Người dùng TikTok cho rằng không thể đăng video chỉ trích ICE, công ty giải thích là do sự cố kỹ thuật

• Nhiều người dùng TikTok báo cáo không thể đăng video liên quan đến ICE (Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan Mỹ), làm dấy lên nghi vấn kiểm duyệt
• TikTok cho biết nguyên nhân là lỗi kỹ thuật do mất điện tại trung tâm dữ liệu ở Mỹ, đồng thời giải thích việc chậm đăng video không liên quan đến bất kỳ vấn đề cụ thể nào
• Gần đây, quyền vận hành TikTok tại Mỹ đã được chuyển sang một liên doanh tại Mỹ, và Oracle phụ trách lưu trữ dữ liệu
• Một số người dùng và chuyên gia chỉ ra rằng cơ cấu sở hữu mới và mối liên hệ với chính phủ đang làm suy giảm niềm tin vào nền tảng
• Dù khó chứng minh có kiểm duyệt nội dung hay không, sự mất lòng tin của người dùng và làn sóng rời bỏ nền tảng đang được xem là ví dụ cho cuộc khủng hoảng niềm tin của TikTok

---

Tranh cãi về việc không thể tải lên video liên quan đến ICE trên TikTok

• Diễn viên hài Megan Stalter đã cố đăng một video phản đối các cuộc truy quét của ICE lên TikTok nhưng thất bại; trong khi đó, video này được chia sẻ hơn 12.000 lần trên Instagram
  • Sau khi không thể đăng video, cô đã xóa tài khoản TikTok và bày tỏ nghi ngờ có kiểm duyệt
• Những người dùng khác cũng báo cáo đã gặp vấn đề khi đăng các video liên quan đến ICE
  • Thượng nghị sĩ Đảng Dân chủ Chris Murphy đã nhắc đến đây như một trong những “mối đe dọa đối với nền dân chủ”

Giải thích của TikTok và vấn đề kỹ thuật

• TikTok thông báo rằng việc mất điện tại trung tâm dữ liệu ở Mỹ đang gây chậm trễ trong quá trình tải lên và đề xuất video
  • Công ty nhấn mạnh rằng điều này “không liên quan đến các tin tức tuần trước”
• Sau đó, dịch vụ đã được khôi phục phần lớn, nhưng một số người dùng vẫn tiếp tục gặp lỗi khi tải lên

Thay đổi quyền vận hành TikTok tại Mỹ

• Gần đây, liên doanh tại Mỹ (TikTok US Joint Venture) đã tiếp quản tài sản của TikTok tại Mỹ
  • Đây là động thái nhằm tránh nguy cơ bị cấm theo đạo luật ban hành năm 2024 nếu không tách khỏi cơ cấu sở hữu Trung Quốc
• Oracle lưu trữ dữ liệu người dùng Mỹ trong “môi trường đám mây bảo mật tại Mỹ”
  • Liên doanh mới nắm quyền quyết định về điều phối nội dung cũng như chính sách tin cậy và an toàn

Sự mất lòng tin của người dùng và chuyên gia

• Giáo sư Casey Fiesler của Đại học Colorado cho biết niềm tin của người dùng đang suy yếu do cơ cấu sở hữu mới và mối liên hệ với chính phủ
  • Một số người dùng lo ngại về quyền truy cập dữ liệu và khả năng thay đổi thuật toán đề xuất
• Fiesler cho biết video của TikTok giải thích tin đồn về thay đổi điều khoản sử dụng đã được đăng bình thường, nhưng video có nhắc đến ICE thì đang trong quá trình xem xét
  • Bà chỉ ra rằng “ngay cả khi không phải kiểm duyệt có chủ đích, xét về niềm tin thì điều này vẫn rất quan trọng”

Khó chứng minh kiểm duyệt và phản ứng của người dùng

• Giáo sư Jeffrey Blevins của Đại học Cincinnati giải thích rằng quy trình đề xuất nội dung của TikTok thiếu minh bạch, nên rất khó chứng minh có kiểm duyệt hay không
  • TikTok là doanh nghiệp tư nhân và về mặt pháp lý có quyền kiểm soát nội dung
• Một số người dùng đang xóa tài khoản hoặc rời khỏi nền tảng, và tỷ lệ xóa ứng dụng trong 5 ngày gần đây đã tăng 150%
• Y tá kiêm nhà văn Jen Hamilton cho biết cô nghi ngờ vì video liên quan đến ICE không thể tải lên, và đang tìm kiếm các nền tảng thay thế như Substack và Patreon
  • Tuy nhiên, cô chưa dừng hẳn hoạt động trên TikTok và vẫn tiếp tục truyền tải thông điệp liên quan đến ICE bằng cách diễn đạt ẩn dụ

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Khi tôi 11 tuổi, vào ngày 17 tháng 11 năm 1989, ở Tiệp Khắc, cha tôi đang xem bản tin trên TV đen trắng
  Khi phóng viên nói rằng “camera bị hỏng nên chúng tôi chỉ có thể cho quý vị xem hình ảnh đen trắng”, cha tôi lập tức nổi giận: “Dối trá, họ chỉ không muốn cho thấy cảnh sinh viên bị cảnh sát đánh đập thôi!”
  Từ ngày đó, tôi nhận ra cụm từ “sự cố kỹ thuật” thường xuyên được dùng làm cái cớ để che giấu sự thật đến mức nào

  • Tôi cũng đến từ Đông Âu vào giai đoạn tương tự, nên nghe chuyện thời đó lại thấy hoài niệm tràn về
    Khi ấy, nước Mỹ giống như thiên đường, nên nhìn đất nước đó đi theo con đường tương tự bây giờ thật sự gây sốc
    Dĩ nhiên không đến mức như Đông Âu thời Chiến tranh Lạnh, nhưng phương hướng thì rõ ràng đang khá giống
  • Câu “cách mạng sẽ không được truyền hình trực tiếp” hiện lên trong đầu
  • Trong cuộc bầu cử tổng thống Mexico năm 1988 cũng từng có chuyện tương tự
    Khi hệ thống kiểm phiếu dừng lại, chính phủ nói “hệ thống đã sập (se cayó el sistema)”, và sau đó cuộc bầu cử ấy được biết đến rộng rãi là đã bị gian lận
  • Điều đó cho thấy về mặt lịch sử, kiểu linh cảm này khá thường là đúng
  • Thật buồn. Giờ chuyện như vậy cũng đang xảy ra ở phía tây của chúng ta
    Ở châu Âu, người ta tiết chế lời nói để tránh chọc giận cấp trên, nhưng có vẻ điều đó sẽ không hiệu quả
    Nếu ở Iran, có lẽ tốt nhất là nên giữ im lặng

• Việc buộc TikTok phải thoái vốn ở Mỹ thực chất trông giống một nỗ lực nhằm ngăn công chúng Mỹ tiếp cận thông tin của thế giới

  • Nhưng đó không hẳn là “thế giới được tiếp cận tự do”, mà là đang xem những gì Trung Quốc muốn cho thấy
    Nếu xem TikTok bằng IP Nam Mỹ, các video về việc chính phủ Mỹ tấn công công dân Nam Mỹ nổi lên hàng đầu, nhưng nội dung về Thiên An Môn hay Tây Tạng thì biến mất
    Hình thức tuyên truyền hiệu quả nhất luôn xuất hiện dưới vẻ ngoài trung thực nhất
  • Tuy vậy, TikTok ở Trung Quốc là một ứng dụng hoàn toàn khác
  • Thực ra loại thông tin này đã có thể dễ dàng thấy trên các mạng xã hội khác ở Mỹ
    Bài báo cũng nhắc rằng cùng video đó đã được đăng lên Instagram
  • Chặn tải lên không chỉ là ngăn ở Mỹ, mà là khiến cả thế giới không thể xem nội dung đó
  • Dĩ nhiên, nói rằng không có TikTok thì người Mỹ sẽ hoàn toàn không thấy được thông tin là cường điệu

• Nếu hợp tác tạo ra vũ khí để tấn công người khác, đến lúc nào đó vũ khí ấy sẽ quay lại nhắm vào chính mình
  Tôi đang nhìn những gì diễn ra với một chút cay nghiệt

  • Jamelle Bouie của NYT từng đùa rằng “chính quyền Dân chủ tiếp theo nên cử các đặc vụ IRS có vũ trang đến những khu giàu có ở Florida để điều tra gian lận thuế”, và kiểu trò đùa này hoàn toàn có thể thành hiện thực
    Nếu các xâm phạm quyền lợi đang xảy ra ở Minnesota cứ trôi qua mà không bị trừng phạt, thì người tiếp theo sẽ là chúng ta
  • Một nhà sử học nói rằng từ thời Nixon, nước Mỹ đã mắc kẹt trong một vòng luẩn quẩn nơi “Đảng Cộng hòa phá vỡ chuẩn mực, còn Đảng Dân chủ dọn dẹp nhưng không khôi phục được đầy đủ”
  • Thành thật mà nói, thái độ mỉa mai kiểu này thật mệt mỏi
    Xem nền dân chủ sụp đổ và con người bị bắn trên đường phố như một thứ “thú vị” là điều khủng khiếp
  • Lập luận về kiểm soát súng đạn của Đảng Dân chủ rốt cuộc cũng có thể được áp dụng với các tu chính án khác (như Tu chính án 1, 4, v.v.)
    Trong 10~15 năm qua, cả hai đảng đều đã cho thấy xu hướng độc đoán
  • Trong xã hội học, hiện tượng này được gọi là Boomerang Theory

• Dạo này dùng TikTok, cứ khoảng 3~4 video lại xuất hiện glitch ở cùng một chỗ
  Đặc biệt chỉ xảy ra với nội dung liên quan đến phản kháng ở Mỹ
  Nó không giống lỗi đơn thuần, mà giống một tín hiệu cảnh báo kiểu “nội dung của bạn đang bị đánh dấu”

• Một video bài hát tôi đăng có chứa ca từ mang tính chính trị đã bị thêm tạp âm nền lạ, khiến chất lượng âm thanh thành ra rất tệ
  Có thể xem video ví dụ tại đây

  • Liên kết đó khó truy cập vì chỉ người đã đăng nhập mới xem được
  • Sẽ tốt hơn nếu có một video mirror để so sánh với bản trên TikTok
  • Có người đề nghị chia sẻ liên kết trực tiếp vì họ không có tài khoản Bluesky
  • Cá nhân tôi cho rằng tạp âm đó có thể là lỗi kỹ thuật hơn là kiểm duyệt có chủ đích
    Trước đây YouTube cũng từng có vấn đề artifact hình ảnh tương tự; đội kỹ thuật đã sửa nhưng rốt cuộc vẫn không tìm ra nguyên nhân

• Tôi cũng thỉnh thoảng xem TikTok, và trong khoảng một tuần gần đây có cảm giác thuật toán đề xuất đã bị reset hoàn toàn
  Tôi tránh nội dung chính trị, nhưng rõ ràng có điều gì đó đã thay đổi

  • Tôi cũng gặp hiện tượng tương tự. For You Page hoàn toàn rối tung, và sau 3 ngày vẫn chẳng phản ánh chút nào sở thích của tôi
    Video về chính trị, cây cối và mộc đều biến mất hết
  • Một vài kênh tôi theo dõi đã biến mất, và cấu trúc feed thay đổi hoàn toàn
    Cảm giác như hệ thống bị hỏng
  • Chuyện này xảy ra theo chu kỳ. Nó được gọi là exploration injection, một tính năng cố ý trộn feed để ngăn người dùng thấy chán
  • Tôi cũng từng cảm nhận những đợt sóng như vậy. Đột nhiên nội dung chính trị cực hữu tràn vào, dù trước đó tôi chưa từng xem kiểu đó

• TikTok đã giải thích với CNN rằng đó là “vấn đề kỹ thuật do mất điện ở trung tâm dữ liệu tại Mỹ”
  Đó là sự cố tạm thời do bão gây ra, và hiện đã được khắc phục
  Có lẽ vẫn cần thử xem liệu các video anti-ICE còn không tải lên được nữa hay không

  • Nhưng vấn đề thật sự không phải chỉ là tải lên được hay không, mà là video đó có lan truyền mạnh như các nội dung khác cùng chủ đề hay không
    Giống kiểu xóa trong bóng tối trên Reddit, tức là bị chặn mà không ai nhận ra
  • Với một công ty đã lặp đi lặp lại việc nói dối, thì không tin lời họ là một kiểu mẹo năng suất tiết kiệm thời gian

• Có người nói họ đang chuyển sang Upscrolled, có ai dùng thử chưa?
  Trước đây tôi từng nghĩ các nền tảng sẽ thay đổi theo chu kỳ như từ MySpace sang Facebook, nhưng Facebook đã trở thành một thiết chế mất rồi

  • Chính xác thì tên là Upscrolled
  • Nhìn trang web thì nó giống Instagram hơn là TikTok
    Giống như Byte (Huddles) do đội Vine tạo ra cũng thất bại, rốt cuộc sức sống của nền tảng vẫn phụ thuộc vào thuật toán và độ tiện dụng
    Chất lượng gợi ý của TikTok dạo này cũng giảm, còn quản lý bình luận thì tệ nhất
    Nếu có nền tảng mới nổi lên, cuối cùng rồi nó cũng lại bị trung hòa thôi
  • Thật khó tin là thời đại này đã đến, cảm giác như đang bước vào một giai đoạn internet u ám
  • Những ứng dụng kiểu này là thứ độc dược tinh thần được thiết kế để gây nghiện
    Người trưởng thành lành mạnh sẽ không dùng thứ như TikTok

• Có lẽ tương lai sẽ là mạng liên hợp (federated network) và thuật toán feed mã nguồn mở
  Nếu AI xóa bỏ các ràng buộc kỹ thuật, để nhà sáng tạo có thể tự phân phối nội dung, thì còn lý do gì để tập trung hóa tiếp tục tồn tại?

  • Điểm mấu chốt là cân bằng giữa quảng bá và lọc thư rác
    Ngay từ thuở đầu của web, rốt cuộc cũng xuất hiện các thư mục và link farm, còn sức hấp dẫn của mạng xã hội nằm ở bộ máy đề xuất
  • Hệ thống P2P có thế mạnh trong việc nhận diện tác nhân xấu
    Nếu dùng xếp hạng trọng số theo tần suất dựa trên địa chỉ IP, có thể lọc được bot dùng VPN hoặc proxy
    IP người dùng thật thì đắt, nên khó thao túng trên quy mô lớn
  • Nhưng cho rằng mô hình liên hợp là vạn năng thì chỉ là ảo tưởng
    Ngay cả email cũng bị một vài công ty lớn chi phối, và gánh nặng vận hành, bảo mật, kiểm duyệt đều phải tự gánh lấy
    Vấn đề spam và tác nhân xấu vẫn còn nguyên
  • Thực tế là nếu TikTok biến mất, mọi người cũng chỉ chuyển sang một ứng dụng tập trung hóa khác mà thôi
    Đó cũng chính là lý do các nhà sáng tạo không dùng Peertube

• Tôi tò mò không biết việc chặn tải lên chỉ là lỗi kỹ thuật đơn thuần, hay là một tín hiệu để người ta nhận ra đang có kiểm duyệt

  • Có lẽ vì thuật toán shadowban còn chưa hoàn thiện, nên trước mắt họ đang chặn tải lên một cách lộ liễu
  • Có vẻ như tầng lớp nắm quyền đang gọi việc chia sẻ thông tin tự do giữa công dân là một “lỗi kỹ thuật”, rồi cố vá lại quyền tự do ngôn luận