Chi phí thực phẩm, nhà ở và chi phí y tế là những nguồn gây căng thẳng lớn đối với nhiều người

• Khoảng một nửa số người cho rằng chi phí thực phẩm là yếu tố gây căng thẳng chính
• Trong số người tham gia khảo sát, 29% cho biết đã từng sử dụng dịch vụ trả trước trong các khoản chi phí y tế, giải trí, thực phẩm và ăn ngoài
• Những người đang trải qua áp lực tài chính có tỷ lệ sử dụng dịch vụ Buy Now Pay Later cao hơn
• 75% cho biết họ chịu stress lớn từ một hay nhiều yếu tố tài chính như chi phí nhà ở, thu nhập cá nhân và chăm sóc y tế
• Nhóm dưới 45 tuổi than phiền mức căng thẳng cao hơn ở các mục như chi phí nhà ở, thu nhập, khoản vay học phí và chi phí nuôi con

---

Nguyên nhân gây căng thẳng chính: thực phẩm, nhà ở và chi phí y tế

• Trên toàn quốc, khoảng một nửa người dân cho rằng giá thực phẩm là một trong những nguyên nhân tạo căng thẳng lớn trong cuộc sống hiện tại
  • 19% đã từng dùng dịch vụ thanh toán trước (Buy Now Pay Later) để thanh toán tiền thực phẩm
• Trong tổng số người trả lời khảo sát, 29% đã từng dùng dịch vụ thanh toán trước cho nhiều hạng mục như chi phí y tế, giải trí, thực phẩm và ăn ngoài
  • Tỷ lệ sử dụng cao hơn ở nhóm người lớn dưới 45 tuổi

Mối liên hệ giữa căng thẳng tài chính và cách sử dụng dịch vụ thanh toán

• Những người cảm thấy áp lực kinh tế có xu hướng sử dụng dịch vụ thanh toán trước với tỷ lệ cao hơn
• 53% người tham gia khảo sát xem chi phí thực phẩm là vấn đề gây căng thẳng lớn, và khoảng một nửa coi chi phí nhà ở là nỗi lo lớn
• 43% báo cáo căng thẳng liên quan đến thu nhập cá nhân cũng như tiết kiệm
• Gần 40% người lớn, tức khoảng 4/10, cho rằng gánh nặng chi phí y tế là một trong những nguyên nhân gây căng thẳng lớn
• Căng thẳng liên quan đến nợ và chi phí nuôi con có tỷ lệ phản hồi tương đối thấp hơn

Liên hệ giữa việc sử dụng dịch vụ Buy Now Pay Later và mức độ căng thẳng

• Tổng cộng 75% người trả lời cho biết họ trải nghiệm mức căng thẳng lớn từ một hay nhiều vấn đề tài chính
• Nhóm này có tỷ lệ sử dụng BNPL cao hơn nhóm cho rằng mức stress chỉ nhẹ hoặc không có
  • Ví dụ: ở nhóm chịu căng thẳng chính, 21% đã dùng dịch vụ để thanh toán chi phí y tế/nha khoa, trong khi nhóm ít căng thẳng chỉ có 8% có kinh nghiệm sử dụng

Sự khác biệt theo độ tuổi về mức độ căng thẳng

• Người dưới 45 tuổi cảm thấy căng thẳng cao hơn về thu nhập, chi phí nhà ở, khoản vay học phí, chi phí nuôi con
• Ở một số hạng mục như chi phí thực phẩm, khoản tiết kiệm và chi phí y tế, mức căng thẳng tương đối giống nhau giữa các nhóm tuổi

Tổng quan khảo sát

• Khảo sát này được tiến hành trên toàn quốc từ ngày 10 đến 14 tháng 7 năm 2025 bằng cách sử dụng panel NORC AmeriSpeak®
• Thu thập phản hồi từ 1.437 người lớn qua khảo sát trực tuyến và điện thoại (cố định, di động)
• Sai số mẫu toàn bộ ước tính là ±3.6 điểm phần trăm
• Nhóm tuổi 18-29 được lấy mẫu dư kể cả khi chưa phản ánh đúng tỷ trọng trong tổng thể, nhằm mục đích phân tích
• Mẫu phỏng vấn cho nhóm 18-29 (386 người) có sai số mẫu là ±6.6 điểm phần trăm