing" trong bài gốc... đọc lên cứ như "gaslighting" vậy..