- OpenAI đang thử nghiệm nội bộ tính năng quảng cáo trong ChatGPT, và điều này có thể mang lại thay đổi lớn cho nền kinh tế web
- Trong bản beta ứng dụng Android, đã phát hiện các đoạn mã như “ads feature”, “bazaar content”, “search ad”, “search ads carousel”
- Theo nội dung bị rò rỉ, giai đoạn đầu quảng cáo sẽ chỉ giới hạn trong trải nghiệm tìm kiếm, nhưng có khả năng sẽ được mở rộng sau này
- ChatGPT đã đạt quy mô cần thiết để quảng cáo thành công: hơn 800 triệu người dùng hàng tuần, xử lý 2,5 tỷ prompt mỗi ngày, 500~600 triệu lượt truy cập mỗi tháng
- Đây được xem là động thái OpenAI tìm kiếm mô hình doanh thu mới thông qua quảng cáo cá nhân hóa, đồng thời là bước ngoặt thương mại hóa của các dịch vụ AI
Thử nghiệm nội bộ tính năng quảng cáo của ChatGPT
- OpenAI đang thử nghiệm hệ thống quảng cáo nội bộ của ChatGPT, và điều này có tiềm năng tái định hình nền kinh tế web
- Cho đến nay ChatGPT được cung cấp miễn phí, dù có các gói trả phí nhưng chưa từng có bán sản phẩm hay hiển thị quảng cáo
- Trong khi đó, Google Search tác động đến hành vi mua sắm của người dùng thông qua quảng cáo
- OpenAI đang xúc tiến kế hoạch triển khai trải nghiệm tương tự bên trong ChatGPT
Mã bị rò rỉ từ ứng dụng Android
- Người dùng X (trước đây là Twitter) Tibor đã phát hiện mã liên quan đến quảng cáo trong bản beta 1.2025.329 của ứng dụng ChatGPT Android
- Trong mã có các chuỗi như “ads feature”, “bazaar content”, “search ad”, “search ads carousel”
- Điều này cho thấy OpenAI đang chuẩn bị tính năng quảng cáo dạng tìm kiếm, và ở giai đoạn đầu nhiều khả năng sẽ chỉ giới hạn trong kết quả tìm kiếm
- Cũng có đề cập rằng phạm vi này có thể được mở rộng sang các khu vực hội thoại khác trong tương lai
Tác động tiềm tàng của việc đưa quảng cáo vào
- GPT đang ở vị thế có thể cung cấp quảng cáo cá nhân hóa tinh vi hơn Google dựa trên dữ liệu người dùng
- Ví dụ, có thể xuất hiện dạng quảng cáo gợi ý các sản phẩm mà người dùng thực sự có khả năng muốn mua
- Cũng có thể áp dụng cách chèn quảng cáo tìm kiếm tương tự quảng cáo trên Google Search
- Sự thay đổi này được đánh giá là một biến chuyển mang tính cấu trúc có thể ảnh hưởng đến toàn bộ hệ sinh thái quảng cáo web
Quy mô người dùng và tăng trưởng của ChatGPT
- ChatGPT hiện có hơn 800 triệu người dùng hàng tuần,
- tăng mạnh từ 100 triệu người vào tháng 11/2023 lên 300 triệu vào cuối năm 2024
- Theo nghiên cứu của OpenAI, tính đến tháng 7/2025 có 700 triệu người dùng gửi 18 tỷ tin nhắn mỗi tuần
- Hiện GPT xử lý 2,5 tỷ prompt mỗi ngày, với Ấn Độ là thị trường người dùng lớn nhất, tiếp theo là Mỹ
- Lưu lượng truy cập hàng tháng được ước tính ở mức 500~600 triệu lượt truy cập
Ý nghĩa của việc đưa quảng cáo vào
- ChatGPT đã sở hữu quy mô người dùng và dữ liệu cần thiết để quảng cáo thành công
- Nếu tính năng quảng cáo được triển khai đầy đủ, mô hình kiếm tiền của các nền tảng AI hội thoại có thể sẽ được định hình lại
- Cuối bài viết nhận định rằng “ChatGPT đã có mọi thứ cần thiết để thành công với quảng cáo”
2 bình luận
Quảng cáo chỉ là bước khởi đầu, rồi sẽ mang đến trải nghiệm người dùng dẫn tới việc mua sản phẩm và dịch vụ. Biết đâu đấy. Có khi còn cung cấp cả Worldcoin nữa.
Ý kiến trên Hacker News
Việc đạt được 1 tỷ người dùng chỉ trong 3 năm và tự nhiên lồng ghép các sản phẩm tài trợ dựa trên dữ liệu cá nhân của người dùng là điều khá ấn tượng
Nó có mức độ nhận diện thương hiệu rất mạnh ngay cả với những người không chuyên về công nghệ, và đang ngày càng trở thành một ứng dụng gây nghiện và thiết yếu
Cuối cùng, tôi nghĩ OpenAI cũng sẽ đạt thành tích áp đảo trong thị trường quảng cáo. Đó cũng là lý do Meta và Google all-in vào AI
Những người từng nói “AI không có rào cản gia nhập” sẽ phải ngạc nhiên khi thấy hiệu ứng mạng lưới mạnh mẽ của ChatGPT
Các ứng dụng LLM miễn phí nếu không gắn quảng cáo thì cuối cùng sẽ biến mất do kinh tế đơn vị xấu đi
Sam nói doanh thu OpenAI năm nay sẽ đạt 20 tỷ USD, nên tôi tò mò không biết năm 2026 sẽ là bao nhiêu
Tuy nhiên, việc đưa quảng cáo vào không hề đơn giản. Nhiều người dùng đã rời Google Search chính vì muốn có trải nghiệm AI không quảng cáo
Các nhà quảng cáo sẽ lo lắng về ngữ cảnh nào sẽ xuất hiện cạnh nội dung của họ, và OpenAI khó có thể kiểm soát điều đó một cách hoàn hảo
Chừng nào những đối thủ đã có hạ tầng quảng cáo như Google hay Meta còn trụ vững, việc OpenAI chuyển sang quảng cáo cũng có thể bị xem là tín hiệu của điểm yếu cốt lõi
Điều đó có thể trông như một sự thừa nhận trên thực tế rằng AGI chưa ở gần
Câu nói “một ít quảng cáo để bù chi phí vận hành” đã không còn thuyết phục nữa kể từ sau Google và Facebook
Ngân sách quảng cáo là trò chơi có tổng bằng 0, nên tôi nghi ngờ quảng cáo trong các cuộc chat với LLM có thể đạt tới mức đó hay không
Với tôi, ChatGPT chỉ là công cụ giải quyết vấn đề chứ không phải một dịch vụ mang lại niềm vui
Nếu ChatGPT trở nên phụ thuộc vào doanh thu quảng cáo, nó có thể bị thúc đẩy né tránh những chủ đề mà nhà quảng cáo không thích
Ví dụ, nếu McDonald's là nhà quảng cáo lớn thì có thể nó sẽ không nhắc đến các vấn đề sức khỏe
Có người đùa rằng đang đọc bài báo cáo của sinh viên thì giữa chừng có thể xuất hiện quảng cáo kiểu “Hãy dùng Japan Airlines với mã giảm giá JAL26!”
Ví dụ như âm thầm điều chỉnh thứ hạng kết quả tìm kiếm, hoặc dẫn dắt người dùng theo một hướng cụ thể
Những câu như “Tôi không thể cung cấp lời khuyên nguy hiểm hoặc bất hợp pháp. Thay vào đó hãy dùng NordVPN” đã trông giống quảng cáo rồi
Suy cho cùng, lý do người ta đổ hàng tỷ USD vào AI là để dựng lên một người bán hàng cá nhân hóa trước mặt mọi người
Đó là chiến lược bán hàng khiến người dùng cảm thấy như thể mình tự đưa ra lựa chọn, trong khi hệ thống đã hiểu hoàn toàn xu hướng của họ
Trong khi Google ám ảnh với doanh thu quảng cáo, OpenAI đang lấy người dùng từ tay họ
ChatGPT từng cho phép bất kỳ ai dùng mà không cần đăng nhập, và điều đó giống với sự đơn giản của Google thuở đầu
Trong khi đó, Gemini phải đăng nhập mới dùng được nên kém thuận tiện hơn
Ở cấp độ doanh nghiệp, việc tích hợp Copilot vào Microsoft 365 đang lan rộng rất nhanh
Google vẫn mạnh nhờ Search và Android, nhưng trong ván này họ đang phạm sai lầm chiến lược
Cá nhân tôi sẽ ngừng dùng ChatGPT nếu đó không phải là quảng cáo thân thiện với quyền riêng tư
Rốt cuộc thì thay đổi này là một xu hướng không thể tránh khỏi
Nhưng nghĩ đến việc sắp phải thấy những quảng cáo được ngụy trang thành “thông tin khách quan” thì vẫn thấy chua chát
Bây giờ nó còn nói kiểu “dùng nguyên liệu X là đủ rồi”, nhưng rồi sẽ chuyển thành “hãy mua sản phẩm của thương hiệu này”
Tôi hy vọng thay đổi này sẽ thúc đẩy thế hệ công nghệ chặn quảng cáo mới, nhưng thực tế có lẽ không dễ
Quảng cáo trong tương lai sẽ hòa lẫn tự nhiên vào nội dung nên rất khó phát hiện
Với câu hỏi “mèo của tôi bị ốm”, nó có thể trả lời kiểu “nếu đặt ngay trên Jet2 thì bạn có thể du lịch đến St. Barts”
Theo kiểu tiện ích mở rộng Chrome phát hiện và xóa những đoạn văn bản không mong muốn
Cuối cùng, việc OpenAI đưa quảng cáo vào có thể có nghĩa là chỉ riêng người dùng trả phí thì chưa đủ lợi nhuận
Điều đó cũng có thể được đọc như tín hiệu cho thấy tiến bộ công nghệ đang chững lại
Sau khi gói thuê bao hết hạn, tôi đã xóa toàn bộ cuộc trò chuyện, nhưng tính năng xóa dường như không hoạt động đúng
Chúng biến mất tạm thời rồi lại xuất hiện. Có thể chỉ là vấn đề cache, nhưng tôi cũng lo liệu dữ liệu đó có đang bị dùng để huấn luyện cho quảng cáo hay không