- Chính quyền bang Schleswig-Holstein của Đức quyết định chuyển môi trường làm việc của khoảng 30.000 nhân viên hành chính bang từ phần mềm độc quyền sang nền tảng tự do và mã nguồn mở
- Quá trình chuyển đổi bắt đầu bằng việc thay Microsoft Office bằng LibreOffice, sau đó sẽ lần lượt thay thế cả Windows, SharePoint và Exchange/Outlook
- Trọng tâm của quyết định là chủ quyền số; chính quyền bang cho rằng với phần mềm đóng, rất khó kiểm soát quy trình vận hành, xử lý dữ liệu và khả năng dữ liệu bị chuyển sang nước thứ ba
- Schleswig-Holstein cho biết mã nguồn mở cũng có lợi cho an ninh CNTT, hiệu quả chi phí, bảo vệ dữ liệu và khả năng cộng tác giữa các hệ thống khác nhau
- Trong khu vực công, các lựa chọn xoay quanh quyền kiểm soát desktop vẫn lặp lại, như việc Munich từng chuyển sang Linux rồi quay lại Windows, hay PC của chính phủ Trung Quốc chuyển sang Kylin Linux
Quyết định chuyển đổi của Schleswig-Holstein
- Chính quyền bang Schleswig-Holstein của Đức quyết định chuyển khoảng 30.000 nhân viên trong bộ máy hành chính bang từ phần mềm độc quyền sang các hệ thống tự do và mã nguồn mở
- Bộ trưởng Số hóa Dirk Schrödter nêu mục tiêu là “các hệ thống tự do và mã nguồn mở” cùng “môi trường làm việc CNTT có chủ quyền số”
- Bộ sản phẩm Microsoft dự kiến sẽ được thay thế bằng các giải pháp sau
- Microsoft Office → LibreOffice
- Windows → bản phân phối desktop Linux chưa được xác định
- SharePoint và Exchange/Outlook → Nextcloud, Open Xchange/Thunderbird, Univention Active Directory connector
Chủ quyền số là lý do cốt lõi
- Nội các Schleswig-Holstein coi chủ quyền số là tiêu chí quan trọng hơn so với ưu thế kỹ thuật của Linux và LibreOffice
- Tại EU, chủ quyền số được dùng như một khái niệm nhằm ngăn dữ liệu công dân bị các công ty nước ngoài thu thập, đồng thời giúp các công ty công nghệ châu Âu có thể cạnh tranh với đối thủ Mỹ và Trung Quốc
- The Document Foundation cho rằng nếu cơ quan hành chính công sử dụng phần mềm độc quyền, đóng kín mà họ không thể nghiên cứu hoặc chỉnh sửa, thì rất khó nắm được luồng dữ liệu người dùng
Kiểm soát dữ liệu và trách nhiệm công
- Schrödter cho biết chính quyền bang khó có ảnh hưởng đối với quy trình vận hành, xử lý dữ liệu và khả năng dữ liệu bị chuyển sang nước thứ ba của các giải pháp độc quyền
- Chính quyền bang cho rằng họ có trách nhiệm lưu trữ an toàn dữ liệu của công dân và doanh nghiệp, đồng thời phải luôn có khả năng kiểm soát các giải pháp CNTT đang sử dụng và hành động một cách độc lập
- Dù Microsoft đang cố gắng đáp ứng các yêu cầu về chủ quyền số của EU, mức độ tin cậy từ các chính phủ châu Âu vẫn chưa đủ
Chi phí, bảo mật và hiệu quả cộng tác
- Schleswig-Holstein cũng nêu tiết kiệm chi phí và tăng cường bảo mật là những lý do khác để rời Microsoft Office và Windows
- Schrödter cho biết việc sử dụng phần mềm mã nguồn mở có lợi trong các lĩnh vực sau
- Cải thiện an ninh CNTT
- Hiệu quả chi phí
- Bảo vệ dữ liệu
- Cộng tác trơn tru giữa các hệ thống khác nhau
Các tiền lệ và xu hướng ở những quốc gia khác
- Munich đã chuyển từ Windows sang Linux vào năm 2004, nhưng quay lại Windows sau khoảng 10 năm
- Việc quay lại Windows được cho là chịu ảnh hưởng lớn từ mong muốn của thị trưởng khi đó rằng Microsoft chuyển trụ sở về Munich
- Những hệ thống Windows cuối cùng trên PC của chính phủ Trung Quốc phần lớn đã được thay thế bằng các hệ thống dùng Kylin Linux
- Phiên bản mới nhất của Kylin Linux khởi đầu là một bản sao Ubuntu Linux được tối ưu hóa cho tiếng Trung
- Động lực chuyển đổi ở Trung Quốc và châu Âu không chỉ nằm ở bản thân Microsoft, mà chủ yếu đến từ nhu cầu của chính quyền địa phương và các tổ chức muốn trực tiếp kiểm soát desktop
1 bình luận
Các ý kiến trên Hacker News
Tôi nhớ là ở Đức, những tin giống hoặc tương tự đã xuất hiện định kỳ hơn 10 năm nay
Lần này trông có vẻ đáng tin ở một mức nào đó, vì gần đây Microsoft đang tạo ra xu hướng gần như ép đăng nhập bằng tài khoản Microsoft và chuyển từ ứng dụng desktop sang ứng dụng web, khiến gần như không còn lựa chọn nào khác ngoài LibreOffice
Người dùng bảo thủ hoặc các cơ quan chính quyền bang ở Đức dường như xem ứng dụng desktop truyền thống và ứng dụng web là các công cụ cho những công việc khác nhau, và không muốn desktop phải phụ thuộc vào cloud
Và việc LibreOffice đã tốt hơn rất nhiều so với thời điểm cuộc thảo luận mới bắt đầu cũng rất quan trọng
Dĩ nhiên Microsoft đã thuyết phục các chính trị gia và từng giết dự án vào năm 2017, nhưng từ năm 2020 thì có vẻ nó đã quay trở lại
LibreOffice có vẻ cần thêm nhân sự toàn thời gian về giao diện người dùng để mài giũa những phần còn thô, và dùng tiền thuế cho việc đó có thể là một lựa chọn ổn
Có vẻ còn ngược về thời nó được gọi là StarOffice, và đôi lúc trông như một thành phố hoặc bang nào đó đang tiến hành các cuộc đàm phán giấy phép phức tạp
Chúng vẫn hoạt động tốt offline với cấu hình Active Directory truyền thống, nhưng phải là khách hàng doanh nghiệp
Với một tổ chức cấp chính quyền bang, điều này không thành vấn đề trừ khi năng lực cung cấp hạ tầng của họ hoàn toàn tệ hại
Tôi thật sự ghét LibreOffice so với phần mềm của MS, và có những lỗi tái hiện được tôi đã đăng lên Bugzilla nhưng hơn 10 năm vẫn chưa được giải quyết
Cuối cùng tôi chán quá nên rời bỏ nó
Tuy vậy bản thân tôi cũng ghét các bộ ứng dụng văn phòng. Như dao đa năng Thụy Sĩ: định dạng thì bất tiện, công cụ thì cái nào cũng nửa vời, chỉ đơn giản đủ để nhân viên thiếu đào tạo cũng dùng được
Tôi đã chuyển hẳn việc viết tài liệu sang LaTeX, và cũng thay bảng tính bằng một công cụ mã nguồn mở chuyên dụng. Thứ còn lại chỉ là bảng tính tài chính cá nhân, mà tôi chưa tìm được lựa chọn tốt hơn
Về cloud, chúng tôi trao đổi PDF và cộng tác trên GitHub nên O365 đã không còn cần thiết với chúng tôi
Nó tương đương kiểu “South Dakota bỏ Microsoft”. 30.000 người dùng thì không nhỏ, nhưng hoàn toàn khác với việc chính phủ liên bang Đức rời bỏ MS
Thật khó hiểu vì sao trong một thế giới đã có Google Docs, lại có ai muốn chịu đựng khối cồng kềnh MS Office
Tôi từng giúp một người họ hàng lớn tuổi làm nghề dịch thuật, và đã khoảng 5 năm tôi không đụng tới Word phiên bản mới nhất
Tôi cài gói đăng ký MS Office lên máy tính mới cho người đó, rồi họ phải làm lại 4 giờ công việc tới ba lần vì không tìm được file mà Word đã đảm bảo là đã lưu
Thực ra file đã được lưu, nhưng nằm trên cái cloud chết tiệt, và mọi thứ mờ mịt đến mức người dùng không thể hiểu chuyện gì đang xảy ra
Ngay cả tôi là dân kỹ thuật cũng mất 5 phút mới thoát khỏi dark pattern đó và nắm được tình hình
Ngay cả ở công ty chuẩn hóa theo Google Workspace hoặc Apple iWork, người dùng cao cấp vẫn cần Microsoft Office
Nhưng sang các cộng đồng khác, ví dụ subreddit về startup, thì GSuite bị đem ra giễu cợt, còn Office và Teams được khuyến nghị như lựa chọn hiển nhiên khi bắt đầu kinh doanh
Cuối cùng có vẻ người ta thích con quỷ quen thuộc hơn con quỷ xa lạ
Tôi không phải người dùng Excel cao cấp, nhưng những người bạn như vậy đều làm chứng cho sức mạnh và độ linh hoạt của Excel
Tôi dùng Word nhiều và cho rằng khả năng sử dụng của nó vẫn tốt hơn gdoc. Ví dụ macro và tùy chọn “tùy chỉnh bàn phím” rất tuyệt
cmd-ldùng như “chỉnh sửa tiếp theo”,cmd-jlà “chấp nhận và chuyển tiếp”,cmd-;là “từ chối thay đổi”, và tốc độ là mấu chốtĐặc biệt ở phần tạo biểu đồ, nó thiếu rất nhiều tính năng cơ bản
Dù vậy tôi cũng không thích Excel lắm. Nếu công việc bảng tính chiếm tỷ trọng lớn hơn trong nghề của tôi, có lẽ tôi đã chuyển sang Excel
Phải xem mất bao lâu. Từng có tiền lệ như thời LiMux(https://en.wikipedia.org/wiki/LiMux), khi trụ sở Microsoft Đức như có phép màu chuyển về Munich và mọi thứ lại quay về Windows
Kết quả khá ổn
Tổ chức nơi tôi từng làm mặc định cài LibreOffice cho mọi người, và nếu cần sản phẩm MS thì có thể yêu cầu giấy phép
Với đa số người, LibreOffice là đủ, nhưng còn tùy bạn dùng bộ ứng dụng văn phòng để làm gì
Nhưng sau đó nhìn lại thì không hoàn toàn đúng; một phần đúng, phần khác thì vốn đã dùng như vậy, và một số phần lại quay về
Tôi hiểu rằng nhiều bộ phận trong một quốc gia lớn có thể đi theo các hướng khác nhau
Không có nghĩa là nó không liên quan tới khả năng ưu đãi thuế hay hối lộ, nhưng về mặt vật lý thì không xa, và về cơ bản cùng những người đó vẫn tiếp tục làm việc mà không phải di dời
Không biết giờ là năm nào nữa. Chúng ta vẫn đang viết bài trên Slashdot à? Năm nay có phải là năm desktop Linux trở thành thứ dành cho người dùng phổ thông không?
Theo tôi nhớ thì ngay cả khi Munich làm, họ cũng chưa đạt quá bán số desktop, mức cao nhất chỉ ở khoảng hơn 40%
Giờ một bang khác nghèo hơn của Đức lại định làm lại điều tương tự à?
Chuyển sang nền tảng khác không hẳn là vấn đề kỹ thuật mà gần với vấn đề tổ chức và chính trị hơn; trở ngại chính là đào tạo người dùng và thay đổi quy trình để thoát khỏi MS Office
Tuy vậy, các bản phân phối Linux hiện đại như NixOS hay Guix có thể rất tuyệt để quản lý một fleet máy tính quy mô lớn, giữ chúng luôn cập nhật và nâng cấp mà không phải lo sợ
Theo kinh nghiệm của tôi, đó chính là vấn đề kỹ thuật lớn mà các cơ quan hành chính gặp phải
Và dùng phần mềm tự do thì tốt vì có quyền tự do thay đổi
Tháng 9/2006 bắt đầu chuyển đổi “mềm”; đến tháng 10/2013, hơn 15.000 trong khoảng 18.000 máy là workstation PC LiMux; tháng 12/2013, quá trình chuyển đổi sang nguồn mở của Munich được “hoàn tất thành công”
Tháng 9/2016 Microsoft chuyển trụ sở Đức về Munich, và tháng 11/2017 hội đồng thành phố quyết định thay LiMux bằng hạ tầng dựa trên Windows trước cuối năm 2020, với chi phí chuyển đổi ước tính khoảng 90 triệu euro
Tháng 5/2020, các chính trị gia Munich mới được bầu đã đổi hướng một lần nữa, triển khai phương án quay lại kế hoạch ban đầu là chuyển sang LiMux
Website liên quan vẫn đang hoạt động, bản thân nó được host trên GitHub theo giấy phép MIT và vẫn có commit khá đều đặn
Họ cũng có định hướng chiến lược rằng: “Khi hợp lý về mặt kinh tế, kỹ thuật hoặc chiến lược, LHM ưu tiên sử dụng các giải pháp nguồn mở, đặc biệt nhằm tránh phụ thuộc vào doanh nghiệp”
https://opensource.muenchen.de/use.html
https://github.com/it-at-m/opensource.muenchen.de/commits/ma...
Đây không chỉ là chuyện có phải “FOSS” hay không. Ý là với một bang của Đức, tốt hơn là không tiếp tục phụ thuộc vào cấu trúc phải trả tiền cho các công ty Bắc Mỹ
Tuy nhiên ở Munich, chính LibreOffice rốt cuộc đã bị cho nghỉ hưu trong vài tháng gần đây, và được nói là đã được dùng làm bộ office của LiMux đến cuối năm 2023
Việc Microsoft chuyển trụ sở khiến chuyện này trông như một trường hợp đặc biệt; và như người khác đã nói, có lẽ không phải bang nào của Đức cũng cần một trụ sở quốc gia
Munich Finally Starts to Embrace Linux, September 26, 2006
https://slashdot.org/story/06/09/26/0236246/munich-finally-s...
Munich Reverses Course, May Ditch Linux For Microsoft, August 18, 2014
https://linux.slashdot.org/story/14/08/18/2219253/munich-rev...
Rất nhiều người chỉ dùng thiết bị di động, còn trong nhóm dưới 40 tuổi, những người vẫn có máy tính thì phần lớn là để phục vụ công việc
Đức cố lên!
Ở xưởng sửa chữa diesel nơi tôi làm việc, tôi đã thuyết phục ban quản lý đổi MS Office sang LibreOffice
Giờ 90% công việc về cơ bản dùng LibreOffice, và chỉ có 2 người ở bộ phận kế toán là có trọn bộ Office
Chúng tôi xuất BOM, nhãn, phong bì và hóa đơn bằng LibreOffice
So với Office thì nó chạy cực nhanh và tuyệt đối không crash
Cũng muốn biết bạn có phải tự bảo trì không, và đã từng bị hỏng gì chưa
Trong vài năm qua tôi đã định kỳ thử dùng LibreOffice, nhưng lần nào cũng quay lại MS Office vì cùng một lý do
Microsoft đã trau chuốt các chi tiết của giao diện người dùng rất nhiều, theo cách chỉ có thể làm được khi duy trì một đội quân lập trình viên khổng lồ
Khi dùng LibreOffice, cảm giác thiếu phản hồi xuất hiện ngay lập tức, và việc dùng phần mềm thực sự trở nên mệt mỏi về mặt thể chất
Thời gian tính toán lại các bảng tính lớn dường như cũng chênh lệch 10 lần, thậm chí có khi 100 lần
Dù sao thì ribbon của MS cứ liên tục đổi vị trí, nên với người dùng thỉnh thoảng mới dùng thì rất khổ. Không biết những người dùng cả ngày có quen được không
Còn về bảng tính thì đúng. Ở mảng đó, LibreOffice rõ ràng chưa vượt qua MS Office
Munich đã làm chuyện này vài lần từ sau năm 2003 rồi, lần gần nhất là năm 2020
https://www.zdnet.com/article/linux-not-windows-why-munich-i...
Tôi làm việc ở Microsoft nhưng hoàn toàn ủng hộ mã nguồn mở, đặc biệt là trong mảng ứng dụng cho người tiêu dùng và ứng dụng văn phòng
Tuy nhiên chính phủ của chúng tôi cũng từng thử làm việc này rồi một thời gian sau một số phòng ban đã quay lại, còn các phòng ban khác thì cứ chịu khổ mà dùng tiếp
Office vượt trội hơn hẳn bất kỳ lựa chọn thay thế mã nguồn mở hay trả phí nào, và cũng cần nhớ rằng phần lớn người dùng phần mềm này không có bằng khoa học máy tính
Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu vài năm nữa lại có tin đảo chiều
Tôi không biết việc này có liên quan trực tiếp đến quá trình chuyển đổi của bang này hay không
Tôi thấy LibreOffice có rất nhiều vấn đề nhỏ kiểu “vết cắt giấy”. Khi dùng, các vấn đề nhỏ gây khó chịu cứ tích tụ lại
Hy vọng mọi người hiểu rằng đây không phải là vấn đề chi phí mà là vấn đề chủ quyền số
Vì vậy, càng sử dụng phần mềm tự do nhiều hơn, tôi càng mong sẽ có thêm đầu tư cho lập trình viên, nhân sự giao diện người dùng/trải nghiệm người dùng, v.v.
Nếu EU có khả năng đưa ra quyết định chiến lược đúng đắn thì đây là việc hoàn toàn có thể làm được
Trong 10 năm qua Outlook và Word đã có cải tiến gì? Không có gì
Có thêm những lỗi mới trước đây không có, nhưng không có tiến bộ nào. Không có cạnh tranh thì sẽ như vậy
Câu “Tại sao? Schleswig-Holstein nêu lý do là chi phí, bảo mật và chủ quyền số. Không nhất thiết theo thứ tự đó” nói vậy, nhưng trước đây đã có những lần thử vì lý do chi phí và lần nào cũng đắt hơn
Nhưng đây không phải là vấn đề chi phí. Nếu có lý trí và tinh thần trách nhiệm, một số cơ quan và chính phủ phải sở hữu dữ liệu của chính mình
Doanh nghiệp cũng khôn ngoan khi tiếp tục giữ hoặc giành lại dữ liệu của mình
Chúng ta đã thấy chuyện gì xảy ra với các kho GitHub “riêng tư”. Nhân viên GitHub không truy cập, nhưng như GitHub thừa nhận, bot AI đã truy cập. Tôi không nhớ đó là chủ ý hay sự cố, và điều đó cũng không quan trọng
Nếu dùng đám mây thì ít nhất phải có mã hóa đầu cuối thật sự. Đám mây chỉ nên lưu các blob và siêu dữ liệu được mã hóa đầu cuối mạnh
Cũng có những nhà cung cấp mà tôi cho là đáng tin
Công ty rất lớn nơi tôi làm việc đã đầu hàng Microsoft. Mọi thứ đều nằm trên Office 365 và Azure
Bộ phận IT của chúng tôi tự hào nói rằng mọi thứ đều được mã hóa đầu cuối và Microsoft không thể đọc dữ liệu trong bất kỳ trường hợp nào
Vậy tại sao Bing for work lại có thể tìm kiếm nội dung tài liệu PowerPoint và Word? Trước khi hệ thống phân loại ổn định, một đồng nghiệp từng tìm được thông tin dự án bí mật theo cách này
Tôi hiểu sai về mã hóa đầu cuối, hay bộ phận IT của chúng tôi ngốc nghếch và ngây thơ đến mức đó?
Hơn nữa, gần đây IT còn tự hào thông báo rằng chúng tôi sắp được dùng Copilot
Tôi không hiểu câu “Ở các nước khác, đặc biệt là Trung Quốc, có một câu tục ngữ nói rằng họ còn cứng đầu hơn nhiều khi sang số từ Windows sang Linux” nghĩa là gì
Tục ngữ ư? Kiểu như “một mũi khâu đúng lúc tiết kiệm chín mũi khâu”, “nhiều tay thì việc nhẹ” à
Nếu có tục ngữ nào nói “cứng đầu hơn nhiều khi chuyển từ Windows sang Linux” thì mong ai đó cho tôi xem