- Góc nhìn xem phần cứng là phương tiện chuyên chở của hệ sinh thái phần mềm cho thấy một cấu trúc trong đó “phần mềm tốt” vốn bất lợi trong ngắn hạn vẫn có thể sống sót trên thị trường
- Do vấn đề ngoại tác của chủ nghĩa tư bản, phần mềm có các mặc định tốt cho người dùng thường lặp đi lặp lại việc dễ bị lép vế trong cạnh tranh
- Doanh thu từ phần cứng và các đặc tính vật lý khác biệt giúp bù đắp ma sát ban đầu, đồng thời mua thêm thời gian để phần mềm có giá trị dài hạn phát triển
- Trường hợp của Daylight Computer cho thấy cách trải nghiệm tập trung và ưu tiên wellbeing được cung cấp trước tiên thông qua phần cứng để thu hút sự tham gia từ cả nhà phát triển lẫn người dùng
- Cuối cùng, khi phần cứng là thứ được trả tiền, phần mềm có thể thử nghiệm những lý tưởng, từ đó mở ra khả năng về một hệ sinh thái nơi người dùng, nhà phát triển và doanh nghiệp đều được căn chỉnh lợi ích
Điểm khởi đầu của vấn đề: bất lợi mang tính cấu trúc của phần mềm tốt
- Phần mềm đáng mong muốn về mặt xã hội có giá trị ở ngoại tác dài hạn hơn là lợi ích ngắn hạn
- Thị trường không phản ánh các ngoại tác tiêu cực vào giá, như mệt mỏi thần kinh, nghiện và suy giảm sức khỏe tinh thần
- Các giá trị trong Resonant Computing Manifesto (Private, Dedicated, Prosocial, v.v.) được đồng cảm nhưng không được thị trường thưởng ngay lập tức
- Dù mọi người đều nhận ra kết quả xấu, trong cấu trúc cạnh tranh vẫn liên tục lặp lại tình huống ai đó kiếm lợi bằng những lựa chọn kích thích hơn
Ẩn dụ cốt lõi: phần cứng là trái cây, phần mềm là hạt giống
- Quả táo có vỏ và phần thịt mang lại phần thưởng tức thì để bảo vệ và phát tán hạt giống
- Phần cứng đóng vai trò là môi giới truyền tải các lý tưởng và giao thức của phần mềm ngay cả khi người dùng không ý thức được điều đó
- Người dùng không cần hiểu giá trị của hạt giống; chỉ cần họ muốn trái cây là đủ
Vai trò 1 của phần cứng: giá trị tức thì và vượt qua ma sát
- Phần cứng thúc đẩy quyết định mua nhờ một lợi ích mới mẻ và cụ thể
- Màn hình không có ánh sáng xanh, thiết bị được tối ưu cho một ngữ cảnh sử dụng cụ thể, v.v. đều là những thứ có thể cảm nhận ngay
- Ngay cả khi phần mềm còn chưa trưởng thành, sức hấp dẫn của chính phần cứng vẫn có thể thúc đẩy việc chấp nhận ban đầu
Vai trò 2 của phần cứng: đảm bảo dòng tiền và thời gian sống sót
- Như trường hợp reMarkable, phần cứng có thể mang lại biên lợi nhuận cao và doanh thu ổn định
- Dòng tiền này là nhiên liệu duy trì lâu dài cho một hệ sinh thái phần mềm chưa thể tạo ra lợi nhuận
- Người dùng không cần ý thức về giao thức hay mặc định; chi phí được nội hóa vào giá phần cứng
Vai trò 3 của phần cứng: sở hữu OS và đặt ra luật chơi cho hệ sinh thái
- Nếu sở hữu OS, bạn có thể thiết lập các tiêu chuẩn phát triển và giao ước mặc định
- Để tiếp cận người dùng của phần cứng đó, nhà phát triển sẽ chấp nhận các mặc định này
- Khác với sự cạnh tranh quá tải trên các app store hiện có, trong hệ sinh thái giai đoạn đầu, khả năng được hiển thị và thu hút chú ý cao hơn
Trường hợp Daylight Computer
- Thiết kế trải nghiệm tập trung và ưu tiên wellbeing ngay từ tầng phần cứng
- Hình thành một nhóm người dùng muốn trải nghiệm cụ thể đó bằng môi trường giảm tiếng ồn và kích thích
- Thay vì các nền tảng hiện có vốn đông đúc, nhà phát triển có thể tiếp cận một tệp người dùng chia sẻ hệ giá trị rõ ràng
- Trong khi vẫn mở Google Play, SDK riêng của Daylight vẫn có thể yêu cầu áp dụng các mặc định tốt
Cược dài hạn và quyền chọn
- Ngay cả khi chiến lược phần mềm thất bại, phần cứng khác biệt vẫn có thể tiếp tục tồn tại
- Nếu thành công, thiết bị sẽ trở thành biểu tượng của công nghệ vì người dùng
- Doanh thu phần cứng không vận hành như lòng vị tha, mà như khoản đầu tư để hoàn thiện điều người dùng đã trả tiền
Bối cảnh rộng hơn: lấy chủ nghĩa tư bản để đối đầu với chủ nghĩa tư bản
- Phần cứng chậm, đắt và khó mở rộng, nhưng chính vì thế lại cho phép khác biệt hóa và tập trung
- Đây là một lớp nhịp độ chậm hơn, cung cấp thời gian và không gian để thử nghiệm các lý tưởng phần mềm
- Nó mở ra khả năng về một mô hình kinh doanh căn chỉnh lợi ích của người dùng, nhà phát triển và doanh nghiệp
- Kết lại, khi phần cứng trả chi phí, phần mềm có thể trở nên lý tưởng hơn
Chưa có bình luận nào.