Tôi muốn nghe những câu chuyện về việc tạo ra một sản phẩm còn vụng về.

Các maker trên GeekNews khi lần đầu ra mắt sản phẩm thì đã có mối quan hệ như thế nào với khách hàng? Nếu trong quá trình đi đến lúc ra mắt, bạn đã thu thập đủ nhiều ý kiến từ khách hàng và tạo ra một sản phẩm chỉn chu qua nhiều bước lên ý tưởng và lập kế hoạch khác nhau, thì có lẽ ngay từ thời điểm ra mắt cũng có thể xuất hiện một sản phẩm khá ổn. Nhưng tôi cũng nghĩ rằng có lẽ không ít sản phẩm đã không như vậy.

Bạn có ký ức nào về việc làm ra một sản phẩm còn vụng về không? Dù bây giờ đã trở nên tuyệt vời, trước đây có khi nào nó thực sự chẳng có gì đáng kể không? Bạn có thể chia sẻ những câu chuyện như thế, trực tiếp hoặc là nghe kể lại, qua phần bình luận của bài viết này không?

Vì không đốt ngân sách marketing trả phí, tôi đang có cái lợi thế(?) của giai đoạn MVP là có thể ra mắt thật nhanh bất kể có thành công hay không. Lúc này, mỗi ngày tôi đều cố gắng tung ra những sản phẩm và tính năng còn vụng về nhanh nhất có thể, đồng thời lắng nghe ý kiến từ nhiều khách hàng và cộng đồng, đôi khi còn bị mắng nữa, và từ đó rút ra bài học.

Rõ ràng hôm nay tốt hơn hôm qua, nhưng tôi vẫn còn rất nhiều điều thực sự chưa biết, và cả việc cảm được PMF nằm ở đâu cũng vẫn còn khá lóng ngóng.

Tôi tò mò về quá trình tạo ra những sản phẩm như vậy, cũng như quá trình va chạm với những phản hồi hoài nghi nhất, thậm chí có thể là mang tính đối kháng. Tôi nghĩ những phản hồi như vậy không hề sai mà thực sự cần thiết. Cá nhân tôi cảm thấy rằng khi vượt qua được những phản hồi này, khi bắt đầu có đủ tự tin để làm hài lòng những khách hàng tiềm năng còn hoài nghi, thì sản phẩm sẽ có bước tăng trưởng lớn. Tôi muốn nghe những câu chuyện về quá trình khó khăn để vượt qua phản hồi kiểu “một sản phẩm vô dụng”.

Hoặc cũng được, tôi muốn nghe những câu chuyện về việc dù sản phẩm đã cho thấy tín hiệu có thị trường, bạn vẫn liên tục bị khách hàng nghi ngờ hoặc nhận phản hồi tiêu cực, và rồi mỗi ngày lại tiến thêm một chút.