Hey vs Superhuman vs Gmail
(medium.com)-
Tổng hợp từ trải nghiệm sử dụng Hey trong 8 ngày, Superhuman trong 9 tháng và Gmail trong 15 năm
-
Các tính năng thông minh của Hey
→ Chế độ hiển thị khác nhau theo từng label
→ Gắn nhãn cho các email mà một người cụ thể sẽ gửi trong tương lai chỉ với hai cú nhấp chuột (trong Gmail thì phải mở cửa sổ bộ lọc tìm kiếm nhiều lần)
→ Địa chỉ email đẹp
→ Chống theo dõi tốt. Giá mà Gmail cũng có tính năng này
→ Tính năng đổi tiêu đề của thread email và thêm ghi chú
- Các vấn đề của Hey
→ Không hỗ trợ RTL
→ Bộ lọc xử lý mailing list có vấn đề
→ Không có phím tắt để xem email tiếp theo (như e, j, k của Gmail/Superhuman)
→ Không giống Superhuman có thể dùng làm frontend cho Gmail, đây là một dịch vụ email hoàn toàn mới (khó chuyển sang. Dù vậy có thể tốt nếu muốn rời khỏi Google)
→ Screener (bộ lọc chỉ hiển thị địa chỉ email gửi lần đầu) trông có vẻ hay, nhưng về sau lại thành thêm một inbox nữa mà mình phải tự quản lý
- Ưu điểm của Superhuman
→ Giá đắt $30/tháng, nhưng khi có nhiều email thì hoàn toàn xứng đáng
→ Phiên onboarding rất tốt giúp bạn xử lý email hiệu quả
→ Tách email thành các tab một cách thông minh dựa trên bộ lọc tìm kiếm
→ Có phím tắt cho mọi thứ, và UI hướng dẫn bạn dùng chúng rất tốt
→ Khi xem email, có thể di chuyển giữa các email và xử lý mọi thứ mà không cần quay lại inbox
→ Hủy đăng ký tiện lợi chỉ với một phím tắt. Nếu email có địa chỉ hay chức năng hủy đăng ký thì sẽ dùng cái đó, còn nếu không có thì tự động chặn email đó
→ Bản thân Superhuman là một extension trình duyệt chạy trên Gmail. Tất cả các bộ lọc vẫn hoạt động, và khi cần vẫn có thể dùng UI của Gmail
→ Những email chưa thể xử lý ngay có thể tạm gỡ khỏi inbox. Có thể dùng tính năng nhắc lại để đưa chúng quay về inbox sau này
→ Nhìn chung UI gọn gàng hơn Gmail và giúp tập trung vào công việc hơn.
- Gmail nguyên bản
→ Nếu dùng chiến lược "Zero Unreads" thì cứ dùng Gmail cũng ổn
- Tương lai của email
→ UI của Gmail vẫn còn cũ, và email dường như vẫn còn nhiều chỗ cần được đổi mới mạnh mẽ.
→ Paul Graham của YC vẫn cho rằng email vẫn còn cơ hội
3 bình luận
Trải nghiệm email nhanh nhất thế giới, Superhuman https://vi.news.hada.io/topic?id=1652
Tôi cũng đã dùng Hey một thời gian, nhưng thực ra gần như đã ở trạng thái bỏ cuộc.
Không dễ để bỏ Gmail và chuyển sang đó
Không có phím tắt xem mail tiếp theo (Cái này thực sự rất quan trọng. Vì tôi xem mail rất nhiều, nên tôi còn gán phím tắt xóa mail
#và phím tắt lưu trữ[của Gmail vào một bàn phím rời nhỏ tên là Six Keyboard để dùng.)Nhìn chung, Hey vẫn cho cảm giác còn thiếu sót ở nhiều mặt, nên có lẽ cần theo dõi thêm một thời gian nữa.
Bài đăng Ask trên HN năm 2012: "Replacing Email - What problems/solution comes to your mind?"
https://news.ycombinator.com/item?id=4228402