- Với các sản phẩm số áp dụng DRM, ngay cả những tính năng hoặc nội dung mà người dùng đã trả tiền cũng có thể bị thu hồi từ xa về sau, làm lung lay ranh giới giữa mua và sở hữu
- Khi kết hợp kết nối Internet, DRM và luật cấm đảo ngược kỹ thuật, người dùng sẽ khó đưa sản phẩm trở lại trạng thái trước đó, còn doanh nghiệp có thể thực hiện hạ cấp không có sự đồng ý
- Việc máy in HP chặn mực bên thứ ba, hạn chế sửa máy làm kem McFlurry của McDonald’s, đầu máy NEWAG Impuls phát hiện và vô hiệu hóa sửa chữa độc lập, cùng việc Adobe biến Pantone thành dịch vụ trả phí đều cho thấy cùng một cấu trúc
- Thông báo rằng các chương trình truyền hình của Warner đã mua trên PlayStation có thể bị xóa do chấm dứt hợp đồng chỉ có thể xảy ra vì Sony đã đưa vào sản phẩm chức năng thu hồi nội dung từ xa và không thể đảo ngược
- Nếu bên bán sản phẩm số có thể xóa nội dung đã mua sau đó, thì phiên bản trả phí còn tệ hơn bản sao miễn phí, và câu nói “Nếu mua không có nghĩa là sở hữu, thì sao chép lậu cũng không phải ăn cắp” trở nên thuyết phục hơn
Cuộc tranh luận 20 năm trước quanh việc đánh giá sản phẩm DRM
- 20 năm trước từng có một cuộc tranh luận công khai với Chris Anderson, khi đó là tổng biên tập của Wired, về việc đánh giá các thiết bị số áp dụng DRM
- Trọng tâm không phải là sự thuần khiết về ý thức hệ mà là độ chính xác của bài đánh giá
- Nếu Wired giới thiệu một sản phẩm có các tính năng x, y, z và khuyên người đọc mua nó, thì cũng phải nói rõ rằng các tính năng đó có thể bị tắt trong tương lai mà không có báo trước hay biện pháp khắc phục
- Cảnh báo được đề xuất nêu rằng các tính năng của sản phẩm DRM có thể bị rút lại không báo trước tùy theo điều khoản của các cuộc thương lượng bí mật, và khoản đầu tư của người dùng phụ thuộc vào thiện chí của ngành giải trí
- Wired đã không chấp nhận đề xuất này
Cấu trúc do việc rút tính năng từ xa tạo ra
- Khả năng thay đổi tính năng, giá cả và khả dụng của một sản phẩm đã được trả tiền sau đó là một cám dỗ lớn đối với doanh nghiệp
- Máy in phun kết nối trực tiếp Internet là ví dụ tiêu biểu
- Các công ty như HP đã dùng “bản cập nhật bảo mật” để khiến máy in từ chối mực của bên thứ ba mà người dùng đã mua
- Nếu người dùng có thể quay lại trạng thái trước khi cập nhật thì cách làm này sẽ khó vận hành, nhưng DRM ngăn cản việc quay lại đó
- Hệ thống luật sở hữu trí tuệ có thể biến việc đảo ngược kỹ thuật sản phẩm DRM thành trọng tội đã hạn chế việc sửa đổi và sửa chữa của người dùng
- Khi quyền truy cập mạng thường trực kết hợp với việc hình sự hóa sửa đổi của người dùng, nó dẫn tới enshittification của sản phẩm
Sức mạnh của pháp luật trong vấn đề quyền được sửa chữa
- Cốt lõi của vấn đề quyền được sửa chữa không chỉ nằm ở mã chẩn đoán hay quyền tiếp cận linh kiện, mà ở các công cụ pháp lý dùng để ngăn sửa chữa độc lập
- Mã chẩn đoán có thể được trích xuất và linh kiện có thể được sao chép, nhưng sức mạnh thực sự ngăn cản sửa chữa đến từ pháp luật hơn là công nghệ
- Công ty sản xuất chiếc máy McFlurry kém tin cậy cho McDonald’s kiếm tiền bằng cách tính phí sửa chữa cho các cửa hàng nhượng quyền
- Khi bên thứ ba đảo ngược kỹ thuật DRM ngăn sửa chữa độc lập để đe dọa cấu trúc này, họ đã phải đối mặt với đe dọa pháp lý
- Tại hội nghị OhMyHack ở Ba Lan, các nhà nghiên cứu bảo mật đã phân tích chức năng chống sửa chữa của đầu máy NEWAG Impuls
- NEWAG bị cáo buộc đã cài bẫy để phát hiện liệu tàu có được bảo dưỡng độc lập hay không, và nếu có sửa chữa không được chấp thuận thì sẽ phản ứng bằng cách biến con tàu thành cục gạch
- Ba Lan là thành viên EU, và Điều 6 của Chỉ thị Bản quyền EU năm 2001 có điều khoản cấm kiểu đảo ngược kỹ thuật này
- Các nhà nghiên cứu dự định sẽ trình bày lại trong cùng tháng tại Chaos Communications Congress ở Hamburg
- Vì Đức cũng chịu áp dụng của EUCD, cả các nhà nghiên cứu lẫn hội nghị tổ chức bài trình bày đều có thể đối mặt với đe dọa pháp lý
Hạ cấp từ xa, không thể đảo ngược và không có sự đồng ý
- Những sản phẩm có thể bị hạ cấp từ xa, không thể đảo ngược và không cần sự đồng ý của người dùng khiến người mua không thể tin tưởng vào các tính năng mà họ kỳ vọng
- Nếu một công ty công nghệ bán thiết bị có các tính năng x, y, z nhưng theo hợp đồng có thể xóa x và y khi cần, thì người mua thực chất đang mua một sản phẩm không thể dựa vào
- Một khi chức năng đó tồn tại trong sản phẩm, người ra quyết định nội bộ hoặc chủ thể nắm quyền bên ngoài đều có thể yêu cầu sử dụng nó
- Trường hợp Adobe năm 2022 là ví dụ việc yêu cầu từ bên nắm quyền bên ngoài ảnh hưởng đến quyền truy cập tệp của người dùng
- Adobe thông báo với khách hàng rằng họ đã mất hợp đồng đưa màu Pantone vào các gói “phần mềm như dịch vụ” như Photoshop và Illustrator
- Người dùng phải trả phí hàng tháng nếu muốn xem màu Pantone trong chính hình ảnh đã hoàn thiện của mình
- Nếu không trả tiền, các điểm ảnh chứa mã Pantone sẽ hiển thị thành màu đen
- Adobe đổ lỗi cho Pantone, nhưng trách nhiệm thiết kế phần mềm theo cách dễ bị tổn thương trước những yêu cầu như vậy thuộc về Adobe
- Người dùng đã đầu tư tiền bạc và thời gian vào Photoshop, nhưng về sau lại không còn biết mình có thể truy cập hình ảnh của chính mình như thế nào trong tương lai
PlayStation và việc xóa nội dung Warner
- Những người sở hữu PlayStation đã mua hoặc “mua” các chương trình truyền hình của Warner nhận được thông báo rằng Warner đã rút khỏi hợp đồng bán video qua PlayStation Store
- Theo thông báo đó, những video mà người dùng đã trả tiền sẽ bị xóa vĩnh viễn và không được hoàn tiền
- Ngay cả khi có hoàn tiền thì bản chất vấn đề cũng không thay đổi
- Có thể ví như một hiệu sách lẻn vào nhà người mua để lấy trộm cuốn sách đã bán rồi để lại tiền mặt trên bàn ăn
- Đồng thời cũng có nhiều chỉ trích gay gắt nhắm vào David Zaslav, người dẫn dắt thương vụ sáp nhập Warner và Discovery
- Ông bị xem là người cho rằng có thể thu được lợi ích về thuế bằng cách hủy bỏ phim và chương trình truyền hình đã hoàn thành thay vì phát hành chúng
- Việc Warner xóa bỏ các tác phẩm chưa phát hành nay còn ảnh hưởng đến cả nội dung đã nằm trong nhà người mua là do Sony đã thiết kế PlayStation với chức năng thu hồi từ xa, không thể đảo ngược và không có sự đồng ý
Khi sao chép còn tốt hơn mua trả phí
- Nếu đưa chức năng hạ cấp từ xa, không thể đảo ngược và không có sự đồng ý vào sản phẩm số, thì kết quả này là một vấn đề hoàn toàn có thể dự đoán
- Sản phẩm trả phí có DRM khiến người mua dù đã trả tiền vẫn có thể mất tính năng hoặc nội dung về sau
- Càng nhiều hãng phim thu hồi quyền truy cập nội dung của người mua theo cách này, lập luận cho rằng đi ăn cắp phim còn tốt hơn trả tiền càng trở nên mạnh hơn
- Câu nói của Tyler James Hill, “If buying isn’t owning, piracy isn’t stealing”, cô đọng chính xác tình huống này
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Tôi không biết mọi chuyện đã đi xa đến mức này, nhưng tôi đồng ý. Cần có luật pháp để ngăn chuyện này, nếu không thì việc vi phạm bản quyền cũng có thể có cơ sở được biện minh về mặt đạo đức
Điều đó cũng không có lợi cho chủ sở hữu bản quyền. Đúng là nội dung đã bị lấy cắp, nhưng nếu đằng nào họ cũng định thu hồi quyền truy cập thì lại thành ra giống như ăn cắp từ kẻ lừa đảo, nên trông như một sự thực thi công lý
Ví dụ 1) bạn mua nội dung A của nhà sáng tạo X thông qua công ty 1 2) X và công ty 1 chấm dứt hợp đồng phân phối vì lý do nào đó 3) công ty 1 thu hồi quyền truy cập vào nội dung A 4) X ký hợp đồng phân phối mới với công ty 2, nhưng công ty 2 không có nghĩa vụ phải cung cấp quyền truy cập A cho bạn 5) cuối cùng muốn xem A thì bạn phải mua lại từ công ty 2, và cũng không có gì đảm bảo nó sẽ tồn tại mãi
Đó là một thứ quyền hoàn toàn hư cấu, gần giống như biến câu “đừng bắt chước tao!” ở sân chơi tiểu học thành căn cứ để khởi kiện. Cách giải quyết luật tồi không phải là thêm nhiều luật hơn, mà là ném những thứ luật đó vào đống lửa và quay lại với thông luật
Điểm khác bây giờ chỉ là không còn chỉ cá nhân bị lừa nữa, mà cả những công ty lớn và mạnh cũng đang bị lừa
Khế ước xã hội đã hỏng đến mức không có gì ngạc nhiên khi vi phạm bản quyền lan tràn. Tôi cho rằng nó có thể được biện minh, và với tư cách là người làm game tôi cũng nghĩ vậy
Mọi thứ đã biến thành một cuộc chiến đòn bẩy, và tôi thực sự tin rằng nếu một số công ty hay cá nhân có thể chĩa súng vào đầu chúng ta thì họ sẽ làm thật. Điều đó thể hiện rõ trong cách họ vận hành. Và không phải lúc nào cũng chỉ là “vì lợi nhuận”. Việc thiếu trách nhiệm đã ăn sâu vào tầng lớp quản lý cấp cao, nên nhiều khi đó là kiểu hành xử thiển cận, phớt lờ tương lai để chỉ chạy theo việc tuần sau có tăng trưởng hay không
Từ khi có các dịch vụ như Steam, tôi gần như không dùng game lậu nữa. Đơn giản vì nó còn phiền hơn bấm nút mua trên Steam, mà nếu đắt thì đợt giảm giá mùa sau cũng đến rất nhanh. Ngược lại, tôi của thập niên 90 hầu như chẳng có mấy game bản quyền. Như Gaben từng nói, “cách dễ nhất để ngăn vi phạm bản quyền không phải là công nghệ chống sao chép, mà là cung cấp dịch vụ tốt hơn hàng lậu”, và điều đó đến nay vẫn đúng
Trên Steam, bạn có thể dễ dàng mua những game mình quan tâm với giá hợp lý; trên Spotify, bạn có thể nghe nhạc mình muốn với mức giá chấp nhận được. Netflix ngày xưa cũng gần như làm được điều đó với phim và series TV, nhưng từ khi streaming bị chia năm xẻ bảy thành chiến trường của các chủ sở hữu nội dung thì mọi thứ không còn như vậy nữa. Vì thế rất dễ hiểu tại sao với một số loại media người ta chẳng bao giờ nghĩ đến hàng lậu, còn với loại khác thì lại từ bỏ hẳn ý định tiếp cận hợp pháp
Nhưng mọi thứ đều tệ hại và vô lý đến mức không đáng để chịu đựng sự bực bội, chi phí ngày càng tăng và mớ quảng cáo nhảm nhí. Một series TV đang xem thì bỗng dưng biến mất khỏi thư viện của nhà cung cấp giữa các tập, còn video hay nhạc mà tôi đã tải bằng tính năng “tải xuống thiết bị” của ứng dụng thì lúc đi du lịch lại không xem được thứ mình đã trả tiền. Rồi quảng cáo liên miên và những lời mời gọi đăng ký thêm cứ nối tiếp nhau. Hiện giờ tôi vẫn tải một phần đồ lậu, nhưng nhìn chung đã rút chân khỏi media hiện đại. Chi phí để tham gia quá cao
Trên mạng vẫn có vài dịch vụ mà những người làm video essay dùng, còn tạm ổn. Nebula không tệ, nhưng vẫn hơi phiền. Tôi sợ một ngày nào đó cách tìm kiếm kiểu
"[tính năng cụ thể mình muốn] + FOSS"rồi lần ra đúng kho lưu trữ mình cần sẽ không còn hiệu quả nữa. Cho đến nay nó vẫn rất hữu ích để tìm phần mềm không dính mớ nhảm nhí của thế giới công nghệ hiện đại. Những ứng dụng đơn giản như DaisyDisk cho macOS hay plugin Redirector cho trình duyệt là những viên ngọc thực sự khiến cuộc sống tốt hơn và tiện hơn, và đội ngũ phát triển cũng luôn cho thấy họ chẳng quan tâm gì ngoài việc để chương trình hoạt động đúng. Việc quyên góp hoặc mua ứng dụng là quyết định rất dễ dàng, giao dịch cũng đơn giản, và chương trình thì hoạt động tốt y như lúc mới cài, thậm chí còn tốt hơn. Game trên GOG cũng vậy. Tôi mua HoMM3 một lần, và hơn 10 năm sau vẫn có thể dùng đúng bộ cài đó hoặc tải lại để chơi ở bất cứ đâu, thậm chí còn cải thiện thêm bằng mod cho một trò chơi đã hoàn chỉnhCó những mô hình thực tế và hiệu quả để bán công nghệ, và chúng vẫn vận hành được không cần DRM. Từ phía doanh nghiệp, người ta sẽ nói như thể từng đồng vẫn chưa đủ và mọi thứ đều phải bị vắt kiệt đến giọt máu cuối cùng để kiếm tiền, nhưng điều đó không có nghĩa những mô hình kinh doanh như vậy là bất khả thi hay tồi tệ. Chúng chỉ khác với thứ nhảm nhí kiểu doanh nghiệp ngày nay và điềm tĩnh hơn đôi chút. Những mô hình thay thế không có DRM và không khai thác dữ liệu là thứ tôi sẵn sàng trả tiền, vì có vẻ rất có khả năng tôi sẽ thực sự dùng được thứ mình mua theo cách mình muốn
Tôi thích nhất đoạn trích này của tác giả. Quá chính xác
Tất cả các công ty này đều do những CEO có bằng MBA từ Darth Vader University điều hành, nơi buổi học đầu tiên là “Ta đã thay đổi điều khoản thỏa thuận. Hãy cầu nguyện rằng ta sẽ không thay đổi thêm nữa”
Việc sao chép lậu không phải là trộm cắp mà là xâm phạm bản quyền. Giới vận động hành lang bản quyền đã đi quá xa với những quảng cáo khét tiếng, sến súa kiểu “bạn đâu có ăn cắp một chiếc xe”, cùng với lập luận rằng mọi bản sao sản phẩm của họ đều là “một lượt bán bị mất”
Chỉ cần có thông báo và bảo vệ người tiêu dùng cơ bản thôi cũng đã là một điểm khởi đầu tốt. Chỉ nên được phép dùng từ “mua” khi người mua có thể sử dụng tài sản đó vĩnh viễn và không thể bị hủy bỏ
Nếu không thì phải dùng từ “thuê”, và phải ghi trong một ô thông báo ngắn gọn thời hạn thuê, có thể hủy hay không và bằng cách nào, và nếu chấm dứt sớm thì có biện pháp khắc phục nào không. Ví dụ như “Thuê phim XYZ với giá $x / Thời hạn thuê: vĩnh viễn / Có thể hủy: hủy tùy ý với thông báo trước x ngày / Biện pháp khắc phục khi hủy sớm: không có”
Thứ hai, các dịch vụ streaming đã gần như “giải quyết” vấn đề này. Trên Netflix không tồn tại khái niệm sở hữu gì cả, và mọi người thấy thế cũng ổn. Thời đại mua nội dung số đang lụi tàn. Game có thể là ngoại lệ, nhưng ngay cả ở đó, mô hình free-to-play cũng ngày càng nhiều hơn
Bài này quá dễ để khiến người ta ùa vào đồng tình
Tôi nhớ hồi vài chục năm trước mình từng chăm chú theo dõi các mẫu TV mới ra hàng năm. Đó là thời TV còn ngu ngốc và đắt đỏ, và sản phẩm mới mỗi năm lúc nào cũng bóng bẩy, đáng hứng thú, nên tôi đào sâu vào thông số và tính năng. Có những công ty như Sony tung ra nhiều mẫu TV, mà phần lớn khá giống nhau, nhưng rồi bắt đầu thấy ở các mẫu giá thấp hơn có những tính năng dường như chỉ bị thiến bớt đi
Tôi từng tưởng tượng ra cảnh nhân viên marketing bảo kỹ sư phải bỏ tính năng nào khỏi mẫu cơ bản, rồi loại tính năng nào khỏi bậc kế tiếp. Chắc là tôi đã ngây thơ và lỗi thời khi nghĩ các công ty cạnh tranh bằng cách hạ giá xuống thấp hơn đối thủ và làm tính năng tốt hơn. Sony và các hãng khác xem như đã quyết định cạnh tranh với chính mình thay vì với đối thủ
Khi tôi bắt đầu sưu tầm một bộ DVD lớn từ vài chục năm trước, tôi cũng ngày càng khó chịu vì phải xem quảng cáo trên DVD trước khi xem bộ phim mà mình đã trả tiền mua. Trailer, phim sắp chiếu, giới thiệu các sản phẩm khác của Time Warner, tất cả đều là quảng cáo. Cuối cùng tôi bắt đầu tự rip DVD của mình, và đến giờ vẫn làm vậy
Anh ấy đã đúng, giờ thì chuyện đó thực sự đang diễn ra, và bài này là một bản tổng kết hoàn toàn chính đáng
Nhưng nó còn có ý nghĩa vượt quá cái tiêu đề. Chúng ta nên vui vì vẫn có những tác giả có thể khiến một kiểu thoái hóa xã hội buồn tẻ như thế này trở nên thú vị. Tôi chưa từng “mua” chương trình TV trên PlayStation, cũng chưa từng mua màu Pantone từ Adobe. Vì tôi biết trước chuyện này sẽ xảy ra. Cụm từ then chốt của bài là “hệ quả có thể dự đoán được và không thể tránh khỏi”
Trả tiền không có nghĩa là bạn đã mua nó. Bạn có thể thuê mua một chiếc xe rồi vẫn bị ai đó lấy cắp, và bạn có thể mượn một chiếc xe rồi vẫn bị lấy cắp
Nếu bạn đăng ký báo ngày và có ai đó lấy trộm tờ báo ở lối vào nhà bạn, thì dù bạn chưa từng sở hữu nội dung, họ vẫn là đang ăn cắp của bạn. Nếu ai đó bán tờ báo của bạn, thì họ đang ăn cắp của nhà xuất bản, dù bạn đã trả tiền cho nhà xuất bản để có bản in đó. Chuyện này đâu khó hiểu. Ngay cả hải tặc ngày xưa cũng có thể cướp một chuyến hàng rồi gây thiệt hại cho nhiều thương nhân, cổ đông và thủy thủ theo những cách và mức độ khác nhau. Trong đó có tiền đã trả, tiền sẽ kiếm được, tiền phải trả, và cả số tiền tiềm năng có thể kiếm được
Đó chính là điều đang diễn ra ngày nay. Họ đã thông đồng để định nghĩa lại động từ mua chỉ vì cái gọi là “giấy phép”, và điều đó thật sự ghê tởm
Cứ tưởng tượng ai đó chỉ đơn giản sao chép chiếc xe hay tờ báo của bạn mà không làm hỏng gì cả
Sao chép lậu vốn dĩ chưa bao giờ là trộm cắp ngay từ đầu
Tôi ước rằng một ngày nào đó, một quốc gia nào đó trên Trái Đất sẽ đưa lệnh cấm phần mềm không tự do vào hiến pháp
Thực tế đã thay đổi quá nhiều đến mức khó có thể tin rằng một số người trong chính phủ sẽ bảo vệ chúng ta khỏi các tập đoàn khổng lồ. Trong thế giới điên rồ này, ít nhất một quốc gia nhỏ nào đó cũng nên có một người như Richard Stallman làm tổng thống
Chính phủ sẽ duy trì các đội ngũ phát triển quy mô lớn để làm phần mềm cho người dân dùng à? Hay sẽ cài công cụ theo dõi để ngăn công dân tải phần mềm không phải mã nguồn mở, rồi chặn cả Internet? Khách đến thăm sẽ phải nộp thiết bị để cơ quan chức năng kiểm tra xem có cài phần mềm không tự do hay không à?
Hãy tưởng tượng số tiền khổng lồ hiện chảy vào việc hỗ trợ sản phẩm doanh nghiệp của Microsoft và Office được chuyển sang mã nguồn mở. Chỉ riêng số lượng lỗi mà từng ấy con mắt có thể phát hiện cũng sẽ là rất lớn. Những thứ như Linux desktop và LibreOffice có thể cải thiện bùng nổ chỉ trong vòng 1 năm. Ngay cả bây giờ đã có mầm mống ở chính quyền địa phương Tây Ban Nha, Munich, quân đội Pháp..., nhưng cần gói chúng lại trong một kế hoạch toàn diện và thực sự thúc đẩy nó
Người đó phải sống giản dị, đọc nhiều và cư xử lịch thiệp. Chính vì sống giản dị nên mới có thể nghĩ cho tất cả mọi người, và vì cảm nhận sâu sắc sự kết nối lẫn nhau giữa đời sống và xã hội nên mới có thể đứng vững trước tham nhũng. Người đó phải thực sự hiểu các hiệu ứng lan tỏa lan khắp mọi nơi thông qua trải nghiệm, du hành và tương tác. À, và vì đời sống công khai là một mớ hỗn độn, họ cũng phải sẵn sàng hy sinh bản thân