Nhà sản xuất của Sol-Ark được cho là đã vô hiệu hóa mọi bộ biến tần Deye tại Mỹ

• Nhà sản xuất của Sol-Ark vô hiệu hóa mọi bộ biến tần Deye tại Mỹ

  • Vào ngày 15 tháng 11 năm 2024, có báo cáo cho biết các bộ biến tần mang thương hiệu Deye trên toàn nước Mỹ đã bị vô hiệu hóa có chủ đích.
  • Trên màn hình bộ biến tần hiển thị thông báo: "Bộ biến tần này không được phép sử dụng tại Pakistan/Mỹ/Anh".
  • Sol-Ark là đối tác sản xuất theo hợp đồng của bộ biến tần hybrid Deye và nắm quyền phân phối độc quyền tại Mỹ từ năm 2018.
  • Có vẻ như nhiều công ty đã bán các bộ biến tần mang thương hiệu Deye vi phạm hợp đồng độc quyền của Sol-Ark, và Sol-Ark đã thực thi quyền độc quyền thông qua biện pháp pháp lý.

• Phản ứng của Sol-Ark

  • Sol-Ark tuyên bố họ không chịu trách nhiệm về việc vô hiệu hóa các bộ biến tần mang thương hiệu Deye, đồng thời cho biết sẽ cung cấp giải pháp thay thế cho các hộ gia đình bị ảnh hưởng bởi hành động của Deye.
  • Các hộ gia đình có bộ biến tần Deye bị vô hiệu hóa trong giai đoạn từ ngày 15 tháng 11 năm 2024 đến ngày 31 tháng 12 sẽ có cơ hội mua bộ biến tần Sol-Ark có hiệu năng tương đương với mức giá ưu đãi.
  • Chương trình này chỉ áp dụng cho hộ gia đình dân dụng, không áp dụng cho cơ sở thương mại.

• Bảo mật và quyền riêng tư của Sol-Ark

  • Các bộ biến tần Sol-Ark được quản lý, cập nhật và bảo trì thông qua nền tảng "MySolArk", được thiết kế để đảm bảo an ninh và quyền riêng tư cho khách hàng.
  • Sol-Ark cho biết sẽ phát triển và triển khai nền tảng với ưu tiên cao nhất dành cho bảo mật dữ liệu và an ninh năng lượng.

• Mức độ nghiêm trọng của vấn đề

  • Việc một nhà sản xuất Trung Quốc có thể vô hiệu hóa từ xa các bộ biến tần cho thấy ảnh hưởng của Trung Quốc đối với điện mặt trời tại Mỹ.
  • Vấn đề bảo mật của các hệ thống điện mặt trời kết nối Internet có thể trở thành mục tiêu lớn cho các cuộc tấn công mạng.
  • Các đơn vị lắp đặt nên triển khai các bộ biến tần có hỗ trợ chính thức tại Mỹ và cân nhắc cấu trúc mạng an toàn hơn.

• Triển vọng sắp tới

  • Giải pháp cho vấn đề này hiện vẫn chưa rõ ràng, và quyết định của Deye khi không kiểm tra địa lý ngay từ lúc lắp đặt ban đầu có thể gây thiệt hại cho những người không đáng bị ảnh hưởng.

[GN⁺]

Ý kiến Hacker News

• Tôi cho rằng việc các thiết bị kết nối Internet có thể bị nhà sản xuất vô hiệu hóa tùy ý là rất nguy hiểm. Lý do là phần mềm thường có nhiều lỗ hổng bảo mật

  • Theo bài báo, có vẻ vấn đề do nhà sản xuất Deye gây ra chứ không phải Sol-Ark
  • Sol-Ark không có lý do gì để bị chỉ trích

• Mọi người mua các inverter dành cho thị trường Trung Quốc qua thị trường xám rồi gửi sang các quốc gia khác. Deye đã quyết định siết chặt hành vi này

  • Sol-Ark chỉ là nhà phân phối được ủy quyền, đổi thương hiệu inverter Deye tại Mỹ

• Tôi đang dùng inverter Solar Edge và không kết nối nó với Internet. Đó là vì tôi lo ngại rủi ro do kết nối Internet gây ra

  • Tôi nghĩ cần có yêu cầu pháp lý buộc phải cảnh báo về rủi ro của inverter kết nối Internet

• Sau khi lắp đặt inverter Guangzhou Sanjing R5-8K-S2, tôi gặp vấn đề là nó tạo ra ít điện hơn dự kiến

  • Trên bảng telemetry web, có những khoảng thời gian sản lượng điện giảm về 0
  • Tôi đã viết một script Python và phát hiện inverter sẽ tắt trong 5 phút mỗi khi phát hiện điện áp vượt quá 241V
  • Tôi không tìm thấy bản cập nhật firmware trên website của nhà sản xuất, nhưng đã tìm thấy tài liệu hướng dẫn của ứng dụng giám sát cục bộ và mật khẩu cho phần cài đặt chỉ dành cho kỹ thuật viên lắp đặt
  • Mật khẩu được hardcode là "123456"
  • Tôi đã thay đổi ngưỡng điện áp tắt lưới từ 241V lên 242V
  • Tôi đã liên hệ nhà phân phối của inverter để yêu cầu hỗ trợ, nhưng họ lại hỏi mật khẩu
  • Nhà sản xuất lẽ ra phải tạo tài khoản kỹ thuật viên lắp đặt/nhà phân phối, nhưng tôi đã lách qua quy trình đó để tự tạo tài khoản
  • Nhà phân phối đã truy cập inverter từ xa và giải quyết vấn đề
  • Tôi muốn ngắt kết nối Internet của inverter, nhưng điều kiện bảo hành yêu cầu nó phải luôn kết nối Internet
  • Tôi đang cố giới hạn tốc độ kết nối Internet để ngăn việc tải lên firmware mới

• Có thắc mắc về ảnh hưởng đối với lưới điện chính của bang

  • Có câu hỏi về mức độ phổ biến của kiểu nhà sản xuất này
  • Nếu hệ thống điện mặt trời bị hỏng, có lẽ sẽ mất một thời gian mới phát hiện ra

• Có vẻ Sol-Ark đang biến khủng hoảng thành cơ hội

  • Sol-Ark không trực tiếp tham gia vào việc biến inverter thành cục gạch, nhưng có vẻ đã gây áp lực pháp lý lên Deye
  • Sol-Ark đang mang đến cho những người có inverter bị hỏng cơ hội mua inverter mới

• Có thắc mắc về thời điểm Sol-Ark chuyển sang backend riêng

  • Có vẻ họ đã chuyển vào khoảng tháng 5 năm 2024, trước đó là một website dùng chung cho toàn bộ khách hàng Deye
  • Có người tự hỏi liệu sự việc này có được lên kế hoạch từ trước hay không