Hiện tượng TikTok biến văn hóa thành một vòng lặp phản hồi của xung động và học máy
(thenexus.media)- TikTok đã xây dựng một vòng lặp phản hồi nhằm tối đa hóa sự chú ý của người dùng
- Thuật toán phản ứng ngay với vi hành vi, nên các đề xuất trên feed thay đổi rất nhanh tùy theo loại video người dùng xem
- Cấu trúc phản hồi này ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực như tin tức, giáo dục, giải trí, đồng thời biến việc tiêu thụ nội dung ngắn và nhanh thành điều thường nhật
- Trên nền tảng, chiến lược siêu chuyên biệt hóa đặc biệt nổi bật, khiến các nhà sáng tạo tối ưu cho những lĩnh vực hẹp nhận được nhiều sự chú ý hơn
- Sự tiến hóa này mang lại thỏa mãn tức thì, nhưng cũng làm giảm cơ hội cho khám phá ngẫu nhiên hoặc tư duy sâu
TikTok và sự công nghiệp hóa của chú ý
- Tính đến tháng 9/2025, khoảng 170 triệu người Mỹ dùng trung bình 1 giờ mỗi ngày cho một ứng dụng được thiết kế để tối đa hóa mức độ tập trung về mặt tâm lý
- Trong khi Quốc hội tập trung vào vấn đề thu thập dữ liệu của TikTok, cách TikTok công nghiệp hóa sự chú ý của con người lại chưa được thảo luận đầy đủ
- Nếu truyền thông trước đây dựa vào những tự sự được gọt giũa, thì TikTok đã tái cấu trúc văn hóa bằng một vòng lặp phản hồi kết hợp giữa xung động và machine learning
- Video ngắn và feed thuật toán vốn đã tồn tại, nhưng TikTok đã hợp nhất các thử nghiệm đó và hoàn thiện chúng thành một hệ thống thu hoạch sự tập trung ở quy mô lớn
Điểm khác biệt của thuật toán TikTok
- Trên phần lớn nền tảng, trang "For You" được điều chỉnh chậm, học từ các tín hiệu truyền thống như lượt thích, theo dõi hay xem hết video
- Thuật toán của TikTok phản ứng tức thì với vi hành vi — chẳng hạn thời gian xem một video hay kiểu cuộn qua ngay lập tức
- Người dùng có thể thay đổi hoàn toàn feed chỉ trong vài phút, và theo các tài liệu công khai cũng như tài liệu rò rỉ, hệ thống còn phân tích cả thời gian lưu lại
- Kết quả là một hệ thống đề xuất chính xác đến mức kỳ lạ được tạo ra
Sự thay đổi trong mô hình tiêu thụ truyền thông
- Kỹ thuật in đã rèn luyện tư duy tuyến tính, tập trung, còn TV củng cố trải nghiệm văn hóa chung và kể chuyện bằng hình ảnh
- Internet khiến tư duy siêu liên kết và chuyển đổi thông tin nhanh trở thành điều thường nhật
- Giờ đây, mô hình TikTok đang lan rộng ra toàn thế giới
Cấu trúc nội dung kiểu TikTok và tác động xã hội
- Các cơ quan báo chí như The Washington Post đã lập đội TikTok để tạo hiệu ứng lan truyền bằng các video tin tức ngắn, nhanh
- Trong giáo dục, sinh viên ngày càng khó tập trung vào những bài tập kéo dài quá vài phút, và kỳ vọng thông tin được truyền đạt ngắn gọn, giàu kích thích thị giác
- Lĩnh vực giải trí cũng chuyển sang tập trung vào những khoảnh khắc dạng clip nhằm tạo tiếng cười tức thì và buzz
- Phần mở đầu của nhạc đã rút từ mức trung bình hơn 20 giây vào thập niên 1980 xuống còn 5 giây gần đây, còn trailer phim chuyển thành các montage nhanh giống TikTok compilation
Khi thuật toán huấn luyện chính văn hóa
- Thay vì người dùng tự chọn trên Netflix, TikTok chuyển sang một cấu trúc nơi thuật toán dự đoán và cung cấp văn hóa
- Người dùng không chỉ tiêu thụ văn hóa mà còn đảm nhận vai trò huấn luyện cỗ máy
Siêu chuyên biệt hóa và sự khuếch đại phản hồi
- Cơ hội thành công tăng lên với những creator tập trung vào các chủ đề hẹp như giặt thảm, pha sơn, các điệu nhảy lặp lại
- Thuật toán phân tích các tín hiệu quan tâm nhỏ để thúc đẩy siêu chuyên biệt hóa
- Điều này mang lại lợi thế trong cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa nhiều ứng dụng, đồng thời khiến tâm lý con người được tiếp cận như một bài toán kỹ thuật
Sự lan rộng của tối ưu hóa kiểu TikTok và hệ quả
- Các nền tảng khác tại Mỹ cũng áp dụng tối ưu hóa theo kiểu TikTok, và các kỹ thuật vi tối ưu hóa đang lan rộng trên toàn cầu
- Sự thỏa mãn tức thì, nội dung cá nhân hóa và tính mới vô tận của TikTok mang lại hiệu quả
- Nhưng cơ hội cho cảm giác buồn chán, suy nghĩ chưa hoàn tất và việc nghiền ngẫm những ý tưởng không cấp bách lại giảm đi
- Đa số người dùng đang chấp nhận những thay đổi này mà không có lựa chọn có ý thức
Kết luận
- Chúng ta không nhận ra rằng kiểu cuộn feed của mình đang huấn luyện thuật toán, và giải trí đã được tối ưu quanh sức hút tâm lý
- Nếu bạn đã đọc đến hết bài này, rất có thể bạn đã sở hữu năng lực hiếm có là duy trì sự tập trung
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Tôi nghĩ câu chuyện này quá đơn giản; đồng thời, độ dài video YouTube đang ngày càng tăng và mọi người xem YouTube trên TV nhiều hơn trên di động, cũng nên tham khảo bài Forbes liên quan. Tôi có cảm giác video hiện nay đang ngày càng phân cực: video dài có chiều sâu thì kéo lên 30, 40, 60, thậm chí 90 phút, trong khi video dưới 10 phút lại bị nén còn 30–60 giây. Các YouTuber nổi tiếng đang làm được cả hai định dạng. MrBeast cũng thường đăng video dài hơn 30 phút.
Thực tế, video dưới 60 giây bị ép xếp vào Shorts. Tôi không thích Shorts vì nó loại bỏ những điều khiển cần thiết và nhìn chung làm trải nghiệm người dùng tệ đi. Có lẽ đó cũng là một phần lý do khiến nội dung dài tăng lên. Những người trước đây làm video 30 giây có thể đang đăng bản 90 giây để tránh định dạng tệ này, và điều đó tạo ra hiệu ứng khiến độ dài video nhìn chung tăng lên. Đây chỉ là suy đoán của tôi.
Trên YouTube, nếu bài video essay về RPG cổ điển ngách mà dưới 20 phút thì tôi thậm chí còn chẳng buồn thử.
Nếu video YouTube vượt quá 8 phút và kênh đã bật kiếm tiền, bạn có thể chèn quảng cáo giữa video mỗi phút để tối đa hóa doanh thu quảng cáo. Trên thực tế, YouTube chỉ phát cho người dùng một phần trong số các quảng cáo giữa video đó, và thường quảng cáo xuất hiện khoảng 10–15 phút một lần. Nhiều người cho rằng mốc tối ưu nhất là trên 16 phút. Cuối cùng, chính các ưu đãi quảng cáo như vậy đã khiến video dài trở nên phổ biến.
Việc video ngắn bị co xuống còn 30–60 giây có phải là vì những thông tin trước đây được làm thành video 10 phút giờ chỉ giữ lại phần cốt lõi, bỏ phần mở đầu, kết luận và quảng cáo tài trợ đi không? Vốn dĩ video từng dài 10 phút cũng là vì kiếm tiền mà, nên rốt cuộc chỉ còn lại phần thân bài.
Tôi nghĩ HN đang ngày càng già đi. Không ai nhắc đến chuyện xem kiểu second-screen cả. Theo tôi, lý do video YouTube dài ra là vì mọi người chỉ bật video chạy nền rồi dùng điện thoại vào việc khác.
Đọc “Xã hội của Spectacle” của Debord trong thời đại TikTok là một trải nghiệm khá siêu thực. Có những đoạn nghe như lời tiên tri. Trước khi feed xuất hiện, ông đã phác họa tính tất yếu của một đời sống được trung gian bởi hình ảnh. Trong khi đó, tính siêu thực ngày nay lại quá hiển nhiên, đến mức giống dự báo thời tiết hơn là lý thuyết. Không cần tưởng tượng gì nữa vì ta đang sống ngay bên trong “màn trình diễn” đó. Kiểu báo chí đặt câu hỏi “truyền thông mới đang thay đổi chúng ta thế nào?” sẽ không bao giờ chạm tới nguyên nhân thật sự. Nó chỉ liệt kê triệu chứng như suy giảm tập trung hay tối ưu hóa thuật toán. Giống như chỉ tường thuật vị trí của mặt trăng mà không nhắc đến lực hấp dẫn. Điểm cốt lõi của Debord là các quan hệ xã hội được trung gian bởi hình ảnh đã thay thế những quan hệ vốn được trải nghiệm bằng thân thể trong đời thực. Các nền tảng bán sự kết nối, nhưng rốt cuộc lại cung cấp một cấu trúc hàng hóa hóa nơi sự chú ý được đem ra mua bán. Một số tình bạn trên internet có thể mở rộng ra đời thực, nhưng phần lớn rất mong manh và bị mắc kẹt trong cấu trúc kinh tế với nhà quảng cáo. Trên thực tế, không còn là quan hệ giữa người dùng và bạn bè nữa, mà là quan hệ giữa người dùng và nhà quảng cáo mới trở thành quan hệ thực sự. Tiền luôn thắng. Bước đầu tiên để thoát ra khỏi điều này là nhận ra rằng đời sống xã hội siêu thực không thể thay thế thực tại thật. Spectacle không trung gian hóa tình bạn mà trung gian hóa tiêu dùng. Việc Debord giờ đây nghe quá hiển nhiên là vì lời cảnh báo của ông đã trở thành phông nền cuộc sống của chúng ta. Facebook không thể kết nối bạn với bạn bè thật sự, nó chỉ kết nối bạn với nhà quảng cáo.
Chưa đọc nổi đến 3 câu thì popup chặn trang đã hiện lên, chưa đến 60 giây tôi đã đóng luôn cửa sổ. Nếu tác giả thật sự muốn người ta đọc, chẳng phải nên dẹp những thứ gây cản trở như vậy đi sao?
Popup thậm chí còn quá đáng hơn nữa. Một màn trắng cưỡng ép phủ toàn trang, vừa định đọc là nó hiện ra ngay. Bấm X rồi nhấn quay lại mà popup lại hiện tiếp, khiến tôi bực gấp đôi. Độ mỉa mai so với tiêu đề bài viết đúng là cực điểm.
Có vẻ người này chỉ lên HN để quảng bá nội dung blog của mình. Tôi chưa từng thấy người này trực tiếp tham gia trò chuyện trong cộng đồng hay viết về bài của người khác.
Với Ublock Origin ở chế độ chặn toàn bộ JS, tôi có thể đọc toàn bộ bài rất thoải mái mà không có bất kỳ popup nào.
Tôi cố ý không dùng ad blocker, nhưng ngay khi quảng cáo chiếm lĩnh trang hoặc cản trở điều hướng là tôi đóng tab ngay.
Tôi cực ghét kiểu thiết kế UI “hiện đại” với khoảng trắng quá nhiều. Nói thật là tôi cũng ghét luôn những người làm ra kiểu thiết kế đó. Thà cứ đăng nguyên một file txt còn hơn. Nếu OP cần tiền thì có lẽ dựng một trang trên Pantheon còn tốt hơn.
Điều khiến tôi khổ nhất là quay lại với media kiểu cũ quá khó. Tôi thường xuyên xóa các app nội dung ngắn, nhưng để tập trung vào media “chậm” thì thật sự rất khó. Cốt lõi của TikTok không phải là độ dài video mà là nó kích thích nhanh và tức thời đến mức nào. Tôi xem được video nhanh dài 1 tiếng, nhưng xem drama nhịp chậm hay đọc sách thì quá khó. Cảm giác này thực sự giống ma túy.
Khả năng tập trung là thứ có thể rèn luyện. Khoảng 10 năm trước tôi cũng thấy mình bị giảm tập trung nên quyết định mỗi sáng đọc tiểu thuyết khoảng 30 phút, và chỉ sau vài tuần tôi đã cảm nhận sự khác biệt rất rõ.
Hãy thử dành cả một ngày, ví dụ thứ Bảy, hoàn toàn không tiêu thụ bất kỳ media số nào. Khá thử thách, nhưng rất đáng để làm ít nhất một lần. Cấm hết YT, FB, IG, TT, TV. Thêm nữa là không nghe nhạc trừ khi tự chơi, và cũng không xem tin tức, kể cả HN. Bạn sẽ thấy mình vô thức cầm điện thoại lên rồi lại đặt xuống. Không cần ép bản thân phải đọc sách hay đi tập. Cứ làm bất cứ điều gì bạn muốn cả ngày, miễn không phải thứ kỹ thuật số.
Tôi khuyên nên tận dụng tính năng tăng tốc video. Giờ hầu hết các site đều cho đến 2x, và ngày càng nhiều nơi hỗ trợ 4x. Người bình thường thường giới hạn ở 2–2.5x. Tôi cũng xem YouTube dài gần như toàn ở 2x hoặc 2.5x. Về bản chất nó giống podcast và phần hình chỉ là nền, nên tôi cũng hay làm việc khác cùng lúc.
Bạn đã bị hack bởi vòng lặp nghiện dopamine.
Nếu bạn đang đọc một cuốn sách thật sự hấp dẫn thì đó là cách tốt để đưa khả năng tập trung trở lại như trước. Nếu vẫn chưa được, tôi khuyên hãy lặp lại việc đọc sách đến lúc ngủ thiếp đi mỗi tối. Giai đoạn đầu bạn sẽ ngủ rất nhanh, nhưng tôi từng có vấn đề tập trung rất nặng và sau 2 năm đã lấy lại được thói quen đọc sách.
Tôi nghĩ video định dạng ngắn là định dạng tốt hơn. Vấn đề là YouTube quá thiên về giải thích dài dòng. Gần như mọi video YouTube đều giới thiệu từ đầu đến cuối mỗi lần. Ví dụ có một video về đặc tính khoa học của lửa, thì nó sẽ bắt đầu từ lửa là gì, được phát hiện khi nào, lịch sử nghiên cứu ra sao, rồi mới vào ý chính. Một lần thì còn được, nhưng lặp đi lặp lại kiểu nhập môn 101 như vậy thật sự lãng phí thời gian. Cách này ngày càng nhiều vì họ muốn tăng thời lượng xem và doanh thu quảng cáo. Trong khi đó video ngắn truyền ngay phần cốt lõi nên tốt hơn. Ngay cả video TikTok mà phần giải thích 101 kéo dài quá 1 phút là tôi cũng muốn lướt luôn. Tất nhiên video chuyên sâu thì phải dài, nhưng loại đó không nhiều. Những kênh như Veritasium làm rất tốt, và vì kiểu đó cũng mất nhiều thời gian nên không ra thường xuyên. Trên YouTube có sự cạnh tranh để quay và đăng video vô hạn, nên định dạng ngắn lại hiệu quả hơn và truyền tải bản chất nhanh hơn. Nếu muốn tìm hiểu sâu hơn, tôi nghĩ tự đi đọc mới là học thật sự.
Người ta gọi đó là 'fluff', và thực sự nhiều lúc rất khó chịu. Nhiều video mở đầu bằng câu hỏi câu view, rồi kể lịch sử như bê nguyên từ Wikipedia, đến cuối thì lại chẳng trả lời câu hỏi chút nào, thật sự rất bực.
Có cái gọi là “Wadsworth Constant”: với những video mở đầu lê thê, cứ tua thẳng đến khoảng 30% tổng thời lượng là được.
Thật thú vị khi Vine hoàn toàn có thể đã chiếm lĩnh định dạng này, và một công ty Mỹ cũng có thể đã dẫn đầu.
Cuối cùng điều đó lại một lần nữa nhắc ta rằng thành công cũng phụ thuộc rất lớn vào thời điểm và may mắn.
Còn nhớ Quibi không? Đó là dịch vụ đầu tiên xuất hiện để xem video ngắn theo chiều dọc trên thiết bị di động. Nó không hoàn hảo, nhưng là một thử nghiệm mới. Wikipedia về Quibi
Vine đúng là đã bỏ lỡ hoàn toàn cơ hội.
Giống như Kodak, tự chuốc lấy sự sụp đổ.
Và bản thân YouTube cũng đã từng ở đó. Ban đầu, hoạt hình ngắn là thứ thu hút phần lớn người xem, rồi sau đó họ giết chính nội dung ngắn để trở thành một “nền tảng nghiêm túc” hơn.
Trong bài có đoạn kiểu “nếu bạn đã đọc đến đây thì coi như đã rèn được khả năng tập trung”, nhưng thực tế là tôi chỉ nhìn câu đầu và câu cuối. Đó là lý do tôi thích short-form hơn long-form. Rốt cuộc, văn bản dài cũng nhiều khi chỉ lãng phí thời gian bằng trò chơi chữ, nên tôi không nghĩ cần phí đến 3 tiếng cho nó.
Ở nhà tôi cấm Shorts. Bài blog liên quan Lý do là càng xem càng thấy khả năng tập trung bị phá hỏng. Nếu trong 15 giây không gây cười thì lướt, nếu video không vào cao trào ngay từ đầu thì cũng lướt. Giờ đến phim ảnh cũng mặc định dùng kiểu dựng cực đoan để đưa cao trào vào trong vòng 1 phút đầu. Shorts rốt cuộc chỉ là phiên bản nén của cao trào, và quá 1 phút là ai cũng thấy chán.
Việc mọi video đều thành định dạng dọc còn khiến tôi khó chịu hơn. Kiểu truyền càng nhiều thông tin càng nhanh đến người xem như vậy thật vô nhân tính. Ban đầu đó là hướng tiếp cận nhắm vào trẻ em ADHD, nhưng meme đó qua rồi, và tôi nghĩ trên thực tế con người vẫn quan tâm đến tính người, quan tâm đến chính con người chứ không chỉ lời nói.
Không ai nhớ Vine sao? Nền tảng đó cũng cho thấy từng có một nhu cầu nội dung khá riêng biệt. Thực ra cốt lõi có lẽ là sự khác biệt giữa điện thoại, desktop và đôi khi cả laptop. Không phải cứ cái mới xuất hiện là cái cũ giảm đi, mà là mỗi thứ phân hóa ra cho mục đích mới của riêng nó. Tổng mức sử dụng chỉ tăng lên gấp 2–3 lần thôi.