- Năm 2023, khi Google đưa AI Overviews vào tìm kiếm, rồi đến năm 2026 bổ sung AI tạo sinh vào Gmail, người dùng đã quyết định rời bỏ hoàn toàn các dịch vụ của Google
- Email đã được chuyển sang Proton, đồng thời Fastmail·Tuta·Mailbox cũng được nhắc đến như những lựa chọn thay thế
- Thay cho Google Search, tác giả sử dụng Brave·DuckDuckGo và cho biết mình đã tìm lại được niềm vui của việc “lướt web”
- Tác giả phê phán mô hình lấy quảng cáo làm trung tâm và sự độc quyền của các thiết lập mặc định của Google, cũng như ảo tưởng về dịch vụ miễn phí, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng những dịch vụ mà người dùng trực tiếp trả tiền
- Tác giả thừa nhận chỉ riêng YouTube là gần như không thể thay thế, nhưng vẫn nhìn thấy hy vọng ở những nỗ lực xây dựng nền tảng độc lập của các nhà sáng tạo lớn
Động lực chia tay các dịch vụ của Google
- Bước ngoặt đến từ việc Google đưa AI Overviews vào tìm kiếm năm 2023, tiếp đó là việc thêm AI tạo sinh vào Gmail vào năm 2026
- Tác giả cho rằng Google đã chuyển hướng sang cung cấp câu trả lời ngay trong hệ sinh thái của mình thay vì dẫn người dùng sang các trang bên ngoài
- Tác giả cảm thấy tính năng phân loại dựa trên thuật toán của Gmail là không cần thiết và dần ưu tiên tự lọc, tự sắp xếp hơn
- Cảm thấy khó chịu với quảng cáo và tính năng phân loại tự động của Gmail, tác giả đã chuyển sang Proton
- Ngoài Proton, còn có nhiều dịch vụ thay thế như Fastmail, Tuta, Mailbox.org
- Nhân việc dùng email mới, tác giả cũng tăng cường vệ sinh số và giảm bớt các đăng ký không cần thiết
Sự thay đổi trong trải nghiệm tìm kiếm
- Dù trước đây dùng Google Search như một thói quen, tác giả đánh giá rằng trên thực tế Brave và DuckDuckGo vượt trội hơn trong hơn 90% các truy vấn tìm kiếm
- Tác giả chỉ ra rằng từ năm 2012, Google đã giữ chân người dùng trên nền tảng của mình thông qua Knowledge Graph
- Sau khi rời Google, việc tìm kiếm một lần nữa trở thành một hành động có chủ đích và mang tính khám phá
- Tác giả hình thành thói quen truy cập trực tiếp nhiều trang như IMDB, Wikipedia, Reddit và các trang tin địa phương
- Trải nghiệm quay lại với “lướt web” thay vì “Googling” được mô tả theo hướng tích cực
Khía cạnh đạo đức và tâm lý
- Nhận thức được tác động tiêu cực của các công ty Big Tech, bao gồm cả Google, tác giả đang thực hiện việc tẩy chay trong phạm vi cá nhân có thể
- Dù vẫn còn dùng Amazon, Spotify, Uber, DoorDash và Apple, tác giả vẫn cảm thấy hài lòng vì đã cắt đứt hoàn toàn với Google
- Tác giả cho biết việc rời Google không chỉ là một lựa chọn kỹ thuật mà còn mang lại sự nhẹ nhõm trong lương tâm
Cấu trúc độc quyền của Google và thói quen người dùng
- Tác giả giải thích lý do mọi người tiếp tục dùng Google là do thói quen và các dark pattern
- Trên iOS, việc đổi công cụ tìm kiếm mặc định là không dễ, và phần lớn các công cụ có thể chọn đều dựa trên Bing
- Google đang trả cho Apple 20 tỷ USD mỗi năm để duy trì vị thế công cụ tìm kiếm mặc định
- Chrome chiếm khoảng 70% thị phần, và người dùng trên thực tế gần như không có nhiều lựa chọn
Giá trị của dịch vụ trả phí
- Google đã lan truyền ảo tưởng về “dịch vụ internet miễn phí”, nhưng thực chất đây là mô hình doanh thu dựa trên dữ liệu người dùng
- Tác giả trích dẫn câu “nếu miễn phí thì bạn chính là sản phẩm” để nhấn mạnh sự cần thiết của việc sử dụng dịch vụ trả phí
- Các dịch vụ thay thế như Proton cũng có bản miễn phí, nên chi phí không phải là rào cản để rời Google
- Tác giả cho rằng một môi trường internet tốt hơn, không có quảng cáo và không xâm phạm quyền riêng tư, là điều hoàn toàn khả thi
Nhận thức xã hội và bài toán YouTube
- Việc rời bỏ các dịch vụ công nghệ chủ đạo có thể mang theo sự kỳ thị trong xã hội, nhưng trên thực tế rất nhiều người cũng đang bất mãn với Google
- Tác giả cho biết qua các cuộc trò chuyện với người xung quanh, sự phản cảm với Big Tech là điều thường xuyên xuất hiện
- Ngoại lệ duy nhất là YouTube, vì hiện vẫn thiếu những nền tảng thay thế đủ thực tế
- Tác giả giải thích rằng do hiệu ứng mạng lưới của YouTube, rất khó để rời bỏ hoàn toàn nếu các nhà sáng tạo không cùng chuyển đi
- Tuy vậy, sự xuất hiện của các nền tảng độc lập như Curiosity Stream, Nebula, Floatplane, Dropout cho thấy khả năng thay đổi trong tương lai
Kết luận
- Tác giả đánh giá rằng sau khi rời Google, chất lượng cuộc sống đã được cải thiện ở cả email, tìm kiếm lẫn mức độ hài lòng về đạo đức
- Bài viết khép lại với trải nghiệm lấy lại sự lựa chọn có ý thức và khả năng khám phá tự chủ khi thoát khỏi cấu trúc internet xoay quanh Google
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Sau khi dùng thử đủ cả Brave và DuckDuckGo, cá nhân tôi thấy khó mà nói chúng tốt hơn Google
DuckDuckGo ổn khi tìm các trang nổi tiếng nhưng quên URL, nhưng khi tìm thread Reddit hay công thức nấu ăn thì có cảm giác độ sâu lập chỉ mục khá nông
Dạo này kết quả tìm kiếm đầy rẫy blog spam SEO, và nhiều khi cũng trả ra những kết quả ít liên quan như tìm kiếm trên YouTube
Vì vậy tôi thường thêm
!gđể tìm lại trên GoogleThực ra trọng tâm của bài blog không phải là Google, mà là việc tạo địa chỉ email mới và cải thiện thói quen vệ sinh số, nhưng toàn bài cho cảm giác như đang cố hợp lý hóa lựa chọn của bản thân
!g, thành ra chỉ tạo thêm ma sát chứ không thực sự giúp rời xa GoogleNgược lại, Kagi là một trải nghiệm hoàn toàn khác. Tôi không cần quay lại Google, và đã có lần nhiều người cùng lúc tìm nguyên nhân sự cố mà chỉ Kagi mới tìm ra lời giải
Thêm vào đó, việc tập trung vào kết quả bản địa hóa khiến chất lượng tìm kiếm liên quan đến lập trình kém đi. Google cũng gặp vấn đề tương tự, nhưng với DuckDuckGo thì khó lách hơn
Chất lượng kết quả thấp đến mức giờ tôi còn không hiểu vì sao mình vẫn dùng nó. Cảm giác như AltaVista ngày xưa vậy
Bài liên quan: Google–Reddit deal
Nhưng giờ Google cũng không còn là Google của ngày xưa nữa. Tôi rời đi từ khi họ bắt đầu phớt lờ truy vấn tìm kiếm
Có lúc DuckDuckGo tệ, nhưng Google cũng vậy. Với những thứ khó diễn đạt bằng truy vấn, LLM có ích, và Kagi cũng là công cụ tìm kiếm khá ổn trong một số lĩnh vực
Vấn đề không phải là Google, mà là cấu trúc trong đó mọi người muốn internet miễn phí không có quảng cáo nhưng lại không muốn trả tiền
Cuối cùng thì либо là quảng cáo, либо là mô hình trả phí, mà nếu chuyển sang trả phí thì khoảng cách giàu nghèo cũng sẽ phản ánh nguyên vẹn trên internet
Những dịch vụ có vốn quảng cáo hút người dùng về phía mình, làm hệ sinh thái dựa trên tình nguyện bị teo lại, và giao thức mở cũng đình trệ
Nếu quảng cáo biến mất thì một phần có thể được thay bằng hệ sinh thái tự nguyện, nhưng không rõ đến mức nào
Nhiều dịch vụ thuê bao rốt cuộc vẫn gắn quảng cáo. Vấn đề không phải vì mọi người muốn đồ miễn phí, mà vì cấu trúc vốn luôn tìm cách vắt kiệt lợi nhuận
Internet giữa thập niên 90 không mang bầu không khí thương mại như thế này
Giờ nó đã thành quảng cáo theo dõi hành vi, và các tập đoàn lớn độc chiếm thị trường
Cuối cùng tôi nghĩ gốc rễ vấn đề là thiếu quy định chống độc quyền
Những trang không thể sống bằng quảng cáo sẽ biến mất, và còn lại sẽ là những trang hữu ích hoặc dịch vụ dựa trên quyên góp
Dù có tốn chi phí thì mọi người vẫn phải có thể tiếp cận, và mạng lưới an sinh xã hội nên hỗ trợ điều đó
Việc một bài như thế này nằm trên trang chính Hacker News thật ngượng ngùng
Tôi thất vọng vì nội dung nông và tự thỏa mãn
Nói rằng “không cố ý dùng AI” mà vẫn dùng mô hình assistant của Kagi để hỗ trợ lập trình thì nghe có vẻ mâu thuẫn
Câu cuối cùng hơi giống một trò đùa mang tính khiêu khích
Rốt cuộc sự thiếu hiểu biết lại trở thành chiến lược
Nếu không thích các tính năng AI của Google thì có thể tắt trong cài đặt Gmail
Xem liên kết hướng dẫn chính thức
Vợ tôi đã tắt tính năng thông minh, vô hiệu hóa gợi ý câu tự động và sửa ngữ pháp, và thấy hài lòng hơn nhiều (nhân viên Google, ý kiến cá nhân)
Tôi đang cân nhắc Proton Mail vì muốn rời Gmail
Nhưng tôi lo các dịch vụ chú trọng quyền riêng tư kiểu này có thể bị chặn hoặc bị gây áp lực tại Mỹ
Tôi cũng thắc mắc vì sao tác giả xếp Apple vào nhóm “công ty xấu”
Có lẽ là do môi trường lao động hay vấn đề khai thác tài nguyên, nhưng chẳng phải đa số công ty điện tử đều tương tự sao
Họ bị chỉ trích vì khóa thiết bị, lỗi thời có chủ đích, cản trở thị trường công bằng, chặn cửa hàng ứng dụng bên thứ ba v.v.
Ecosia không đơn thuần chỉ dựa trên Bing
Họ dùng nhiều chỉ mục, gồm cả Bing và Google, và đang hợp tác với Qwant để xây chỉ mục riêng
Tôi cũng đồng cảm với luận điểm của tác giả
Tuy vậy, với tìm kiếm chuyên sâu thì Google vẫn mạnh hơn
Tôi đã chỉ dùng Kagi suốt vài năm nay và hoàn toàn không nhớ Google
Chất lượng tốt và tôi cũng thích mô hình kinh doanh của họ
Khi chiến tranh kết thúc hoặc họ ngừng hỗ trợ Yandex, tôi sẽ đăng ký lại
Phần lớn mọi người không “chọn” dùng Google
Họ chỉ dùng vì nó được cài làm mặc định
Google lấy đó làm căn cứ để nói rằng “được dùng nhiều nên là tốt nhất”, nhưng thực ra là nhờ sức mạnh của mặc định
Rất ít người biết cách đổi cài đặt, và Google biết điều đó nên chi hàng chục tỷ USD để mua vị trí công cụ tìm kiếm mặc định
Tôi rời Google từ thời họ công bố AMP email
YouTube, Arts & Culture, Google Books và Ngrams là những thứ khó thay thế, còn lại thì đều có lựa chọn thay thế đủ tốt
Chỉ cần bớt đi dù chỉ một dịch vụ Google thôi thì đời sống số cũng đã tốt hơn nhiều