Trang HackerNews trong GitLab Handbook

 (about.gitlab.com)
12 điểm bởi xguru 2022-01-24 | 4 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp

GitLab đã tổng hợp rất hay các nội dung liên quan đến HN trong handbook công khai của mình.

Đây là bài viết cho thấy HN giữ vị trí như thế nào trong cộng đồng IT.

  • Hacker News là nơi như thế nào?

→ Một kênh social thực sự quan trọng. Vì nó tạo traffic cho website của chúng ta, cung cấp backlink, và quan trọng nhất là đem lại những phản hồi có giá trị về sản phẩm và quy trình của chúng ta.

  • Những bài nào được ưa chuộng trên HN?

→ Các thông báo lớn của công ty: gọi vốn, mua lại, thay đổi cốt lõi ở các tính năng chính.

→ Bài viết phát hành release.

Quảng cáo

→ Các thông báo từ thành viên trong chương trình open source của chúng ta. Nội dung xoay quanh Gnome, KDE, WikiMedia và các dự án thiên về open source khác.

→ Bài đăng blog kỹ thuật.

→ Các bài viết liên quan đến làm việc từ xa.

  • Bài viết release phát hành vào ngày 22 hằng tháng thường được đón nhận tốt, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn phản hồi cộng đồng phòng trường hợp nó được đăng lên HN (đã sắp xếp thứ tự xử lý).

  • Workflow phản hồi trên HN và các best practice.

  • Hướng dẫn social media.

    Quảng cáo

→ Tuyệt đối đừng đăng nội dung của GitLab lên HN. Bài đăng sẽ đáng tin hơn khi được một thành viên HN không phải nhân viên GitLab đăng lên. Thay vì tự đăng bài, chúng ta nên tập trung làm cho bài viết trở nên thú vị.

→ Đừng gửi link story/comment trên HN lên Slack/Twitter để nhờ vote.

→ Đừng để lại bình luận đầu tiên trong bài đăng HN. Hãy để người dùng có chỗ để bình luận và đặt câu hỏi.

→ Đừng dùng các thuật ngữ nội bộ trong công ty, như PeopleOps.

→ Hãy đối xử với cộng đồng HN như đồng nghiệp. Luôn trả lời một cách khiêm tốn và biết ơn.

→ Nếu bình luận, hãy viết sao cho thú vị và liên quan.

Quảng cáo

→ Hãy xem lại guideline và FAQ của HN.

→ Hãy đọc về các tính năng và hành vi không công khai của HN để hiểu HN vận hành và được moderation như thế nào.

→ Kiểm tra tone của câu trả lời. Đừng phòng thủ, hãy chia sẻ góc nhìn của bạn.

→ Hãy cố gắng cho mọi người biết điều gì đó thú vị mà trước đó họ chưa biết.

→ Hãy tăng giá trị cho bài đăng bằng dữ liệu hoặc link trực tiếp.

  • Các từ khóa 'gitlab' và 'devops+platform' xuất hiện trên Hacker News sẽ được chia sẻ vào kênh #hn-mentions thông qua Zapier.

Bài viết liên quan

4 bình luận

 
xguru 2022-01-24

Điều gây ấn tượng với tôi là nội dung khuyên nhân viên không nên tự đăng bài, mà nên phản hồi nhanh hơn với những bài do người khác đăng.

Khi có bài được đăng lên Hacker News, họ tự động chia sẻ vào Slack thông qua Zapier, đồng thời khuyến khích phản hồi với các ý kiến góp ý hoặc những nhận định sai có thể xuất hiện.

Tôi cũng mong GeekNews sẽ trở thành một nơi có vị thế như vậy ở trong nước ^^;;

Nếu bạn bắt gặp những bài viết hay và tin tức thú vị trong hay ngoài nước, hãy cứ thoải mái đăng lên nhé~
 
jjmusic1 2022-01-24

Tôi luôn theo dõi rất kỹ

Xin cảm ơn :)
 
xguru 2022-01-24

"Việc chuyển các tính năng chính vào core" được nhắc trong bài cần được giải thích thêm.

GitLab sử dụng mô hình trả phí Buyer-Based Open Core.

Các tính năng được cung cấp khác nhau theo các cấp Core/Free, Premium, Ultimate,

và nếu những tính năng đang nằm ở các gói trả phí Premium/Ultimate được chuyển xuống cấp core mã nguồn mở thì người dùng miễn phí cũng có thể sử dụng các tính năng đó. Từ góc độ người dùng, đây đương nhiên là điều đáng hoan nghênh, nên sẽ trở thành một bài viết thu hút được nhiều sự quan tâm.
 
xguru 2022-01-24

Ngoài ra còn có một số tài liệu khác của GitLab đáng xem thêm