Việc áp dụng Liquid Glass UI trên iOS 26 khiến khả năng sử dụng còn kém hơn

(nngroup.com)

4 điểm bởi GN⁺ 2025-10-11 | 3 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp

Liquid Glass UI của iOS 26 nhấn mạnh các hiệu ứng thị giác hào nhoáng và hiện đại
Các yếu tố thiết kế mới như độ trong suốt khiến độ dễ đọc và khả năng sử dụng của văn bản, biểu tượng... bị suy giảm
Do hiệu ứng hoạt ảnh và vùng chạm bị thu nhỏ, người dùng gặp phải sự bối rối và thao tác nhầm
Sự thay đổi vị trí của các nút điều hướng/tìm kiếm hiện có cùng những chuyển đổi UI khó đoán làm tăng chi phí học lại và sự bất tiện
Nhìn chung, những thay đổi ưu tiên sự hào nhoáng đang làm suy yếu trải nghiệm người dùng và hiệu quả sử dụng

Liquid Glass: ngôn ngữ thị giác mới của Apple

iOS 26 được cập nhật theo ngôn ngữ thị giác glassmorphic, áp dụng hiệu ứng bán trong suốt và các chuyển đổi động trên toàn bộ UI
Apple mô tả Liquid Glass là “một vật liệu bán trong suốt phản chiếu và khúc xạ môi trường xung quanh, giúp người dùng tập trung hơn vào nội dung và mang lại sức sống, sự sinh động cho các điều khiển, điều hướng, biểu tượng ứng dụng và widget”
Kết quả là màn hình trông uyển chuyển và mang tính tương lai, nhưng khi sử dụng thực tế lại phát sinh vấn đề lớn về tính trực quan và độ dễ đọc

Vấn đề về độ dễ đọc do độ trong suốt gây ra

Hiệu ứng Liquid Glass khiến các thành phần UI trở nên quá trong suốt và trông như bị phồng lên
Khi văn bản, biểu tượng, điều khiển được đặt lên trên các ảnh nền phức tạp, chúng khó nổi bật hoặc gần như không thể đọc được trên thực tế
- Ví dụ: ứng dụng Tin nhắn khuyến khích đặt ảnh nền, dẫn đến việc văn bản tin nhắn hoặc chính ô nhập liệu bị chìm vào nền
- Trong nhiều ứng dụng như Bản đồ, Mail, Safari, có thể thấy biểu tượng hoặc văn bản chồng lên ảnh nền nên không thể nhận diện rõ ràng
Thậm chí trong một số tình huống còn có hiện tượng chồng văn bản lên văn bản, khiến việc đọc trở nên khó khăn và cũng gây khó chịu về mặt thị giác
Các điều khiển bán trong suốt nổi (tiêu đề, thanh tìm kiếm, thanh tab...) che khuất một phần nội dung trên trang hoặc làm phân tán sự chú ý, từ đó ảnh hưởng xấu tới khả năng tiếp cận nội dung

Hoạt ảnh ngoài chủ đích: chuyển động vô nghĩa

Hiệu ứng hoạt ảnh ban đầu có thể tạo cảm giác mới mẻ, nhưng khi lặp lại nhiều lần sẽ gây giảm tập trung và mệt mỏi thị giác không cần thiết
- Các chấm của carousel chậm rãi biến đổi thành chữ ‘Tìm kiếm’
- Khi nhấn camera, thanh tab, nút bấm, các hoạt ảnh bong bóng, rung lắc, gợn sóng... lặp lại một cách không cần thiết
Ngay cả khi không nhấn vào điều khiển, vẫn xuất hiện những thay đổi như đổi màu không liên quan tới lựa chọn hay sự kiện, làm phân tán sự chú ý
Trong các ứng dụng như Nhạc, tên bài hát dạng nổi luôn di chuyển từng lúc, còn các thành phần UI thì nhảy hoặc đột ngột đổi vị trí
Những chuyển động vô nghĩa này ngược lại còn làm giảm khả năng sử dụng và gây bối rối

Vùng chạm hẹp hơn và dày đặc hơn

Nguyên tắc tối thiểu cho vùng chạm đã được duy trì suốt thời gian dài (khoảng cách từ 0,4 cm trở lên, kích thước 1 cm × 1 cm) bị phớt lờ
Các điều khiển, thanh tab... trở nên quá dày đặc, và nút tìm kiếm mới làm khoảng cách giữa các nút khác bị thu hẹp
- Ví dụ: trong ứng dụng Ảnh, App Store..., các biểu tượng trên thanh tab bị ép sát nhau, làm tăng nguy cơ chạm nhầm
Nút điều hướng và nút tìm kiếm được tách rời, phá vỡ sự hài hòa tổng thể của thanh và làm giảm khả năng điều hướng
Cách nhấn mạnh và vị trí của nút tìm kiếm thậm chí còn gợi cảm giác được vay mượn từ UI hiện có của Google

Mất đi tính dễ dự đoán

Vị trí, cách hiển thị, việc mở rộng của các điều khiển... thay đổi theo ngữ cảnh, cản trở thói quen sử dụng và việc học nhanh của người dùng
- Ví dụ: khi kích hoạt tìm kiếm, thanh tab sẽ thu nhỏ hoặc biến mất
- Các nút như nút tiến trong Safari sẽ xuất hiện hoặc biến mất tùy tình huống, khiến tính nhất quán của thanh điều hướng biến mất
Vì những thay đổi này, người dùng phải lạc hướng trong một giao diện luôn thay đổi và phải dò lại các nút từ đầu

Các quy ước UI đã thay đổi

Trước đây nút tìm kiếm được ẩn ở phía trên màn hình, nhưng từ iOS 26 thì luôn hiển thị ở phía dưới
Điều này có thể cải thiện khả năng tiếp cận với người mới, nhưng người dùng hiện tại sẽ gặp bối rối và giảm năng suất cho tới khi thích nghi với mẫu tương tác đã thay đổi
Thanh tìm kiếm ở dạng nổi, cùng thiết kế tông màu nhạt, hòa lẫn với nội dung nên độ nhận biết giảm, và trong một số tình huống còn che mất nội dung

Khả năng điều hướng suy giảm

Nút quay lại trước đây hiển thị cùng đường dẫn trang (breadcrumb), giờ chỉ còn lại biểu tượng mũi tên nên việc suy đoán vị trí trước đó trở nên khó hơn
Một số ứng dụng chuyển sang tiêu đề căn trái giống Android, làm tăng khả năng mẫu điều hướng khác nhau giữa từng ứng dụng
Thanh URL của Safari bị nén giữa các biểu tượng trên thanh công cụ, khiến khó xác định đang ở trang nào, còn đường truy cập tới tab cũng bị giấu vào trong menu nên khả năng điều hướng suy giảm

Tổng hợp: sự hào nhoáng lấn át khả năng sử dụng

Với Liquid Glass UI cùng nhiều hoạt ảnh, điều khiển thu nhỏ, thay đổi ở thanh tab và nút tìm kiếm luôn hiện, mẫu sử dụng iOS quen thuộc trước đây bị xáo trộn mạnh
Khi Apple tập trung vào sự hào nhoáng thị giác và dàn dựng, cảm giác chung là tính dễ dùng và hiệu quả cơ bản đã thụt lùi đáng kể
Từ góc nhìn người dùng, có thể gặp nhiều bất tiện như giảm tập trung, giảm độ nhìn rõ, gánh nặng học lại lặp đi lặp lại và hiệu quả sử dụng suy giảm
Kết quả là thiết kế Liquid Glass có thể trông đẹp mắt, nhưng khi sử dụng thực tế lại có xu hướng làm tăng cảm giác bức bối và không hài lòng

3 bình luận

ahwjdekf 2025-10-12

Từ trước đã toàn lôi hết kit này đến kit nọ ra, tung ra đủ thứ tính năng lặt vặt vô bổ như thể ghê gớm lắm... đúng là rất Apple. Gân gà.

GN⁺ 2025-10-11

Ý kiến trên Hacker News

Đây là một trong số hiếm hoi các bản cập nhật khiến tôi thực sự ghét phiên bản mới; bình thường tôi khá tích cực với các bản cập nhật của Apple và dù người khác có phàn nàn thì tôi vẫn thường hài lòng, nhưng lần này tôi cũng phần nào đồng ý với các ý kiến chỉ trích vì cảm giác tận dụng không gian màn hình kém hiệu quả hơn, các thành phần UI bị trộn lẫn, và hiệu ứng trong suốt làm giảm độ dễ đọc; có lẽ rồi tôi sẽ quen theo thời gian, nhưng cá nhân tôi thấy dù đổi cài đặt thế nào thì trải nghiệm cũng không hề dễ chịu; cái gọi là chu kỳ cập nhật Apple lần này rõ ràng không phải hướng tôi thích
- Tôi khó chịu với UI mới đến mức còn hoãn luôn việc chuyển sang M4 MBP mới, tiếp tục dùng chiếc M1 cài Sequoia 15.7.1 cũ; bình thường tôi là kiểu rồi cũng sẽ thích nghi, nhưng lần này các thành phần UI quá rối mắt nên cảm giác như khả năng tập trung thực sự giảm đi đáng kể
- Nhìn trên Mac của tôi, bán kính bo góc lớn đến mức viền dày khủng khiếp, gần như buồn cười; với tốc độ này thì có khi bản sau cửa sổ sẽ tròn hẳn luôn
- Ngoài ra còn có rất nhiều lỗi và sự thiếu nhất quán nghiêm trọng; chẳng hạn trong dark mode, khi hộp văn bản mở rộng thì đột nhiên chuyển sang light mode, căn chỉnh nút không thẳng hàng, một số nút vẫn hiện theo light mode ngay cả trong dark mode, hoặc mở app ra thì từ light mode bỗng chuyển sang dark mode; trong iMessage cũng có độ trễ rất rõ khi gửi tin nhắn; chỉ trong hai ngày đầu sau khi nâng cấp tôi đã phát hiện hơn 15 lỗi, và ở công ty chúng tôi thì mức chất lượng như vậy tuyệt đối không thể chấp nhận; đây không chỉ là chuyện gu thẩm mỹ bề ngoài mà là vấn đề chất lượng rất rõ ràng; thật sự nghi ngờ không biết có qua quy trình QA hay chưa
- Bình thường tôi không quá ám ảnh về tính nhất quán UX hay hình thức bên ngoài, nhưng lần này tôi có cảm giác như đang thấy một tín hiệu cho thấy bên trong Apple có gì đó sai tận gốc
- Có lẽ vì độ trong suốt của icon mà giờ khó phân biệt Gmail, ProtonMail và Apple Mail; trước đây màu sắc khác nhau theo công dụng nên dễ nhận biết, giờ thì mất rồi; những màn hình có màu đều có lý do của chúng
Có vẻ năm 2025 là năm người dùng buộc phải sống chung với các quyết định áp từ trên xuống; việc đưa Liquid Glass vào đặc biệt là gánh nặng với startup nhỏ của tôi; chúng tôi hỗ trợ nhiều nền tảng như iOS, Android và ban đầu muốn dùng chung một ngôn ngữ thiết kế, nhưng giờ Apple bắt buộc phải theo Liquid Glass sau khi chế độ tương thích hết hạn sau 1 năm, nên chúng tôi phải đốt tài nguyên kỹ thuật để chạy theo thứ thiết kế mà Apple ép dùng, trong khi lại không thể tập trung vào cải thiện PMF hay kiếm tiền
- Nếu ngay từ đầu anh định dùng chung ngôn ngữ thiết kế giữa các nền tảng thì đó đã là sai lầm rồi; nếu tôn trọng góc nhìn người dùng thì điều quan trọng là cung cấp trải nghiệm app native phù hợp với từng nền tảng, vì họ đâu chỉ dùng mỗi app của anh
- Thực tế gần như không có ai dùng iPhone và Android song song hằng ngày; tối ưu cho từng OS mới là then chốt
- Thực ra tôi khuyên cứ chờ thêm một thời gian; thiết kế vẫn tiếp tục thay đổi qua từng bản beta nên hiện tại nhà phát triển còn khó xác định được mốc chuẩn để bám theo
Tôi nghĩ Liquid Glass tệ một cách tuyệt đối, thà đưa lại UI cũ còn hơn
Tôi không gặp nhiều khó khăn về accessibility, vậy mà từ vài phiên bản trước tôi đã luôn bật các mục dưới đây trong cài đặt
```
Settings > Accessibility > Display & Text Size > Reduce Transparency  
Settings > Accessibility > Display & Text Size > Increase Contrast  
Settings > Accessibility > Display & Text Size > Differentiate Without Colour  
Settings > Accessibility > Motion > Reduce Motion  
Settings > Accessibility > Motion > Prefer Cross-Fade Transitions  
```
Để đỡ mất quá nhiều thời gian vào smartphone, tôi còn dùng màn hình đen trắng bằng cách đặt
Settings > Accessibility > Display & Text Size > Colour Filters > Greyscale + Intensity lên mức tối đa,
rồi gán Colour Filters trong Settings > Accessibility > Accessibility Shortcut để có thể bật/tắt màu ngay bằng triple click nút cạnh bên,
rất tiện khi cần cho ai đó xem ảnh
- Trên iOS 26 có vấn đề là khi bật Reduce Transparency thì độ tương phản tổng thể lại giảm đi bất kể cài đặt Increase Contrast thế nào
Mọi thay đổi trong iOS 26 đều cho cảm giác như một bản hạ cấp; đây là lần đầu tiên tôi nghiêm túc cân nhắc việc downgrade iOS
- Ở bản 26 cũng có vài thay đổi nhỏ khá ổn, nhưng quá vụn vặt; vấn đề thiết kế thị giác lớn đến mức mọi ưu điểm đều bị triệt tiêu, không đạt được mục tiêu đã đặt ra mà còn cho cảm giác thụt lùi hơn hẳn trước đây
- Tôi hoàn toàn không có ý định dùng bản này, mà ngay cả bản hiện tại tôi cũng đã không thích rồi, nên chẳng thấy lý do gì phải tự làm khổ mình với trải nghiệm kiểu Windows Vista
- Settings -> Accessibility -> Display & Text Size -> Reduce Transparency
  Cài đặt này với tôi tạo ra khác biệt rất lớn
- Bản này hiệu năng cũng đi xuống, trên chiếc 16 pro max của tôi một số app bị lag, cả Siri cũng hỏng; thật sự ngạc nhiên không hiểu QA kiểu gì mà vẫn cho qua được
- Không biết có thể quay về bản cũ không
Lý do tôi vẫn chưa nâng cấp lên iOS 26 chính là Liquid Glass, đặc biệt vì tôi đã thấy nhiều trường hợp hiệu năng giảm trên chiếc iPhone 13 Mini cũ của mình; tôi hoàn toàn không hứng thú với điện thoại to, nên có lẽ sẽ còn dùng iOS 18 thêm một thời gian nữa
- Tôi lỡ nâng cấp chiếc 13 Mini và UI mới cho cảm giác như chưa hề được thử nghiệm trên màn hình nhỏ; các nút bo tròn chiếm quá nhiều lề nên diện tích dùng thực tế giảm đi đáng kể
- Tôi thật sự hối hận vì đã nâng cấp 13 Mini; hiệu năng tệ hơn và pin cũng tụt rất nhanh; bình thường tới tối tôi vẫn còn 15~25% rồi mới sạc, còn lần này thì mới đầu tối máy đã tắt nguồn rồi
- Để tham khảo, tôi nâng SE thế hệ 3 lên 26 và hoàn toàn không có vấn đề về hiệu năng; chỉ là tôi không thích thay đổi UI, nên hy vọng sớm có một dot release cho phép tắt cái kiểu "viewport của safari thì lớn nhưng phía trên cứ có gì đó đè lên để vẽ"; thanh tiêu đề và thanh URL che nội dung làm tôi khó chịu liên tục
- Trên chiếc 13 pro của tôi, tôi không cảm nhận được khác biệt hiệu năng trước và sau nâng cấp, còn pin thì vốn đã kém sẵn nên khó nói có tệ hơn nữa hay không
- Các bản phát hành iOS .0 ngay cả trên thiết bị mới cũng thường có xu hướng như vậy; 26.0.1 đã cải thiện hiệu năng khá nhiều; nếu là tôi thì sẽ chờ tới 26.1 hoặc 26.2 rồi mới đánh giá, và ngoài chuyện hiệu năng đơn thuần thì vấn đề còn ở chỗ iOS26 dường như được thiết kế với giả định thiết bị trung bình là lớn hơn
Tôi cũng thấy iOS mới dùng khá gượng gạo hơn trước, nhưng chưa đến mức cho rằng toàn bộ ý tưởng là tệ; vì đây là thay đổi rất lớn nên vẫn có khả năng phiên bản thứ hai sẽ cải thiện nhiều; về lâu dài có tốt lên không thì chưa biết, nhưng tôi nghĩ cũng không nên chỉ trích quá nặng việc thử cái mới
Tôi thuộc phe thích thay đổi lần này, và ngoài gu thẩm mỹ thì có một điểm nhiều người đang bỏ qua; UI được đặt chồng trong suốt lên trên nội dung, thay vì chen vào giữa nội dung như trước đây; tức là nội dung thật sự nằm bên dưới toàn màn hình, còn UI nổi lên phía trên; điều này đặc biệt rõ trong các app như iOS Safari và Maps; hiệu ứng trong suốt có vai trò tiếp tục cho thấy nội dung nền ngay cả khi UI đang nổi, để giữ cảm giác toàn màn hình; kể cả khi một sidebar lớn hiện lên thì vẫn cảm nhận được tính trung tâm của nội dung; điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn tới cách tôi làm web UI sau này
- Nếu kết quả thực tế lại phức tạp hơn, lấp lánh hơn, cướp sự chú ý khỏi nội dung và làm giảm khả năng đọc, thì nó hoàn toàn đi ngược lại ý đồ ban đầu
- Nếu anh định làm web UI theo kiểu này về sau, nhất định phải có chế độ accessibility; những thay đổi như vậy về tổng thể chỉ làm giảm độ tương phản của UI, và bắt người khiếm thị phải chịu gánh nặng thị giác đó là không công bằng; trên thực tế, "reader mode" cho nội dung văn bản tĩnh dễ nhìn hơn nhiều và hiệu quả hơn cho UX; Liquid Glass có quá nhiều màu sắc lòe loẹt chỉ làm phân tán tập trung; cần cẩn thận để đừng vì thẩm mỹ đơn thuần mà mất độc giả hoặc mất chuyển đổi
Tất cả đều đúng; tôi cũng là người đầu tiên giảm độ trong suốt xuống mức thấp nhất; nhưng không có cách nào giảm các animation mới, và chúng khiến UI trở nên rối rắm, bất ổn; thêm vào đó còn có những lỗi cực kỳ rõ ràng — ví dụ trong app Thời tiết, tiêu đề WEATHER hiển thị bằng chữ đen trên nền tối; các nút ở cuối trang cũng nằm quá sát nội dung; nhìn tổng thể thì có cảm giác thiết kế này tập trung vào việc làm màu cho CV hơn là trải nghiệm người dùng
- Có quá nhiều lỗi thiết kế lộ liễu; ví dụ trên iPhone, nếu bật video ở PiP rồi đẩy nó ra mép màn hình để ẩn đi, anh sẽ thấy điều khiển mũi tên và góc của video bên dưới không khớp nhau nên một phần video vẫn lòi ra
Một số thay đổi (ví dụ như ẩn nút tab của Safari) cho cảm giác gượng ép kiểu Windows 11; may là Apple vẫn hỗ trợ điện thoại cũ khá ổn nên tôi chỉ cần cẩn thận đừng lỡ nâng chiếc SE lên iOS 26; tôi nhớ thời mà Apple Human Interface Guidelines nổi bật nhờ có cơ sở logic và nguyên tắc rõ ràng
https://vintageapple.org/inside_r/pdf/Human_Interface_Guidel...
- "Máy tính chứ không phải người dùng mới là bên nắm quyền kiểm soát; người dùng chỉ phản ứng trong phạm vi các lựa chọn hạn chế, hoặc bị tước quyền quyết định dưới danh nghĩa ‘tối ưu/bảo vệ cho người dùng’" — đó chính xác là sự bực bội tôi cảm thấy khi dùng sản phẩm Apple, họ áp đặt một chiều và không cho kiểm soát
- Thực ra nếu vuốt lên từ trường tìm kiếm thì sẽ hiện toàn bộ tab, (nếu có người Apple đọc được, animation này nên chậm lại một chút) nhưng nếu anh đã cuộn xuống làm thanh địa chỉ co lại rồi thì thao tác đó lại không hoạt động mà chỉ nhấp nháy; chỉ cần ngón cái thấp hơn một chút là app đóng luôn; có vẻ họ cũng đã suy nghĩ, nhưng làm vẫn quá kém
- "May là Apple vẫn hỗ trợ điện thoại cũ tốt, nên chỉ cần không lỡ nâng cấp chiếc SE là được"
  Thực tế iOS 18 sẽ không còn nhận cập nhật sau tháng 12 năm nay, và chỉ có dòng XR, XS là những thiết bị không hỗ trợ iOS 26 mới tiếp tục có thêm bản vá cho iOS 18; đây là nguyên tắc Apple duy trì từ lâu: với thiết bị vẫn còn được hỗ trợ, họ không phát hành bản vá nhỏ cho phiên bản cũ
- Safari và đồng hồ màn hình khóa là hai thứ làm tôi khó chịu nhất; đồng hồ màn hình khóa trước đây chỉ cần liếc là đọc được, còn giờ ngay cả các con số cũng trở nên khó phân biệt; may là cái này có thể chỉnh trong cài đặt
- Hóa ra tab view chỉ bị giấu đi thôi à? Tôi đã bỏ cuộc mấy lần vì quá bất tiện rồi

cnaa97 2025-10-12

Settings > Accessibility > Display & Text Size > Reduce Transparency
Settings > Accessibility > Display & Text Size > Increase Contrast
Settings > Accessibility > Display & Text Size > Differentiate Without Colour

Nhờ các cài đặt này mà tôi như được cứu sống