Lời nói dối mang tên 'quay lại văn phòng'

Tính hữu ích của làm việc từ xa và sự kém hiệu quả của việc quay lại văn phòng

• Cách tiếp cận mang tính lý lẽ nhằm biện minh cho thái độ chỉ trích làm việc từ xa thường khá hời hợt
  • Họ yêu cầu quay lại với những lý do như "hợp tác", "tương tác xã hội", nhưng điều này thường tạo cảm giác chỉ là cái cớ để duy trì không gian văn phòng
  • Khi thực sự cần hợp tác, chỉ cần sử dụng văn phòng trong những tình huống cụ thể là đủ, không cần phải đi làm cố định
• Phần lớn công việc diễn ra tại văn phòng vốn đã được số hóa và làm việc từ xa cũng hoàn toàn đủ hiệu quả
  • Nhập dữ liệu, email, viết báo cáo, quản lý tài liệu số... đều không cần phải thực hiện tại văn phòng
  • Việc tương tác với đồng nghiệp cũng có thể thực hiện qua Teams, email hoặc điện thoại
• Chỉ trích thái độ mù quáng làm theo chính sách của các tập đoàn lớn như FAANG
  • Việc ép buộc đi làm vì những lý do tương tự ở các tổ chức có tính chất khác hẳn các công ty đó là điều ngu ngốc

Mâu thuẫn trong những lập luận phản đối làm việc từ xa

• Việc biện minh cho yêu cầu đi làm bằng lý do tăng tương tác xã hội và ngăn ngừa cô lập là thiếu sức thuyết phục
  • Nếu thực sự muốn các mối quan hệ xã hội ở văn phòng, những người đó có thể tự nguyện đi làm
  • Ngược lại, làm việc từ xa lại tạo ra môi trường giúp nhiều người duy trì các mối quan hệ xã hội tốt hơn
  • Việc đi làm làm tăng mệt mỏi và căng thẳng, đồng thời làm xấu đi sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân
• Việc phải đến văn phòng đặc biệt là gánh nặng đối với người khuyết tật và người mắc bệnh mạn tính
  • Đi làm thậm chí còn làm tăng cảm giác cô lập và gây ra rủi ro như lây nhiễm bệnh tật
  • Ví dụ, đã có ca lây nhiễm COVID tại sự kiện Giáng sinh

Sự cần thiết của làm việc từ xa và tác động tích cực đối với người khuyết tật cũng như nhóm dễ bị tổn thương

• Làm việc từ xa mang lại môi trường làm việc tốt hơn và năng suất cao hơn cho nhiều người

  • Có thể đồng thời đảm đương nhiều trách nhiệm cá nhân như gia đình, việc nhà, học tập, sở thích
  • Có thể tập trung vào công việc trong môi trường yên tĩnh, không bị gián đoạn
  • Giảm căng thẳng và kiệt sức, đồng thời có thêm thời gian cho những người thân yêu

• Với người khuyết tật và người mắc bệnh mạn tính, làm việc từ xa là phương tiện quan trọng để duy trì việc làm

  • Chia sẻ một trường hợp cá nhân có thể tiếp tục làm việc nhờ làm việc từ xa mà không phải nghỉ dài hạn
  • Điều này cũng tạo tác động tích cực cho toàn tổ chức vì giúp các thành viên trong nhóm không phải gánh thêm việc

• Làm việc từ xa nên được coi là một yếu tố tiếp cận giống như thang máy, và việc hạn chế nó là mang tính phân biệt đối xử

Sự đối xử bất công tại nơi làm việc và sự cống hiến của đồng nghiệp

• Dù các đồng nghiệp đã nỗ lực đảm nhận nhiều công việc và trách nhiệm hơn trong vài năm qua, phần thưởng họ nhận được vẫn không tương xứng
  • Các vấn đề như thiếu nhân sự, đóng băng lương vẫn tiếp diễn
  • Bản thân tác giả cũng được ghi nhận thành tích dù đang mang bệnh, nhưng năm nay không có thưởng hiệu suất cho toàn bộ nhân viên
• Nếu làm việc từ xa không còn được cho phép, tác giả sẽ cân nhắc nghỉ việc
  • Điều này có thể dẫn đến sự rời đi của những nhân tài trẻ và có năng lực
  • Trong bối cảnh cơ cấu lao động già hóa, điều đó có thể đe dọa tương lai của tổ chức

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Tôi đã nghỉ việc ở một công ty FAANG và gia nhập một công ty làm việc hoàn toàn từ xa. Mức lương giảm hơn 50%, nhưng chất lượng cuộc sống được cải thiện đáng kể. Tôi hài lòng vì tiết kiệm được thời gian đi lại và cuộc sống trở nên đơn giản hơn

• Tôi đã nghe nhiều ý kiến khác nhau về RTO (quay lại văn phòng). Thỉnh thoảng tôi thích có mặt ở văn phòng, nhưng ghét việc đi làm mỗi ngày

• RTO không phải là vấn đề bất động sản mà là vấn đề quyền lực. Trong thời kỳ đại dịch, nhân viên có nhiều quyền chủ động hơn, và giờ các công ty đang cố giành lại điều đó

• Làm việc tại văn phòng tốt hơn tôi tưởng. Mối quan hệ với đồng nghiệp trở nên sâu sắc hơn so với làm việc từ xa. Nhưng tôi vẫn muốn có sự linh hoạt trong việc chọn nơi làm việc

• Trong văn phòng mở, hầu hết mọi người giao tiếp qua Slack, và có những người xâm phạm không gian cá nhân khiến rất khó tập trung

• Tôi thích làm việc tại nhà 100%, nhưng với vai trò trưởng nhóm, tôi thấy khó đào tạo nhân sự junior từ xa một cách nhanh chóng. Khi làm trực tiếp, việc giải quyết vấn đề và sửa các thói quen làm việc diễn ra nhanh hơn

• Các bạn junior thường không biết mình cần kỹ năng gì hoặc khó sắp xếp thứ tự ưu tiên. Để hỗ trợ họ, cần có sự tương tác trực tiếp

• Đi làm ở văn phòng là không hiệu quả và lãng phí thời gian. Nếu công ty muốn giả vờ hợp tác đến mức phải hy sinh năng suất thì cũng đành chịu

• Một trong những lợi thế của làm việc từ xa là có thể sống ở những thành phố không có công ty tốt. Việc cho phép làm việc từ xa trong cùng một quốc gia là một lợi thế rất lớn

• Cần nghĩ đến những người làm các công việc không thể làm từ xa. Việc lớn tiếng than phiền về chuyện quay lại văn phòng trước mặt những người đang làm việc với mức lương tối thiểu khiến tôi thấy không thoải mái

• Thông điệp gây ấn tượng nhất là: “Cung cấp thứ cần thiết rồi đe dọa lấy lại nó là phân biệt đối xử với người khuyết tật”. Cũng như không ai tước đi các tính năng hỗ trợ tiếp cận như thang máy, làm việc từ xa cũng nên được đối xử theo cách đó