Vụ kiện chống độc quyền của Mỹ nhằm vào Amazon sẽ được tiếp tục

• FTC cáo buộc năm ngoái rằng Amazon.com, công ty sở hữu hơn 1 tỷ sản phẩm, đã sử dụng thuật toán để khiến mức giá mà các hộ gia đình Mỹ phải trả tăng thêm hơn 1 tỷ USD
• Amazon cho biết trong các tài liệu gửi tòa rằng họ đã ngừng sử dụng chương trình này vào năm 2019
• FTC cáo buộc Amazon sử dụng các chiến thuật phản cạnh tranh để duy trì vị thế thống lĩnh trong siêu cửa hàng trực tuyến và chợ trực tuyến
• Amazon đã đề nghị thẩm phán Chun bác bỏ vụ kiện vào tháng 12, với lý do FTC không đưa ra được bằng chứng về thiệt hại đối với người tiêu dùng
• Trong phán quyết, thẩm phán Chun cho biết ở giai đoạn đầu của vụ việc này, không thể xem xét lập luận của Amazon rằng hành vi của họ có lợi cho cạnh tranh

Ý kiến của GN⁺

• Vấn đề lạm dụng vị thế thống lĩnh thị trường của các nền tảng thương mại điện tử lớn như Amazon là chủ đề đang được chú ý trên toàn cầu
• Việc thao túng giá bằng thuật toán có thể trực tiếp gây thiệt hại cho người tiêu dùng, vì vậy dường như cần có điều tra và chế tài nghiêm khắc từ cơ quan cạnh tranh công bằng
• Tuy nhiên, do nhiều người tiêu dùng đang sử dụng Amazon nhờ tính tiện lợi và hiệu quả, cũng có lo ngại rằng việc siết chặt quy định có thể làm suy giảm chất lượng dịch vụ
• Tại Hàn Quốc cũng đang tiếp diễn tranh cãi về hành vi không công bằng của các nhà vận hành nền tảng lớn như Naver và Coupang, nên kết quả phán quyết của vụ việc này càng đáng được chú ý
• Để thị trường thương mại điện tử phát triển lành mạnh, có vẻ sẽ cần cả nỗ lực tự cải thiện từ phía doanh nghiệp nền tảng lẫn việc xây dựng khung quy định hợp lý ở cấp chính phủ

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Các phóng viên tin tức Mỹ có xu hướng ngại cung cấp tài liệu tòa án
• Bất kể kết quả bầu cử tháng tới ra sao, Lina Khan nên tiếp tục giữ chức Chủ tịch FTC
• Amazon không thực hiện đúng cam kết giao hàng Prime với mọi khách hàng, và cũng thiếu các kênh chăm sóc khách hàng
  • Ngay cả ở những khu vực USPS không đáng tin cậy, Amazon vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ này và thất hứa với khách hàng
  • Điều này cho thấy Amazon không chịu áp lực cạnh tranh để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt
• Thiếu chi tiết về vụ việc nên muốn biết liệu có thể tóm tắt dễ hiểu phần nào đã bị bác bỏ hay không
• Cạnh tranh là yếu tố cốt lõi giúp chủ nghĩa tư bản mang lại lợi ích cho xã hội
  • Việc hợp nhất trong vài thập kỷ qua đã hạn chế khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực
  • Hiểu nỗ lực của FTC, nhưng cơ quan này khởi kiện quá nhiều và lập luận pháp lý còn yếu
  • Thường có những lập luận thay thế mạnh hơn
  • Ủng hộ luật buộc áp dụng các tiêu chuẩn mở cho API, ứng dụng chat, đồng hồ thông minh, v.v. hoặc một FTC quyết liệt hơn
  • Cách tiếp cận hiện tại quá rối rắm và yếu
• Amazon có thông lệ ép người bán phải dùng Fulfillment by Amazon nếu muốn đủ điều kiện Prime
  • Điều này khiến các đối thủ khó mở rộng lựa chọn sản phẩm hơn và tốn kém hơn
  • Đặt câu hỏi về việc Amazon phải giao trong vòng 2 ngày nhưng vẫn nên cho phép vận chuyển bởi bên thứ ba
  • Giá trị của Prime nằm ở việc Amazon tự giao hàng
• Mong vụ kiện cũng bao gồm việc Amazon biến các sản phẩm bán chạy thành "Amazon Basics" rồi bán rẻ hơn
  • Việc sở hữu chợ, phê duyệt người bán, đồng thời bán sản phẩm của chính mình để cạnh tranh bằng giá thấp với những người bán khác là không công bằng
  • Cũng mong bao gồm cả thông lệ Amazon cho phép hàng nghìn nhà bán lẻ Trung Quốc lưu kho các sản phẩm giả mạo, lỗi hỏng
• Gợi nhớ thời Walmart cách đây 15 năm là một doanh nghiệp độc quyền không công bằng, gần như không thể cạnh tranh
  • Không rõ vì sao "thương mại điện tử" phải được xem là một thị trường độc lập
  • Nên được xem là một phần của thị trường "bán lẻ"