Sai lầm tuyển dụng thường gặp ở giai đoạn xác thực ban đầu

• Trước PMF, nhân sự phù hợp là generalist; sau PMF, nhân sự phù hợp là specialist
• Dù biết điều đó, ở giai đoạn đầu xác thực giả thuyết vẫn tuyển các lập trình viên, nhà thiết kế xuất thân từ trường top, big tech rồi gặp ma sát
• Lý do dù biết mà vẫn mắc sai lầm là vì thường mặc định một cách trừu tượng rằng người từ trường tốt, big tech sẽ thông minh, mà đã thông minh thì sẽ làm tốt trong mọi môi trường
• Có những thứ có thể thay đổi nhờ sự thông minh và cũng có những thứ không thể; khi cân nhắc điều này, sẽ hữu ích nếu xác định được đâu là coachable, learnable và intrinsic
  • Coachable là những điều chỉ cần một chút hướng dẫn từ bên ngoài là có thể tạo ra thay đổi lớn
  • Learnable là những điều chỉ với hướng dẫn từ bên ngoài thì có giới hạn, và bản thân mỗi người phải nỗ lực rất nhiều mới thay đổi được
  • Intrinsic là những khí chất hình thành do di truyền hoặc do môi trường từ nhỏ; trừ khi trải qua biến cố lớn trong đời thì thường khó thay đổi, hoặc nếu muốn thay đổi thì phải mất thời gian rất dài
• Coachable có thể được cải thiện thông qua onboarding, 1-on-1 định kỳ, retrospective, v.v.
• Learnable có thể được giải quyết bằng văn hóa đội nhóm và văn hóa phát triển
• Intrinsic đòi hỏi phải có biến cố lớn xảy ra trong cuộc đời của mỗi cá nhân.

[cnaa97]

PMF (Product Market Fit)