- Tòa án Anh phán quyết rằng vụ kiện tập thể của người tiêu dùng liên quan đến hành vi độc quyền App Store của Apple có thể được tiếp tục, đồng nghĩa Apple thua ở giai đoạn đầu của vụ kiện
- Vụ kiện dựa trên lập luận rằng Apple đã ép buộc việc phân phối ứng dụng và hệ thống thanh toán thông qua App Store, từ đó chuyển chi phí quá mức sang cho người tiêu dùng
- Bên nguyên cho rằng khoảng 15 triệu người dùng iPhone và iPad đã bị thiệt hại, và mức bồi thường có thể lên tới 2 tỷ USD (khoảng 2,7 nghìn tỷ won)
- Apple cho biết chính sách của hãng là nhằm bảo vệ bảo mật và quyền riêng tư, đồng thời sẽ tiếp tục ứng phó về mặt pháp lý
- Phán quyết lần này diễn ra cùng lúc với xu hướng siết chặt quy định chống độc quyền đang diễn ra tại EU và Mỹ, báo hiệu một bước ngoặt trong quản lý các nền tảng toàn cầu
Nội dung phán quyết của tòa án London
- Tòa Phúc thẩm Cạnh tranh Anh (Competition Appeal Tribunal, CAT) nhận định Apple đã lạm dụng vị thế thống lĩnh trên thị trường phân phối ứng dụng
- Điều này áp dụng cho giai đoạn từ năm 2015 đến 2020
- Trọng tâm là việc Apple chặn các kênh cạnh tranh ngoài App Store của mình và áp mức phí quá cao, qua đó hạn chế cạnh tranh trên thị trường
- Đây là vụ kiện tập thể được khởi xướng thay mặt cho khoảng 15 triệu người dùng iPhone và iPad đã sử dụng App Store tại Anh kể từ năm 2015
- CAT kết luận rằng chính sách thu phí của Apple đã làm méo mó cấu trúc thị trường và đẩy giá lên một cách giả tạo
Quy mô bồi thường và cách tính
- Phía khởi kiện ước tính thiệt hại có thể lên tới 2 tỷ USD (khoảng 2,7 nghìn tỷ won)
- Cách tính dựa trên phần chênh lệch giữa mức phí 30% thay vì 17,5% mà các nhà phát triển phải chịu
- Trong đó, một nửa (50%) được xem là đã chuyển sang cho người tiêu dùng
- Mức bồi thường cuối cùng dự kiến sẽ được xác định tại phiên điều trần diễn ra vào tháng tới
Phản ứng của Apple
- Apple chỉ trích phán quyết lần này là “một cách diễn giải sai lầm làm bóp méo nền kinh tế ứng dụng thành công và có tính cạnh tranh”, đồng thời có kế hoạch khởi động thủ tục kháng cáo
- Apple cho rằng chính sách thu phí của mình là biện pháp hợp lý nhằm đảm bảo bảo mật, chất lượng và trải nghiệm người dùng
Bối cảnh và ý nghĩa của vụ việc
- Vụ kiện này là phần tiếp nối của vụ kiện tập thể được khởi xướng lần đầu vào năm 2023, với trọng tâm là cấu trúc phí của App Store và việc có lạm dụng sức mạnh thị trường hay không
- Tại Anh, phán quyết này được đánh giá là cột mốc trong việc siết chặt kiểm soát độc quyền đối với các nền tảng số
- Tương tự Digital Markets Act (DMA) của Liên minh châu Âu, vụ việc có thể dẫn đến các biện pháp bổ sung liên quan đến khả năng tiếp cận thị trường và tính minh bạch về phí của các nhà vận hành nền tảng
Triển vọng sắp tới
- Tại phiên điều trần vào tháng tới, quy mô bồi thường cuối cùng và việc có cho phép kháng cáo hay không sẽ được quyết định
- Phán quyết này nhiều khả năng sẽ kích hoạt các vụ kiện tập thể tương tự ở những quốc gia khác tại châu Âu
- Xu hướng siết chặt quản lý đối với toàn bộ cấu trúc doanh thu của các App Store toàn cầu được dự báo sẽ tăng tốc
1 bình luận
Ý kiến Hacker News
Nếu quy ra một người có thu nhập hằng năm 50.000 USD, thì khoản phạt cho hành vi lạm dụng có hệ thống kéo dài nhiều năm này chỉ tương đương 273 USD
Trong những trường hợp như vậy, tôi nghĩ nên chia tách công ty thay vì phạt tiền
Khó có thể xem đây chỉ là một hình phạt nhẹ
Cuối cùng mọi chi phí đều do người dùng cuối gánh chịu. Apple đang bóc lột cả nhà phát triển lẫn người tiêu dùng
Độc quyền của Apple là vấn đề, nhưng mọi người vẫn chọn iPhone. Không ai bị ép buộc
Nếu đó chỉ đơn giản là mức “công bằng” do tòa xác định, thì tôi muốn xem phân tích đó
Có tính đến phần giá trị thương hiệu của Apple nên đã áp dụng mức giữa là 17,5%
Việc không trừng phạt cũng phải bị trừng phạt. Nếu tống những người chịu trách nhiệm vào tù thì miễn tiền phạt cũng được
Người dùng đã mua thiết bị rồi, việc tiếp tục thu lợi độc quyền trên đó là không hợp lý
Cứ để họ cạnh tranh với Stripe hay Epic Store thì mức phí hợp lý sẽ tự hình thành
Nếu không thì phải cung cấp đường cài đặt thay thế. Đây là vấn đề do Apple tạo ra
Nếu làm ứng dụng cho iPad thì không thể phân phối nếu không thông qua Apple. Việc tôi không thể tự do cài phần mềm lên thiết bị mình đã mua là một dạng kìm hãm sáng tạo
Nếu cho phép cài ứng dụng ngoài như trên macOS, thì cạnh tranh thị trường sẽ tự kéo mức phí xuống.
Đây không phải vấn đề bảo mật mà là vấn đề kiểm soát và độc quyền
Điều thực sự đáng chú ý là liệu có cho phép các app store khác hay không
Khi quy định từ nhiều nước chồng chất lên nhau, Apple sẽ khó duy trì chính sách khác nhau theo từng khu vực
Giá ứng dụng được quyết định theo mức sẵn sàng chi trả của người tiêu dùng.
Ngay cả khi Apple cho phép thanh toán ngoài IAP, các hãng game vẫn sẽ giữ nguyên giá hiện tại và hưởng mức tăng lợi nhuận 42%
Vì thế tiêu chuẩn pháp lý khá mơ hồ, và thẩm phán có nhiều dư địa để tự do phán quyết. Có thể xem như tồn tại một hệ thống pháp luật hai tầng