- Bồi thẩm đoàn Quận Los Angeles kết luận Instagram và YouTube được thiết kế để khiến trẻ em bị nghiện, qua đó xác định trách nhiệm của hai công ty
- Ra lệnh bồi thường tổng cộng 6 triệu USD cho nguyên đơn Kaley G.M.; Meta chịu 70% trách nhiệm, Google chịu 30%, còn Snapchat và TikTok đã kết thúc vụ việc bằng thỏa thuận riêng
- Phán quyết này được đánh giá là trường hợp đầu tiên thừa nhận chính thiết kế của nền tảng là nguyên nhân gây hại cho trẻ em, và có thể trở thành bước ngoặt làm lung lay phạm vi miễn trừ theo Mục 230 của Đạo luật Chuẩn mực Truyền thông
- Bồi thẩm đoàn xác nhận thiết kế có chủ đích và sự thờ ơ của doanh nghiệp thông qua tài liệu nội bộ và lời khai; CEO Meta Mark Zuckerberg cũng đã trực tiếp ra làm chứng
- Vụ việc đang được chú ý như một cột mốc trong tranh luận về trách nhiệm của mạng xã hội, có thể ảnh hưởng đến hàng nghìn vụ kiện tương tự và các phán quyết pháp lý ở cấp liên bang trong tương lai
Bồi thẩm đoàn Los Angeles phán quyết Instagram và YouTube được thiết kế để gây nghiện cho trẻ em
- Bồi thẩm đoàn của Tòa Thượng thẩm Quận Los Angeles kết luận Instagram và YouTube được thiết kế để khiến người dùng trẻ em bị nghiện, qua đó xác định trách nhiệm của hai nền tảng
- Quyết định được đưa ra sau 7 tuần xét xử và 9 ngày nghị án kéo dài hơn 40 giờ
- Nguyên đơn là Kaley G.M., một phụ nữ 20 tuổi đến từ Chico, California, người khai rằng mình đã nghiện hai nền tảng này từ nhỏ
- Bồi thẩm đoàn ra lệnh bồi thường thiệt hại tổng cộng 6 triệu USD cho nguyên đơn
- Áp dụng 2,1 triệu USD tiền bồi thường mang tính trừng phạt đối với Meta và 900.000 USD đối với Google
- Xác định Meta chịu 70% trách nhiệm, YouTube chịu 30%
- Snapchat và TikTok đã dàn xếp trước phiên tòa với số tiền không được công bố
- Meta cho biết “tôn trọng nhưng không đồng ý” với phán quyết và đang xem xét kháng cáo
- Diễn biến này xảy ra ngay sau vụ một bồi thẩm đoàn ở bang New Mexico ra phán quyết buộc Meta bồi thường 375 triệu USD vào ngày hôm trước
- Cả hai vụ việc đều có khả năng trở thành tiền lệ cho hàng nghìn vụ kiện tương tự tại Mỹ trong thời gian tới
- Đây là vụ việc đầu tiên chứng minh rằng nguyên nhân gây hại cho trẻ em nằm ở chính thiết kế nền tảng chứ không phải nội dung do người dùng tạo ra
- Trước đây, Mục 230 của Đạo luật Chuẩn mực Truyền thông (Section 230) ban hành năm 1996 vẫn miễn trừ trách nhiệm cho các nền tảng
- Phán quyết lần này được xem là bước ngoặt pháp lý đầu tiên có thể làm lung lay phạm vi bảo vệ đó
- Meta và Google lập luận rằng những khó khăn về tâm lý của Kaley là do vấn đề gia đình và ảnh hưởng của đại dịch, nhưng bồi thẩm đoàn không chấp nhận
- Bồi thẩm đoàn xem xét tài liệu nội bộ và lời khai chuyên gia, trước tiên công nhận sự bất cẩn của Meta rồi sau đó thảo luận trách nhiệm của Google
- Email và tài liệu nội bộ trở thành bằng chứng then chốt cho thấy sự thờ ơ và thiết kế có chủ đích của doanh nghiệp
Diễn biến phiên tòa và các nhân vật chính
- Phiên tòa bắt đầu vào cuối tháng 1 và kết thúc với phán quyết ngày 25/3
- Kaley khai trong tháng 2 rằng cô đã sử dụng YouTube và Instagram từ thời tiểu học
- Bồi thẩm đoàn đánh giá liệu các công ty có thực hiện đầy đủ nghĩa vụ cẩn trọng trong thiết kế sản phẩm và có cảnh báo rủi ro hay không
- Luật sư của nguyên đơn Mark Lanier đã sử dụng công cụ trực quan trước bồi thẩm đoàn để nhấn mạnh quy mô của các tập đoàn khổng lồ
- Ông ví vốn hóa thị trường 415 tỷ USD của Google với 415 viên chocolate M&M để giải thích sự cần thiết của bồi thường trừng phạt
- Câu nói “Hãy dùng tiền của Meta để nói với Meta” đã để lại ấn tượng mạnh với bồi thẩm đoàn
- Luật sư của Meta Paul W. Schmidt lập luận rằng “không có ý định gây hại và công ty đã nỗ lực vì an toàn sản phẩm”
- Phía YouTube biện hộ rằng nền tảng của họ, không giống Instagram, không phải ‘cửa ngõ’ mà chỉ là một công cụ đơn thuần cho trẻ em
- Tuy nhiên, bồi thẩm đoàn không chấp nhận lập luận này và quy trách nhiệm cho cả hai công ty
Tác động pháp lý và xã hội
- Phán quyết này là đánh giá đầu tiên của bồi thẩm đoàn về thiết kế gây nghiện cho trẻ em, và được dự báo sẽ ảnh hưởng đến hàng nghìn vụ kiện sau này
- Đây là vụ đầu tiên trong số nhiều vụ kiện tương tự đã được hợp nhất tại tòa án bang California; phiên tòa đầu tiên ở cấp liên bang dự kiến diễn ra vào tháng 6 tại San Francisco
- Sau phán quyết của tòa án Delaware rằng công ty bảo hiểm của Meta không có trách nhiệm chi trả bồi thường cho các vụ kiện liên quan đến tổn hại trẻ em, khả năng doanh nghiệp phải trực tiếp gánh chi phí bồi thường đã tăng lên
- Các chuyên gia đánh giá vụ việc này cho thấy xung đột giữa tự do ngôn luận và bảo vệ trẻ em
- Hiệu trưởng Trường Luật UC Berkeley, Erwin Chemerinsky, cho rằng “mọi loại truyền thông đều cố giữ chân người dùng”, thể hiện quan điểm hoài nghi về chính hình thức xét xử bởi bồi thẩm đoàn
- Eric J. Segall của Georgia State College of Law nói rằng “đây là vụ việc cho thấy sự xung đột giữa giá trị tự do biểu đạt và mục tiêu theo đuổi lợi nhuận của doanh nghiệp”
- Luật sư đồng đại diện phía nguyên đơn Lexi Hazam phát biểu rằng “bồi thẩm đoàn đã nhìn ra sự thật và buộc các công ty phải chịu trách nhiệm về thiết kế sản phẩm gây hại cho trẻ em”
- Bà nhấn mạnh thông điệp rằng “không có công ty nào đứng trên trách nhiệm”
Vai trò của tài liệu nội bộ và chứng cứ
- Hàng chục nghìn trang tài liệu nội bộ được công bố trong phiên tòa đã đóng vai trò quyết định trong đánh giá của bồi thẩm đoàn
- Các tài liệu này chứa tình tiết cho thấy doanh nghiệp cố ý nhắm đến trẻ em và thiết kế nền tảng để kéo dài thời gian sử dụng
- Chuyên gia Joseph McNally nhận xét rằng “email nội bộ là bằng chứng cốt lõi cho thấy sự thờ ơ của Meta”
- CEO Meta Mark Zuckerberg đã bước lên bục nhân chứng để bảo vệ thành tích an toàn của Instagram, đồng thời đề cập đến khó khăn trong việc chặn thanh thiếu niên truy cập
- Đây được ghi nhận là lần đầu tiên CEO của Meta trực tiếp ra làm chứng
Triển vọng sắp tới
- Meta và Google đều có kế hoạch kháng cáo cả các phán quyết tại California và New Mexico
- Các chuyên gia dự đoán nhiều khả năng phán quyết cuối cùng sẽ được xác lập tại Tòa án Tối cao Liên bang Mỹ
- Vụ việc này được cho là sẽ làm sâu sắc thêm tranh luận xoay quanh việc pháp lý có công nhận khái niệm nghiện mạng xã hội hay không và phạm vi trách nhiệm đối với thiết kế nền tảng
- Phán quyết lần này được xem là bước ngoặt có thể thúc đẩy nghĩa vụ bảo vệ người dùng trẻ em của các công ty công nghệ và yêu cầu minh bạch hơn trong thiết kế sản phẩm
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Các bình luận liên quan đã được chuyển sang đó, vui lòng tham khảo