Những bài học rút ra từ các doanh nghiệp vĩ đại

1. Trở thành một nhà tuyển dụng kiên trì dù có đau đớn đến đâu (Stripe): có 5 nhân viên mất hơn 3 năm mới tuyển được
2. Tối đa hóa thời gian làm việc tập trung (Deep work) (Levels): giảm thiểu tối đa họp/Slack/tin nhắn/standup, v.v.
3. Ám ảnh về khách hàng (Coupang): hướng dẫn giao hàng chi tiết theo từng khách hàng
4. Căn chỉnh incentive cho đồng nhất (AngelList): tinh chỉnh một cách tinh vi để có thể đưa ra incentive tối đa cho mọi thử nghiệm
5. Suy nghĩ như một quốc gia-dân tộc (Nation-State) (Terra): nhìn công việc của mình ở cấp độ quốc gia hoặc văn minh
6. Đầu tư vào quyền lực mềm (FTX): hỗ trợ những hình thức giải trí được yêu thích nhất như thể thao để tạo thiện cảm với các cơ quan quản lý
7. Bảo toàn quyền lựa chọn (OpenSea): giữ nguyên cái cũ trong khi đưa vào tính năng mới và cho phép lựa chọn
8. Tăng cường thế mạnh (Tiger Global): thuê ngoài phần thẩm định khó mở rộng trong đầu tư, đồng thời hành động nhanh và lựa chọn các doanh nghiệp thành công
9. Tìm kiếm Counter-Positioning (Telegram): định nghĩa bản thân là Not-Facebook
10. Chủ động tái tạo chính mình (nhiều công ty): các doanh nghiệp vĩ đại không đứng yên. Mercado Libre, Kaspi, Nubank, Coatue Management, v.v.