- Ngành công nghệ bán ra huyền thoại về một "công việc trong mơ"
- Dụ dỗ bằng ghế lười trong văn phòng, đồ uống miễn phí, quy trình "agile" và những thứ tương tự
- Nhưng thực tế lại đối xử với lập trình viên, quản trị hệ thống và chuyên gia bảo mật như đồ tiêu hao
- Nhân danh "đam mê" để ép làm việc 80 giờ mỗi tuần
- Phần thưởng là kiệt sức, lo âu, và nỗi đe dọa sa thải thường trực
- Ngành này đối xử với người lao động như đồ tiêu hao chứ không phải bạn bè
Thực tế méo mó của quy trình agile
- Mục đích ban đầu của agile: công việc linh hoạt, vận hành đội nhóm tự chủ
- Thực tế: bị biến chất thành công cụ để ban quản lý thúc ép nhân viên nhanh hơn và nặng hơn
- "Thích ứng với thay đổi" → trên thực tế là ép lao động vô tận
- Sprint biến thành marathon, còn cái giá thì nhân viên phải gánh
- Trong ngành công nghệ, burnout không phải chuyện hiếm mà là trạng thái mặc định
- Làm xuyên đêm → bị coi là "thiếu cống hiến"
- Từ chối trả lời tin nhắn Slack ban đêm → bị gắn mác "thiếu tinh thần đồng đội"
- Dự án liên miên, áp lực đổi mới và tương lai bấp bênh gây ra căng thẳng
- Giải pháp của ngành là gì?
- Ứng dụng chánh niệm và các buổi nói chuyện về cân bằng công việc-cuộc sống → không phải giải pháp thực chất
Thiếu an toàn việc làm
- Huyền thoại "trọng dụng người tài" của ngành công nghệ → thực chất là cấu trúc bóc lột thị trường lao động
- Không theo kịp công nghệ mới nhất thì lập tức có nguy cơ bị sa thải
- Thuê ngoài, lao động hợp đồng, gig economy → thúc đẩy sự bất ổn trong việc làm
- Nguy cơ sa thải thường trực buộc người lao động phải cạnh tranh liên tục
- Ưa chuộng lao động không chính thức → chiến lược né tránh phúc lợi và đảm bảo việc làm
- Điều khoản không cạnh tranh → hạn chế chuyển việc và phát triển sự nghiệp
Vấn đề đạo đức
- Ngành công nghệ tuyên bố đang "xây dựng tương lai"
- Thực tế: phát sinh các vấn đề như công nghệ giám sát, khai thác dữ liệu và thuật toán thiên lệch
- Việc bị ép tham gia các dự án phi đạo đức xảy ra thường xuyên
- Người lao động không có quyền kiểm soát việc mã của mình được sử dụng như thế nào
Phải tự mình tạo ra thay đổi
- Bản thân ngành này khó có khả năng tự thay đổi
- Rất khó để nhóm tỷ phú thuộc top 1% tự nguyện chấp nhận thay đổi
- Người lao động phải tự tổ chức và phản kháng
- Thành lập công đoàn là điều thiết yếu
- Mức lương và phúc lợi tốt hơn → là những yêu cầu cơ bản
- Cần cải thiện môi trường làm việc, giành quyền lựa chọn công việc và tăng cường trách nhiệm đạo đức
Trường hợp thành công: Alphabet Workers Union
- Alphabet Workers Union của Google → đã chống lại tập đoàn lớn và tạo ra một ví dụ thành công
- Cần nhiều chuyển động tương tự hơn ở nhiều công ty khác
Thành lập công đoàn bằng tinh thần hacker
- Giá trị cốt lõi của hacker là tự do
- Tự do thông tin, tự do khỏi sự kiểm soát
- Thành lập công đoàn → là quá trình hiện thực hóa tinh thần hacker tại nơi làm việc
- Cách hành động:
- Bắt đầu đối thoại: trò chuyện với đồng nghiệp → thoát khỏi cảm giác cô lập
- Ủng hộ công đoàn hiện có: nếu đã có hoạt động công đoàn thì hãy tham gia
- Tận dụng công nghệ: sử dụng liên lạc an toàn và kỹ thuật tổ chức bí mật
- Xây dựng nền tảng đạo đức: không chỉ lương và phúc lợi mà còn bao gồm các vấn đề đạo đức trong công việc
Tương lai của ngành công nghệ do chúng ta quyết định
- Cấu trúc hiện tại của ngành là không bền vững
- Thành lập công đoàn không phải lựa chọn mà là điều bắt buộc
- Cần dùng công cụ và kỹ năng của hacker để tái cấu trúc ngành
- Thành lập công đoàn → chúng ta dẫn dắt tương lai của ngành
4 bình luận
Có phòng ngủ và phòng tắm vòi sen à? Còn có cả bữa tối nữa?
Tôi đã có một trải nghiệm thấm thía rằng Agile là thứ chỉ nên làm khi các thành viên trong nhóm muốn làm, chứ sếp hay trưởng nhóm không nên ra lệnh cả nhóm phải làm Agile. Việc trưởng nhóm áp đặt Agile mà không thuyết phục được các thành viên có lẽ là một thuật toán tạo ra burnout.
Tôi đồng ý. Cũng có những người thậm chí còn không biết chính xác Agile là gì, nhưng lại biến câu kiểu “Phải làm theo kiểu Agile chứ nhỉ?” thành cửa miệng.
Ý kiến trên Hacker News
Kỹ nghệ phần mềm là một trong những cách để chơi cuộc sống ở “chế độ dễ”. Bài blog này cố mô tả khác đi, nhưng thiếu góc nhìn khi so với các nghề khác
Công đoàn cần cải thiện cách làm marketing. Tôi đồng cảm với vấn đề, nhưng giải pháp nghe giống lời hứa của chính trị gia
Thật tuyệt khi thấy những bài như thế này trên HN. Giữa mức lương thấp, giờ làm dài và nguy cơ sa thải, chúng ta cần nhớ rằng mình không bất lực
Bài này dường như đang mô tả một nhóm công ty rất cụ thể. Nếu muốn làm ở các công ty unicorn tại San Francisco thì phải chuẩn bị tinh thần bị bóc lột
Có vẻ tác giả nghĩ rằng ai cũng làm việc như vậy. Thực tế, nhiều người làm 40-45 giờ một tuần và có ít cuộc họp
Khi còn là giáo viên trung học, tôi buộc phải tham gia công đoàn hoặc đóng cùng mức phí. 90% số phí đó được dùng theo cách bất lợi cho tôi và học sinh của tôi
Các bài viết về điều kiện làm việc trong ngành công nghệ như thể tách rời khỏi phần còn lại của thế giới. Ở các ngành khác, người ta xem công nghệ là một lĩnh vực đặc quyền
Ngành công nghệ đã làm hỏng khế ước xã hội cơ bản. Ở các ngành khác, muốn làm tại công ty danh tiếng thì phải làm việc rất vất vả
Tôi tự hỏi liệu đã từng có một công đoàn phần mềm tổng quát nào được thành lập thành công hay chưa. Nhiều người chỉ rời đi để tìm lời mời công việc tốt hơn
Lý tưởng nhất là các lập trình viên tự khởi nghiệp nhỏ và hỗ trợ lẫn nhau như khách hàng