- YouTube đã xóa các video nói về cách lách cài đặt Windows 11, với lý do là có thể gây ra “nguy cơ gây hại thể chất nghiêm trọng hoặc tử vong”
- Hai video của YouTuber công nghệ nổi tiếng CyberCPU Tech đã bị xóa, và mỗi video đều nhận một cảnh cáo vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng (strike)
- Video thứ nhất hướng dẫn cách cài Windows 11 25H2 bằng tài khoản cục bộ, video thứ hai hướng dẫn cách cài đặt bằng cách vượt qua yêu cầu phần cứng
- Sau đó YouTube đã khôi phục cả hai video, nhưng cho biết quyết định xóa là kết quả từ quá trình đánh giá của con người chứ không phải hệ thống tự động
- Vụ việc này được xem là một trường hợp cho thấy giới hạn của hệ thống kiểm duyệt nội dung dựa trên AI và sự cần thiết của giám sát bởi con người
Vụ YouTube xóa video hướng dẫn lách cài đặt Windows 11
- YouTube đã xóa hai video trên kênh CyberCPU Tech, với lý do rằng chúng “khuyến khích các hoạt động nguy hiểm hoặc bất hợp pháp có thể dẫn đến nguy cơ gây hại thể chất nghiêm trọng hoặc tử vong”
- Video thứ nhất nói về cách cài Windows 11 25H2 bằng tài khoản cục bộ
- Video thứ hai giải thích cách lách để cài Windows 11 trên phần cứng không được hỗ trợ
- Cả hai video đều nhận cảnh cáo vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng, và dù nhà sáng tạo đã kháng nghị ngay lập tức,
- video đầu tiên bị bác sau 45 phút, video thứ hai bị bác sau 5 phút
Hành động của YouTube và diễn biến sau đó
- Sau đó YouTube đã khôi phục cả hai video và giải thích rằng hành động ban đầu không phải là kết quả của hệ thống tự động
- Ban đầu nhà sáng tạo nghi ngờ đây là sự kiểm duyệt quá tay của AI, nhưng sau đó cũng cân nhắc khả năng có sự can thiệp từ Microsoft
- Tuy nhiên, do không nhận được lời giải thích rõ ràng từ YouTube, điều này vẫn chỉ là suy đoán
Vấn đề của hệ thống kiểm duyệt tự động
- Vụ việc này cho thấy vấn đề khi hệ thống kiểm duyệt nội dung tự động nhầm lẫn nội dung kỹ thuật hợp pháp với nội dung có hại
- Bài viết chỉ ra rằng dù các công ty Big Tech đang đầu tư khổng lồ vào AI, các hệ thống kiểm duyệt không hiểu được ngữ cảnh vẫn tiếp tục hoạt động sai
- Trên thực tế, nội dung spam vẫn còn nguyên, trong khi các video kỹ thuật bình thường lại liên tục bị xóa
Sự cần thiết của khâu đánh giá bởi con người
- Bài viết nhấn mạnh rằng trong các trường hợp phức tạp, phán đoán của con người là điều thiết yếu, còn tự động hóa chỉ nên giữ vai trò hỗ trợ
- Quyết định lần này của YouTube được nêu như một ví dụ cho thấy khả năng xảy ra sai sót trong quá trình kiểm duyệt thủ công
Các trường hợp liên quan và bối cảnh
- Bài viết nhắc đến một trường hợp tương tự là vụ xóa kênh cá nhân của YouTuber Enderman
- Ngoài ra, bài viết cũng giới thiệu rằng Facebook và YouTube từng có tiền lệ xử phạt không thỏa đáng đối với nội dung liên quan đến Linux và homelab
- Những trường hợp lặp đi lặp lại như vậy làm gia tăng nhận thức về vấn đề cấu trúc kiểm duyệt thiếu minh bạch của các nền tảng Big Tech
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Tôi cho rằng Google và Microsoft đang kiểm duyệt thông tin trên toàn thế giới
Giờ có lẽ đã đến lúc chúng ta phải kiểm duyệt lại chính hai công ty này
Rồi người ta cuối cùng cũng sẽ tìm ra cách lách, và những nỗ lực kiểu này ngược lại chỉ tạo ra hiệu ứng Streisand
Tôi hoàn toàn không dùng Windows 11. Tôi đã dùng Linux 21 năm rồi, và chỉ giữ Windows 10 để xử lý sự cố cho người nhà
Tính năng ‘recall-spy’ của Win11 là thứ tuyệt đối không thể chấp nhận. Dù có thể tắt đi chăng nữa, tôi vẫn nghĩ các công ty muốn xâm phạm quyền riêng tư là cái ác
Thật may là video đã được khôi phục, nhưng quyền lực quá mức mà YouTube nắm giữ vẫn là một vấn đề
Chuyện này giờ rất phổ biến trên mạng xã hội. Nếu báo cáo theo mục như ‘gây hại về thể chất’ thì nội dung sẽ bị gỡ rất nhanh, nên người ta lạm dụng nó
Họ chỉ dùng trình duyệt web, Zoom và email, nên cài Debian stable là đủ
Những nhà sáng tạo nhỏ hơn thì không thể lên tiếng như vậy, và vô số nội dung biến mất trong im lặng
YouTube giờ đã là một nền tảng khó tin cậy, và kiểm duyệt bằng AI càng làm sự bất ổn đó lớn hơn
Cần gấp một nền tảng thay thế
Có vẻ Microsoft đang hồi sinh lại khái niệm Palladium/Trusted Computing trước đây bằng cách kết hợp nó với Copilot
Rốt cuộc trông như một xu hướng tiến tới môi trường khép kín nơi chỉ phần mềm được phê duyệt mới có thể chạy
Điều này khiến tôi nhớ đến câu sứ mệnh của Google: “Tổ chức thông tin của thế giới và làm cho mọi người đều có thể tiếp cận”
Nếu mount file ISO của Windows 11 rồi chạy lệnh sau với quyền quản trị viên,
bạn có thể nâng cấp cả trên phần cứng không chính thức
Cửa sổ cài đặt sẽ hiển thị là ‘server’, nhưng thực tế vẫn là bản thông thường
Có ý kiến nói rằng việc YouTube bác đơn kháng nghị đầu tiên trong 45 phút và đơn thứ hai chỉ trong 5 phút cho thấy đó không phải là quá trình xem xét tự động,
nhưng tôi không nghĩ con người có thể xử lý nhanh như vậy
Nếu kiểu kiểm duyệt này là khả thi, thì nó làm dấy lên nghi ngờ rằng liệu ta có thể tin tưởng nền tảng trong những chủ đề thực sự quan trọng hay không
Chúng ta cũng đâu tuyệt đối tin NYTimes hay Washington Post, mà luôn tiếp nhận thông tin với giả định phải kiểm chứng một cách phê phán
YouTube cũng vậy, không nên là đối tượng để tin tưởng mà chỉ nên xem như tài liệu tham khảo
Ngay cả khi bác sĩ nói sự thật thì tài khoản vẫn bị xóa, và hiện có lựa chọn thay thế như Rumble(rumble.com)
nhưng nó nghiêng mạnh về bảo thủ nên không phải là một phương án thay thế hoàn chỉnh
Windows 11 là phiên bản đầu tiên tôi không dùng kể từ Windows 3.1
Tôi đã xóa Windows 10 và chuyển sang Pop OS cùng MacBook
Trước đây tôi chỉ giữ lại để chơi game, nhưng giờ cảm thấy ngay cả như vậy cũng không còn cần thiết nữa
Tôi chưa thử chơi game trên Linux, nhưng giờ chẳng còn lý do gì để duy trì nó
Lý do thì vô lý, nhưng cuối cùng video vẫn đã được khôi phục
Nếu thời điểm video bị gỡ trùng với lúc Windows 10 kết thúc hỗ trợ, thì ảnh hưởng chắc đã rất lớn
Có lẽ YouTube không cố ý làm vậy, nhưng nó cho thấy cấu trúc dễ bị tổn thương trước báo cáo giả
Có lẽ YouTube xóa nội dung về Windows 11 vì đã nhầm lẫn với tổn hại tinh thần chăng
Tôi không còn dùng hệ điều hành Microsoft trên bất kỳ thiết bị nào nữa
Kiểu hành xử này chính là lý do
Phần lớn công việc thì Linux là đủ, còn lại giải quyết bằng MacOS
Có lẽ vụ này là cùng một câu chuyện với chuỗi thảo luận trước đó