Hướng dẫn bootstrap startup

• CEO của Jotform, sản phẩm chỉ với tính năng form online nhưng đã đạt 10 triệu người dùng, tổng kết 15 năm kinh nghiệm

#1 Câu chuyện của Jotform

#2 Con đường khác - mẹo dành cho những doanh nhân không muốn bán linh hồn cho nhà đầu tư

#3 Sink or Swim - bootstrapping khiến bạn trở thành một doanh nhân tốt hơn

#4 Bootstrapping vs. VC funding - điều gì phù hợp hơn với bạn? Ưu và nhược điểm

#5 Có nên nghỉ công việc hiện tại hay không

→ Đừng nghỉ vội: xây nền móng cho một startup thành công

→ Xây side project, dựng nên đế chế

→ entrepreneurship vs. “employee-ship”

#6 6 kỹ năng thiết yếu của nhà sáng lập

→ 1. Trở thành người suy nghĩ tốt hơn

→ 2. Nuôi dưỡng sức hút cá nhân

→ 3. Học cách bán mọi thứ

→ 4. Thành thạo kỹ năng đặt câu hỏi

→ 5. Đạt được điều mình muốn từ những người khó làm việc cùng

→ 6. Học cách “không đồng ý” theo “đúng cách”

#7 Ý tưởng: biến vấn đề thành giải pháp

→ Đừng lãng phí thời gian vào đam mê

→ Cứ giải quyết đúng chỗ ngứa, thành công sẽ theo sau

→ Đừng cố phát minh ra Facebook/Amazon tiếp theo

→ 4 nơi để tìm ra big idea mới: thay đổi nhân khẩu học / thay đổi nhận thức / những thứ trông có vẻ không phù hợp / thất bại và thành công ngoài dự kiến

#8 Con đường founder solo vs. đồng sáng lập: vì sao bạn không nhất thiết cần co-founder

#9 Lực kéo ban đầu của startup: làm sao có được 1000 người dùng đầu tiên

#10 Vượt qua mốc 1000 người: kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm

→ Cách thu hút 1 triệu người dùng mới mỗi năm bằng việc tập trung vào khách hàng (thay vì đối thủ)

→ Cách biến hater thành fan, fan thành đại sứ thương hiệu

→ Cách xây dựng chiến lược giữ chân khách hàng

#11 Nền tảng Marketing & Growth

→ Đừng cản trở cách khách hàng suy nghĩ: hãy làm đúng điều bạn nói (Walk your talk)

→ Thương hiệu của bạn không phải điều bạn nghĩ: cách đo lường hạnh phúc của khách hàng và các chỉ số dễ gây nhiễu khác

→ Vì sao chăm sóc khách hàng là marketing mới

#12 Cột mốc 5 triệu người dùng: 5 bài học đã rút ra

→ 1. Tập trung vào khách hàng (không phải đối thủ)

→ 2. Công ty đầy tham vọng sẽ thu hút những con người đầy tham vọng

→ 3. Tăng năng suất để có kết quả theo cấp số nhân

→ 4. Đừng vội tuyển hay sa thải

→ 5. Hãy bảo vệ downtime (thời gian nghỉ ngơi)

#13 Phát triển và ra mắt sản phẩm

#14 Cách ra mắt khi mọi người đều đang dõi theo

→ Đừng chỉ Ship: vì sao chúng tôi làm việc suốt 3 năm cho một ý tưởng mới

#15 Nghệ thuật đổi mới

→ Chạy nước rút mà không phát điên: cách hack week khuyến khích đổi mới và sáng tạo

→ Sự đồng dạng giết chết đổi mới: hãy ôm lấy những “con cừu đen” trong công ty

→ Công ty không bao giờ cạn ý tưởng hay - chỉ là thường bị bỏ qua

#16 Phát triển đội ngũ

→ Tuyển chậm, tăng trưởng chậm: cách chúng tôi đi từ 1 lên 300 nhân viên

→ Làm ít hơn để thắng lớn hơn: nghệ thuật ủy quyền (Delegation)

→ Hãy tập trung vào năng suất thay vì hiệu suất

#17 Sức mạnh của văn hóa

→ Cách thu hút và tuyển được những người xuất sắc

→ Vượt ra ngoài bàn bóng bàn: cách tránh những điều sáo mòn và xây một đội ngũ đáng yêu

#18 Giữ chân ngôi sao

→ “job-hopping” không có cơ sở. Cách giữ chân những nhân viên giỏi nhất

→ 5 phẩm chất của nhân viên ngôi sao: cách nhận diện, nuôi dưỡng và giữ chân người giỏi

Thái độ tốt / kỹ năng và năng lực vượt trội / sự tự tin hướng tới mục tiêu lớn / động lực phát triển / khả năng giao tiếp mạnh mẽ

→ Sự thật về những nhân viên độc hại (toxic) nơi công sở

#19 Tăng tốc năng suất của đội ngũ

→ Vì sao các bài tập team building không cải thiện năng suất nhân viên

→ Sự thật ẩn sau một nơi làm việc năng suất

→ Cách hơn 300 nhân viên duy trì năng suất, động lực và hạnh phúc

#20 Kết luận: 6 nguyên tắc của doanh nhân không xao nhãng

→ 1. Không đi theo leader.

→ 2. Ám ảnh với con người thật, không phải khách hàng tiềm năng

→ 3. Tự tạo động lực (motivation) cho riêng mình

→ 4. Đừng mắc kẹt trong tiểu tiết

→ 5. Bạn không thể loại bỏ các yếu tố gây xao nhãng, nhưng có thể quản lý chúng

→ 6. Luôn quay về những điều cơ bản, hết lần này đến lần khác