- 55% startup thất bại vì vấn đề con người
- Google for Startups đã khảo sát 900 nhà sáng lập/CEO/CTO tại 40 quốc gia
→ Tổng hợp các chiến lược lãnh đạo tốt nhất và công bố dưới dạng PDF 'Effective Founders Project' (59 trang)
7 điểm cốt lõi
1. Hãy đối xử với mọi người như những tình nguyện viên
- Từ sinh viên mới tốt nghiệp, người đã có kinh nghiệm cho tới nhân tài đẳng cấp thế giới, những người giỏi nhất đều muốn làm những việc lớn vì một sứ mệnh có ý nghĩa
- Truyền cảm hứng cho đội ngũ bằng một mục đích rõ ràng sẽ tạo cơ hội để tuyển dụng và giữ chân nhân tài tốt nhất
- Ví dụ, các kỹ sư xuất sắc thường muốn những thử thách độc đáo hơn là các dự án cũ kỹ chỉ nhằm lấn át thị trường
2. Hãy bảo vệ đội ngũ khỏi các yếu tố gây xao nhãng
- CEO thường dễ bị phân tán bởi các ý tưởng mới, nhưng những CEO giỏi nhất khiến tổ chức tập trung vào điều thực sự quan trọng
- Tuy nhiên điều này không dễ: khi startup đang đi tìm hướng đi, mọi thứ đều có vẻ như một cơ hội nên rất khó giữ được sự tập trung
- Hãy đặt ra mục tiêu và thứ tự ưu tiên rõ ràng để tạo động lực cho đội ngũ
- Những điều đó dần dẫn tới kết quả tốt hơn và tinh thần tốt hơn
- Cũng quan trọng không kém là tạo ra một dạng nghi thức khép lại (Closure Ritual) cho những lúc phải gác lại một ý tưởng hay
3. Hãy giảm thiểu micromanagement không cần thiết
- Trong một số tình huống điều này có thể hữu ích, nhưng các nhà lãnh đạo hiệu quả hướng tới việc ủy quyền công việc để phát triển bản thân và doanh nghiệp
4. Hãy khuyến khích sự bất đồng quan điểm
- Nhà sáng lập thường có xu hướng đánh giá thấp những ý kiến khác với mình, dù đồng sáng lập hay đồng nghiệp lại đánh giá cao các ý kiến đó
- Một số nghiên cứu cho thấy bất đồng giữa các nhóm thực tế lại dẫn đến kết quả hiệu quả hơn
- Kết quả là điều này giúp tạo ra những sản phẩm đổi mới và bao quát hơn
5. Hãy duy trì sự công bằng trong quan hệ giữa người với người
- Nguyên nhân chính của xung đột giữa các đồng sáng lập là kỳ vọng bị phá vỡ (Violated Expectations)
- Theo dữ liệu, nhiều nhà sáng lập có theo dõi nghĩa vụ (Duty) của đồng sáng lập, nhưng lại vô thức chỉ định nghĩa mức kỳ vọng ở mức tối thiểu
- Những đồng sáng lập hiệu quả nhất công khai thảo luận, ghi chép lại những gì họ kỳ vọng ở nhau, và liên tục kiểm tra điều mà chúng tôi gọi là "công bằng trong quan hệ giữa người với người (Interpersonal Equity)"
- Hai bên có cảm thấy kỳ vọng là công bằng (fair) không? Những gì bạn cho và nhận có công bằng khi so với đồng sáng lập không?
6. Hãy theo kịp chuyên môn
- Bạn không thể trở thành chuyên gia trong mọi lĩnh vực, nhưng nhà lãnh đạo cần biết đủ để tuyển đúng người và phát triển đội ngũ
- 93% nhà sáng lập hiệu quả nhất có chuyên môn kỹ thuật, dành thời gian để quản lý công việc hiệu quả và giúp công ty dẫn trước trong ngành
7. Hãy vượt qua sự nản lòng (discouragement)
- Nhiều người kỳ vọng sự tự tin (self-confidence) sẽ tăng theo thời gian, nhưng dữ liệu cho thấy ngay cả những nhà sáng lập hiệu quả nhất cũng có mức tự tin tương đương với những người kém hiệu quả hơn
- Điều này phù hợp với hiệu ứng Dunning-Kruger*
→ Một dạng thiên kiến nhận thức, trong đó người thiếu năng lực đưa ra phán đoán sai và đi đến kết luận sai, nhưng vì thiếu năng lực nên không nhận ra lỗi của chính mình - Sự quá tự tin (overconfidence) ở giai đoạn bắt đầu giúp các nhà sáng lập bắt tay vào hành trình, nhưng chẳng bao lâu sau sự nản lòng và tự nghi ngờ bản thân (self-doubt) sẽ xuất hiện
- Đến lượt mình, cả hai điều này có thể tạo ra những thử thách nội tại cần thiết để bạn đi xa hơn
- Với một số người, tự nghi ngờ bản thân sẽ đến như cảm giác thất bại
- Nếu bạn đang như vậy, hãy nhớ rằng đó có thể là dấu hiệu của sự trưởng thành chứ không phải thất bại tất yếu
- Hãy tìm cho mình một hệ thống hỗ trợ, tập trung vào điều tích cực và biết cách yêu cầu giúp đỡ khi cần
4 bình luận
Rất hay! Cảm ơn bạn.
Rất thấm. Cảm ơn bạn.
Có vẻ như đúng lúc này tôi đang rất cần bài viết này, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ một bài viết hay như vậy!
Liên quan đến mục 5, hãy tham khảo thêm những nội dung cần có trong thỏa thuận cổ đông khi đồng sáng lập.