- Bản sắc và giá trị thương hiệu được hiện thực hóa bằng mặt thị giác, vật lý và trải nghiệm, với trọng tâm là triết lý thiết kế kết hợp cảm xúc và mục đích để tạo ra các thành quả sáng tạo
- Nhấn mạnh cách tiếp cận bắt đầu từ sự đồng cảm và tính mục đích, thấu hiểu mong muốn của người dùng và tái diễn giải những điều mới lẫn quen thuộc
- Thông qua các dòng sản phẩm của IBM và Lenovo, bài viết đưa ra nhiều trường hợp đổi mới trong thiết kế công nghiệp, cho thấy cụ thể tác động của thiết kế đến hình ảnh doanh nghiệp và doanh số
- Chứng minh sự tích hợp giữa công nghệ và thẩm mỹ qua lịch sử tiến hóa thiết kế của các sản phẩm chủ chốt như ThinkPad, AS/400, NetVista, X1 Carbon
- Là bản ghi chép về đổi mới thiết kế kéo dài từ thập niên 1990 đến thập niên 2010, nhấn mạnh tính liên tục của thương hiệu và sự nhất quán trong triết lý thiết kế
Triết lý và cách tiếp cận thiết kế
- Thiết kế được định nghĩa là sự biểu đạt cụ thể hóa bản sắc và cam kết của thương hiệu, vượt lên trên hình thức hay chức năng đơn thuần
- Nếu thương hiệu quy định giá trị của doanh nghiệp, thì thiết kế hiện thực hóa các giá trị đó thành hình dáng và thực thể
- Thiết kế được mô tả là phương tiện truyền tải giá trị độc đáo trên các bình diện thị giác, vật lý và trải nghiệm
- ThinkNext Design bắt đầu mọi sáng tạo từ sự đồng cảm (empathy) và tính mục đích (purpose)
- Không chỉ tập trung vào nhu cầu mà còn chú trọng thấu hiểu khát khao (desire) của người dùng
- Trong cả việc tạo ra sản phẩm mới lẫn tái diễn giải sản phẩm hiện có, hãng kết hợp thẩm mỹ tiết chế và mục đích rõ ràng
- Các thành quả được trình bày như những thiết kế bền vững có khả năng tạo cộng hưởng cảm xúc, vượt trội về chức năng và phản ánh bản sắc thương hiệu
- Hơn 200 triệu máy ThinkPad bán ra kể từ năm 1992 được nhắc đến như thành quả của triết lý này
Phòng trưng bày đổi mới thiết kế
IBM AS/400 Advanced Series (1994)
- Triển khai dự án đổi mới thiết kế cho dòng AS/400, vốn đang mất thị phần vào đầu thập niên 1990 do hình ảnh lỗi thời
- Ngoại thất màu đen, khe hút gió ấn tượng và hình khối đơn giản nhưng mạnh mẽ tạo sự đối lập với thiết kế máy chủ tông xám trước đó
- Sau khi ra mắt, sản phẩm ghi nhận tăng trưởng doanh số hai chữ số, thoát khỏi hình ảnh “công nghệ lỗi thời”
- Thiết kế gợi liên tưởng đến hình ảnh đổi mới như tiêm kích tàng hình F117
IBM AS/400 Advanced Series Security Keystick (1994)
- Phát triển security keystick mới để giải quyết vấn đề chi phí và tĩnh điện của bảng điều khiển dùng khóa kim loại truyền thống
- Có thể truy cập các chức năng giới hạn bằng cách cắm khóa bất đối xứng
- Đạt được giảm chi phí và loại bỏ vấn đề ESD so với trước đây
IBM ThinkPad TrackPoint Caps (1997)
- Để cải thiện sự bất tiện của nắp “cat tongue” trước đó, đã giới thiệu 3 loại nắp TrackPoint (soft rim, soft dome, cat tongue)
- Mở rộng quyền lựa chọn cho người dùng và được cung cấp mặc định trên mọi ThinkPad trong thời gian dài
- Hiện nay chỉ còn nắp soft dome tiếp tục được sản xuất
IBM Netfinity 7000 (1997)
- Giới thiệu thiết kế “rack and stack” nhằm cải thiện cách bố trí kém hiệu quả của máy chủ dạng tower truyền thống
- Có thể gắn rack bằng ray tiêu chuẩn hoặc dùng độc lập
- Hệ thống xếp chồng NetBay hỗ trợ lắp thiết bị OEM, cho phép thay linh kiện từ mặt trước mà không cần dụng cụ
IBM ThinkPad ThinkLight (1998)
- Giải pháp chiếu sáng bàn phím cho laptop lấy cảm hứng từ đèn đọc sách trên máy bay
- Tích hợp LED trắng ở viền trên để chiếu sáng bàn phím
- Được đánh giá là phương thức chiếu sáng bàn phím đầu tiên trong ngành và hiệu quả nhất
IBM NetVista X41 (2000)
- Tái sáng tạo thiết kế desktop gần như không thay đổi kể từ IBM PC năm 1981 thành dạng all-in-one
- Hợp tác với nhà thiết kế Richard Sapper để hoàn thiện thiết kế mỏng tích hợp màn hình, CPU và ổ quang
- Ổ quang được giấu bên trong phần đế và vận hành bằng nút bấm
- Được đánh giá là thiết kế từng đoạt giải thưởng
IBM Aptiva S Series Loudspeakers (2000)
- Thiết kế loa góc cạnh hòa hợp với thiết kế máy tính dựa trên màn hình phẳng
- Lưới vải màu có thể thay thế giúp tăng cường hình ảnh cao cấp
- Tại IF Design Exhibition ở Đức, sản phẩm giành giải ‘Best of Category’ do Dieter Rams lựa chọn
Lenovo ThinkPad X300 (2008)
- Laptop siêu nhẹ kết hợp các công nghệ tiên tiến như kết cấu sợi carbon và magnesium, SSD và đèn nền LED
- Quá trình phát triển sản phẩm được đề cập trên bài viết trang bìa BusinessWeek và trong cuốn The Race for Perfect của Steve Hamm
- Được đánh giá là một trong những mẫu máy có ảnh hưởng lớn nhất trong lịch sử ThinkPad
Lenovo Skylight (2010)
- Smartbook siêu nhẹ kết hợp các yếu tố của smartphone và laptop
- Tổng thể thiết kế do Richard Sapper thực hiện, còn bàn phím do đội ThinkNext thiết kế
- Dù vòng đời ngắn, thiết kế bàn phím kiểu island sau đó đã được áp dụng cho ThinkPad và laptop tiêu dùng
Lenovo ThinkPad Wordmark with Heartbeat LED (2010)
- Sau khi loại bỏ logo IBM, thiết lập bản sắc thương hiệu độc lập cho ThinkPad
- Giới thiệu logo chấm đỏ trên chữ ‘i’ sử dụng chấm đỏ của TrackPoint
- Từ năm 2010, chấm này được thêm LED đỏ để hiển thị trực quan trạng thái nguồn và chế độ ngủ
ThinkPad X1 Carbon (2012)
- Khung máy gia cường sợi carbon mang lại đồng thời độ bền và trọng lượng nhẹ
- Bàn phím island, điểm nhấn đỏ và cạnh vát tạo nên vẻ chính xác hiện đại
- Được đánh giá là sự tái diễn giải hiện đại của thiết kế ThinkPad kinh điển
Lenovo ThinkPad Precision Wireless Travel Mouse (2013)
- Chuột không dây cỡ nhỏ dựa trên thiết kế chuột IBM Aptiva từ thập niên 1990
- Phần đầu thấp, đuôi cong và hai bên nghiêng vào trong mang lại cảm giác công thái học
- Kiểu dáng này sau đó đã lan rộng thành chuẩn thiết kế trong ngành
Lenovo ThinkPad 8 Tablet QuickShot Cover (2014)
- Thiết kế góc gập được đã được cấp bằng sáng chế giải quyết vấn đề nắp che cản trở khi dùng camera
- Khi gập lại, ứng dụng camera tự động khởi chạy, cho phép chụp ngay lập tức
- Loại bỏ vấn đề nắp che lủng lẳng
Lenovo ThinkStation P900 (2015)
- Thay thế workstation dạng hộp truyền thống bằng cấu trúc dạng ống tập trung vào luồng khí
- Bên trong là thiết kế mô-đun, cho phép thay linh kiện không cần dụng cụ
- Tích hợp tay cầm bên ngoài để tăng tính thuận tiện khi di chuyển
Lenovo ThinkPad X1 Tablet (2016)
- Cấu trúc kickstand mô-đun hỗ trợ mở rộng theo nhu cầu người dùng
- Cung cấp mô-đun năng suất (mở rộng pin và cổng), mô-đun trình chiếu (máy chiếu pico), mô-đun hình ảnh 3D (camera RealSense)
- Đạt được sự cân bằng giữa tính di động và khả năng mở rộng
Lenovo ThinkPad T25 (2017)
- Mẫu kỷ niệm 25 năm ThinkPad, kết hợp thiết kế cổ điển và công nghệ hiện đại
- Khôi phục các yếu tố retro như bàn phím 7 hàng, điểm nhấn xanh dương và logo truyền thống
- Là mẫu tri ân mang tính cộng tác phản ánh phản hồi từ cộng đồng người hâm mộ trên toàn thế giới
ThinkPad Design: Spirit & Essence Booklets (2012, 2017)
- Ấn phẩm kỷ niệm 20 năm ThinkPad tại MoMA, sau đó được cập nhật thành bản giới hạn cho dịp 25 năm
- Tư liệu sưu tầm ghi lại triết lý và niềm tin thiết kế của David Hill
Lenovo ThinkPad ThinkShutter (2018)
- Tích hợp màn trập vật lý bảo vệ quyền riêng tư webcam
- Có thể xác nhận trực quan trạng thái che ống kính khi đóng lại
- Giải pháp đơn giản và đáng tin cậy để thay thế các biện pháp tạm bợ như băng dính hay giấy note
Đánh giá tổng hợp
- Danh mục của ThinkNext Design cho thấy một cách hệ thống phả hệ thiết kế kéo dài từ IBM đến Lenovo
- Mỗi sản phẩm đều kết hợp đổi mới công nghệ và sự tiết chế thẩm mỹ, qua đó củng cố độ tin cậy và tính bền vững của thương hiệu
- Thông qua các ví dụ từ thập niên 1990 đến thập niên 2010, bài viết chứng minh tác động thực chất của thiết kế công nghiệp đối với năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
- Được đánh giá là một trường hợp xác lập thiết kế không chỉ là vẻ ngoài, mà là yếu tố cốt lõi của trải nghiệm thương hiệu
1 bình luận
Ý kiến từ Hacker News