- Shell tìm cách lồng ghép quảng bá xăng cao cấp V-Power NiTRO+ một cách tự nhiên thông qua Fortnite, TikTok và Twitch, những nền tảng có đông người dùng trẻ
- Trọng tâm của chiến dịch,
Shell Ultimate Road Trips, là một bản đồ Fortnite nơi người chơi khám phá 6 khu vực bằng ô tô và tiếp tục hành trình sau khi đổ nhiên liệu tại trạm xăng Shell ở trung tâm - Theo Media Matters, ít nhất 6 streamer Twitch đã tham gia các buổi phát sóng được tài trợ, với tổng cộng hơn 5,5 triệu người theo dõi trên Twitch và hơn 1 triệu lượt xem phát sóng
- Shell còn tận dụng bài đăng được tài trợ trên IGN và cả loạt video 3 phần chơi Fortnite, nhưng phản ứng trong phần bình luận phần lớn chỉ trích việc một công ty dầu khí tài trợ nội dung
- Việc quảng bá nhiên liệu hóa thạch tới nhóm người trẻ vốn lo ngại sâu sắc về biến đổi khí hậu cho thấy đây là một chiến dịch vừa tìm kiếm độ phủ, vừa vấp phải vấn đề về niềm tin và sự phản cảm
Trạm xăng Shell xuất hiện trong Fortnite
- Shell đã cùng các nhà sáng tạo bản đồ phát triển một thế giới Fortnite mang tên Shell Ultimate Road Trips
- Người chơi khám phá 6 khu vực khác nhau bằng chiếc xe mình chọn và sử dụng trạm xăng Shell ở trung tâm bản đồ như một điểm trung chuyển
- Cách chơi là đổ V-Power NiTRO+ Premium Gasoline tại trạm xăng trung tâm rồi vượt qua các chướng ngại vật và chặng đường
- Chiến dịch này nhằm quảng bá loại xăng cao cấp “new and improved” trong bối cảnh Shell chuyển lại trọng tâm sang xăng thay vì các nguồn năng lượng sạch hơn
Lan tỏa qua nhà sáng tạo và streamer
- Để tiếp cận người dùng trẻ, Shell đã tận dụng tệp người theo dõi của các nhà sáng tạo TikTok và streamer Twitch
- Media Matters xác nhận ít nhất 6 streamer Twitch đã quảng bá bản đồ Fortnite của Shell và các sản phẩm nhiên liệu hóa thạch của hãng
- Punisher, NateHill, Chica, brookeab nằm trong số các ví dụ được nêu
- Tổng số người theo dõi Twitch của họ là hơn 5,5 triệu
- Các buổi phát sóng được tài trợ ghi nhận hơn 1 triệu lượt xem
- Một số nhà sáng tạo còn quảng bá các buổi phát sóng tài trợ này trên Instagram, Twitter và TikTok
- Trong các video đăng trên tài khoản YouTube, TikTok và Instagram chính thức của Shell, cũng xác định được 3 nhà sáng tạo nội dung đã quảng bá bản đồ Shell x Fortnite
- Tổng quy mô của các nhà sáng tạo trực tiếp tham gia quảng bá xăng Shell là hơn 8,5 triệu người theo dõi trên TikTok, 1,5 triệu người theo dõi trên Instagram và hơn 11 triệu người đăng ký trên YouTube
Nội dung được IGN tài trợ
- Shell đã triển khai một bài đăng được tài trợ trên IGN vào tháng 8
- IGN cũng sản xuất một loạt video 3 phần trong đó nhân viên IGN chơi Fortnite và khám phá bản đồ do Shell tài trợ
- Trong video, logo Shell xuất hiện lặp đi lặp lại
- Shell cũng vận hành một trang riêng do IGN lưu trữ dành cho bản đồ Fortnite của mình
Phản ứng của người dùng
- Bài viết trên IGN chỉ có 2 bình luận và cả hai đều mang phản ứng tiêu cực
- Các video YouTube của IGN cũng chủ yếu nhận bình luận tiêu cực, trong đó người xem chỉ trích việc IGN nhận tài trợ từ một công ty dầu khí
- Trailer chính thức do Shell công bố cũng nhận các bình luận tiêu cực
- Bình luận đứng đầu của trailer bản đồ này viết: “Hãy nhảy vào mùa giải này và hoàn thành mục tiêu: ‘Gây tổn hại không thể đảo ngược cho môi trường cùng Shell!’”
Chiến dịch trực tuyến của ngành dầu khí nhắm tới giới trẻ
- Chiến dịch Fortnite của Shell là một phần trong xu hướng các tập đoàn dầu khí lớn tìm cách kết nối với giới trẻ thông qua influencer trực tuyến và nhà sáng tạo nội dung
- Năm 2021, đã có các trường hợp Shell và Phillips 66 khởi động chiến dịch với influencer trên Instagram
- Những hợp đồng tài trợ và quảng cáo như vậy không chỉ dừng ở việc quảng bá công ty dầu khí và sản phẩm, mà còn là nỗ lực thuyết phục người trẻ tiếp tục ủng hộ xe chạy xăng và ngành nhiên liệu hóa thạch trong bối cảnh biến đổi khí hậu ngày càng nghiêm trọng
- Trong một khảo sát năm 2021 được Media Matters trích dẫn, khoảng 75% người trẻ từ 16–25 tuổi cho biết họ sợ hãi về tương lai vì biến đổi khí hậu
- Các người mẫu Instagram, video Fortnite và nội dung được IGN tài trợ của Shell dường như đang nhận về phản ứng thể hiện sự phản đối, thay vì thay đổi suy nghĩ của giới trẻ
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Tuần trước, tình cờ xem chương trình buổi sáng của Úc The Today Show, chỉ trong 5 phút tôi đã thấy một cảnh khó tin
Đó là một chuyên mục khuấy động không khí cho trận chung kết AFL; người dẫn đứng trên sân bóng, phía sau là trẻ em đang đá bóng
Hóa ra đó là nội dung quảng bá trả phí của Shell, rồi chương trình chuyển sang một video quảng bá nhiên liệu Shell dài 2 phút
Khi video kết thúc, người dẫn nói với bọn trẻ rằng ai ghi bàn sẽ được phiếu đổ xăng trị giá 1.000 đô la, rồi vẫy một xấp phiếu trước máy quay
Tôi không phải kiểu người dễ phật ý, nhưng đó gần như là một trong những cảnh ghê tởm nhất tôi từng thấy trong đời
Không biết nếu xem các phim tài liệu về Quảng trường Thiên An Môn hay người Duy Ngô Nhĩ thì nhận định đó có còn giữ nguyên không
Shell hiện cũng vận hành khá nhiều trạm sạc rồi
90% người Úc có ô tô, nên gần như gia đình nào cũng dùng được; nhiên liệu là hàng hóa có nhu cầu khá kém co giãn, nên khả năng nhận phiếu đổ xăng sẽ làm thay đổi lớn thói quen lái xe là không cao
Có thể họ sẽ đi thêm một chuyến du lịch gia đình, nhưng ngoài chuyện xăng là thứ không tốt, khó có thể xem đó là tiêu dùng phô trương; nó gần giống hiệu ứng giúp trong túi còn dư thêm chút tiền
Tôi thấy nó tốt hơn nhiều so với voucher nghỉ dưỡng, xe mới, hay những món vô dụng mà tôi sẽ không mua bằng tiền của mình
Tôi không biết phải sống trong một thế giới biệt lập kiểu nào mới cảm thấy vậy, nhưng chỉ nghĩ nhanh thôi tôi cũng nêu được cả trăm ví dụ
Một ví dụ liên quan đến chủ đề này là điều kiện lao động ở các mỏ lithium và quá trình tinh luyện
Tôi tin chắc nếu mọi người biết cái giá phải trả để đi xe điện, họ sẽ tiếp tục chọn dầu mỏ
Việc chuyện đó xảy ra ở Trung Quốc và không chạm trực tiếp đến chúng ta không làm nó bớt ghê tởm hơn
Tôi cũng mệt mỏi với bầu không khí liên tục đòi kiểm duyệt trong nền kinh tế thị trường mở
Thay vì tìm cách cấm quảng cáo TV của Shell, ngành xe điện cứ treo voucher ra mà cạnh tranh là được
Xét về tiện ích mang lại so với giá tiền, nhiên liệu hóa thạch rất khó thay thế
Đừng chỉ nhìn phương Tây; hãy nhìn Ấn Độ, nơi từng có lựa chọn chịu chi phí cao hơn để bỏ qua nhiên liệu hóa thạch và đạt độc lập năng lượng
Người ta muốn lựa chọn rẻ nhất hơn chúng ta tưởng
Con đường duy nhất để năng lượng thoát khỏi nhiên liệu hóa thạch là làm cho các phương án thay thế rẻ hơn và dễ tiếp cận hơn
Mỹ cũng đã chuyển từ than sang khí đốt trong vòng 10 năm khi bài toán kinh tế trở nên hợp lý
IMF đưa ra những con số khổng lồ về trợ cấp trực tiếp và gián tiếp cho nhiên liệu hóa thạch: https://www.imf.org/en/Blogs/Articles/2023/08/24/fossil-fuel...
Họ nói “trợ cấp công khai, tức trợ cấp thông qua việc định giá thấp hơn chi phí cung ứng, đã tăng hơn gấp đôi lên 1,3 nghìn tỷ USD”
Chỉ cần loại bỏ khoản trợ cấp này thôi thì quá trình chuyển đổi cũng sẽ nhanh hơn
Chi phí hiện nay của nhiên liệu hóa thạch đang bỏ sót nhiều ngoại ứng, nên cần áp chi phí ô nhiễm để làm lộ ra chi phí thực
Ngoài ra, đừng trợ cấp cho người dùng ô tô trong việc xây dựng và bảo trì đường sá; nếu chỉ chủ xe phải gánh chi phí đường bộ, ô tô đắt đỏ đến mức nào sẽ rõ hơn
Khi đó, với những việc vặt trong phạm vi dưới 3 dặm, lựa chọn có thể chuyển sang đi xe đạp hoặc dùng xe buýt địa phương và giao thông công cộng
Điểm cốt lõi là nhiên liệu hóa thạch đang nhận hỗ trợ trực tiếp từ chính phủ, và những người dùng chính của loại nhiên liệu đó cũng đang được chính phủ hỗ trợ
Vì vậy tôi làm vậy
Thay vì nghĩ về những thứ không thể thay đổi rồi không làm gì, ta nên cố thay đổi những thứ có thể thay đổi
Năng lượng tái tạo trong nhiều trường hợp đã hiệu quả về chi phí hơn nhiên liệu hóa thạch, và điều đó đã đúng từ nhiều năm trước
Ở đây còn chưa tính các ngoại ứng khổng lồ của nhiên liệu hóa thạch
Đúng là làm cho nó rẻ hơn là cách tốt nhất, và để làm vậy thì phải cắt trợ cấp nhiên liệu hóa thạch và trợ cấp cho năng lượng tái tạo
Tuy nhiên, tất cả những điều này không liên quan đến vấn đề các công ty nhiên liệu hóa thạch quảng cáo cho trẻ em
Không rõ bạn đang cố tình nói ngược hay là bên có lợi ích liên quan, nhưng đó là chuyện hoàn toàn lạc đề
Chúng ta đang trợ cấp nhiên liệu hóa thạch bằng cách đẩy chi phí thực của nó sang tương lai
Chúng ta có thể dừng lại, và nên dừng lại
Thương hiệu trạm xăng trong bản đồ mặc định của Fortnite là Spillx, và ô tô, xe tải có các phiên bản chạy điện nhanh hơn
Khi cho phép nội dung do người dùng tạo, có lẽ tác dụng phụ tất yếu là các công ty sẽ tạo bản đồ và dùng tài sản của chính họ
Bản thân trò chơi được doanh nghiệp tài trợ không phải điều mới
Thập niên 80 đã có Spot của 7 Up hay Kool-Aid Man, và một trong những phim ăn khách lớn năm nay cũng là phim về một thương hiệu búp bê
Dù vậy, lần này có lẽ chẳng ai bị lừa đâu
Tôi nhớ khoảng năm 2003 từng đến Disney World
Không hiểu vì sao bố tôi muốn đến Epcot Center, và phim trình chiếu tiêu biểu ở đó nói về khủng long, nhưng thực chất là tuyên truyền cho ngành dầu mỏ được che đậy rất mỏng
Thông điệp kiểu “đừng lo dù chúng ta ngày càng dùng nhiều dầu hơn, chúng ta vẫn đang tiếp tục tìm ra thêm” được lặp đi lặp lại
Khá lộ liễu và ghê tởm
Cú chốt hạ ở cuối là “Sponsored by Exxon Mobil”
Gần như cùng một kiểu
https://www.youtube.com/watch?v=X2HX5wsQVEA
Nghe có thể giống thuyết âm mưu, nhưng ở cấp cơ sở trong Gen Z thực sự có những cuộc thảo luận và biểu tình nhằm đánh vào điểm đau của ngành dầu khí, tức là cắt trợ cấp và ưu đãi thuế
BP và Shell rất có thể cũng biết điều này, nên có vẻ họ đang cố thuyết phục Gen Z bằng cách nhắm vào quảng cáo trên giao thông công cộng và các cộng đồng trực tuyến
Họ muốn Bugatti và máy bay phản lực riêng
Nhìn không khí phần bình luận YouTube của trailer chính thức này của Shell thì có vẻ khó mà dẫn đến thành công PR
https://www.youtube.com/watch?v=1_UuXnHvsIQ
Họ đã liên tục nuốt lời, nên cũng đáng thôi
Thêm nữa, cái cảm giác gượng gạo khi cố bắt kịp “giới trẻ ngày nay” nặng đến mức tôi cũng cảm nhận được
Cả hai đều là yếu tố mời gọi chế giễu
Tuy nhiên tôi không chắc tâm lý này có được tất cả mọi người chia sẻ không
Nhóm vẫn dừng ở mức phủ nhận biến đổi khí hậu vẫn còn lớn, ngay cả khi các kỷ lục nắng nóng liên tục bị phá
Đây là một dự án quá ít nỗ lực
Shell hẳn là một trong những thương hiệu xa rời nhóm người dùng mục tiêu nhất, Fortnite cũng không thể thiếu tiền đến mức đó, và việc này chỉ có thể phản tác dụng
Video có hàng triệu lượt xem nhưng gần như không có lượt thích
Sự tồn tại của nó khó tin đến mức gần như buồn cười
Lần sau có khi họ sẽ làm nội dung thương hiệu cho Depend Adult Undergarments
Có vẻ chúng ta thật sự đã bước vào thời đại mà các công ty có quyền tiếp cận những công cụ mạnh mẽ để thuyết phục con người bằng kỹ thuật tâm lý
Đây là lý do ông già Noel mặc đồ đỏ, lý do người ta mua nhẫn đính hôn kim cương, và lý do thuốc lá vẫn bán dễ dàng trong nhiều thập kỷ sau khi tác hại của nó đã được biết đến
Đây cũng là lý do kiểm soát súng ở Mỹ vẫn chưa trưởng thành, dù có rất nhiều bằng chứng cho thấy tình trạng hiện tại là không bền vững
Tẩy não do doanh nghiệp tài trợ được xã hội chấp nhận
Khác biệt hiện nay chỉ là người ta biết rõ sự thật đó hơn
Nhiên liệu hóa thạch đã tạo ra bước tiến lớn nhất trong lịch sử loài người, và đã giảm mạnh bệnh tật, nạn đói, nghèo đói
Phong trào xanh đã phản đối điện hạt nhân trong 50 năm qua; nếu không như vậy, chúng ta có lẽ đã khử carbon ít nhất 90% như Pháp rồi
Các quyết định về tương lai không nên được đưa ra dựa trên cảm giác về nguồn năng lượng ưa thích hay niềm tự hào bộ lạc kỳ quặc về đạo đức lịch sử
Nó chỉ là dầu mỏ thôi, và nó cũng không bị tổn thương cảm xúc đâu
Cứ tìm hiểu quy trình Haber-Bosch là được
Khả năng đi bộ đến Whole Foods trong một thành phố hàng triệu dân để mua thực phẩm cho chế độ ăn thuần chay cũng sẽ không tồn tại nếu không có nó
Cũng sẽ không có bệ phóng để tiến tới các công nghệ như điện hạt nhân và điện mặt trời
Nếu không có nhiên liệu hóa thạch, nhân loại đã tụt lại xa hơn hiện nay rất nhiều, và người ta vẫn thường chết vì những căn bệnh ngày nay điều trị tốt, hoặc chỉ vì sinh nở
Việc không thể liên hệ tiến bộ của thế kỷ 20 và 21 với nhiên liệu hóa thạch là do chỉ nhìn vấn đề một cách biệt lập
Thái độ “nhiên liệu hóa thạch là xấu” nhẹ thì phi thực tế, nặng thì gần như điên rồ
Phần lớn chúng ta sẽ không từ bỏ lối sống đang hưởng nhờ nhiên liệu hóa thạch để khử carbon
Giải pháp rất rõ ràng
Hãy ủng hộ chính sách thân điện hạt nhân cho đến khi có phương án thay thế tốt hơn, hoặc ngừng nói về biến đổi khí hậu
Tôi đã thấy những người coi biến đổi khí hậu là thảm họa cận kề khi được hỏi về điện hạt nhân thì luôn trả lời bằng “nhưng lỡ như”
Đây là một dạng điên rồ phổ biến
Nếu chúng ta thật sự đang đi tới thảm họa hay tuyệt chủng, thì một sự kiện tận thế thuần túy giả định liên quan đến lò phản ứng không thể là vấn đề lớn hơn
Cá nhân tôi sẽ chọn 100 tai nạn cấp Chernobyl hơn là tuyệt chủng và một hành tinh đang chết dần
Nếu nghĩ điều đó là điên, cứ thử tính toán đi
Phong trào xanh trong thế kỷ 20 là một nhóm hoàn toàn bên lề, không có quyền lực, không ảnh hưởng được đến bất kỳ quyết định nào liên quan đến điện hạt nhân
Năm 2015, tôi làm việc tại một tổ chức tin tức/“nội dung” thiên tả nhắm đến giới trẻ
Video chỉ đăng lên mạng xã hội, và đôi khi chúng tôi kiếm tiền bằng cách làm video quảng cáo dạng bài viết cho doanh nghiệp rồi trộn vào giữa nội dung thông thường
Tạm gọi là “Know That Event”
Một ngày nọ, họ thông báo với nhân viên rằng đã ký được hợp đồng sản xuất video về sáng kiến đầu tư khoa học của Shell
Tôi thấy không thoải mái nên đã nói chuyện với vài người có quyền quyết định, nhưng câu trả lời nhận được là việc ca ngợi một khoản đầu tư tốt sẽ tạo hiệu ứng tích cực, khuyến khích Shell làm thêm việc tốt
Lẽ ra tôi nên ghi lại chi tiết, chuyện đó thật sự nực cười
Cuối cùng vẫn tiến hành như vậy
Shell chưa từng kiểm soát các nội dung khác, và những người ở mảng tin tức lẫn biên tập đều thông minh, tận tâm, nhưng sau vụ đó tôi luôn còn dư vị không tốt về công ty ấy
Câu hỏi đầu tiên là liệu Fortnite còn liên quan không
Những đứa trẻ tôi biết đã không còn chơi từ khoảng 2 năm trước
Có vẻ điều đó cho thấy chiến dịch dầu khí này tụt hậu đến mức nào
Trừ khi họ đang thử cách tiếp cận marketing trong một không gian yên tĩnh rồi mới mở rộng sang nơi khác
Theo tiêu chuẩn của bất kỳ game nào thì đây là con số lớn đến phi lý
Tất nhiên nó vẫn rất liên quan
Những đứa trẻ bạn biết có thể đã nghỉ, nhưng các em mới chơi lần đầu vẫn liên tục tham gia
Cũng có những người trên 30 tuổi như tôi vẫn chơi hằng tuần với bạn bè
Con trai 13 tuổi của tôi gần đây bắt đầu chơi lại