Sig Sauer từ chối công khai tài liệu với lý do an ninh quốc gia

• Tranh cãi về việc giữ kín FMECA (Phân tích chế độ hỏng hóc, tác động và mức độ nghiêm trọng) của P320 của Sig Sauer đã được đưa lên cấp phúc thẩm (Eighth Circuit)
• The Trace yêu cầu công khai các tài liệu liên quan đến FMECA, cho rằng báo chí có quyền tiếp cận
• Sig Sauer viện dẫn an ninh quốc gia và bí mật quân sự để duy trì tình trạng không công khai, đồng thời cho rằng cần chờ ý kiến từ Lục quân
• FMECA đã bị rò rỉ lên nhiều kênh truyền thông và trên mạng, với trọng tâm của vụ việc là bài đưa tin từ Practical Shooting Insights (PSI)
• Vụ việc này liên quan trực tiếp đến thông báo rủi ro sản phẩm, bảo vệ người tiêu dùng và tính minh bạch của thủ tục kiện tập thể

---

Diễn biến mới nhất

• Hãng tin The Trace đã can thiệp ở cấp phúc thẩm nhằm yêu cầu công khai các tài liệu đang bị niêm phong (liên quan đến chứng nhận nhóm và FMECA)

  • The Trace khẳng định quyền tiếp cận của công chúng và nhấn mạnh rằng FMECA đã được trích dẫn hơn 9 lần ở cấp sơ thẩm

• Sig Sauer yêu cầu giữ kín FMECA với lý do an ninh quốc gia và bảo mật quân sự, đồng thời cho rằng cần chờ Lục quân nộp ý kiến

  • Hãng nhấn mạnh tính nhạy cảm liên quan đến khả năng rò rỉ bí mật quân sự

• Đã được xác nhận chính thức rằng có hai tài liệu FMECA

  • Sự tồn tại của bảng tính FMECA và bản ghi nhớ FMECA đã được làm rõ
  • Nội dung và tác giả của bản ghi nhớ vẫn chưa được công bố, làm phát sinh thêm nghi vấn mới

• Bài đưa tin của Practical Shooting Insights (PSI) đã được đưa vào hồ sơ tòa án

  • Hồ sơ nêu lại quá trình FMECA không che đen được đăng trên CourtListener rồi được PSI công khai tới công chúng
  • Một lãnh đạo của Sig Sauer đã nói trên podcast rằng họ không có ý định công khai rộng rãi FMECA, nhưng lại hướng dẫn người nghe xem tài liệu tại PSI

Lập luận của The Trace: không còn là bí mật

• The Trace giải thích với tòa rằng FMECA đã được công khai trên PSI và được lan truyền rộng rãi, bao gồm cả hơn 100.000 lượt xem trên YouTube
• Chi tiết việc Phó chủ tịch Phil Strader của Sig Sauer trả lời câu hỏi về công bố FMECA bằng cách nói rằng “không có gì phải che giấu” và dẫn người nghe tới trang của PSI cũng được nộp làm chứng cứ
• Chưa rõ số lần FMECA được “chia sẻ”, nhưng do được đăng lại và thảo luận sôi nổi trên mạng, The Trace cho rằng “việc lộ bí mật đã xảy ra rồi”
• The Trace cũng chỉ ra rằng DoD Instruction 5230.24, điều mà Sig Sauer dùng làm căn cứ, không cho phép giữ kín thông tin không được phân loại liên quan đến đánh giá hiệu năng và độ tin cậy của thiết bị quân sự
• The Trace nhấn mạnh rằng FMECA đăng trên PSI không có dấu hạn chế phát tán của DoD

Phản hồi của Sig Sauer: chờ quyết định của quân đội, tiếp tục chặn thông tin

• Sig Sauer cho rằng The Trace không đủ tư cách can thiệp ở cấp phúc thẩm và viện dẫn việc cùng một vấn đề đang được xem xét song song ở tòa cấp dưới

• Hãng tiếp tục khẳng định cần bảo vệ bí mật quân sự và nhấn mạnh cần thêm thời gian để nghe quan điểm của Lục quân về việc có nên công khai tài liệu hay không

• Sig Sauer lập luận rằng FMECA là tài liệu kỹ thuật nhạy cảm được lập theo hợp đồng MHS

• Hãng cũng nhắc đến việc trong một vụ tương tự trước đây, bảng tính FMECA từng bị công khai trong thời gian ngắn

• Hai vấn đề chính

  1. Có công khai bản ghi nhớ FMECA hay không: nếu tài liệu này do chính Sig Sauer soạn, nó có thể cho thấy cách công ty nhận thức rủi ro và khuôn khổ xử lý nội bộ, từ đó liên hệ trực tiếp đến trách nhiệm sản phẩm và bảo vệ người tiêu dùng
  2. Việc liên lạc liên tục với Lục quân: luật sư phụ trách vụ kiện đã hỏi Lục quân về tình trạng phát tán FMECA, nhưng người chịu trách nhiệm chính vắng mặt trong thời hạn quy định, nên phía Sig Sauer xin gia hạn để nộp thêm thông tin

Điểm nóng về minh bạch

• FMECA có phải là tài liệu an ninh quốc gia hay không: The Trace cho rằng không phải, và nhấn mạnh DoDI 5230.24 không thể được dùng làm căn cứ để giữ kín thông tin không phân loại về đánh giá hiệu năng và độ tin cậy. The Trace cũng làm nổi bật việc không có ký hiệu hạn chế phát tán trên tài liệu PSI đăng tải
• Việc giữ bí mật có còn khả thi trên thực tế hay không: vì bảng tính gốc đã xuất hiện trên PSI, được tái phát tán và bàn luận rộng rãi, lại còn được lãnh đạo Sig Sauer nhắc đến công khai, nên tài liệu này trên thực tế không còn ở trạng thái bí mật nữa

Vì sao vụ kiện này và người tiêu dùng nên quan tâm

• Tòa sơ thẩm đã nhiều lần trích dẫn FMECA khi chứng nhận vụ kiện tập thể.
  • Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến những vấn đề cốt lõi mà người tiêu dùng quan tâm, như việc thông báo về sự cố và các biện pháp xử lý rủi ro
• Nếu thông tin FMECA bị niêm phong ở cấp phúc thẩm, sẽ phát sinh nguy cơ chặn mất khả năng đánh giá công khai của xã hội đối với tranh luận thực chất về an toàn sản phẩm

Vai trò của Practical Shooting Insights (PSI)

• PSI là cơ quan truyền thông độc lập chuyên về bắn súng và ngành công nghiệp súng, nơi đầu tiên công khai FMECA không che đen
• Bản đệ trình của The Trace lên tòa cũng trích dẫn PSI như một nguồn thông tin quan trọng, và một lãnh đạo Sig Sauer đã hướng người xem tới tài liệu của PSI
• PSI cho biết sẽ tiếp tục đăng tải tài liệu và phân tích để độc giả có thể đối chiếu giữa các lập luận và tài liệu thực tế

Những điểm cần theo dõi tiếp theo

1. Liệu cấp phúc thẩm có cho phép The Trace và các bên tương tự can thiệp hay không, đồng thời áp dụng nguyên tắc quyền tiếp cận công khai đối với hồ sơ của vụ kiện tập thể
2. Liệu Lục quân có đưa ra lập trường chính thức về việc phát tán FMECA hay không, cùng với cơ sở và nội dung của lập trường đó
3. Liệu bản ghi nhớ FMECA có được công khai hay không — nếu là tài liệu nội bộ của Sig Sauer, nó có thể tiếp tục làm lộ rõ góc nhìn nội bộ về nhận thức rủi ro và biện pháp xử lý, từ đó trở thành căn cứ then chốt trong tranh luận về bảo vệ người tiêu dùng

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Nếu đúng là có vấn đề với công ty hoặc mẫu súng (P320) này, tôi không hiểu nổi vì sao Quốc hội đến giờ vẫn chưa ra lệnh điều tra. Khi M16 gặp sự cố trong Chiến tranh Việt Nam, họ đã điều tra ngay và làm rõ vấn đề thuốc phóng. Nhưng lần này lại không có phản ứng quyết liệt như vậy. Việc các trường bắn cấm P320 và các cửa hàng súng bán tống bán tháo nó với giá rẻ cho thấy thị trường đã tự đưa ra câu trả lời. Tôi nghĩ cần dừng sản xuất, sa thải ban lãnh đạo và thực hiện các biện pháp khắc phục vấn đề

  • Sig thực ra đã biết chuyện này từ nhiều năm trước rồi bài liên quan. Gần đây một công ty còn nộp bằng sáng chế để khắc phục vấn đề này và cũng đề nghị chuyển giao quyền cho Sig, nhưng đã bị từ chối bài viết. Không quân đã cho phép tiếp tục dùng P320, nhưng theo tôi có khả năng là vì họ tính ra chi phí mua vũ khí mới còn cao hơn tiền bồi thường thiệt hại về nhân mạng bài viết
  • Nếu nhìn theo hướng hoài nghi thì thật ra có rất nhiều lý do khiến Quốc hội không điều tra. Thể diện, tiền bạc, quyền lợi nhóm, v.v. là những lý do rất thực tế khiến họ không hành động
  • Tôi thắc mắc vì sao việc nhấp vào lại bị coi là nguy hiểm trong môi trường làm việc. Đây chỉ là một cuộc thảo luận lành mạnh về lỗi súng và phản ứng thiếu thỏa đáng của nhà sản xuất thôi mà
  • Vấn đề của M16 ở Việt Nam không phải do thuốc phóng mà do nhiều lỗi thiết kế khác nhau tài liệu tham khảo. Cá nhân tôi dùng cả AR-15 lẫn AK-47; cái trước giống Microsoft MFC: phức tạp và nhạy cảm, còn cái sau giống một shell script: đơn giản nhưng chạy chắc chắn

• Cách Sig xử lý PR có lẽ sẽ còn bị nhắc đến rất lâu như một ca thất bại điển hình. Họ khởi đầu bằng việc quảng bá quá đà trên SNS, rồi liên tục cấm đoán, kiện tụng và tìm cách che giấu trong khi không hề thừa nhận bản thân vấn đề. Kết quả thử nghiệm độc lập ở cấp địa phương, bang và liên bang cũng đều xác nhận rằng súng có thể khai hỏa ngay cả khi không bóp cò. Điều kiện thứ nhất, thứ hai, và thứ ba của một khẩu súng là chỉ được nổ khi bóp cò

  • Nếu chức năng chỉ nổ khi bóp cò còn không hoạt động đúng, thì đây không phải súng mà là một "quả lựu đạn tồi tệ"
  • Thực ra trước đây cũng đã nhiều lần có súng tự nổ mà không cần bóp cò. Điểm đặc biệt ở đây là PR lần này tệ đến mức đã giáng một đòn chí mạng vào danh tiếng của Sig
  • Thành thật mà nói, tôi không kỳ vọng công ty hay ban lãnh đạo sẽ thực sự phải chịu hình phạt nghiêm khắc. Cần có luật để bảo vệ người lao động bình thường, và việc công ty dùng kiện tụng để bịt miệng người khác nên bị xem là hành vi che giấu vụ việc để tăng nặng hình phạt. Với một sản phẩm thực sự gây hại cho con người như lần này mà còn cố dùng kiện tụng để ém nhẹm, thì đó là hành vi che giấu và cần bị xử lý ở mức gần tương đương che giấu tội giết người
  • Tôi cũng là một fan cuồng của Sig, nhưng lần này rõ ràng là một sai lầm. Thu hồi toàn bộ P320 hẳn đã tốt hơn rất nhiều so với tình cảnh hiện tại

• Lập luận rằng thiết kế của súng ngắn dạng slide action cần được bảo vệ như bí mật quân sự là điều thiếu thực tế. Đây là loại súng ngắn phổ biến nhất ở Mỹ, và ngay cả người không phải dân chuyên cũng có thể đo đạc, quét 3D và đảo ngược thiết kế của nó. Nếu là đầu những năm 1900 thì còn hiểu được, chứ bây giờ thì là một tuyên bố quá phi thực tế

  • Đó là một câu đùa rằng họ đang mong CIA cài thiết kế chuyển đổi giữa internal hammer và striker đầy khiếm khuyết của họ vào thiết kế của đối thủ để phá hỏng nó
  • Cũng có ý kiến cho rằng nếu lỗi thiết kế có thể bị khai thác về mặt quân sự thì việc bảo vệ nó là cần thiết

• Tôi thường không gắn link YouTube, nhưng nếu bạn quan tâm đến vấn đề của Sig thì đây là video rất đáng xem YouTube. Tôi nghĩ khó mà có thiết kế tay cầm nào tệ hơn thế này được

  • Bản thân video đó không cho thấy điều gì quá đặc biệt. Nếu ép thao tác các bộ phận của súng lục khi cò đang bị giữ hết hành trình thì súng sẽ nổ. P320 cũng từng có nhiều báo cáo lỗi, nhưng nếu nó nổ vì bạn bóp cò thì đó vốn là cách nó được thiết kế để hoạt động video bổ sung
  • Nếu là video đó thì M17/M18 của DoD không áp dụng giống vậy vì chúng có frame safety
  • Thực ra video đó rất sơ sài và gần như đáng xấu hổ. Khi bóp cò thì súng nổ là điều hiển nhiên, và do vị trí các linh kiện nên chỉ cần rung lắc nhẹ là điểm ăn khớp thay đổi

• Công ty Sig thực ra đã tách thành ít nhất 3 thực thể với lịch sử khác nhau. Có SIG Switzerland (gốc, sản xuất P210·SG550), SIG Sauer Germany (công ty con ở Đức, sản xuất P220 v.v.), và SIG Sauer USA (đặt nền tảng tại Mỹ, sản xuất P320·P250 v.v.). Nhiều người có nhận thức rằng hàng Thụy Sĩ/Đức thì chất lượng cao, còn hàng Mỹ thì không như vậy. Nhân tiện, công ty Đức từng đắt hơn Beretta và khi vào thị trường Mỹ đã cạnh tranh với Glock nhưng thất thế

  • Tuy vậy trên thực tế, hiện cả ba công ty đều thuộc sở hữu của L&O Holdings của Đức, với cổ phần nằm trong tay hai người Đức. Cấu trúc pháp nhân là như vậy, nhưng tôi đồng ý với đánh giá tương đối về chất lượng
  • Lịch sử các cơ quan chính phủ Mỹ chọn vũ khí cũng khá thú vị. Secret Service đã chuyển từ Beretta sang P229 vào năm 98, rồi 20 năm sau lại chuyển sang Glock 19 và 47. Thị trường dân sự thì không đi theo mẫu của chính phủ mà ngày càng chuộng các mẫu mỏng và nhỏ hơn. Ngay cả với mẫu rất phổ biến như P365, có lẽ cũng không nhiều người tiêu dùng bắn thường xuyên với cường độ cao

• Trong quân đội, súng ngắn không phải vũ khí chiến đấu thực sự mà thường do những người ít khi phải dùng đến mang theo (quân cảnh, sĩ quan, lính xe tăng, v.v.). Bộ binh chiến đấu sẽ mang vũ khí lớn hơn chứ không phải súng ngắn. Ngay cả khi đại tá Hackworth tham gia lựa chọn súng ngắn cấp quân đoàn, ông cũng chỉ ra rằng 1911 từng gây thương vong cho quân mình nhiều hơn. Tiêu chí của súng ngắn là dù bảo trì kém vẫn phải 'nổ khi cần nổ, và tuyệt đối không nổ khi không được nổ'. Độ chính xác là yếu tố thứ yếu, và đa số giao chiến diễn ra ở cự ly gần 3~7 mét

  • Các đơn vị đặc nhiệm hoặc đơn vị được cấp súng ngắn khác ngoài M17 (Glock, HK, P226 đời cũ, 1911 v.v.) thì có chuẩn bị tốt hơn cho triển khai thực chiến. Với Beretta, do chốt an toàn nằm trên slide nên trong tình huống khẩn cấp người dùng dễ vô tình gạt an toàn mà không hay biết, dẫn đến không bắn được. Frame safety kiểu 1911 đời cũ trực quan hơn. Có lẽ cũng đã có không ít trường hợp tử vong vì chuyện này. Cơ chế striker (Glock, M17) cũng đáng tin cậy hơn khi bị bẩn, còn cò double-action cho phát bắn đầu tiên của Beretta hay P226 thì có ích cho việc ngăn bắn nhầm
  • Thực tế, tôi cũng nghe rất nhiều câu chuyện kinh nghiệm thực chiến từ các hạ sĩ quan hiện đại. Loại súng ngắn quân đội cần là kiểu hammer-fired DA có manual safety là bắt buộc. Những mẫu như FNX, kết hợp safety/decocker, là phù hợp

• Có ý kiến cho rằng vì an ninh quốc gia, hủy toàn bộ hợp đồng với SIG cũng hoàn toàn là một lập luận hợp lý

• Toàn bộ tình hình này thật sự rất ngột ngạt. Đến giờ vẫn chưa xác định được một lỗi cơ khí chắc chắn có thể tái hiện ổn định. Nếu ngay từ đầu họ thêm drop safety và trigger safety thì có lẽ vấn đề đã bị chìm như một lỗi cực hiếm. Nhưng giờ thì P320 đã bị đóng đinh trong tâm trí mọi người là 'khẩu súng tự nổ', đến mức có cho miễn phí cũng thấy ngại nhận. Phản ứng của Sig ban đầu là xử lý bằng một chương trình 'nâng cấp tự nguyện', không gọi là thu hồi. Kiểu ứng phó này mang tính chí mạng trong ngành này (xem trường hợp Boeing). Thị trường súng có vô số đối thủ cạnh tranh nên chỉ cần hình ảnh bị hủy hoại một lần là lập tức bị quay lưng. Các công ty thường chỉ tính xác suất tai nạn * chi phí pháp lý so với chi phí thu hồi, nhưng danh tiếng mới là yếu tố quan trọng. Một khi đã hỏng thì doanh số của mọi sản phẩm đều bị ảnh hưởng lâu dài

  • Giờ thì lỗi đã có thể được tái hiện lặp đi lặp lại đầy đủ qua video video

• Tôi cho rằng mẫu quân sự và mẫu dân sự dùng cùng một thiết kế nên sẽ chia sẻ cùng lỗi. Dù vậy, trước đây tôi tưởng bản quân sự là full-auto, nhưng hóa ra không phải. Ngay từ đầu có lẽ sẽ tốt hơn nếu Glock giành được hợp đồng quân đội Mỹ. Hồ sơ thành tích của họ đáng tin hơn

  • Thực ra trước cả P320 thì hồ sơ của Sig cũng đáng tin chẳng kém Glock. P226 từng là sidearm chính thức của Navy SEAL trong một thời gian, và trong đợt chuẩn hóa của quân đội Mỹ thập niên 80, nó cũng cạnh tranh tới vòng cuối với Beretta. P210 được đánh giá là service pistol chính xác nhất
  • Trên thực tế, khác biệt giữa M17/M18 của Sig và P320 dành cho người tiêu dùng chỉ là có hay không có manual safety. Ngoài ra gần như không có khác biệt nào đáng kể
  • Tôi thắc mắc liệu trên thế giới có loại súng ngắn full-auto nào được cấp phát tiêu chuẩn hay không
  • Quân đội Mỹ yêu cầu external thumb safety, nên Glock gần như tự loại mình khỏi cuộc cạnh tranh. Glock không đưa tính năng đó vào

• Tôi cho rằng trong thời bình không nên tồn tại bí mật quốc gia. Nếu không phải thời chiến mà nhà nước vẫn giữ bí mật, thì điều đó nên bị xem là tham nhũng và phải dẫn đến trừng phạt chính thức