Game có loot box trên khắp châu Âu được điều chỉnh xếp hạng thành tối thiểu 16+

• Cơ quan phân loại độ tuổi trò chơi điện tử châu Âu PEGI sẽ áp dụng mặc định xếp hạng 16+ từ tháng 6 đối với các game có Loot Box (gacha, vật phẩm ngẫu nhiên trả phí), trong đợt cải tổ lớn tiêu chí phân loại độ tuổi
• Loot box là tính năng trong game cho phép mua vật phẩm bí ẩn ngẫu nhiên bằng tiền thật hoặc tiền ảo, và các nghiên cứu gần đây cho thấy nó làm mờ đi ranh giới giữa game và cờ bạc
• Game có NFT sẽ được xếp 18+, các hệ thống giới hạn thời gian như battle pass trả phí được xếp 12+, còn kiểu chơi theo “thời gian hẹn trước” như nhiệm vụ hằng ngày được xếp 7+
• Hiện tại Anh chưa có luật điều chỉnh loot box, và các mức xếp hạng mới chỉ áp dụng cho game phát hành sau tháng 6, nên cũng xuất hiện chỉ trích về việc không áp dụng hồi tố cho game cũ
• Trong ngành cũng có ý kiến cho rằng để thay đổi xếp hạng mang lại hiệu quả thực chất thì cần đi kèm với nhận thức và giáo dục dành cho phụ huynh

---

Tổng quan về việc cải tổ hệ thống xếp hạng PEGI

• PEGI (Pan-European Game Information) là hệ thống phân loại độ tuổi trò chơi điện tử được sử dụng tại 38 quốc gia châu Âu, hiển thị mức độ phù hợp theo độ tuổi của game qua các mức 3/7/12/16/18
• Theo lần cải tổ này, các game có “vật phẩm ngẫu nhiên trả phí” (paid random items) về cơ bản sẽ nhận xếp hạng PEGI 16, và trong một số trường hợp có thể tăng lên PEGI 18
• Các game có hệ thống loot box như EA Sports FC có thể nhận mức xếp hạng độ tuổi cao hơn nhiều
• Giám đốc PEGI Dirk Bosmans cho biết bản cập nhật lần này sẽ mang lại “lời khuyên hữu ích và minh bạch hơn” cho phụ huynh và người chơi

Tranh cãi về sự tương đồng giữa loot box và cờ bạc

• Loot box là tính năng trong game cho phép mua vật phẩm bí ẩn ngẫu nhiên bằng tiền thật hoặc tiền ảo
• Theo Dr Ruijie Wang, người dẫn dắt nghiên cứu tháng 1/2025 của Bournemouth University, loot box là “trường hợp được nghiên cứu nhiều nhất trong các cơ chế giống cờ bạc trong game”
• Việc nhìn nhận loot box là một yếu tố rủi ro trong xếp hạng độ tuổi là một bước quan trọng phản ánh thực tế của thiết kế game hiện đại, đồng thời gửi tín hiệu rõ ràng tới phụ huynh về các rủi ro tiềm ẩn

Các tiêu chí xếp hạng mới khác

• Game có hệ thống giới hạn thời gian (ví dụ: battle pass trả phí) sẽ được xếp hạng PEGI 12
  • Fortnite sử dụng nhiều loại vé/passes trả phí khác nhau và hiện đã được xếp PEGI 12
• Game có NFT (token không thể thay thế) sẽ được xếp hạng PEGI 18
• Game có cơ chế nhiệm vụ hằng ngày hoặc kiểu “chơi theo lịch hẹn” (play-by-appointment) sẽ được xếp hạng PEGI 7
  • Tuy nhiên, nếu có cơ chế “trừng phạt người chơi” như mất nội dung nếu không quay lại, mức xếp hạng sẽ tăng lên PEGI 12
• Những game online không có tính năng báo cáo hoặc chặn người chơi khác sẽ bị xếp hạng PEGI 18

Tình hình quản lý tại Anh

• Tại Anh không có luật pháp điều chỉnh việc loot box xuất hiện như thế nào và ở đâu trong game
• Chính phủ Anh vào năm 2022 đã quyết định không sửa đổi Gambling Act 2005, với lý do không có bằng chứng cho thấy “mối liên hệ nhân quả” về tác hại do loot box gây ra
• Theo hướng dẫn do tổ chức ngành Ukie công bố năm 2023, các công ty game phải hạn chế để người chơi dưới 18 tuổi không thể mua loot box mà không có sự đồng ý của phụ huynh
• Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo (ASA) đã cấm và gỡ bỏ các quảng cáo không nêu rõ việc game có chứa loot box hay không

Chỉ trích về việc không áp dụng hồi tố

• Các mức xếp hạng mới chỉ áp dụng cho game phát hành sau tháng 6 và không được áp dụng hồi tố cho các game hiện có
• Emily Tofield, CEO của Young Gamers & Gamblers Education Trust (Ygam), đánh giá thay đổi này là “một bước đi đúng hướng”, nhưng cho rằng cần áp dụng hồi tố xếp hạng PEGI 18 cho các tựa game hiện có
• “Nếu các quy tắc không được áp dụng cho những game đang vận hành, thì gần như sẽ không có tác dụng trong việc bảo vệ những đứa trẻ đang chơi các game đó”

Nghi vấn về hiệu quả thực tế

• Nhà báo game tự do Vic Hood cho rằng mức xếp hạng mới là “tích cực”, nhưng cũng chỉ ra rằng nếu phụ huynh không xem trọng nó thì khó tạo ra khác biệt thực chất
• Trên thực tế, phụ huynh sẽ cần tự tìm hiểu lý do của những thay đổi này và tự đánh giá liệu game đó cùng cơ chế loot box của nó có phù hợp với con mình hay không

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Loot box, hòm, pack và các hệ thống mua vật phẩm ngẫu nhiên bằng tiền thật hoặc tiền tệ trong game tương đương nên bị cấm hoàn toàn
  Cấu trúc này là một cơ chế bóc lột kiếm lời bằng cách khai thác điểm yếu của não bộ con người. Thị trường dự đoán, cá cược thể thao, casino trực tuyến và sàn giao dịch tiền mã hóa cũng vậy
  • Điều thú vị là toàn bộ danh sách của bạn đều nghiêng về lĩnh vực số. Tôi tò mò liệu có lý do gì khiến bạn nhìn cờ bạc ngoài đời như xổ số hay blackjack theo cách khác không
  • Nếu bắt đầu cấm mọi thứ gây nghiện, thì sẽ có cả những ngành công nghiệp ở quy mô thị trường niêm yết trên Nasdaq biến mất hoàn toàn
  • Ngược lại, những hệ thống kiểu này đang ngày càng tệ hơn. Cứ nhìn các nền tảng như Kalshi là rõ
  • Nếu lý do là vì điểm yếu của não bộ, thì có phải rượu hay các trò cảm giác mạnh ở công viên giải trí cũng nên bị cấm không
• Có vẻ các quy định kiểu này rốt cuộc sẽ dẫn tới siết chặt xác minh độ tuổi trực tuyến
  Tạo ra vấn đề rồi lấy đó làm cớ để thông qua luật cắt giảm tự do hoặc tăng giám sát. Điều này khiến tôi nhớ đến Shock Doctrine của Naomi Klein
  • Tôi nghĩ cấm hẳn sẽ hợp lý hơn là hợp pháp hóa những hệ thống cờ bạc trá hình như vậy
  • Đúng kiểu “đừng lãng phí một cuộc khủng hoảng tốt”, việc moi tiền người khác bằng lòng tham cuối cùng sẽ gieo mầm cho kiểm soát độc đoán
• Như vậy vẫn là chưa đủ. Nếu là tôi thì tôi sẽ cấm hoàn toàn các hệ thống này
  • Đúng vậy, đây là lừa đảo. Áp giới hạn độ tuổi chỉ càng làm ngành xác minh độ tuổi phình to hơn thôi
• Giờ đến lượt Roblox. Tôi thấy ghê tởm với những game như “Steal a Brainrot”, gắn nhãn phù hợp cho từ 7 tuổi trở lên nhưng lại có cấu trúc khiến trẻ em phải tiêu tiền
  Những thứ như “khối may mắn bí mật” giá £29.99 thực chất là đang lập trình não trẻ em từ sớm thành nghiện phần thưởng ngẫu nhiên.
  Thật đáng mừng khi chính phủ quản lý những hành vi bóc lột kiểu này. Nhà làm game có quyền kiếm sống, nhưng họ nên phải được cấp phép như casino
  • Nói về mặt kỹ thuật, nếu nhà cái thắng 100% thì đó còn chẳng phải casino nữa
• Tôi thắc mắc ở châu Âu liệu 16 tuổi có được vào casino để đánh bạc không. Chỉ cấm một số trẻ vị thành niên thì thấy khá kỳ
  • Định nghĩa “trẻ em” vốn đã mơ hồ. Mỗi nước đặt ngưỡng trưởng thành khác nhau.
    Ví dụ ở Anh, 16 tuổi có thể kết hôn nhưng phải 17 tuổi mới được lái xe.
    Ngay cả khi ủy ban cờ bạc báo cáo với quốc hội, họ cũng đặt câu hỏi “thế nào mới là cờ bạc?”.
    Loot box không phải máy đánh bạc mà gần với trò sưu tập thẻ hơn, nhưng vì rất phổ biến với thanh thiếu niên nên cần quy định riêng.
    Những game như Fortnite cũng lợi dụng FOMO (sợ bị bỏ lỡ) nên cũng cần bị quản lý
  • Khi cấm điều mà tới hôm qua vẫn còn được phép, thì phạm vi cần được thu hẹp cẩn thận
    16 tuổi là độ tuổi đã hiểu khái niệm về tiền bạc, thậm chí có thể dùng tài khoản riêng nên mức độ thiệt hại là có giới hạn
  • Anh đang muốn hạ độ tuổi bỏ phiếu xuống 16 nhưng đồng thời lại muốn giới hạn truy cập Internet ở mức 18+. Đây là một chính sách mâu thuẫn
  • Thẻ trading card như Pokémon hay thẻ bóng đá cũng có thể dễ dàng mua ở cửa hàng. Rất khó xác định ranh giới nên nằm ở đâu
  • Ngoài đời cũng có bán mystery box. Phần lớn nhắm đến trẻ dưới 10 tuổi, nên thành thật mà nói tôi nghĩ các quy định kiểu này chỉ là làm màu cho có
• Là một người trên 16 tuổi, tôi không muốn chơi game có loot box. Vì vậy tôi muốn có nhãn bắt buộc
  • Tôi cũng nghĩ dán nhãn là cách tiếp cận tốt nhất. Cá nhân tôi ghét mô hình gacha, nhưng với một số người thì nó lại hiệu quả
    Chỉ là tỷ lệ phải được công bố rõ ràng
  • Cần có cả dán nhãn lẫn tính năng lọc. Sẽ rất hay nếu có thể bật bộ lọc như trên app store kiểu “có mua hàng trong ứng dụng”
  • Hoặc đơn giản là dùng Google Search cũng được
• Thực ra thẻ Pokémon cũng từng bị cấm ở sân trường tiểu học từ 20 năm trước
  Lý do không phải vì cờ bạc mà là vì đánh nhau và trộm cắp
  • Có thể xem thêm trong bài trên Wikipedia
• Tôi không hiểu tại sao chỉ quản lý loot box trong game video, còn những thứ ngoài đời như thẻ Pokémon thì lại không
  • Ngoài đời, nhân viên bán hàng sẽ chặn việc một đứa trẻ quẹt thẻ của bố mẹ vô hạn độ, còn trong game thì người ta để nó tiêu vài trăm đô chỉ trong vài phút và xem đó là thành công
  • Giờ ngay cả GameStop cũng cho mua thẻ Pokémon theo kiểu cá cược số hóa.
    Sự gambling hóa lan rộng này đã khiến tôi chuyển hẳn sang lập trường chống cờ bạc
  • Thẻ Pokémon có giá trị bán lại, nên còn có thể gỡ gạc phần nào thiệt hại.
    Nhưng nếu bán tài khoản Fortnite thì sẽ bị khóa ngay. Vì vậy không tạo ra đủ áp lực chính trị cho quản lý
  • Thẻ Pokémon chỉ đơn thuần có tính gây nghiện kiểu analog, còn loot box thì dùng kích thích thị giác và âm thanh như máy đánh bạc để kéo người chơi lún sâu hơn
  • Thực ra thẻ Pokémon ngay từ khi mới ra mắt cũng đã bị chỉ trích là mang tính cờ bạc, nhưng bị làn sóng thịnh hành lấn át nên bị bỏ qua
• Cấm hoàn toàn việc trẻ em đánh bạc là điều đúng đắn, nhưng tôi nghĩ biện pháp lần này vẫn là một bước khởi đầu tốt