Báo cáo cho biết Bending Spoons đã sa thải gần như toàn bộ nhân viên tại Vimeo

• Theo một bài đăng trên Hacker News, Bending Spoons được cho là đã sa thải phần lớn nhân viên của Vimeo

  • "Gần như mọi nhân viên đều đã rời đi, và bộ phận kỹ thuật còn chưa tới 15 người"

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Gần đây tôi thấy có tin rằng Vimeo đã sa thải phần lớn nhân sự tại chi nhánh Israel. Văn phòng bị ảnh hưởng bởi chiến tranh, và có vẻ công ty đánh giá việc khôi phục là không đáng. Trụ sở chính ở New York. Bài liên quan: bài của Calcalistech

  • Bài của Business Insider cũng đề cập nội dung liên quan
  • Phía Bending Spoons không muốn công bố tỷ lệ nhân sự cuối cùng. Hầu hết những người tôi biết đã bị sa thải, chỉ còn một số ít ở lại đến tháng 4

• Có vẻ nhiều người không hiểu mô hình kinh doanh của Bending Spoons.
  Trong nhiều ngành khác, khi sản phẩm đã hoàn thiện thì không còn cần kỹ sư liên tục nữa. Nhưng ngành công nghệ thời ZIRP lại vẫn tiếp tục thuê kỹ sư ngay cả cho những sản phẩm đã hoàn thiện.
  Bending Spoons mua lại các sản phẩm đã hoàn chỉnh, cắt giảm nhân sự không cần thiết, rồi kiếm lợi nhuận nhờ hiệu quả vận hành.
  Từ góc nhìn kỹ sư, đây là một lời cảnh tỉnh thực tế

  • Phần mềm không có điểm kết thúc như tòa nhà. Có thể thêm tính năng mới để tạo ra nguồn doanh thu mới. Nhưng điều đó cũng đi kèm rủi ro. Bending Spoons chỉ đang cố tránh rủi ro đó
  • Tôi nghĩ nó giống bảo trì ô tô hơn là xây dựng. Giữ nguyên cấu trúc cơ bản rồi chỉ thay hoặc bổ sung một vài chức năng
  • Nhìn vào việc phần lớn sản phẩm trên thị trường vẫn không giải quyết được vấn đề của người dùng, có thể thấy ngay cả khi có đội phát triển thì nhiều trường hợp vẫn không hoạt động đúng cách
  • Vì lý do đó mà tôi tính phí tư vấn $999/giờ. Với vài chục năm kinh nghiệm, tôi có thể cung cấp mã ổn định hơn nhiều và dễ bảo trì hơn mã do LLM tạo ra
  • Việc một đội phần mềm trưởng thành tiếp tục tồn tại lâu dài có thể trở thành nguồn gây kém hiệu quả. Ví dụ, Evernote sau khi được mua lại đã viết lại hoàn toàn backend và cải thiện hiệu năng đáng kể (blog tham khảo). Nghe nói Vimeo từng có 250 kỹ sư, và quy mô đó có thể đã là quá mức

• Nhìn vào thông cáo lúc thương vụ được công bố,
  CEO của Bending Spoons nói rằng họ có kế hoạch vận hành Vimeo vĩnh viễn, còn CEO của Vimeo nói rằng nhờ quan hệ đối tác này công ty sẽ trở thành một nền tảng đổi mới hơn và đáng tin cậy hơn.
  Nhưng giờ những lời đó nghe thật rỗng tuếch. Đây là thời đại mà niềm tin vào lời nói của lãnh đạo đã biến mất

  • Dù vậy, lời CEO cũng không hẳn sai. Họ thực sự vẫn đang vận hành Vimeo
  • Chỉ là trong cụm từ “vận hành vĩnh viễn” đã bao gồm cả cắt giảm nhân sự quy mô lớn
  • Những phát biểu như vậy thực ra còn ngầm báo hiệu tái cơ cấu sau sáp nhập. Ý là sẽ cắt giảm lực lượng phục vụ tăng trưởng và kiếm lời từ trạng thái hiện tại
  • Cuối cùng thì đôi khi biết từ bỏ cũng là điều quan trọng

• Theo bài của TechCrunch,
  Bending Spoons sau khi mua lại Evernote, WeTransfer và các công ty khác đã nhiều lần sa thải quy mô lớn và cắt giảm tính năng.
  Evernote đã sa thải phần lớn nhân sự ở Mỹ và Chile rồi chuyển sang châu Âu, đồng thời siết chặt giới hạn của bản miễn phí. WeTransfer cũng cắt giảm 75% nhân sự sau thương vụ

  • Tôi không hiểu mô hình này. Có vẻ họ không có ý định mở rộng mà chỉ nhắm tới lợi nhuận ngắn hạn. Nhưng khách hàng SaaS rời đi rất nhanh, nên lợi nhuận dài hạn là điều đáng nghi ngờ
  • Tôi không nghĩ vận hành một dịch vụ chuyển file cần nhiều người đến thế
  • Nó khá giống mô hình Computer Associates ngày trước. Mua lại các sản phẩm có tệp người dùng trung thành, rồi cắt giảm chi phí và tăng giá
  • Có một quỹ đầu tư tư nhân từng mua mảng dial-up của AOL và cũng biến nó thành một cash cow theo cách tương tự
  • Ngắn hạn có thể có lãi, nhưng tôi nghĩ thiệt hại dài hạn do cộng đồng và lượng người dùng miễn phí suy giảm sẽ rất lớn

• Nền tảng OTT của Vimeo là hạ tầng cho nhiều dịch vụ streaming như Criterion Channel, Dropout, HistoryHit.
  Những thay đổi này có thể là một đòn giáng nghiêm trọng vào hệ sinh thái nội dung web

  • Tôi lo Criterion Channel cũng sẽ bị ảnh hưởng. Mong họ chuyển sang nền tảng khác
  • Có lẽ giống Broadcom, các khách hàng lớn sẽ không thể rời đi dễ dàng. Bending Spoons có lẽ sẽ cố tối đa hóa doanh thu từ các hợp đồng doanh nghiệp
  • Có vẻ Watermelon+ cũng sẽ bị ảnh hưởng

• Tôi dùng Vimeo từ năm 2009, và đã lo chuyện này sẽ xảy ra.
  Vì thế vài năm trước tôi tự xây dựng hệ thống streaming HLS, và giờ đang thương mại hóa nó tại Framerate.com

  • Cũng có một lựa chọn khác là Framerate.tv, nhưng tôi không biết bên nào bắt đầu trước
  • Cũng có các lựa chọn mã nguồn mở, nên tôi tò mò điểm khác biệt là gì. Cần có khác biệt rõ ràng so với khách hàng tự host bằng CDN hoặc S3
  • Xây hệ thống streaming thì dễ, bán được nó mới khó
  • Dù vậy thiết kế của framerate khá ấn tượng

• Có lẽ họ sẽ sa thải nốt 15 người còn lại và chuyển mọi thứ sang Italy.
  Chiến lược rất đơn giản:

  • Sa thải toàn bộ
  • Vận hành bằng một đội tinh gọn
  • Giảm bản miễn phí xuống mức tối thiểu (ví dụ: giới hạn 5 lượt tải lên mỗi tháng)
  • Dùng mọi dark pattern có thể để tối đa hóa doanh thu

• Cũng như khi họ mua Evernote, tôi cảm thấy Vimeo không còn hy vọng.
  Mức giá không thực tế so với giá trị mang lại cho khách hàng

  • Bending Spoons chắc kiểu: “Ồ, trả tiền được 1 năm rồi đấy!”
  • Viết tắt là BS thì cũng thật đầy ẩn ý

• Tôi lo cho tương lai của Psalm (trình phân tích tĩnh PHP) do Vimeo quản lý. Gần đây nó mới lấy lại được đà phát triển, nên nếu bảo trì bị dừng thì thật đáng tiếc

  • Tôi là người tạo ra Psalm, và có thể nói rằng Vimeo không còn đóng góp mã từ sau năm 2021. Hiện tại nó vẫn được duy trì tốt

• Gần đây tôi mới biết Vimeo đang host các tập miễn phí của MST3K. Cá nhân tôi thấy khá tiếc.
  Có lẽ họ sẽ phải tìm nhà cung cấp khác. Tôi cũng lo RiffTrax sẽ bị ảnh hưởng

  • Thông tin thêm liên quan tới MST3K: bài của ByteSeu
  • Vimeo cũng là backend của Dropout. Chỉ riêng thuê bao trả phí đã gần một triệu người (trang khách hàng của Dropout)