- Theo Bain &Company, tổng mức tiêu dùng xa xỉ toàn cầu năm 2024 đạt €1.48T (2330 nghìn tỷ won), giảm 1~3% so với năm 2023
- Thị trường xa xỉ có ba phân khúc chính là xe hơi xa xỉ, hàng xa xỉ cá nhân, dịch vụ lưu trú xa xỉ, chiếm 80% toàn thị trường
- Chi tiêu cho xa xỉ dựa trên trải nghiệm (du lịch, sự kiện xã hội) tăng lên, trong khi thị trường hàng xa xỉ cá nhân lần đầu tiên suy giảm sau 15 năm
- Đặc biệt, khi mức độ ưa chuộng các thương hiệu xa xỉ của người tiêu dùng Gen Z giảm xuống, tệp khách hàng xa xỉ đã giảm khoảng 50 triệu người trong 2 năm gần đây
Xu hướng thị trường theo khu vực
- Châu Á - Thái Bình Dương
- Nhật Bản ghi nhận tăng trưởng nhanh nhất nhờ hiệu ứng tỷ giá và mức chi tiêu du lịch gia tăng
- Trung Quốc đại lục cho thấy sự chững lại mạnh do niềm tin người tiêu dùng suy yếu và du lịch nước ngoài gia tăng, doanh thu năm 2024 giảm 20~22%
- Châu Âu và Trung Đông
- Châu Âu duy trì đà tăng trưởng nhờ lượng khách du lịch gia tăng, nhưng Anh và Bắc Âu gặp khó khăn do nhu cầu du lịch yếu và tiêu dùng nội địa chững lại
- Thị trường Trung Đông ghi nhận kết quả khác nhau theo từng khu vực, trong bối cảnh UAE (Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất) tăng mạnh
- Khu vực châu Mỹ
- Mỹ cho thấy đà tăng trưởng cải thiện theo từng quý bất chấp biến động niềm tin tiêu dùng
- Canada ảm đạm do lượng khách du lịch Trung Quốc giảm, còn Mexico và Brazil ghi nhận tăng trưởng tích cực
- Các thị trường mới nổi
- Đến năm 2030, dự kiến hơn 50 triệu người tiêu dùng xa xỉ mới sẽ gia nhập từ Mỹ Latinh, Ấn Độ, Đông Nam Á và châu Phi
Xu hướng kênh phân phối
- Cửa hàng outlet vượt xa cửa hàng giá niêm yết để trở thành kênh tiêu dùng chủ đạo
- Kênh online bình thường hóa sau đại dịch và duy trì thị phần 20%
- Thị trường hàng xa xỉ second-hand tăng trưởng 7% (quy mô 4,8 tỷ euro), tiếp tục lan rộng nhờ tầng lớp trẻ và xu hướng tiêu dùng theo giá trị
Hiệu quả theo từng danh mục
- Các mảng mỹ phẩm (đặc biệt là nước hoa) và eyewear (kính mắt) tăng trưởng 3~5%, cho thấy mức ưa chuộng ngày càng cao với các mặt hàng xa xỉ cỡ nhỏ
- Thị trường trang sức tăng trưởng vững chắc, trong khi đồng hồ, đồ da và giày dép chững lại về nhu cầu
- Thị trường xe hơi xa xỉ giảm 5%, nhu cầu với các mẫu cao cấp vẫn giữ được nhưng phân khúc tầm trung chững lại
- Khách sạn và dịch vụ lưu trú xa xỉ tăng trưởng 4%, trong đó năng lực cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa là yếu tố then chốt
Xu hướng và thay đổi của người tiêu dùng
- Tổng số khách hàng của thị trường xa xỉ giảm 50 triệu người, thu hẹp còn 350 triệu người
- Nhóm khách hàng cao cấp nhất (VIP) chiếm 45% tổng chi tiêu (tăng từ 35% năm 2021)
- Mức độ trung thành với thương hiệu xa xỉ của người tiêu dùng Gen Z suy giảm, thể hiện rõ hơn tại phương Tây và Nhật Bản
- Hơn 50% người tiêu dùng cho rằng giá của các thương hiệu xa xỉ là quá cao
Triển vọng từ năm 2025 trở đi
- Năm 2025, thị trường xa xỉ được dự báo tăng trưởng thấp (0~4%), và đến năm 2030 sẽ tăng trưởng bình quân năm 4~6%
- Kênh online và cửa hàng monobrand sẽ trở thành các kênh phân phối chủ đạo vào năm 2030
- Cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa bằng AI và đổi mới công nghệ sẽ nổi lên như năng lực cạnh tranh cốt lõi
- Các thương hiệu cần củng cố bản sắc, xây dựng sự gắn kết cảm xúc với khách hàng, đồng thời cung cấp sản phẩm và trải nghiệm khác biệt
Kết luận
- Thị trường xa xỉ đã chững nhẹ trong năm 2024, nhưng về dài hạn được kỳ vọng tăng lên quy mô 2~2,5 nghìn tỷ euro vào năm 2030
- Các thương hiệu cần tái cơ cấu chiến lược để đạt tăng trưởng bền vững thông qua đổi mới công nghệ, sáng tạo và củng cố quan hệ với người tiêu dùng
Chưa có bình luận nào.