Hướng dẫn chính thức của Google về tối ưu hóa cho tính năng tìm kiếm AI tạo sinh

• Khi các tính năng tìm kiếm AI tạo sinh như AI Overviews và AI Mode của Google Search được mở rộng, Google Search Central đã công bố các phương pháp tối ưu hóa chính thức dành cho chủ sở hữu website
• Tìm kiếm AI tạo sinh dựa trên các hệ thống xếp hạng và chất lượng cốt lõi của Google Search, nên các phương pháp SEO tốt hiện có vẫn tiếp tục hiệu quả
• Về dài hạn, chiến lược quan trọng nhất là tạo ra nội dung phi hàng hóa (non-commodity) mang tính nguyên bản và không thể thay thế
• Các “mẹo AEO/GEO” đang thịnh hành trên mạng như tạo tệp LLMS.txt, chia nhỏ nội dung, hay viết lại riêng cho AI đều không hiệu quả trong Google Search
• Trải nghiệm tác tử (agentic experiences), nơi AI agent tương tác với website, đang nổi lên như một lĩnh vực chuẩn bị mới

---

Tính hiệu lực của SEO trong tìm kiếm AI tạo sinh

• Các tính năng AI tạo sinh bắt nguồn từ các hệ thống xếp hạng và chất lượng cốt lõi của Google Search, vì vậy các phương pháp SEO tốt hiện có vẫn tiếp tục hiệu quả
• Retrieval-Augmented Generation (RAG): sử dụng các hệ thống xếp hạng tìm kiếm cốt lõi để lấy về các trang web mới nhất và liên quan nhất từ chỉ mục tìm kiếm, sau đó xem xét thông tin cụ thể của các trang đó để tạo ra câu trả lời đáng tin cậy hơn, đồng thời hiển thị các liên kết có thể nhấp để hỗ trợ thông tin trong câu trả lời
• Query fan-out: kỹ thuật mà mô hình đồng thời tạo ra nhiều truy vấn liên quan để lấy thêm kết quả tìm kiếm nhằm phản hồi câu hỏi của người dùng
  • Ví dụ: truy vấn “cách khắc phục bãi cỏ đầy cỏ dại” → tạo các truy vấn fan-out như “thuốc diệt cỏ tốt nhất cho bãi cỏ”, “loại bỏ cỏ dại không dùng hóa chất”, “cách ngăn ngừa cỏ dại trên bãi cỏ”

Áp dụng các phương pháp SEO tốt cơ bản

• Tạo nội dung phi hàng hóa độc đáo và có giá trị

  • Cốt lõi là đưa ra góc nhìn độc đáo, và các bài đánh giá ngôi thứ nhất dựa trên trải nghiệm trực tiếp hiệu quả hơn nhiều so với việc tóm tắt nội dung sẵn có
    • Không nên tái sử dụng những gì người khác đã nói hoặc những gì mô hình AI tạo sinh có thể dễ dàng tạo ra
  • Nội dung phi hàng hóa là nội dung cung cấp insight chuyên môn hoặc từ trải nghiệm, vượt ra ngoài kiến thức phổ thông
    • Ví dụ nội dung hàng hóa: “7 mẹo cho người mua nhà lần đầu”
    • Ví dụ nội dung phi hàng hóa: “Vì sao chúng tôi bỏ qua bước kiểm tra để tiết kiệm tiền: câu chuyện bên trong đường ống thoát nước”
  • Cấu trúc nội dung bằng đoạn văn, phần và tiêu đề để con người dễ đọc
  • Thêm hình ảnh và video chất lượng cao vào nội dung văn bản có thể tạo thêm cơ hội hiển thị ngoài liên kết trang web
  • Việc cố tạo nội dung riêng cho từng biến thể truy vấn để thao túng xếp hạng là vi phạm chính sách spam lạm dụng nội dung quy mô lớn của Google
    • Có nhiều trang hơn không đồng nghĩa với chất lượng hay mức độ liên quan cao hơn, và các hệ thống AI ngày càng hiểu rõ mức độ liên quan của trang ngay cả khi không khớp chính xác với truy vấn
  • Nếu tạo nội dung bằng công cụ AI tạo sinh thì cần tuân thủ các tiêu chuẩn của Search Essentials và chính sách spam
  • Nguyên tắc cốt lõi: đánh giá dựa trên câu hỏi “Nội dung này có khiến khách truy cập hài lòng và thấy hữu ích không?”

• Xây dựng và duy trì cấu trúc kỹ thuật rõ ràng

  • Để được hiển thị trong các tính năng AI tạo sinh, trang phải được lập chỉ mục và đủ điều kiện hiển thị snippet
  • Bắt buộc tuân thủ các phương pháp crawl tốt, vì các mô hình AI tạo sinh học các mẫu từ nội dung có thể crawl công khai và cung cấp phản hồi liên quan
    • Với các website lớn và cập nhật thường xuyên, nên tham khảo hướng dẫn tối ưu crawl budget
  • Semantic HTML không cần hoàn hảo, nhưng được khuyến nghị sử dụng tối đa có thể, đặc biệt hữu ích cho khả năng truy cập như screen reader
  • Khi dùng JavaScript, cần tuân theo các phương pháp JavaScript SEO tốt; SEO cho website dựa trên framework JavaScript nhìn chung phức tạp hơn
  • Cần mang lại trải nghiệm trang tốt như hiển thị tốt trên mọi thiết bị, giảm độ trễ và phân biệt rõ nội dung chính
  • Giảm nội dung trùng lặp để cải thiện trải nghiệm người dùng và tránh lãng phí tài nguyên crawl

• Tối ưu hóa cho doanh nghiệp địa phương và thương mại điện tử

  • Phản hồi AI tạo sinh có thể bao gồm danh sách sản phẩm, thông tin sản phẩm và thông tin doanh nghiệp địa phương
  • Việc sử dụng Merchant Center (bao gồm feed) và Google Business Profiles có thể tăng khả năng hiển thị trong phản hồi AI và các kết quả Google Search khác

Đính chính những hiểu lầm về tìm kiếm AI tạo sinh

• Các thuật ngữ như Answer Engine Optimization (AEO) hay Generative Engine Optimization (GEO) khá phổ biến trên mạng, nhưng nhiều chiến lược “hack” thực tế không liên quan đến cách Google Search vận hành
• Tệp LLMS.txt và markup đặc biệt: không cần tạo tệp machine-readable mới, tệp văn bản cho AI, markup hay Markdown để xuất hiện trong tìm kiếm AI tạo sinh
  • Google có thể phát hiện, crawl và lập chỉ mục nhiều loại tệp ngoài HTML, nhưng điều đó không có nghĩa chúng được đối xử đặc biệt
• “Chunking” nội dung: không cần chia nội dung thành các mảnh nhỏ để AI hiểu tốt hơn
  • Hệ thống của Google có thể hiểu sắc thái của nhiều chủ đề trong một trang và hiển thị phần liên quan cho người dùng
  • Không có độ dài trang lý tưởng; hãy cấu trúc theo đối tượng độc giả mục tiêu và chủ đề
• Viết lại nội dung riêng cho hệ thống AI: các hệ thống AI có thể hiểu từ đồng nghĩa và ý nghĩa tổng quát, nên không cần chèn toàn bộ từ khóa long-tail hay cố bao phủ mọi biến thể tìm kiếm
• Tìm kiếm “mention” tiêu cực: việc theo đuổi các đề cập tiêu cực trên toàn web không hiệu quả; các hệ thống xếp hạng cốt lõi tập trung vào nội dung chất lượng cao và các hệ thống riêng biệt sẽ chặn spam
• Quá tập trung vào structured data: structured data không phải điều bắt buộc cho tìm kiếm AI tạo sinh và không cần thêm markup schema.org đặc biệt
  • Tuy vậy, vẫn được khuyến nghị tiếp tục sử dụng như một phần của chiến lược SEO tổng thể để đủ điều kiện cho rich results

Khám phá trải nghiệm tác tử

• AI agent là các hệ thống tự chủ thực hiện công việc thay người dùng, như đặt chỗ hay so sánh thông số sản phẩm
• Browser agent thu thập dữ liệu từ website thông qua phân tích kết xuất trực quan như screenshot, kiểm tra cấu trúc DOM và diễn giải cây trợ năng
• Có thể chuẩn bị cho browser agent hiện nay thông qua hướng dẫn các phương pháp tốt cho website thân thiện với agent
• Các giao thức như Universal Commerce Protocol (UCP) đang xuất hiện và sẽ mở rộng khả năng của Search agent

Bước tiếp theo: những điều nên tập trung

• Nhiều nội dung vẫn đạt hiệu quả trên Google Search, bao gồm cả các trải nghiệm AI tạo sinh, ngay cả khi không có SEO tường minh; không cần hoàn thành mọi mục trong hướng dẫn
• Tiếp tục áp dụng các phương pháp SEO tốt cơ bản cho tìm kiếm AI tạo sinh: nền tảng là cấu trúc kỹ thuật rõ ràng và nội dung độc đáo, có giá trị
• Tập trung phát triển nội dung phi hàng hóa hữu ích, đáng tin cậy và lấy con người làm trung tâm
• Hãy ưu tiên chiến lược SEO hiệu quả thay vì các “mẹo AEO/GEO”
• Tiếp tục theo dõi các xu hướng mới nhất của trải nghiệm tác tử như browser agent và các giao thức mới