Thư gửi người dân Hoa Kỳ

18F: Chúng tôi tận tâm phục vụ người dân Hoa Kỳ, và mọi chuyện vẫn chưa kết thúc

Thư gửi người dân Hoa Kỳ

• Trong hơn 11 năm, 18F là một tổ chức công chức phi đảng phái đã nỗ lực cải thiện công nghệ chính phủ
• Thông qua hàng trăm dự án, tổ chức này đã nâng cao hiệu suất và hiệu quả của công nghệ chính phủ, đồng thời hướng tới tiết kiệm chi phí cho người nộp thuế Hoa Kỳ

Việc giải thể đột ngột của 18F

• Tuy nhiên, vào đúng nửa đêm ngày 1 tháng 3 năm 2025 (giờ chuẩn miền Đông), toàn bộ nhân viên của 18F đã bị sa thải
• Thomas Shedd, Giám đốc Dịch vụ Chuyển đổi Công nghệ (TTS) thuộc GSA trong chính quyền Trump, trong cuộc họp ngày 3 tháng 2 năm 2025 với TTS và 18F đã ca ngợi 18F là “gold standard của civic technology”, đồng thời đánh giá cao kỹ năng và kiến thức của đội ngũ
• Dù vậy, vào nửa đêm ngày 1 tháng 3, toàn bộ nhân viên 18F nhận được thông báo rằng vị trí của chúng tôi “đã được xác định là không thiết yếu trong giai đoạn cắt giảm biên chế (RIF) của GSA”
• Trong email, Shedd cho biết quyết định này được đưa ra theo chỉ thị rõ ràng từ ban lãnh đạo cấp cao của chính quyền và GSA

Việc dừng công việc đột ngột và tác động của nó

• Thông báo này là một cú sốc lớn đối với cả nhân viên 18F lẫn các cơ quan đối tác
• Cho đến tận ngày hôm trước, họ vẫn đang thực hiện các dự án quan trọng với các cơ quan liên bang và tiểu bang như cải thiện khả năng tiếp cận dữ liệu thời tiết cùng NOAA, cải tiến quy trình cấp hộ chiếu cùng Bộ Ngoại giao, và hỗ trợ khai thuế miễn phí cùng IRS
• Tuy nhiên, toàn bộ công việc này đã bị dừng đột ngột, và tất cả nhân viên bị cho nghỉ hành chính, bị chặn truy cập máy tính nên không thể hỗ trợ việc bàn giao công việc một cách có trật tự
• Họ cũng không thể truy cập dữ liệu việc làm cá nhân và chưa nhận được hướng dẫn về quy trình hoàn trả thiết bị

Bối cảnh giải thể 18F và những lo ngại

• Việc giải thể 18F diễn ra sau sự suy yếu của US Digital Service ban đầu, và là ví dụ mới nhất trong hàng loạt đợt cắt giảm quy mô lớn nhắm vào các đội ngũ chủ chốt hỗ trợ hạ tầng CNTT của Hoa Kỳ
• Trước đợt cắt giảm nhân sự này, các thành viên DOGE (Digital Operations and Government Efficiency) cùng những người được bổ nhiệm chính trị tại GSA đã phớt lờ các biện pháp phòng ngừa an ninh và yêu cầu rồi giành được quyền truy cập vào các hệ thống CNTT chứa thông tin nhạy cảm
• Một số người phản đối các hành động đáng ngờ này đã từ chức vì từ chối cấp quyền truy cập, trong khi những người khác phải chịu sự trả đũa như bị loại khỏi các kênh liên lạc công việc

Cam kết của chúng tôi

• Chúng tôi vẫn chưa thể hoàn toàn chấp nhận những gì đã xảy ra, và đang suy nghĩ về việc điều này sẽ ảnh hưởng thế nào đến chúng tôi, gia đình chúng tôi, các đối tác và người dân Hoa Kỳ
• Tuy nhiên, chúng tôi đến đây để cải thiện chính phủ, và công việc của chúng tôi vẫn chưa kết thúc
• Chúng tôi sẽ chia sẻ thêm thông tin trong thời gian tới

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Có lo ngại rằng việc cắt giảm ngân sách của 18F không phù hợp với mục tiêu

  • 18F vận hành theo cách cung cấp dịch vụ tư vấn cho các tổ chức khác để thu hồi chi phí
  • Đề xuất giao hàng 1 lần mỗi tuần của USPS có vẻ là một ý kiến xa rời thực tế
  • USPS giao hơn 100 tỷ bưu kiện mỗi năm
  • Sự xa cách giữa những người vận hành chính phủ và các cố vấn của họ gây ra nỗi lo sợ

• Nội dung Russell Vought của Văn phòng Quản lý và Ngân sách từng nhắc đến về nhân viên chính phủ

  • Có phát biểu rằng ông muốn khiến các quan chức hành chính không muốn đến công sở
  • 18F được xem là một trong những nhóm quan chức như vậy

• Nhận thức về tầm ảnh hưởng của 18F

  • Đã thấy nhiều tác động tích cực thông qua công việc của 18F
  • Nhiều thành viên Hacker News có kinh nghiệm làm việc tại 18F
  • Biết ơn những nỗ lực của họ

• Tầm quan trọng của việc nâng cao tính minh bạch và hiệu quả của chính phủ thông qua công nghệ thông tin

  • Việc 18F bị xóa bỏ là điều đáng thất vọng
  • Vai trò của chính phủ rất quan trọng trong thời điểm niềm tin xuống thấp
  • Hy vọng xã hội dân sự có thể lấp khoảng trống trong ngắn hạn

• Có ý kiến cho rằng tồn tại chủ đích nhằm cản trở hoạt động của chính phủ

• Tầm quan trọng của các dự án do 18F thực hiện

  • Hợp tác với NOAA để cải thiện khả năng tiếp cận dữ liệu thời tiết
  • Hợp tác với Bộ Ngoại giao để đơn giản hóa quy trình cấp hộ chiếu
  • Hợp tác với IRS để hỗ trợ khai thuế miễn phí

• Đóng góp mã nguồn mở của 18F

  • Công bố nhiều hướng dẫn, tài nguyên và tiêu chuẩn
  • Bao gồm cả công việc về US Web Design Guidelines
  • Có nhắc đến việc có sở hữu login.gov hay không

• Vai trò tích cực của 18F và TTS

  • Đã giữ vai trò quan trọng trong chính phủ trong vài thập kỷ gần đây
  • Cảm ơn dịch vụ của 18F và USDS
  • Nhiều người đang clone các repository của 18F và USDS

• Thông tin về các repository GitHub của 18F và USDS

  • USDS: 4.2GB, 54 repository
  • 18F: 37GB, 1.213 repository
  • Cung cấp thông tin về ngày commit gần nhất và những người đóng góp chính

• Cơ hội tuyển dụng nhân sự 18F ở các bang lân cận

  • Được xem là cơ hội để có được một đội ngũ IT sẵn sàng làm việc theo mức lương của chính phủ