Tất cả Onewheel đang bị thu hồi sau khi xảy ra 4 ca tử vong

• Future Motion, nhà sản xuất ván trượt điện Onewheel, đang thu hồi toàn bộ sản phẩm của mình, bao gồm 300.000 phương tiện tự cân bằng tại Mỹ.
• Đợt thu hồi này là phản hồi trước 4 ca tử vong do tai nạn liên quan đến ván trượt Onewheel trong giai đoạn từ năm 2019 đến 2021.
• Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (CPSC) và Future Motion đang cùng phối hợp để giải quyết vấn đề này.
• Đợt thu hồi diễn ra 1 năm sau khi Future Motion phản đối yêu cầu thu hồi của CPSC, khi đó hãng cho biết đã thử nghiệm Onewheel và khẳng định không có vấn đề gì.
• Hiện công ty đang yêu cầu chủ sở hữu ngừng sử dụng Onewheel cho đến khi có thêm biện pháp được triển khai.
• Với các mẫu mới hơn như Onewheel GT, Onewheel Pint X, Onewheel Pint và Onewheel Plus XR, sẽ có bản cập nhật phần mềm bổ sung hệ thống cảnh báo mới.
• Tuy nhiên, chủ sở hữu Onewheel bản gốc và Onewheel Plus được khuyến cáo ngừng sử dụng và thải bỏ các mẫu này.
• Bản cập nhật phần mềm đang được triển khai trên toàn cầu sẽ giới thiệu hệ thống phản hồi "Haptic Buzz", giúp cảnh báo người lái khi phương tiện ở trạng thái lỗi, pin yếu hoặc đang tiến gần đến giới hạn.
• Để cài đặt bản cập nhật, chủ sở hữu cần kết nối Onewheel với ứng dụng đồng hành và chạy cập nhật firmware.
• Những người dùng đầu tiên có thể nhận khoản tín dụng theo tỷ lệ trị giá 100 USD cho việc mua ván mới sau khi xác nhận đã thải bỏ mẫu cũ.
• Future Motion cũng đã đăng trên YouTube một video mới nhấn mạnh tính năng Haptic Buzz và các phương pháp tốt nhất khi vận hành.

[GN⁺]

Ý kiến Hacker News

• Bài viết về đợt thu hồi tất cả thiết bị Onewheel, bao gồm 4 vụ tai nạn chết người
• Một số người dùng đề xuất người mua tiềm năng nên thử ván trượt trước, nhấn mạnh mức độ nguy hiểm và cái nhìn thực tế
• Có báo cáo rằng thiết bị Onewheel ngẫu nhiên chồm về phía trước ở tốc độ trung bình/thấp, làm suy giảm niềm tin vào sản phẩm
• Một số người dùng phàn nàn về trải nghiệm bị thương do thiết bị hỏng, cũng như cách công ty phản ứng và vấn đề độ tin cậy của sản phẩm
• Có những lo ngại về độ an toàn của các thiết bị này, và một số người dùng cảnh báo về nguy cơ chấn thương tiềm tàng
• Một số người dùng chỉ ra các tai nạn không thể tránh khỏi với vật thể đang di chuyển và đặt câu hỏi về tính hợp lý khi sử dụng những thiết bị như vậy
• Có ý kiến đặt câu hỏi về bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm của công ty và tác động của đợt thu hồi đến mức phí
• Có sự quan tâm đến các thiết bị thay thế như thiết bị một bánh của Byte Sized Engineering
• Một số người dùng không tin tưởng phần mềm của những thiết bị này và thích dựa vào khả năng thể chất cũng như hiểu biết vật lý của bản thân
• Bất chấp những chỉ trích, một số người dùng vẫn bày tỏ sự hài lòng với thiết bị Onewheel, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của đồ bảo hộ và việc sử dụng có trách nhiệm
• Một số người dùng bày tỏ hy vọng về việc cải thiện độ tin cậy và an toàn của thiết bị Onewheel