- Trong một năm qua, chất lượng suy giảm và các bản cập nhật thiếu ổn định của Windows 11 đã khiến số lượng người dùng phàn nàn tăng vọt
- Microsoft quá ám ảnh với chiến lược lấy AI làm trung tâm, tích hợp quá mức các tính năng như Copilot, làm gia tăng lo ngại về bảo mật và quyền riêng tư
- Với chính sách “Continuous Innovation”, các tính năng mới được phát hành ngẫu nhiên hằng tháng, làm sụp đổ tính nhất quán và độ ổn định của hệ thống
- Các đối thủ Google·Valve·Apple lần lượt đe dọa thị phần Windows bằng Android PC, SteamOS và MacBook giá rẻ
- Dù vẫn có một số thay đổi tích cực như cải thiện UI và tích hợp dark mode tốt hơn, nhu cầu về những thay đổi mang tính cấu trúc để khôi phục niềm tin vào Windows 11 đang ngày càng rõ rệt
Năm 2025 hỗn loạn của Windows 11
- Sau khi Windows 10 kết thúc hỗ trợ, Microsoft đã có cơ hội củng cố Windows 11, nhưng việc lạm dụng tính năng AI và lỗi phát sinh thường xuyên lại khiến độ tin cậy sụt giảm
- Mỗi tháng đều có lỗi mới được báo cáo, làm dấy lên đánh giá rằng tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng đã bị hạ thấp
- Sự thiếu tập trung và mất phương hướng trên toàn nền tảng đã khiến Windows 11 nhận danh tiếng tệ nhất kể từ thời Windows 8
- Người dùng hiện có ác cảm với Windows 11 mạnh hơn rất nhiều so với đầu năm 2025
Tác dụng phụ do sự ám ảnh với AI gây ra
- Microsoft tiếp tục tìm cách biến Windows 11 thành một nền tảng lấy AI làm trung tâm
- Copilot được tích hợp trên toàn bộ OS, thậm chí Notepad cũng được thêm nút Copilot
- Phần lớn các tính năng AI đều yêu cầu kết nối đám mây và truyền dữ liệu, từ đó gây ra vấn đề về quyền riêng tư
- Dù đã có cảnh báo bảo mật liên quan đến khái niệm “Agentic OS”, các tính năng này vẫn được cung cấp ở trạng thái bật mặc định
- Sau phát biểu của người phụ trách Windows, Pavan Davuluri, đã xuất hiện làn sóng phản đối lớn, buộc phải chặn bình luận và đưa ra giải thích bổ sung
- Dù AI lẽ ra chỉ nên đóng vai trò hỗ trợ, Microsoft lại đẩy AI quá mức thành bản sắc cốt lõi của nền tảng
Vấn đề của chính sách ‘Continuous Innovation’
- Microsoft phát hành tính năng hằng tháng theo chiến lược Continuous Innovation
- Khác với kiểu cập nhật lớn mỗi năm một lần trước đây, cách làm này tạo ra những thay đổi thường xuyên và khó dự đoán
- Hệ thống Controlled Feature Rollout (CFR) khiến ngay cả cùng một phiên bản cũng có thể khác nhau về tính năng
- Ví dụ: menu Start mới chỉ hiển thị ngẫu nhiên với một số người dùng
- Cấu trúc này làm trầm trọng thêm lỗi phát sinh, sự bối rối của người dùng và sự thiếu nhất quán của hệ thống
- Ngay cả website Windows Roadmap do Microsoft vận hành cũng phức tạp, thiếu trực quan nên hiệu quả thấp
- Kết quả là ý nghĩa của các bản cập nhật phiên bản hằng năm gần như biến mất, khi 25H2 và 24H2 trên thực tế gần như là cùng một phiên bản
Suy giảm chất lượng và vấn đề nhất quán
- Việc tung tính năng quá nhanh dẫn đến chất lượng đi xuống và số lỗi gia tăng
- Một số bản cập nhật gây ra lỗi menu Start và thanh tác vụ
- Do CFR, ngay cả cùng một build cũng có cấu hình tính năng khác nhau, khiến việc kiểm thử và đảm bảo ổn định trở nên khó khăn
- Sự thiếu nhất quán trong UI vẫn là vấn đề, với thiết kế mất cân đối ở những nơi như File Explorer
- Ứng dụng tích hợp sẵn Outlook dựa trên web nên chậm và kém hiệu quả, đồng thời tiêu tốn bộ nhớ quá mức
- Chế độ xem Agenda của lịch trên thanh tác vụ được tái triển khai bằng công nghệ web nên thiếu tính tích hợp với UI native
Sự trỗi dậy của các đối thủ
- Google đang phát triển Android PC, mở ra khả năng thay thế Windows ở phân khúc giá rẻ và tầm thấp-trung
- Chrome OS mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhờ cập nhật nhanh và tốc độ khôi phục ban đầu cao
- Valve đặt mục tiêu thay thế Windows trong thị trường PC gaming thông qua SteamOS
- Apple đang mở rộng thị phần với máy Mac dựa trên Apple Silicon, và việc ra mắt MacBook giá rẻ khoảng 600 USD được xem là mối đe dọa với Windows
- Windows 11 mất dần sức cạnh tranh trên các thiết bị cấu hình thấp do cấu trúc nặng nề và kém hiệu quả
Những điểm cải thiện tích cực
- Microsoft cũng đã phần nào tập trung vào cải thiện trải nghiệm người dùng ở các chi tiết nhỏ
- Tăng tính nhất quán của dark mode, khôi phục các hoạt ảnh mượt mà hơn, cải thiện tính năng chia sẻ tệp
- Menu Start mới bổ sung khả năng hiển thị nhiều biểu tượng hơn, tắt mục đề xuất và hiển thị danh sách ứng dụng
- Cải tiến BSOD và màn hình khôi phục giúp đơn giản hóa quy trình phục hồi hệ thống
- Ứng dụng Xbox được mở rộng sang chế độ toàn màn hình, cung cấp giao diện tập trung vào game
- Dù vẫn còn nhiều bất mãn, một số lĩnh vực đã có tiến bộ rõ ràng
Sự cần thiết của thay đổi
- Hiện tại, đánh giá tiêu cực về Windows 11 đang chiếm ưu thế, và Microsoft cần điều chỉnh chiến lược
- Các hướng cải thiện được đề xuất
- Bãi bỏ Continuous Innovation, chuyển sang cập nhật tính năng theo quý
- Loại bỏ CFR, cung cấp cùng một bộ tính năng cho mọi người dùng
- Giảm tích hợp AI, loại bỏ ở những khu vực không thật sự cần thiết
- Về lâu dài, cần một khởi đầu mới thông qua chuyển sang Windows 12
- Các tính năng AI nên mang tính tùy chọn và bị giới hạn ở vai trò hỗ trợ cho nền tảng
- Nếu Windows 12 được cung cấp như một bản nâng cấp miễn phí, đó có thể là cơ hội để khôi phục niềm tin
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Theo tôi, việc Windows đang đi theo một hướng kỳ quặc thể hiện rất rõ ở menu chuột phải của File Explorer
Menu mới của Windows 11 trông có vẻ bóng bẩy, nhưng thực tế chỉ là lớp sơn phủ lên menu của các phiên bản trước Windows 10
Ví dụ, các tùy chọn bổ sung như 7zip không hiện trong menu mặc định, mà phải bấm “Hiển thị thêm tùy chọn” mới thấy menu cũ
Không có lợi ích thực chất nào, chỉ là một thay đổi mang tính thẩm mỹ để trông “hiện đại” hơn
Tình trạng các chức năng chỉ chồng lấp một phần giữa hai ứng dụng vẫn kéo dài đến tận bây giờ
Có vẻ như tác giả 7zip chưa áp dụng hoặc không thể áp dụng điều này
Trong khi đó, các ứng dụng mã nguồn mở như TortoiseGit hay Notepad++ lại hiển thị tốt
Nhân tiện, bản fork 7zip là NanaZip có hỗ trợ menu Win11
Nhưng cách tiếp cận đó đặt trọng tâm vào trải nghiệm tiêu dùng mang tính văn hóa hơn là giá trị thực sự với người dùng
Phải đợi trước khi bấm, thật sự rất bực mình
Menu mới đồng nhất hơn về thẩm mỹ, còn khi cần vẫn có thể dùng menu cũ
Tôi thấy chỉ trích Microsoft vì vẫn giữ khả năng tương thích ngược là hơi kỳ
Tháng trước tôi đã cài Linux dựa trên Arch
Có vài vấn đề nhỏ, nhưng vẫn ít hơn rất nhiều so với những gì tôi gặp trên Windows gần đây
Máy tính của tôi lại chạy nhanh trở lại, và nếu có gì hỏng thì tôi có thể tự tìm nguyên nhân rồi sửa
Windows cứ tệ hơn sau mỗi bản vá, còn giờ tôi lại có cảm giác thực sự sở hữu chiếc máy của mình
Tôi chạy Windows bằng VMWare trên Linux, và kỳ lạ là Windows trong máy ảo lại nhanh hơn
Sau đó thấy quảng cáo xuất hiện trong menu Start nên tôi chuyển hẳn sang Linux
Bây giờ tôi chỉ dùng Windows vì công việc
Nhờ Steam, Wine và Radeon mà game cũng chạy tốt
Chỉ còn laptop công ty là chạy Windows, mà cái đó rồi chắc cũng biến mất thôi
Microsoft của năm 2025 sa thải kỹ sư và ép dùng AI sinh mã
90% mã là do AI tạo ra, nhưng lại đang phá kỷ lục về số lỗi
Đây là ví dụ cho thấy số lượng mã không đảm bảo chất lượng
Họ chỉ xem Windows như một kênh kéo người dùng vào các sản phẩm khác của mình, hoàn toàn không quan tâm tới UX
Vì thế Windows 11 mới trở thành một sản phẩm hỗn loạn như vậy
Sau khi Windows 10 hết hỗ trợ, tôi cài sạch Windows 11 và thấy nó ổn hơn dự kiến
Tôi chỉ dùng CAD, game và một vài phần mềm kỹ thuật chuyên biệt nên không gặp vấn đề gì
Tôi từ chối toàn bộ các tính năng như OneDrive hay Copilot, và chúng biến mất
Menu Start căn giữa thì không thích lắm, nhưng quen rất nhanh
Ngược lại, tôi còn ngạc nhiên vì macOS mới nhất và iOS 26 lại đầy lỗi hơn nhiều
Hiện giờ Windows 11 là môi trường ổn định nhất trong nhà tôi
Việc không cho đặt menu Start dọc bên trái là giọt nước tràn ly
Giờ nếu game nào không chạy qua Proton thì tôi bỏ luôn
Có thể bản doanh nghiệp khác đi, nhưng bản thường thì quá rối mắt
Để rồi xem sau nhé
Nhưng giờ các kiểu thông báo ép buộc và cài lại như OneDrive, Copilot ngày càng nặng, khiến tôi mất niềm tin
Windows 11 từng tốt lúc đầu giờ đã thành một hệ điều hành không đáng tin
Không có tùy chọn nào để tắt hoàn toàn
Giờ đây tính cá nhân của PC đang biến mất, và chúng ta đang tiến vào thời đại Corporate Computing (CC)
Doanh nghiệp kiểm soát cả phần cứng lẫn phần mềm, còn người dùng trả phí thuê bao hàng tháng và chỉ được dùng trong phạm vi bị giới hạn
Mọi hoạt động đều bị giám sát và dẫn tới kiếm tiền từ dữ liệu
Phần mềm tự do là hy vọng cuối cùng, nhưng khi nó phát triển đủ lớn thì doanh nghiệp cũng sẽ tìm cách kiểm soát
Không chỉ cần phần mềm tự do mà còn cần cả phần cứng tự do
Là vì chi phí hỗ trợ chăng?
Chromebook là một lựa chọn thay thế tạm được, nhưng quá hạn chế
Thế mà họ lại tự đánh mất thị trường
Tương lai phía trước có vẻ ngày càng ảm đạm hơn
Là người dùng macOS/Linux, tôi mua một PC Windows cũ để dùng cho CAD và game, nhưng Windows 11 còn tệ hơn tưởng tượng
Tôi mất 2 tiếng chỉ để tắt thu thập dữ liệu, rồi còn gặp cả lỗi làm hiệu năng GPU giảm một nửa
Bài liên quan
Cũng từng có bản vá làm hỏng SSD (Tom’s Hardware, PCMag, Windows Central)
Trên một số bo mạch chủ còn có lỗi không thể khởi động
Tôi buộc phải dùng Windows vì Solidworks, nhưng có cảm giác như đang bị tổ hợp công nghiệp Windows-game bắt làm con tin
UX kiểu mọi liên kết đều bị ép mở bằng Edge thật sự quá khó chịu
Toàn bộ thiết kế đặt Microsoft ở trung tâm chứ không phải người dùng
Giá mà ít nhất trình xem cũng chạy được qua Proton
Làm CAD trên Mac cũng được nên quy trình làm việc mượt mà hơn
Vì nó là nền tảng đám mây nên cần thời gian thích nghi, nhưng tôi không muốn quay lại nữa
Giờ Windows gần như chỉ còn là máy chơi game
Hiện tôi đang chuyển hoàn toàn từ Windows sang Linux
Tôi sẽ thay Linux cho một workstation Dell cũ và cả PC của người thân
Sau đó tôi cũng định bỏ iPhone để thoát khỏi sự khóa chặt của iOS
Tôi đã dùng PC từ những năm 1980, nhưng từ giờ không định dùng sản phẩm của Microsoft hay Apple nữa
Chỉ dùng cho hồ sơ thuế, còn lại thì chuyển sang máy chỉ chạy Linux
Tôi cũng đã bán sạch cổ phiếu MSFT — vì thất bại trong tích hợp AI
Tôi còn khuyên mọi người bỏ hẳn smartphone và quay lại dùng điện thoại nắp gập
Dạo này tôi thấy cần đóng gói hệ sinh thái số thành các container
Tách ứng dụng và dữ liệu khỏi hệ thống để tạo ra một môi trường đáng tin cậy là điều quan trọng
PC cũng cần sự ổn định kiểu console, nơi game cũ vẫn chạy nguyên vẹn
Trong khi đó Windows lại đang trở thành một môi trường phi nhân tính, nơi các tính năng mới như Copilot phá vỡ các tính năng cũ
Tôi hy vọng gaming trên Linux sẽ phát triển hơn nữa để chạy hoàn hảo các ứng dụng Windows
Vẫn còn tiếc là nhiều phần mềm chuyên nghiệp chưa có bản cho Linux
Linux được thúc đẩy bởi cộng đồng phân tán, còn Windows thì bị trói vào chiến lược lấy lợi nhuận làm trung tâm của Microsoft
Giờ đã có rất nhiều power user chuyển sang Linux
Có thể 2026 không phải là ‘năm của desktop Linux’, nhưng cảm giác như một bước ngoặt lớn của ngành đã bắt đầu
Hiện nay các tập đoàn lớn đã quá ì trệ nên không còn quan tâm tới sự hài lòng của khách hàng
Microsoft biết rằng dù Windows có tệ đi thì khách hàng doanh nghiệp vẫn đã bị trói chặt, nên họ chẳng bận tâm
Apple cũng vậy, đổi mới cả phần cứng lẫn phần mềm đều giảm đi, còn lỗi thì tăng lên
Android cũng tương tự, an phận trong một hệ sinh thái gần như không thể thay thế
Giống như Boeing 737 MAX, nó vẫn bán được chỉ nhờ khả năng tương thích với các khoản đầu tư sẵn có
Hiện tượng này không mới, nhưng sự thiếu vắng đổi mới lấy khách hàng làm trung tâm ngày càng hiện rõ hơn
Bài này có vẻ là câu chuyện dành cho độc giả HN
Windows vẫn là một nền tảng khỏe mạnh, và các dự đoán về “sự sụp đổ” là cường điệu
Thực ra chính website này cũng đã chậm đi vì quảng cáo và lãng phí tài nguyên, nhưng điều đó không có nghĩa là tình hình tài chính của nó tệ
Không phải vì “phong trào FOSS”, mà đơn giản là vì bản mới đắt và bất tiện
Giờ hệ điều hành chỉ còn là cửa sổ để mở web app, nên việc thay thế trở nên dễ hơn
tôi thấy thật mỉa mai khi chính trang đó lại chiếm nút quay lại để bật quảng cáo
người dùng cũng quen với những bất tiện tăng dần và trở nên kháng cự thay đổi
Boiling frog wiki
Kể cả có xào đi xào lại cùng một câu chuyện mỗi tháng, miễn là vẫn có người đọc thì vẫn được xem là thành công