Vì sao tỷ lệ chuyển đổi của A/B test tăng mà công ty vẫn có thể bị lỗ? (Công cụ tính ROI)

Xin chào. Mình đã tạo và chia sẻ PRISM, một công cụ giúp tính toán tác động tài chính thực sự của A/B test.

• Vấn đề đặt ra

Khi làm PM/PO, nhiều trường hợp thấy tỷ lệ chuyển đổi (CR) tăng 2% là quyết định triển khai ngay vì cho rằng đó là một thí nghiệm 'chiến thắng (Winning)'.

Nhưng nếu phía sau đó giá trị đơn hàng trung bình (AOV) lại giảm 4% thì sao? Tùy theo quy mô traffic, công ty có thể chịu lỗ hàng chục triệu won mỗi năm.

Mình làm công cụ này vì muốn kiểm chứng kết quả thí nghiệm một cách triệt để dưới góc độ tài chính, tức 'lợi nhuận ròng (Net Profit)', thay vì rơi vào cái bẫy của các chỉ số.

• Tính năng chính (có thể dùng ngay không cần đăng nhập)

Tính toán lợi nhuận chính xác: nhập traffic, CR, mức thay đổi AOV, tỷ suất lợi nhuận gộp, v.v. là có thể lập tức tính được mức tăng/giảm lợi nhuận ròng hằng năm.

Xuất PDF: có thể xem ngay báo cáo kèm biểu đồ thác nước trực quan.

• Liên kết chia sẻ thân thiện

Công cụ sẽ tạo URL (kèm tham số) để bạn có thể chia sẻ nguyên trạng màn hình kết quả đã tính cho các thành viên trong nhóm.

Mình đã loại bỏ hoàn toàn những bước phiền phức như đăng ký thành viên hay đăng nhập. Chỉ cần nhập số là có thể xem kết quả ngay.

• Liên kết : https://prizm-v2-6dohhi.flutterflow.app/

Hiện vẫn đang ở giai đoạn MVP nên còn nhiều thiếu sót.

Mình cũng đã tự triển khai phần nào logic hàng rào phòng vệ (Threshold) khi nhập các chỉ số cực đoan,

rất mong nhận được những phản hồi thẳng thắn hoặc báo lỗi từ những người đang làm thực tế trong ngành!