1 điểm bởi GN⁺ 2024-01-14 | 1 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp

Người dùng TikTok chia sẻ trải nghiệm bị sa thải

  • Người dùng TikTok Brittany Pietsch đã quay lại và chia sẻ khoảnh khắc ngay trước khi bị sa thải.
  • Trong video đó, Pietsch biết rằng việc sa thải sắp xảy ra và cho biết việc ghi lại bằng video khiến cô cảm nhận trải nghiệm đó thực sự gây sốc.
  • Video có kèm các hashtag liên quan đến sa thải, ngành công nghệ và văn hóa doanh nghiệp.

Ý kiến của GN⁺

  • Bài viết này cho thấy TikTok có thể được dùng như một không gian để chia sẻ trải nghiệm và cảm xúc cá nhân của người dùng, vượt ra ngoài vai trò là một nền tảng giải trí đơn thuần.
  • Video của Brittany Pietsch có thể góp phần nâng cao nhận thức về những vấn đề thực tế như sa thải xảy ra trong ngành công nghệ.
  • Việc chia sẻ những câu chuyện cá nhân như vậy có thể mang lại sự an ủi và cảm giác đồng cảm cho người khác, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các cuộc trò chuyện về các vấn đề xã hội.

1 bình luận

 
GN⁺ 2024-01-14
Ý kiến trên Hacker News
  • Có thể hiểu vì sao Brittany tức giận: có vẻ Cloudflare đã xử lý tình huống này theo cách tệ nhất có thể. Tuy nhiên, hai nhân sự HR này có lẽ cũng chẳng thể nói gì có ý nghĩa.

    Tôi không muốn phán xét tình huống của Brittany, nhưng cuộc gọi mà cô ấy nhận được đúng là khó xử. Lời khuyên của tôi trong tình huống này là nói rằng: "Tôi không đồng ý với đánh giá về hiệu suất của mình, nhưng tôi hiểu việc chấm dứt hợp đồng lao động. Xin hãy cho tôi biết tôi cần làm theo quy trình nào đối với khoản trợ cấp thôi việc và việc hoàn trả laptop", rồi sau đó theo truyền thống thì đi uống vài ly vào ban ngày.

  • Tôi thấy khó chịu với thái độ phán xét thể hiện trong một số bình luận được upvote cao. Ít nhất ở Mỹ, người lao động được dạy phải giữ phép lịch sự, trong khi doanh nghiệp thì gần như được chấp nhận làm đủ mọi chuyện.

    Ở đây rõ ràng có một người lao động đang bị đối xử tệ, còn vài nhân sự HR thì muốn mọi thứ diễn ra như một cuộc họp 15 phút bình thường. Dù sao họ cũng sẽ gửi email về trợ cấp thôi việc và hướng dẫn trả thiết bị. Tận dụng cơ hội này để khiến họ cảm thấy khó chịu cũng là điều nên làm. Với trường hợp của Britt, họ thậm chí còn không biết cô ấy là ai, nên cũng chẳng cần xin thư giới thiệu từ họ.

  • Nhấn mạnh sự cần thiết của công đoàn.

    Đôi khi sa thải là điều không thể tránh khỏi, nhưng phải chọn đúng người vì đúng lý do (dựa trên hiệu suất, tự nguyện, bảo vệ một số nhóm nhất định, bảo đảm công bằng, v.v.). Để làm được điều đó thì cần có thương lượng tập thể của các đại diện có thể đánh giá và thay đổi tiêu chí, cũng như khả năng đàm phán kết quả tốt hơn cho những người bị ảnh hưởng.

  • Chỉ ra thái độ hèn nhát của Cloudflare: ngay cả quản lý phụ trách cũng không tham gia cuộc gọi, và dù họ nói đó là vấn đề hiệu suất cá nhân, nếu bấm xem tiếp thì thực chất cả bộ phận đang bị sa thải. Điều này để lại ấn tượng rất xấu.

  • Cá nhân tôi có một trang wiki cho từng công ty, nơi tôi ghi lại trong một trang các bài đăng HN đáng chú ý, ghi chú về sản phẩm, lịch sử tương tác tuyển dụng, v.v.

    Khi nói chuyện với recruiter mà mở trang wiki về công ty đó ra, nó giống như thấy ai đó thô lỗ với phục vụ trong buổi hẹn đầu tiên vậy: đó là tín hiệu rất mạnh về con người thật của họ đằng sau nụ cười dành cho bạn. Trong trường hợp này, đó là kiểu công ty drone quan liêu doanh nghiệp lớn điển hình, hoàn toàn không bận tâm và luôn sẵn sàng vứt bỏ bạn ngay lập tức. Họ đổ lỗi cho bạn theo kiểu Kafka, rồi còn khiến bạn căng thẳng hơn trên đường rời đi, cản trở việc tìm việc, trợ cấp thất nghiệp và sức khỏe của bạn.

  • Tôi từng trải qua tình huống tương tự ở một công ty mà tôi làm việc suốt 7,5 năm. Tôi liên tục nhận phản hồi tốt và được thăng chức, nhưng lại bị nói dối rằng vị trí của tôi đã bị xóa bỏ. Thực tế thì vẫn có tin tuyển dụng công khai cho đúng vị trí đó (Staff Engineer). Không có bất kỳ cảnh báo hay giải thích nào, quyền truy cập vào hệ thống công ty của tôi bị chặn lúc 8 giờ sáng. Tôi nhận một cuộc gọi lạnh lùng tương tự từ một nhân sự HR mà tôi chỉ tình cờ gặp một lần. Không có sự tham gia của quản lý hay giám đốc, và về sau tôi nhận được một tin nhắn xin lỗi qua LinkedIn. Việc không thể chào tạm biệt các đồng nghiệp mà tôi đã quen suốt nhiều năm là một cú sốc cảm xúc. Đó là đời sống công sở doanh nghiệp.

  • Cloudflare đã xử lý chuyện này một cách khủng khiếp. CEO rất giỏi dùng mạng xã hội. Nếu khôn ngoan, ông ấy nên trực tiếp xử lý chuyện này và xin lỗi. Việc Brittany ghi âm lại có lẽ không phải hành động tốt nhất, nhưng việc chỉ vài giây sau khi bị sa thải vì lý do hiệu suất thì lại lộ ra rằng đó hoàn toàn không phải lý do thật cũng vậy. Bất kỳ người hợp lý nào hay nhân viên Cloudflare tương lai nào cũng sẽ nổi giận.

  • Tại sao HR lại bắt đầu bằng việc nói đây là sa thải do hiệu suất? Rõ ràng đây là một phần của đợt cắt giảm nhân sự, nên điều đó rất vô lý, nhất là khi họ hoàn toàn không có chi tiết gì. Điều đó chỉ chuẩn bị sẵn để biến mọi câu hỏi về lý do thành một cuộc đối thoại còn tệ hơn. Nó khiến người ta không thể cảm nhận được chút đồng cảm lẫn nhau nào.

    Tôi không xem đây là lỗi của những người truyền đạt. Tôi xem đây là sự phản ánh của ban lãnh đạo công ty và/hoặc văn hóa công ty. Tôi đã trải qua nhiều đợt sa thải trong đời (ở cả hai phía), và đáng ngạc nhiên là chỉ có đúng một lần mọi chuyện diễn ra tệ hại, và lần đó là sự phản chiếu rất rõ của cách hành xử mang tính lịch sử của ban lãnh đạo. Vì vậy tôi có xu hướng nghĩ rằng đây là vấn đề từ ban lãnh đạo Cloudflare.

  • Việc đăng cuộc trò chuyện riêng với HR lên TikTok sẽ không giúp ích cho quá trình tìm việc của cô ấy. Các nhà tuyển dụng tiềm năng có thể xem hành động này là dấu hiệu cảnh báo... hơn nữa, rất có thể các nhân sự HR đó ở California, mà California là bang yêu cầu "sự đồng ý của cả hai bên", nên điều này có thể là bất hợp pháp.

  • Hai người có mặt trong cuộc gọi đó nữa... họ cũng chỉ đang làm công việc của mình thôi. Tôi không hiểu việc thực sự tranh cãi với họ thì có ý nghĩa gì. Họ không thể làm gì hay thay đổi được gì cả.

    Và đúng vậy, Brittany sẽ trở thành người nổi tiếng trên Internet trong một ngày. Nhưng rất nhiều người sẽ xem video này và nhận ra cô ấy trong vòng phỏng vấn tiếp theo. Đây không phải là cách giải quyết tốt nhất cho tình huống này. Thật buồn khi xem chuyện này, và tôi cảm thấy tiếc cho tất cả những ai đang trải qua giai đoạn khó khăn như vậy.