Từ điển thuật ngữ về Product Adoption

 (userpilot.com)
12 điểm bởi xguru 2021-06-28 | 1 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp

Tổng hợp 54 thuật ngữ UX liên quan đến việc tiếp nhận sản phẩm và onboarding, kèm giải thích khái niệm

  • Adoption

→ Adjacent Users, Contextual Help, Custom Events, Driven Actions, Event Triggering, Experimentation, Freemium, Jobs To Be Done, Live Chat, Product Adoption, Product Manager, Product Marketer, Product-Led Growth, Resource Center, Upsell, User Journey, User Segmentation

  • Chỉ số và đo lường

→ DAUs/MAUs, Flow Analytics, Pirate Metrics, Time To First Value, Usage Analytics

  • Onboarding người dùng mới

→ Activation, Advocate, Aha, Basic User, Day One Retention, Empty States, Evergreen Onboarding Flow, Interactive Walkthroughs, Paid User, Pro User/Power User, Product Tours, Proactive Onboarding, Reactive Onboarding, Retention, Secondary Onboarding, Selected Users, Tertiary Onboarding, User Adoption Flywheels

  • UI

→ Alerts, Application Header, Avatar, Backdrop, Breadcrumbs, Buttons, Coach Marks, Dropdown, Experience Layer, Feature Release Widget, Forms, GIFs, Help Widget, Hotspots, In-App Videos, Modal, Native Tooltip, Notifications, Slideout, User Experience, User Interface

  • Những mục cần thiết nhưng không phù hợp với các danh mục trên

→ Account Attributes, Microsurvey, No Code, NPS, OAuth, Self Serve

Bài viết liên quan

1 bình luận

 
xguru 2021-06-28

Liên kết file PDF Product Adoption Dictionary (PDF 57 trang):

Đây là tài liệu do UserPilot tạo ra. Công ty này được thành lập vào năm 2018 và từng nhận đầu tư từ 500 Startups.

Có vẻ họ triển khai rất tốt chiến lược quảng bá bằng cách tạo ra và phát hành các tài liệu hữu ích cho startup.

Tài liệu dưới đây cũng là do UserPilot tạo ra. Với các công ty SaaS B2B, kiểu quảng bá như thế này có vẻ khá hay.