Vụ Google khiến tôi phá hỏng một website hoàn hảo của mình (2023)
(theluddite.org)Nghiên cứu tình huống về việc chất lượng website suy giảm vì quảng cáo
- Tác giả quyết định gắn quảng cáo lên "Apportionment Calculator", một website dự án phụ đã vận hành trong thời gian dài.
- Apportionment Calculator là một website đơn giản nhưng hữu ích, đã giữ vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm của Google suốt 10 năm.
Những vấn đề phát sinh do chính sách quảng cáo của Google
- Google yêu cầu website phải có một lượng lớn nội dung thì mới được hiển thị quảng cáo.
- Tuy nhiên, chất lượng nội dung lại không quan trọng.
- Tác giả đã dùng ChatGPT để tạo ra một khối lượng khổng lồ nội dung rác về lịch sử, thơ, câu đố, blog, v.v.
- Ví dụ, phần blog chứa những câu chuyện kỳ quặc về một cặp đôi bị ám ảnh với việc phân bổ số ghế nghị sĩ và thú cưng của họ.
- Chỉ sau khi trải qua quá trình như vậy, Google mới cuối cùng cho phép website đặt quảng cáo.
Kết luận của nghiên cứu tình huống
- Chính sách quảng cáo của Google đã thúc đẩy các website tạo ra một lượng khổng lồ nội dung rác.
- Từ góc nhìn của người vận hành website, họ sẽ tập trung vào việc sản xuất thật nhiều nội dung hơn là nội dung hữu ích.
- Kết quả là Internet bị tràn ngập quảng cáo và nội dung chất lượng thấp.
- Những website hữu ích từng theo nguyên tắc "làm tốt một việc duy nhất (DOTADIW)" đang dần mất chỗ đứng.
Ý kiến của GN⁺
-
Có vẻ như mô hình doanh thu từ quảng cáo cuối cùng sẽ dẫn tới việc chất lượng nội dung bị suy giảm. Có lẽ chúng ta cần suy nghĩ về những mô hình doanh thu không phụ thuộc vào quảng cáo.
-
Để giải quyết vấn đề này, một cách tiếp cận có thể là áp dụng mô hình thuê bao, nơi người dùng trực tiếp trả tiền cho nội dung họ muốn. Những dịch vụ như Substack hay Patreon có thể là các lựa chọn thay thế.
-
ChatGPT có tiềm năng rất lớn, nhưng cũng cần cảnh giác rằng nó có thể bị lạm dụng để sản xuất hàng loạt nội dung rác. Có vẻ như việc xây dựng đồng thuận xã hội và các hướng dẫn về đạo đức AI là hết sức cấp bách.
-
Trong tìm kiếm và xếp hạng nội dung, có vẻ cần phát triển các thuật toán có thể đánh giá chất lượng thay vì chỉ dựa vào số lượng. Google cũng cần tiếp tục nỗ lực để cải thiện chất lượng tìm kiếm.
-
Xét cho cùng, để xây dựng một hệ sinh thái Internet lành mạnh, cần có nhiều cấu trúc doanh thu đa dạng nhằm hỗ trợ nhà sáng tạo và giúp nội dung chất lượng cao được đền đáp xứng đáng. Hy vọng chúng ta có thể vượt ra khỏi cách tiếp cận một chiều lấy quảng cáo làm trung tâm để xuất hiện những lựa chọn thay thế sáng tạo hơn.
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Năm ngoái, tôi cùng một người bạn đã làm một website dành cho khách lần đầu đến Nürburgring
Chúng tôi cung cấp những thông tin cơ bản mà tôi thấy còn thiếu trong lần đầu ghé thăm; bạn tôi dành rất nhiều thời gian cho một UI bản đồ tùy chỉnh hiển thị vị trí và tuyến đường, còn tôi viết rất nhiều nội dung được nghiên cứu kỹ lưỡng
Về sau, một trong các công ty cho thuê xe lớn còn mời chúng tôi đến để xem xét khả năng hợp tác, vì họ thấy nội dung rất hữu ích cho khách tham quan và lịch của chúng tôi dễ dùng hơn lịch chính thức
Khách truy cập vẫn đều đặn đến qua công cụ tìm kiếm và tiếp tục tăng trưởng, nhưng sau khi Google triển khai thuật toán mới vào tháng 3, trang gần như biến mất khỏi kết quả tìm kiếm và lượng truy cập giảm 80%
Một dự án thú vị mà chúng tôi đã bỏ rất nhiều thời gian giờ giống như lãng phí tài nguyên tính toán, và tôi không thích việc Google đóng vai người gác cổng của Internet
Làm sao để phân tán công việc hay mục tiêu tuyển chọn nội dung cho các cá nhân, và làm sao để khuyến khích cũng như tạo điều kiện cho việc phát hiện các curator chuyên môn?
Anh ấy đã nỗ lực suốt 15 năm, có hàng trăm bài viết xuất sắc, và toàn bộ nội dung đều được cập nhật định kỳ
Thế nhưng khi tìm “education in Czech Republic” bằng tiếng Nga trên Google, trang đó thậm chí không lọt vào top 100
Website đứng hạng 1 thuộc sở hữu của một công ty thu phí khá quá mức đối với sinh viên tương lai, và còn đăng cả thông tin cũ hoặc sai
Liệu nếu loại bỏ SEO thì một cách truyền bá nội dung công bằng và nhất quán hơn sẽ tự nhiên xuất hiện chăng?
Đặc biệt là giới trẻ dường như đang rời Google, nhưng có cảm giác họ lại chuyển sang các thuật toán mờ ám hơn và kém công bằng hơn như TikTok
Google không hoàn hảo, nhưng trong một thời gian nó đã giúp mọi người tìm ra website đó; tôi lo rằng phía trước có thể là một con đường còn tối tăm hơn
Tình trạng này trở nên tệ hơn là do chính chúng ta
Trước đây, liên kết inbound là một tín hiệu chất lượng tốt; càng nhiều người liên kết đến thì website càng được xem là quan trọng
Các link farm và đám làm SEO kém chất lượng lúc nào cũng lợi dụng điều này, nhưng ngày nay mọi người không còn có trang web và website riêng nữa mà đưa thông tin vào các silo như Twitter, Facebook, nên gần như không thể có được liên kết inbound hợp pháp
Các dịch vụ này gắn
nofollowhoặcugcvào liên kết để chúng không được tính vào SEOKết quả là tín hiệu liên kết gần như chỉ còn đến từ link farm và truyền thông trả phí, khiến bạn khó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm nếu không dùng các chiến thuật đáng ngờ làm bẩn Internet
Chúng ta đã đánh mất quyền bỏ phiếu bằng chính lựa chọn của mình
nofollowTôi hiểu mục đích ban đầu, nhưng sẽ khá ngạc nhiên nếu chúng bị bỏ qua hoàn toàn
Trang này https://developers.google.com/search/blog/2019/09/evolving-n... cũng nói rằng ngay cả khi đặt
nofollow, họ vẫn dùng tất cả liên kết trong việc tính thứ hạngnofollowlà nội dung nằm sau tường đăng nhậpNội dung mà crawler không thể tìm thấy thì cũng như không tồn tại, nên các trang như Facebook hay Xitter chặn một lượng lớn nội dung đối với người dùng chưa đăng nhập mới là vấn đề
Chỉ là theo hướng ngược lại với điều Google nghĩ mà thôi
Internet là một bãi rác SEO (https://news.ycombinator.com/item?id=20256764)
Khoảng 5 năm trước cũng đã có một cuộc thảo luận liên quan về việc SEO đang phá hỏng tìm kiếm
Google dường như vẫn tiếp tục trụ vững nhờ độc quyền và mặt dày, dù đã làm hỏng tìm kiếm suốt nhiều năm
Tôi vừa tìm trên DDG kích thước mũi khoan tarô cho ren 5/16-24 volt thì ra thứ rác rưởi này: https://shuntool.com/article/what-size-drill-os-used-for-a-5...
Đây chưa phải ví dụ tệ nhất, và thông tin đúng vẫn bị chôn trong đống rác do AI tạo ra, nhưng nó đưa ra tới 4 kích thước mũi khoan nên không thể dùng để tham khảo
Tôi đã quay lại dùng sách giấy Machinery's Handbook vì không còn tin Internet cung cấp thông tin chính xác nữa
10 năm trước có thể dễ dàng tìm lỗ thoát cho bu lông 10-24, còn giờ thì ra một mớ AI linh tinh không đáng tin
Thật thụt lùi đến mức nào khi ngay cả việc tìm một bảng không thay đổi mà sách giấy cũng trở nên tốt hơn biểu đồ online
Có lẽ tốt nhất là Kagi, nhưng thực tế là “người bình thường” không trả tiền cho dịch vụ công cụ tìm kiếm
“Người bình thường” có lẽ còn không phân biệt rõ Google, Google Chrome và Internet
Vì quảng cáo là xương sống tài chính của Google, có vẻ Google không có cách nào dừng mảng kinh doanh quảng cáo
Theo một nghĩa nào đó, chúng ta đã quay lại với những bảng tin có thể tìm kiếm từng là bài tập đại học, và đang dựa vào các hình thức như HN ở đây
Theo cảm nhận của tôi, chất lượng tìm kiếm đã xấu đi từ trước năm 2019
[0] https://news.ycombinator.com/item?id=40133976
Tất nhiên là nói mỉa
Nói rằng các trang công thức nấu ăn trông kinh khủng thế nào nếu không có trình chặn quảng cáo thì đúng, nhưng phần này đơn giản là sai:
Chỉ nhìn URL cũng biết các trang đó là blog spam vô giá trịTrong ba kết quả ở ảnh chụp màn hình, ít nhất hai trang là các trang làm bánh đàng hoàng như Cookie and Kate, Sally's Baking Addiction, và nhìn chung là những nguồn được tin cậy trên mạng
Tôi không rõ trang thứ ba, nhưng có vẻ Google thực sự đã làm nổi bật khá tốt các công thức từ những blog đáng tin cậy
Tuy vậy, việc trải nghiệm dùng các trang đó bị phá hỏng bởi quảng cáo xâm nhập vẫn là đúng
Trên iPad, phải vuốt 7 lần mới đi qua phần mô tả dài dòng của Crispy Roasted Chickpeas để tới được nguyên liệu thực sự
Danh sách nguyên liệu nằm trong một mảnh nhỏ bị bóp lại trên trang, trong khi tôi còn đang đếm xem có tới 4 quảng cáo bao quanh nó thì một popup che hết mọi thứ và mời đăng ký newsletter
Bản thân công thức có vẻ ngon. Đậu gà, dầu ô-liu, muối, gia vị—ôi, tôi đã ăn cắp bài blog mất rồi
Dù vậy, tôi vẫn cho rằng trang đó thuộc loại blog spam vô giá trị
95% kết quả tìm kiếm công thức là lời lảm nhảm và quảng cáo, có khi chỉ để kiểm tra nguyên liệu thôi cũng mất vài phút
Vợ chồng tôi dạo này nấu ngẫu hứng để khỏi phải bới đống rác đó
Thực ra rất đáng khuyên dùng; dựa trên kinh nghiệm trước đây mà làm đại thì đôi khi cũng ra món khá ổn
Hoặc có thể để các công thức đã đơn giản hóa trong một tập bìa gần bếp
Tốt nhất là tránh vào Google để tìm công thức bằng mọi cách
Có lẽ đã đến lúc đặt trần vốn hóa thị trường
Kiểu như nếu vốn hóa thị trường vượt quá GDP trung vị của tất cả các quốc gia châu Phi thì chia tách công ty
Không nên còn một Borg kiểm soát Internet nữa, và việc này sẽ giúp ngăn tích hợp dọc
Nếu các công ty con sau khi chia tách thông đồng với nhau, hãy áp dụng án tử hình doanh nghiệp thật sự: giá trị cổ phiếu mất toàn bộ, chủ nợ mất một nửa, tài sản được đưa ra đấu giá công khai
Google không nên tồn tại ở quy mô hiện nay, Apple, Microsoft và nVidia cũng vậy
Ý bạn là nếu Google nhỏ hơn thì trang này sẽ trông hấp dẫn hơn với nhà quảng cáo?
Hay là nếu có nhiều công ty quảng cáo hơn thì giá trị của trang này sẽ tăng?
Những hành vi độc quyền tệ nhất hầu như luôn xuất hiện khi một công ty kiểm soát nhiều phần trong chuỗi cung ứng
Dĩ nhiên đó cũng là lý do tích hợp dọc được ưa chuộng
Vì là tiêu chí tùy ý nên cũng khó có cơ sở phản bác
Giải pháp nghe có vẻ hào nhoáng, nhưng thực ra lại đơn giản
Nvidia về cơ bản làm một việc khá chuyên biệt là GPU, và việc chia họ thành hơn 10 công ty dưới 20 tỷ USD để khớp với GDP trung vị của các quốc gia châu Phi theo IMF là hoàn toàn không cần thiết
Riêng GPU chơi game đã có lợi nhuận khoảng 6 tỷ USD trong năm qua, và ai cũng biết vốn hóa thị trường còn lớn hơn nhiều vì thị trường AI
Chắc chắn cần luật chống độc quyền mạnh hơn, nhưng giới hạn vốn hóa thị trường không phải cách làm
Không chính phủ nào nên kiểm soát quá một tỷ lệ nhất định dân số hoặc năng lực sản xuất
Câu “các công ty khác hoặc chỉ là bên bán lại quảng cáo Google, hoặc rất đáng ngờ, và có review nói rằng họ dụ tải xuống malware” thật sự đúng
Trước đây tôi đã nhiều lần thử kiếm tiền từ các công cụ của mình bằng quảng cáo, và cách duy nhất là dùng AdSense
Thật vô lý khi đúng nghĩa là không có một lựa chọn thay thế chất lượng nào
Không biết làm sao có thể như vậy, chắc họ đang đốt tiền của nhà đầu tư
Với chủ site cũng khó chặn, vì có vẻ chúng cứ xuất hiện lại bằng tài khoản mới
Có từ nào chỉ vừa buồn cười vừa bi kịch không? Tôi đã cười phá lên nhiều lần
Xin ngả mũ trước tác giả vì đã biến một chủ đề u ám như vậy thành bài viết hài hước đến thế
https://www.merriam-webster.com/dictionary/tragicomic
Tất nhiên không phải Google làm cho website tệ đi; chính chủ site đã đổi nó như vậy
Nhìn thuần túy theo thực tế vận hành thì người thay đổi site không phải Google mà là bản thân họ
Lý do là họ muốn kiếm tiền từ site, và dù mục đích chỉ là bù chi phí, mô hình kinh doanh của Internet là quảng cáo nên họ nghĩ tới quảng cáo trước tiên
Nhưng site này là một công cụ thực hiện một tác vụ cụ thể, và không rõ ai đang dùng nó
Dù có nhiều người dùng, nó cũng không cung cấp nhiều tín hiệu cho AdSense
Ngược lại, AdSense là dịch vụ bán quảng cáo dựa trên nhóm người dùng mục tiêu, nên site gốc gần như vô dụng với AdSense
Vậy bạn nghĩ khách truy cập nên thấy quảng cáo gì? Quảng cáo suy ra từ lịch sử duyệt ở các site khác để đoán ngữ cảnh người dùng ư?
Một người đang xem một website rác ngẫu nhiên sẽ dễ bị xao nhãng bởi ưu đãi đặc biệt hơn, hay một người đến để làm một tác vụ rất cụ thể vì một lý do cụ thể sẽ dễ bị quảng cáo làm xao nhãng hơn?
Vấn đề không phải là Google, mà là khả năng kiếm tiền trên web bắt đầu bằng quảng cáo và kết thúc cũng bằng quảng cáo
Vì vậy các site “làm một việc gì đó” không hợp với quảng cáo, và cũng thiếu tiền
Thành thật mà nói tôi không có ý tưởng hay nào cho cách kiếm tiền thay thế; mô hình khác khả dĩ chỉ là tự tài trợ site bằng một phần thu nhập từ công việc chính
Tất nhiên đó vốn là mô hình ban đầu, và cũng là cách họ muốn thoát khỏi
Nói “Google không ép chủ site làm vậy” là đúng
Mỗi khi ai đó nói “X khiến tôi phải làm Y”, tôi lại nghĩ tới cảnh phản diện phim hành động thập niên 80-90 dồn nhân vật chính vào góc trong bối cảnh một cơ sở công nghiệp và hét “Mày khiến tao thành ra thế này!”
Từ góc nhìn trách nhiệm cá nhân nghiêm ngặt, ranh giới rằng không ai bắt bạn làm gì cả và lựa chọn luôn là của bạn là điều quan trọng
Nhưng câu chuyện này không chỉ có vậy
Google đang tạo động lực khuyến khích để phá hỏng những website đang ổn
Có thể thoái thác rằng “thật ra không phải Google, mà là Internet, con người, công nghệ, kinh tế học, nhiệt động lực học”, nhưng điểm cốt lõi vẫn còn đó
Google cũng đã chọn điều này
Sẽ có vẻ không công bằng nếu áp tiêu chuẩn trách nhiệm cá nhân cho một bên, còn bên kia thì được miễn trừ vì bối cảnh và động lực khuyến khích
Nhưng ngay khoảnh khắc chủ site quyết định dùng AdSense, để dùng dịch vụ đó thì họ phải sửa site theo yêu cầu của Google
Điểm mấu chốt là để đặt quảng cáo, họ phải thêm một lượng lớn thông tin vô dụng không liên quan gì đến nội dung vốn mang traffic ban đầu tới site
Vì sao lần thử đầu bị từ chối, còn lần cuối lại được chấp thuận sau khi họ làm website tệ hơn một cách khách quan?
Những thông tin vô nghĩa mà họ phải thêm vào site đang góp phần làm giảm chất lượng Google Search ngày nay, và bài viết này là một ví dụ thú vị giải thích sự suy giảm đó
Tôi từng nghĩ quảng cáo nên được cá nhân hóa theo khách truy cập nhiều không kém, thậm chí hơn cả theo site
Nếu AdSense bán quảng cáo dựa trên “người dùng mục tiêu” thì lập luận rằng site gốc vô dụng có thể đúng phần nào
Nhưng nếu chỉ nhờ các bài viết dài dòng do AI tạo mà site vượt qua được xét duyệt AdSense, tôi không hiểu chúng giúp gì cho AI hoặc các worker cơ học trong việc gắn nhãn nhân khẩu học mục tiêu cho site
Công cụ đó có thể có thứ hạng trang rất cao, nên có thể đặt link kiểu “Made with love by congressblog.com” trong công cụ và các công cụ khác đã tạo, rồi nhồi nhiều nội dung liên quan đến quốc hội vào congressblog.com và gắn quảng cáo lên site đó để kiếm tiền
Không cần phải phá hỏng cái calculator
Một cách kiếm tiền khác là dùng affiliate link
Có phải vì nó vượt qua xét duyệt nên chắc chắn là tốt hơn không?
Toàn bộ bài viết chỉ cho thấy quy trình xét duyệt lố bịch và đầy khiếm khuyết đến mức nào, cùng những hệ quả mà nó tạo ra
Không biết tác giả đã cân nhắc các cách kiếm tiền thay thế như Buy Me A Coffee chưa
Nếu gắn một thông điệp dễ mến kiểu “Tôi đang làm việc này miễn phí 🥺” thì có thể cũng nhận được kha khá tiền
Hoặc có lẽ tốt nhất là bán trang cho người có thể kiếm tiền từ nó
Thật đáng tiếc khi đây không phải là kiểu trang mà Google Ads mong muốn, nhưng việc tìm phương án thay thế là phần của người vận hành
Không nên biến chuyện hệ sinh thái quảng cáo đã hỏng thành việc cá nhân phải tự sửa
Việc xin cả một ly cà phê cho một công cụ đơn giản cũng không thật sự phù hợp, và có lẽ không nhiều người tham gia
Cũng không có cách hay để kêu gọi ủng hộ số tiền nhỏ
Chẳng phải chỉ cần thừa nhận rằng các công ty độc quyền và đang tiến tới độc quyền đều gây hại cho cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp sao?
Theo tôi biết thì phải đặt banner để người dùng biết rằng có nhận tài trợ/ủng hộ
Tác giả bài gốc cũng nhận ủng hộ ở trang hỗ trợ, nhưng thực ra như vậy vẫn bị bỏ lỡ
Vì phần lớn mọi người không ủng hộ, nên rốt cuộc rất dễ biến một banner mà người ta ghét nhưng vẫn đem lại tiền thành một banner mà người ta vừa ghét vừa không trả tiền
Liên hệ trực tiếp với công ty và tự làm quảng cáo trực tiếp là được
Không cần một trung gian AI méo mó
Khoảng 2 năm trước tôi cũng gặp chuyện tương tự
Tôi từng nghĩ sẽ rất hay nếu làm một trang dùng thuật toán để ước tính lượng tuyết trên núi dựa trên số liệu quan trắc và độ cao
Ước tính rất thô, nhưng vẫn tốt hơn việc chỉ dùng số liệu quan trắc trong phạm vi 1 dặm vuông, nơi chênh lệch độ cao có thể hơn 10.000 feet
Tôi định gắn một chút Google Ads để trả chi phí hosting, thì bị từ chối cho đến khi bổ sung phần giải thích nội dung dạng dài
Vì vậy, thay vì các biểu đồ và bảng hữu ích, tôi phải thêm những đoạn dài dòng giải thích về vị trí, thuật toán, tìm kiếm, tác động của độ cao tới lượng tuyết, v.v.
Chuyện đó ngu ngốc đến mức tôi xóa toàn bộ dự án và không bao giờ ngoái lại
Nếu nó thật sự hữu ích thì có lẽ tôi đã cải thiện công cụ thêm và thu phí thuê bao, nhưng tôi trở nên hoài nghi về web hiện đại, rồi đơn giản là bỏ cuộc và đi leo núi
Muốn tới phần nguyên liệu thì phải cuộn 1 dặm qua văn bản, video và 30 khối quảng cáo, rồi lại cuộn thêm 1 dặm nữa mới tới cách nấu
Tôi từng nghĩ những trang như vậy nên bị cấm hết, nhưng giờ mới thấy Google đang khuyến khích điều đó
Khả năng sử dụng đã thụt lùi cực đoan so với các trang HTML cơ bản 30 năm trước
Ở quy mô văn hóa và chính trị khổng lồ, rõ ràng có điều gì đó đã sai nghiêm trọng
Trước đây tôi từng dùng cho các bài đánh giá sản phẩm thật, nhưng cũng khiến tôi nghĩ xem có thể gắn nó theo cách gián tiếp nào không