Nhân viên làm chứng Meta đã kìm hãm nghiên cứu liên quan đến an toàn trẻ em
(washingtonpost.com)- Có tố cáo từ nhân viên nội bộ rằng Meta đã cố ý kìm hãm kết quả nghiên cứu về an toàn trẻ em
- Một số nhân viên cho rằng Meta chưa phản ánh đầy đủ các vấn đề liên quan đến bảo vệ người dùng trên nền tảng
- Những rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến trẻ em trong các lĩnh vực công nghệ mới như nền tảng thực tế ảo đã được nêu ra như một mối lo ngại
- Kết quả nghiên cứu về an toàn trẻ em không được công bố đầy đủ, làm nổi bật vấn đề thiếu minh bạch
- Vụ việc này thúc đẩy thảo luận về trách nhiệm xã hội của các công ty công nghệ và văn hóa tố giác nội bộ
Tổng quan
Một nhân viên nội bộ của Meta làm chứng rằng công ty đã thu nhỏ tầm quan trọng hoặc kìm hãm việc công bố ra bên ngoài các nghiên cứu liên quan đến an toàn trẻ em
Lời khai của nhân viên và các điểm tranh cãi chính
- Nhiều nhân viên chỉ ra rằng Meta chưa phản ánh đầy đủ các kết quả nghiên cứu về những rủi ro có thể xảy ra với người dùng là trẻ em trong môi trường nền tảng công nghệ mới như thực tế ảo
- Một số kết quả nghiên cứu đã bị trì hoãn công bố ra bên ngoài hoặc bị làm chìm đi, và điều này được nêu là nguyên nhân cản trở các cải thiện thực chất nhằm bảo vệ người dùng nền tảng
Tính minh bạch và trách nhiệm xã hội
- Khi hành vi kìm hãm nghiên cứu của Meta bị lộ ra, tầm quan trọng của tính minh bạch, trách nhiệm xã hội và tố giác nội bộ trong các công ty công nghệ đang một lần nữa được nhấn mạnh
- Nhu cầu xem xét lại trên toàn ngành đối với chính sách bảo vệ trẻ em và cách thức quản lý nghiên cứu đã được đặt ra
Kết luận
- Vụ việc này cho thấy cần chủ động công khai thông tin và thảo luận xã hội về những rủi ro mà công nghệ nền tảng đang phát triển có thể gây ra cho trẻ em và các nhóm dễ bị tổn thương khác
- Cách doanh nghiệp xử lý các vấn đề nội bộ đang được chú ý vì nó gắn trực tiếp với niềm tin
1 bình luận
Ý kiến Hacker News
Tôi tin rằng mạng xã hội là các công ty thuốc lá của thế kỷ 21; làm việc trong ngành này hoàn toàn là một lựa chọn đạo đức cá nhân. Tôi nghĩ 20 năm nữa, người ta sẽ nhìn những người làm ở các công ty mạng xã hội giống như cách nhìn các lãnh đạo công ty thuốc lá ngày trước. Có thể kiếm được nhiều tiền, nhưng rất khó để để lại một sự nghiệp có đạo đức.
Nếu bạn thấy khó chịu với những hành vi có vấn đề lặp đi lặp lại của Meta, tôi mạnh mẽ khuyên hãy xóa các tài khoản như Whatsapp, Instagram, Facebook. Dù vì hoàn cảnh cá nhân mà không thể xóa hết, ít nhất nếu có thể thì nên bỏ tài khoản và tập thói quen giảm tối đa tiếp xúc với Meta. Cá nhân tôi cũng vậy: nếu một công ty gây ra vấn đề, tôi cho họ một hai cơ hội rồi thôi không dùng nữa. Dĩ nhiên có những trường hợp bắt buộc phải dùng, nhưng tập thói quen tìm phương án thay thế lại thú vị một cách bất ngờ. Dù nhỏ thôi, cũng nên tập thói quen phản kháng theo cách nào đó.
Quy tắc sống kiểu “đừng tin các tập đoàn lớn” luôn bảo vệ tôi rất tốt; từ trước đến nay chưa từng làm tôi thất vọng lần nào.
Tôi tò mò không biết trên thực tế bạn áp dụng quy tắc đó trong đời sống hằng ngày như thế nào. Rất nhiều tập đoàn lớn luôn làm những chuyện đáng nghi, nhưng trong cuộc sống thường ngày thì điện, thực phẩm, dược phẩm, tài chính, ô tô, hàng không... hầu như ở đâu cũng có doanh nghiệp lớn can dự. Có những thứ do công ty nhỏ hay hợp tác xã cung cấp, nhưng rất khó thay thế hoàn toàn. Có thể mua một phần thực phẩm từ CSA địa phương hoặc giải quyết chăm sóc y tế theo mô hình Direct Primary Care, nhưng đó cũng không phải giải pháp thay thế trọn vẹn.
Tôi không nghĩ nhất thiết phải tin tưởng họ. Các tập đoàn lớn vận hành rất nặng về tính dự đoán; họ hành động theo hướng có thể tự bào chữa trước tòa hoặc tối đa hóa lợi nhuận dài hạn. Về lý thuyết, nếu một đầu là phớt lờ luật pháp, đầu kia là tuân thủ cả tinh thần của mọi đạo luật, thì trên thực tế các tập đoàn lớn thường điều chỉnh đâu đó ở giữa, cân đo giữa lợi ích và rủi ro kiện tụng.
Theo kinh nghiệm của tôi, trong cùng một ngành thì doanh nghiệp lớn thường có phúc lợi, đãi ngộ và cách đối xử với nhân viên tốt hơn hẳn doanh nghiệp nhỏ.
Tôi lớn lên cùng Star Trek TNG. Nhưng gần đây tôi thấy khó xem lại các tập cũ. Chúng ta có internet và mạng xã hội, còn trong thế giới Star Trek thì không có. Tôi cảm thấy vì công nghệ và xã hội đã phát triển nên cần những tác phẩm sci-fi mới. Gần đây tôi nghĩ rằng với một nền văn minh du hành vũ trụ, những thứ như internet hay mạng xã hội lại là yếu tố cản trở. Nói thật, tôi nghĩ các cuộc Eugenics Wars hoàn toàn có thể bắt đầu từ mạng xã hội.
Tôi thấy có rất nhiều lỗi trong cách thiết lập máy tính của Star Trek. Trên thực tế, pháo binh hiện đại ngày nay không thể bắn tầm xa nếu không có máy tính. Việc tàu vũ trụ trong Star Trek đi tìm bằng mắt thường, hay có một sĩ quan liên lạc thủ công như Uhura, đều là những thiết lập được xây dựng từ góc nhìn công nghệ của quá khứ. Ngay cả những thiết bị được quảng bá là tối tân như bio-neural gel pack thì trên thực tế transistor silicon vẫn nhanh hơn rất nhiều. Khác biệt cỡ như tốc độ đi bộ so với dịch chuyển giữa các châu lục.
Gần đây khi xem phim tôi cũng thường nghĩ kiểu, 'chỉ cần nhân vật chính hay phản diện có internet cơ bản hoặc thiết bị liên lạc cầm tay thôi là cốt truyện đã thay đổi hoàn toàn rồi...'
Ngay trong Star Trek, tôi nhớ là các cuộc Eugenics Wars cuối cùng lại kết thúc bằng việc một cá nhân phát minh ra warp drive và cuộc tiếp xúc đầu tiên với nền văn minh ngoài hành tinh.
Tôi tự hỏi internet sẽ vận hành thế nào ở khoảng cách liên hành tinh. Trên thực tế, chỉ xa cỡ Sao Hỏa thôi thì độ trễ với Trái Đất đã rất nghiêm trọng, nên ngoài diễn đàn hay email ra thì giao tiếp thời gian thực gần như là bất khả thi.
Tôi bày tỏ lo ngại nghiêm trọng rằng nhân viên Meta đang đánh giá thấp các rủi ro liên quan đến an toàn trẻ em hoặc thậm chí đàn áp chính nghiên cứu đó; điều này đặc biệt đáng lo trong các môi trường thực tế ảo như VR. Meta phủ nhận điều này, nhưng đây là một vấn đề đủ nghiêm trọng.
Nếu đọc hồi ký Careless People thì điều này cũng chẳng có gì đáng ngạc nhiên. Đó là một nền văn hóa theo đuổi tăng trưởng bằng mọi giá. Phần khiến tôi sốc nhất là quảng cáo Just-In-Time, nơi những quảng cáo sản phẩm “cần thiết” được hiển thị theo thời gian thực cho các thiếu niên đang có ý nghĩ tự sát.
Chia sẻ liên kết archive.is/AVCuH
Mạng xã hội là thuốc lá kiểu mới.
Tôi không hiểu vì sao mọi người lại không nhìn ra điều này. Tôi thật sự hy vọng rằng một ngày nào đó, người ta sẽ kinh hãi và hối hận khi nhìn lại thời kỳ từng mù quáng cho trẻ em dùng mạng xã hội. Điều này thật sự quá vô lý.
Tôi nghĩ nó giống xăng pha chì kiểu mới hơn.
Liên kết liên quan: https://news.ycombinator.com/item?id=24579498
Chia sẻ liên kết archive.ph/S8254
Tôi nghĩ Zuckerberg là một trong những nhân vật độc ác nhất nước Mỹ.