NHS mở điều tra chiến dịch dùng người ảnh hưởng của Palantir vì khả năng vi phạm hợp đồng

NHS điều tra chiến dịch gây ảnh hưởng của Palantir

• NHS England đang điều tra liệu Palantir có vi phạm hợp đồng vận hành Federated Data Platform hay không.
• Palantir đã bí mật khởi động một chiến dịch gây ảnh hưởng nhắm vào Good Law Project.
• Good Law Project là một tổ chức vận động phi lợi nhuận sử dụng pháp luật để xây dựng một thế giới tốt đẹp hơn.

Khả năng Palantir vi phạm hợp đồng

• Palantir đã triển khai hoạt động quảng bá hợp đồng Federated Data Platform và chiến dịch bôi nhọ Good Law Project mà không có sự chấp thuận trước của NHS England.
• NHS England xác nhận với Bloomberg UK rằng họ sẽ điều tra liệu Palantir có vi phạm các điều khoản hợp đồng hay không.

Cách thức chiến dịch được tiến hành

• Palantir đã tiếp cận các influencer trên mạng xã hội thông qua Topham Guerin, một công ty PR có liên hệ với Đảng Bảo thủ, và công ty marketing Disrupt.
• Những influencer này được yêu cầu không nhắc đến Palantir và được hỏi họ muốn nhận bao nhiêu tiền để tham gia.

Công khai hợp đồng và nội dung

• Hợp đồng Federated Data Platform được công bố vào ngày làm việc cuối cùng trước kỳ nghỉ Giáng sinh.
• Dù nhiều phần của hợp đồng đã bị bôi đen, mục Publicity and Branding nêu rõ rằng không được sử dụng tên hoặc thương hiệu của NHS nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản từ NHS England.

Phản hồi của Palantir

• Palantir cho rằng vì chiến dịch chỉ là một "dự án mang tính thăm dò" nên không cần phải trao đổi với NHS England.
• Louis Mosely, Phó chủ tịch phụ trách Vương quốc Anh và châu Âu của Palantir, cho biết công ty đã quyết định không triển khai dự án, vì vậy không thảo luận với NHS England.

Chỉ trích đối với hành động của Palantir

• Palantir dường như đã âm thầm tiến hành một chiến dịch bôi nhọ có trả phí chỉ vài tuần sau khi ký hợp đồng và có thể đã vi phạm các điều khoản hợp đồng.
• Jo Maugham, giám đốc điều hành của Good Law Project, chỉ trích rằng Palantir không phải là công ty phù hợp để được giao một hợp đồng quan trọng với NHS.

Lập trường của Good Law Project

• Good Law Project cho biết họ bị tấn công vì đang làm những việc gây khó chịu cho Palantir và chính phủ.
• Tổ chức này tiếp tục hoạt động nhờ sự hỗ trợ từ các nhà tài trợ trên khắp Vương quốc Anh.

Góc nhìn của GN⁺

• Bài viết này nhấn mạnh tầm quan trọng của bảo vệ dữ liệu và tính minh bạch. Các hợp đồng của cơ quan công như NHS đặc biệt quan trọng vì chúng xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm.
• Hành động của Palantir cho thấy tầm quan trọng của đạo đức doanh nghiệp và việc tuân thủ hợp đồng. Việc vi phạm điều khoản hợp đồng và tiến hành chiến dịch bôi nhọ có thể giáng một đòn mạnh vào độ tin cậy.
• Vai trò của các tổ chức phi lợi nhuận như Good Law Project rất quan trọng trong việc thực hiện chức năng giám sát xã hội, theo dõi hành động của doanh nghiệp và chính phủ, đồng thời bảo vệ lợi ích công cộng bằng cách thực hiện biện pháp pháp lý khi cần thiết.

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• • Không hiểu vì sao NHS cần một nền tảng dữ liệu quy mô lớn mà lại nhất quyết chọn Palantir, một công ty công nghệ gián điệp. Vẫn có nhiều công ty tư vấn khác, nên thật khó hiểu vì sao lại phải là Palantir, một cái tên đầy tranh cãi. Lý tưởng nhất là NHS tự xây dựng, nhưng rồi có thể sẽ trở nên chậm chạp và cồng kềnh như các cơ quan chính phủ, khiến việc đổi mới trở nên khó khăn.*
  • Đặt câu hỏi về việc chọn Palantir để xây dựng nền tảng dữ liệu quy mô lớn cho NHS
  • Chỉ trích việc nhất quyết chọn Palantir dù vẫn có nhiều công ty tư vấn khác
  • Chỉ ra sự kém hiệu quả và thiếu đổi mới của các cơ quan chính phủ
• • Với tư cách là cựu nhân viên Palantir, người này cho biết Palantir xác định những người ra quyết định để nhắm mục tiêu bằng chiến lược riêng nhằm giành ảnh hưởng. Ví dụ, nếu ai đó đi làm bằng tàu mỗi sáng và đọc báo, họ sẽ đăng quảng cáo nguyên trang trên tờ báo mà người đó thích để lọt vào tầm mắt của họ. Loại thông tin này được thu thập thông qua hoạt động gián điệp.*
  • Mô tả từ người trong cuộc về chiến lược giành ảnh hưởng của Palantir
  • Sử dụng chiến lược marketing tùy biến nhắm vào người ra quyết định
  • Đề cập đến hoạt động gián điệp như một cách thu thập thông tin
• • Đề cập rằng Louis Mosley, phó chủ tịch phụ trách Anh và châu Âu của Palantir, có liên hệ với Oswald và Max Mosley.*
  • Nhắc đến mối liên hệ gia đình của một lãnh đạo Palantir với các nhân vật lịch sử
• • Chỉ ra rằng Project Good Law có thành tích không tốt trong việc đạt được kết quả tích cực.*
  • Ý kiến chỉ trích về thành quả của Project Good Law
• • Nêu ý kiến rằng các công ty khác như Uber thời Kalanick hay Oracle cũng có vẻ hành xử như phản diện.*
  • Đưa ra góc nhìn phê phán về hành vi tiêu cực của một số doanh nghiệp cụ thể
• • Phản ứng rằng hoàn toàn không ngạc nhiên trước tình huống này.*
  • Thể hiện sự thờ ơ hoặc xem đây là phản ứng đã được dự đoán trước

• [Bình luận đã bị xóa]

  • Cho biết một bình luận cụ thể đã bị xóa

• [Bình luận đã bị xóa]

  • Cho biết một bình luận khác cũng đã bị xóa