- Thành công của doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào thiên tài của từng cá nhân mà còn phụ thuộc vào "trí tuệ tập thể của tổ chức"
- Tuy nhiên, tri thức chuyên môn thường bị mắc kẹt trong các silo, khiến những người cần nó khó có thể truy cập ngay lập tức
- Google Agentspace là nền tảng AI kết hợp khả năng suy luận nâng cao của Gemini, tìm kiếm đạt chuẩn Google và dữ liệu doanh nghiệp để tối đa hóa năng suất nhân viên
- Hỗ trợ thực hiện các tác vụ phức tạp chỉ với một prompt duy nhất
3 tính năng chính của Google Agentspace
1. Tương tác mới với dữ liệu thông qua NotebookLM
- NotebookLM Plus: giúp nhân viên hiểu thông tin phức tạp và khám phá insight
- Có thể tương tác với dữ liệu theo những cách mới như tóm tắt âm thanh
- Gemini 2.0 Flash: được tích hợp vào NotebookLM, cung cấp các tính năng bảo mật và quyền riêng tư được tăng cường
2. Tìm kiếm thông tin trên toàn doanh nghiệp
- AI agent tìm kiếm đa phương thức:
- Tìm kiếm tích hợp cả dữ liệu phi cấu trúc như tài liệu, email và dữ liệu có cấu trúc như bảng
- Tích hợp sẵn tính năng dịch để có thể tận dụng cả thông tin đa ngôn ngữ
- Có thể tích hợp với các ứng dụng phổ biến như Confluence, Google Drive, Jira, Microsoft SharePoint, ServiceNow nhờ các connector dựng sẵn
- Hỗ trợ trả lời các câu hỏi phức tạp và thực thi quy trình
3. Tự động hóa kinh doanh thông qua các agent chuyên gia
- Tự động hóa các công việc như nghiên cứu, viết nội dung trong marketing, tài chính, pháp lý, kỹ thuật...
- Cung cấp công cụ trực quan low-code: nhân viên có thể tự tạo và tinh chỉnh agent của riêng mình
- Hỗ trợ tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và workflow nhiều bước
Các trường hợp ứng dụng tiêu biểu trong ngành
- Tăng hiệu quả công việc:
- Deloitte: hợp nhất các silo thông tin để nâng cao năng suất
- Nokia: dùng AI agent để thu được insight quan trọng và tăng cường cộng tác
- Decathlon: tăng tốc nghiên cứu và ra quyết định
- Onix: kết nối các nguồn dữ liệu phân tán để tối đa hóa sáng tạo
- Banco BV: tận dụng phân tích dựa trên AI và tương tác đa phương thức
- FairPrice: cung cấp cho nhân viên tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên và trợ lý tác vụ
Bảo mật và kiểm soát
- Được xây dựng trên hạ tầng Secure by Design của Google Cloud
- Kiểm soát CNTT chi tiết:
- Hỗ trợ RBAC (kiểm soát truy cập dựa trên vai trò), VPC Service Controls, tích hợp IAM
- Đảm bảo bảo vệ dữ liệu và tuân thủ quy định
Bắt đầu
- Khai thác trí tuệ tập thể của tổ chức là một khoản đầu tư cho thành công trong tương lai
- Kết nối nhân viên với chuyên môn của doanh nghiệp để xây dựng một tổ chức dựa trên thông tin hơn, đổi mới hơn và linh hoạt hơn
Chưa có bình luận nào.