“Người dân Pháp muốn cứu chúng tôi”: Hỗ trợ đổ dồn về nhà sản xuất thủy tinh Duralex

• Nhà sản xuất thủy tinh Pháp Duralex đã kêu gọi công khai 5 triệu euro vốn khẩn cấp và đạt mục tiêu chỉ trong 5 giờ 40 phút, với hơn 19 triệu euro được cam kết trong vòng 48 giờ
• Công ty hoạt động theo mô hình hợp tác xã của người lao động, và theo quy định chỉ có thể tiếp nhận tối đa 5 triệu euro vốn đầu tư từ bên ngoài
• Cốc thủy tinh ‘Picardie’ mang tính biểu tượng của Duralex là một thiết kế gợi lên hoài niệm sâu sắc với người Pháp, và gần đây đơn hàng đã tăng vọt
• Số tiền huy động sẽ được dùng cho hiện đại hóa nhà máy và phát triển sản phẩm mới, bao gồm kế hoạch ra mắt bộ ly ‘Gigogne’ ba màu hợp tác với cửa hàng Điện Élysée
• Giữa bối cảnh công nghiệp Pháp suy thoái, tình cảm và sự tham gia của người dân đã trở thành động lực phục hồi doanh nghiệp

---

Duralex huy động vốn khẩn cấp thành công

• Duralex đã đề nghị 5 triệu euro vốn khẩn cấp để bảo đảm sự sống còn ngắn hạn của nhà máy; mục tiêu được hoàn thành trong 5 giờ 40 phút, và tổng số tiền cam kết đã vượt 19 triệu euro trong vòng 48 giờ
  • Công ty nói họ bất ngờ trước tốc độ phản hồi này và cho biết: “Chúng tôi nghĩ sẽ mất 5 đến 6 tuần”
  • Theo quy định, mức đầu tư công tối đa mà hợp tác xã có thể nhận là 5 triệu euro, nên phần cam kết vượt mức không thể tiếp nhận
• Nhà đầu tư có thể góp tối đa 1.000 euro, đổi lại nhận chứng khoán trả lãi suất 8% mỗi năm trong 7 năm, nhưng không có quyền biểu quyết
• Số tiền huy động sẽ được dùng cho hiện đại hóa nhà máy và phát triển sản phẩm mới

Tình cảm của người dân Pháp và tính biểu tượng của thương hiệu

• Duralex là một thương hiệu gợi nhớ ký ức căng tin thời thơ ấu và lòng tự hào dân tộc của người Pháp, đồng thời là biểu tượng của niềm tự hào công nghiệp
• CEO François Marciano nói: “Người dân Pháp muốn cứu chúng tôi”, đồng thời nhắc đến sự mệt mỏi của công chúng trước đà suy thoái công nghiệp
• Nhân viên cho biết sau đợt huy động, họ đang phải đối mặt với “lượng đơn hàng bùng nổ” đến mức sản xuất khó theo kịp
  • Mỗi khi công ty được nhắc đến trên TV hoặc radio, đơn hàng lại tăng mạnh

Vận hành nhà máy và quy trình sản xuất

• Nhà máy nằm trong khu công nghiệp La Chapelle-Saint-Mesmin, gần Orléans
• Thủy tinh được sản xuất bằng cách nung chảy cát, natri cacbonat và đá vôi ở 1.400°C; từ khi thành lập năm 1945, quy trình sản xuất hầu như không thay đổi
• Thủy tinh thành phẩm được kiểm tra qua các bài test về sốc nhiệt, rơi va đập và khả năng xếp chồng để xác nhận chất lượng
  • Nếu không đạt, dây chuyền sản xuất sẽ lập tức dừng lại và máy móc được hiệu chỉnh lại
• Lò của nhà máy được giữ ở 1.440°C và tiêu thụ 360㎥ khí đốt mỗi giờ
  • Tức là chỉ trong một giờ đã dùng khoảng 3,7 lần mức tiêu thụ khí đốt trung bình hằng năm của một hộ gia đình tại Anh (97,3㎥)

Cốc thủy tinh biểu tượng ‘Picardie’

• Ra mắt năm 1954, cốc Picardie nổi tiếng với miệng ly dày, cong và thân ly có các rãnh lõm
• Nhà thiết kế người Anh Patrick Taylor đánh giá đây là một biểu tượng của thiết kế hiện đại, cùng hàng ngũ với quần jeans Levi’s và dao Swiss Army
  • Ông mô tả nó là “dụng cụ đựng đồ uống tốt nhất mà con người từng tạo ra, với hình dáng không còn gì để cải thiện”
• Ly thủy tinh của Duralex có thể dùng trong lò vi sóng, tủ đông và máy rửa chén; không đổi màu và khi vỡ sẽ vỡ thành các mảnh nhỏ nên an toàn hơn

Kế hoạch sắp tới và mở rộng thị trường

• Duralex sẽ hợp tác với cửa hàng Điện Élysée để ra mắt bộ ly ‘Gigogne’ màu quốc kỳ Pháp (đỏ, trắng, xanh), có gắn dấu ‘RF’ (Cộng hòa Pháp)
  • Bộ sản phẩm được bán trực tuyến với giá 24,90 euro
• Công ty cũng lên kế hoạch chế tạo khuôn cho loại ly có vạch chia đơn vị pint nhằm thâm nhập thị trường Anh và Mỹ
• Giám đốc chiến lược Vincent Ballin nói rằng: “Ở nước ngoài không có mức độ hoài niệm như ở Pháp, nên mở rộng doanh số là một thách thức”
• Kể từ khi chuyển sang mô hình hợp tác xã, doanh thu đã tăng 22%, và công ty đặt mục tiêu điểm hòa vốn vào năm 2027

[GN⁺]

Ý kiến trên Hacker News

• Như bài báo có nhắc, Duralex từng là thương hiệu được dùng rất phổ biến trong căng tin trường học ở Pháp
  Bên trong cốc thủy tinh có khắc một con số nhỏ để nhận diện khuôn sản xuất, và bọn trẻ dùng con số đó để quyết định ai sẽ đi lấy nước
  Vì vậy mà CEO trong bài của Guardian cầm chiếc cốc theo cách như thế
  Có lẽ không chỉ vì hoài niệm, mà còn vì công ty này có mô hình SCOP (hợp tác xã do nhân viên nắm đa số cổ phần) nên nhiều người muốn ủng hộ
  Bài viết Wikipedia về SCOP

  • Những con số đó cũng được dùng trong trò chơi để quyết định tuổi của ngày hôm đó
  • Tôi nghĩ Duralex là thương hiệu đồ gia dụng tiêu biểu của các gia đình Pháp
  • Chỗ chúng tôi thì con số mang nghĩa là tuổi. Người đi lấy nước là người nói “pot d’eau” chậm nhất
  • Tôi đồng ý với ý “một hình thức doanh nghiệp khác là điều khả thi”, nhưng tôi không nghĩ trường hợp này chứng minh điều đó một cách mạnh mẽ

• Duralex từng bên bờ vực phá sản, nhưng năm ngoái nhân viên đã mua lại công ty và chuyển thành hợp tác xã
  Từ đó tới nay có vẻ họ đang cầm cự được nhờ người tiêu dùng ủng hộ doanh nghiệp do người lao động sở hữu và mua sản phẩm của họ
  Đây là một câu chuyện khá tích cực, và hy vọng họ sẽ tiếp tục phát triển tốt với cấu trúc này

  • Hầu hết các gia đình Pháp đều có cốc thủy tinh Duralex, chất lượng cũng tốt, nên tôi nghĩ đây là thương hiệu kết hợp giữa lịch sử, truyền thống và niềm tự hào quốc gia
  • Nhưng cũng có chuyện là các doanh nghiệp do người lao động sở hữu như thế này rất khó sống sót trong thị trường tư bản
    Nhà đầu tư muốn có cổ phần, điều này xung đột với nguyên tắc của hợp tác xã. Cuối cùng nếu triết lý thị trường không thay đổi thì rất khó duy trì lâu dài

• Bài báo thiếu chi tiết
  Nhà máy vẫn đang hoạt động, đơn hàng cũng nhiều, người lao động lại sở hữu tư liệu sản xuất, vậy mà không giải thích vì sao họ vẫn khó khăn
  Nếu sản phẩm hiện tại vẫn bán tốt thì cũng khó hiểu vì sao họ phải mở rộng sang dòng sản phẩm mới, ví dụ ly pint cho quán pub ở Anh

  • Theo tôi thì đơn giản là họ không cạnh tranh được về giá và làm marketing chưa đủ tốt
    Duralex là một thương hiệu gợi hoài niệm, nhưng hình ảnh căng tin trường học thì khá xa với cảm giác cao cấp
    Vì vậy việc mở rộng sang thiết kế dành cho người lớn có thể là ý đồ đằng sau ly pint
  • Thực ra có vẻ sản phẩm hiện tại không bán quá tốt. Cá nhân tôi thấy thiết kế hơi thô hoặc quá bình thường
  • Vấn đề có thể là chúng quá bền, khó vỡ. Giống như thủy tinh Superfest của GDR
  • Căng tin trường tôi cũng dùng loại này, nhưng không phải vì chất lượng tốt mà vì rẻ và dễ vỡ
    Giờ thì có thể mua ly thủy tinh rẻ hơn nhiều ở IKEA
  • Sản phẩm đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về môi trường, lao động và người tiêu dùng thì đương nhiên sẽ đắt
    Vì các công ty khác đang chơi một cuộc chơi khác
    Nhân tiện, cũng có trường hợp một hãng sản xuất thủy tinh khác ở Pháp phải đóng cửa vì không thực hiện được trách nhiệm xã hội
    Bài trên Glass International

• Tôi đã mua đủ loại đồ thủy tinh suốt nhiều thập kỷ, nhưng chỉ gần đây mới biết đến Duralex
  Sau khi dùng thử, tôi thấy đây là loại có chất lượng tốt nhất và đang định mua thêm hàng dự phòng phòng khi nguồn cung bị gián đoạn
  Dù đắt nhưng rất xứng đáng

  • Tôi vẫn đang dùng bộ Duralex mua từ 15 năm trước. Nắp thì đã cũ nhưng vẫn vừa khít
    Có khi vì tôi dùng quá lâu nên với công ty, tôi không hẳn là một khách hàng tốt
  • Ở Pháp nó không đắt. Tôi mua ở Carrefour với giá chỉ hơn 1 euro
    Tôi mua vì thích thiết kế Picardie, cứ tưởng chỉ là một thương hiệu phổ thông thôi
  • Tôi chưa bao giờ mua cốc thủy tinh. Ở Úc người ta cứ dùng lọ Vegemite làm cốc
  • Không hiểu sao chỉ có máy rửa bát của tôi là rửa cốc Duralex không sạch hẳn. Tôi muốn biết lý do

• Khi xem website của Duralex, tôi thấy thiết kế quá lỗi thời
  Picardie thì mang tính biểu tượng thật, nhưng cảm giác rất ‘thực dụng và cũ’. IKEA có những thiết kế hấp dẫn hơn nhiều

  • Điều thú vị là những chiếc cốc IKEA cũ của tôi lại là sản phẩm Duralex
    Tôi đã dùng gần 40 năm mà chúng vẫn nguyên vẹn. Cốc IKEA bây giờ thì dễ vỡ
    Duralex đúng là đỉnh cao về độ bền
    Biết đây là một hợp tác xã rồi thì tôi lại càng muốn mua thêm. Tôi thích sản phẩm dùng được lâu và người làm ra nó được trả công xứng đáng
  • Đúng là kiểu thiết kế như trong phim thập niên 1970 hay trong tủ bát nhà bà
  • Với người này thì là ‘cũ’, nhưng với tôi thì là kinh điển. Tôi đã mua và dùng thật, trông rất đẹp
  • Tôi không nghĩ cốc thủy tinh cần ‘đổi mới’. Tính năng sử dụng mới là tất cả
    Nó là thứ để uống nước, không nhất thiết phải mới lạ như đồ trang trí
    Ngoài Picardie ra vẫn có nhiều kiểu dáng khác, nên lựa chọn là đủ nhiều
  • Giờ nó là kiểu normcore, có thể thấy cả ở nhà bà lẫn quán cà phê hipster

• Vài năm trước một phóng viên từng đến nhà máy Duralex để trình diễn độ bền của thủy tinh, và kết quả là tất cả các cốc đều vỡ
  Video trên Dailymotion

  • Ồ, cái đó thì buồn cười thật

• Duralex được dùng làm cốc mặc định cho latte ở những quán cà phê hàng đầu thế giới
  Từ sau năm 2008, ở Melbourne mà latte không được phục vụ trong cốc Duralex thì gần như thấy lạ

• Từ năm 2022, họ bị ảnh hưởng nặng bởi giá năng lượng tăng vọt, lại còn thiếu marketing
  Chỉ gần đây mới bắt đầu xuất hiện các thiết kế mới
  Những chiếc cốc này từng là biểu tượng của căng tin trường trung học cơ sở ở Pháp, nên có sự gắn bó tình cảm sâu sắc giữa nhiều thế hệ

• Hóa đơn gas và điện tăng vọt là gánh nặng lớn nhất
  Trung Quốc có lợi thế chi phí rất lớn ở khía cạnh này nhờ đầu tư dài hạn vào hạ tầng năng lượng

• Nếu cứ mỗi lần được truyền thông nhắc tới là đơn hàng lại tăng vọt, thì họ nên phản ứng bằng cách tăng giá và đầu tư quảng cáo
  Danh tiếng thương hiệu vẫn rất mạnh mà vẫn liên tục gặp khó khăn thì thật khó hiểu
  Có thể đơn giản chỉ là vấn đề chiến lược giá