Signal - Giải pháp thay thế WhatsApp có đạo đức hơn
(greenstarsproject.org)- WhatsApp bị chỉ trích vì chia sẻ dữ liệu với Meta (trước đây là Facebook) và các vấn đề về quyền riêng tư
- Signal được vận hành bởi một quỹ phi lợi nhuận và được đánh giá cao về bảo vệ dữ liệu cũng như tính minh bạch, nên được chú ý như một giải pháp thay thế có đạo đức (ethical) cho WhatsApp
- Trong bối cảnh có nhiều lo ngại về những bước đi thiếu nhất quán của Meta và Zuckerberg cũng như ảnh hưởng tới bầu cử và xã hội, cần chuyển từ WhatsApp sang Signal
Signal như một lựa chọn có đạo đức
- Chuyển từ WhatsApp sang Signal là một lựa chọn quan trọng ở thời điểm hiện tại
- Có nhiều lựa chọn thay thế cho WhatsApp, nhưng vì nhiều vấn đề khác nhau, Signal đang nổi lên như một phương án quan trọng
- Signal dễ cài đặt và sử dụng, đồng thời mang lại trải nghiệm người dùng tương tự WhatsApp
- Không phải mọi liên hệ đều đã dùng Signal, nhưng hành động của mỗi cá nhân có thể dẫn tới thay đổi xã hội.
Vấn đề đạo đức của WhatsApp và Meta
Vấn đề lớn nhất khi dùng WhatsApp có liên quan đến Meta (trước đây là Facebook) và nhà sáng lập Mark Zuckerberg.
- Năm 2021, WhatsApp thay đổi điều khoản dịch vụ và bắt buộc chia sẻ dữ liệu với Facebook
- Nhiều loại metadata như thông tin mạng, dữ liệu vị trí... được chuyển sang Facebook
- WhatsApp chia sẻ không ít metadata với cơ quan thực thi pháp luật, trong khi Signal gần như không thu thập chúng một cách có chủ đích
- Không chỉ vướng vấn đề pháp lý, Meta còn bị phạt số tiền lớn ở EU và Mỹ vì bị cáo buộc đánh lừa người dùng và cơ quan quản lý
Những bước đi của Meta và Zuckerberg
Meta là công ty đã đổi tên để thoát khỏi hình ảnh tiêu cực.
- Trong vụ bê bối Facebook-Cambridge Analytica, công ty đã thu thập dữ liệu mà không có sự đồng ý của người dùng và dùng dữ liệu này để tạo hồ sơ tâm lý chính trị phục vụ bầu cử
- Dữ liệu đó được dùng cho chiến dịch tranh cử, nhắm tới việc kìm hãm một số nhóm cử tri nhất định
- WhatsApp từng đóng vai trò là nền tảng chủ chốt lan truyền thông tin sai lệch trong cuộc bầu cử tổng thống Brazil năm 2018
- Zuckerberg đã thừa nhận sai sót trước Quốc hội Mỹ, nhưng những bước đi sau đó cùng thái độ thiếu nhất quán và các phát ngôn công khai lại tiếp tục làm tranh cãi gia tăng
Đánh giá đạo đức của Signal
Signal mang lại trải nghiệm nhắn tin tiện lợi giống như WhatsApp.
- CEO hiện tại của Signal LLC là Brian Acton, đồng sáng lập WhatsApp
- Sau khi Facebook mua lại WhatsApp, ông rời công ty vì bất đồng về việc sử dụng dữ liệu và quảng cáo
- Ông đóng góp 50 triệu USD để thành lập Signal Foundation và tạo ra Signal Messenger LLC
- Signal Foundation là tổ chức phi lợi nhuận 501(c)(3), với sứ mệnh là "phổ cập giao tiếp có đảm bảo quyền riêng tư cá nhân"
- Tổ chức đạt điểm tuyệt đối trong đánh giá về quyền riêng tư và tính minh bạch của ứng dụng nhắn tin của Electronic Frontier Foundation
- Lãnh đạo của Signal Foundation, Meredith Whittaker, là người chỉ trích chủ nghĩa tư bản giám sát và sự tập trung quyền lực, từng dẫn dắt hoạt động tại AI Now Institute
- Tiền thân của Signal là Open Whisper Systems, từng nhận quỹ hỗ trợ tự do báo chí từ Freedom of the Press Foundation
- Đây là công cụ nhắn tin được khuyến nghị chính thức trong Đảng Dân chủ Mỹ và tại Thượng viện Mỹ
Điểm Green Stars về đạo đức của Signal và WhatsApp lần lượt là 4.5 và 0.5, cho thấy khác biệt rất lớn
Chiến lược chuyển từ WhatsApp sang Signal
- WhatsApp đã khiến người dùng gắn bó nhờ lượng người dùng khổng lồ và tính tiện lợi
- Có xu hướng vì quen với sự tiện lợi và các chuẩn mực xã hội mà phớt lờ những vấn đề thật sự
- Cách chuyển đổi rất đơn giản:
- Cài Signal, thiết lập tài khoản (mất vài phút)
- Nếu người đang trò chuyện trên WhatsApp cũng dùng Signal, hãy tiếp tục trò chuyện bên đó
- Nếu họ chưa dùng, hãy nhắn tin SMS bình thường rồi đề nghị chuyển sang Signal
- Tận dụng chat nhóm để khuyến khích nhiều người cùng chuyển một lúc
- Cần nhận thức rõ vấn đề của một nền tảng đã gây ra can thiệp bầu cử dân chủ và các vấn đề xã hội
Trích dẫn kết thúc
Phát biểu của chính trị gia Mỹ Alexandria Ocasio-Cortez:
Meta là "một cỗ máy toàn cầu di căn như ung thư vào nền dân chủ, theo đuổi lợi nhuận thông qua giám sát, tuyên truyền, hỗ trợ các chế độ độc tài và phá hủy xã hội dân sự"
1 bình luận
Ý kiến trên Hacker News
Tôi đã bỏ WhatsApp từ năm 2021 và cũng mất liên lạc với vài người bạn ở xa, nhưng hiện chủ yếu liên lạc theo thứ tự DeltaChat, XMPP(Jabber), rồi Signal. Ngoài ra còn có các lựa chọn khác như SimpleX, nhưng đa số gặp vấn đề khó đồng bộ chat giữa nhiều thiết bị. DeltaChat có giao diện quen thuộc với người từng dùng WhatsApp nên rào cản tiếp cận thấp. Đây là một ứng dụng hay vì có thể dùng mà không cần lộ thông tin cá nhân: trang chính thức của DeltaChat
Việc DeltaChat dựa trên email vừa là một ưu điểm thú vị vừa là một nhược điểm. Điều khiến tôi do dự là vận hành máy chủ email thực sự rất khó. Tôi đã tự chạy Matrix, Mastodon server và BlueSky PDS, nhưng đến email server thì còn chưa dám thử. Phần lớn người dùng cuối cùng vẫn phải dựa vào dịch vụ mail của các tập đoàn lớn như Gmail, và để dùng DeltaChat thì phải trải qua các bước phức tạp như thiết lập app password, khiến nhiều người bỏ cuộc ngay ở đoạn đó. Cũng có thứ gọi là ChatMail relay, nhưng phần giải thích việc nó tích hợp với email không rõ ràng, và cũng có thể nhanh chóng bị các dịch vụ mail lớn đưa vào blacklist. Thành ra lại phải tự hỏi liệu email có thực sự là nền tảng phù hợp hay không
Câu chuyện mất liên lạc với bạn bè nghe thật buồn. Tôi nghĩ việc giữ liên lạc với những người bạn lâu năm nên được ưu tiên hơn
Việc mất liên lạc với bạn bè thật đáng tiếc, nhưng nó cũng nhắc ta rằng khi các cuộc trò chuyện quan trọng bị trói trong một nền tảng đóng, cuối cùng mọi thứ sẽ biến mất. Tôi giữ mọi liên lạc quan trọng qua email. Đây là một open standard nên sẽ không biến mất. Địa chỉ email của tôi đã giữ nguyên suốt 30 năm
Tôi đã thử bỏ WhatsApp nhưng thất bại. Phần lớn mọi người khuyên dùng Signal, nhưng ngoài những người tôi trò chuyện thường xuyên nhất thì ai cũng vẫn chỉ dùng WhatsApp. Cũng có nhiều người dùng những messenger còn tệ hơn như Telegram hay Instagram. Hiện giờ chưa có cách thay thế ngay, nên WhatsApp vẫn là lựa chọn đỡ tệ nhất. Tôi hy vọng một ngày nào đó có thể rời bỏ dịch vụ Big Tech lớn cuối cùng còn sót lại
Đội ngũ n0_computer và iroh.computer đang tham gia DeltaChat. Nếu bạn quan tâm đến công nghệ P2P hoặc các thư viện Rust liên quan thì rất đáng xem thử. Trên YouTube cũng có nhiều video giải thích. Cá nhân tôi là fan
Ở đây (Anh), kể cả có cài lựa chọn thay thế thì chẳng ai quan tâm. Việc thuyết phục họ cài cũng rất khó. Tôi thậm chí cảm thấy muốn mọi người để ý thì phải cần kiểu chiến dịch rầm rộ như “Zuck eats children and owns WhatsApp”. Tôi có kéo được vài người thân và bạn bè, nhưng phải cố suốt 1 năm mới được chừng đó
Tôi không đồng ý. Tôi cũng ở Anh, và vì không chấp nhận bản chất của WhatsApp và Meta nên đã dùng Signal từ lâu. Ban đầu chỉ có mình tôi, nhưng rồi bạn bè và gia đình bắt đầu tham gia từng người một. Họ đều biết lý do đạo đức của tôi, và giờ tôi có hơn 20 liên hệ thực sự quan trọng trên Signal. Nếu có thể duy trì những kết nối có ý nghĩa thì việc đó hoàn toàn xứng đáng. Với công việc cũng vậy, nếu người khác khăng khăng dùng Signal thì tôi cũng sẽ kiên quyết chọn cách khác
Những ứng dụng kiểu này chỉ dùng được khi mọi người cùng dùng. Nếu không thể chuyển nhiều người cùng lúc thì tranh luận cũng vô nghĩa
Tôi cũng có trải nghiệm tương tự. Có thể thuyết phục vài cá nhân hoặc nhóm nhỏ, nhưng với các nhóm bắt buộc như phụ huynh trong đội thể thao của con thì gần như bất khả thi. Vì bản năng con người luôn muốn bỏ ít công sức nhất, nên cuối cùng WhatsApp trở thành lựa chọn tự nhiên
Trang Green Stars cho rằng Meta và WhatsApp có vấn đề vì chuyện chính trị và rò rỉ dữ liệu cá nhân, nhưng với số đông thì những điều đó quá xa vời. Trên thực tế, đa số mọi người chỉ có động lực chuyển đi khi quảng cáo trở nên quá nhiều
Tôi đã thử Signal nhưng không thể export chat, nên có cảm giác dữ liệu bị nhốt trong app. Không biết phần này đã được sửa chưa
Signal có khá nhiều nhược điểm, và bản thân tôi cũng rất bực vì chuyện backup. Không thể chuyển lịch sử chat giữa iOS ↔ Android, không gửi được timestamp gốc của ảnh, không hỗ trợ tự động lưu ảnh, chỉ liên kết được một desktop, thiếu các tiện ích như poll/live location, lại còn có vấn đề tương thích với chuyển giọng nói thành văn bản và phát voice message. Quá nhiều bất tiện đến mức tôi còn hối hận vì đã chuyển cả gia đình sang Signal
Tôi nghĩ vấn đề backup chat là vấn đề xã hội chứ không phải kỹ thuật. Vốn dĩ hội thoại nên mang tính nhất thời; thay vì lưu vĩnh viễn, tôi thấy khoảng một tháng trên messenger và khoảng 5 năm trên email là đủ. Nhu cầu lưu giữ và nhu cầu riêng tư vốn mâu thuẫn nhau
Nếu bạn đang tìm tính năng “chat backup” thì hiện đã có rồi
Khi cài Signal, sau bước xác minh số điện thoại thì hiện ra Google CAPTCHA, và tôi thấy kỳ lạ khi thông tin cá nhân bị gửi sang Google. Tôi đã kiểm tra chính sách quyền riêng tư nhưng không thấy nêu rõ việc chia sẻ dữ liệu kiểu đó. Signal có vẻ mạnh về mã hóa tin nhắn, nhưng lại cho tôi cảm giác không thực sự bảo vệ tốt quyền riêng tư của người dùng: vấn đề CAPTCHA liên quan chính sách quyền riêng tư của Signal
Signal nổi tiếng cả về quyền riêng tư lẫn mã hóa. Trong khi đó, WhatsApp buộc bạn phải chia sẻ toàn bộ danh bạ với Facebook. Khả năng chính phủ có cửa hậu để truy cập cũng cao hơn
Signal ban đầu xuất phát là ứng dụng SMS thay thế trên Android, nên số điện thoại là nền tảng của dịch vụ. Hiện tại họ đang thay đổi cấu trúc để cho phép nhắn tin chỉ bằng nickname. Yêu cầu số điện thoại và CAPTCHA là nhằm chống spam. Về quyền riêng tư, Signal nỗ lực đến mức ngay cả ở tính năng tìm kiếm Giphy họ cũng cố ngăn lộ IP hay lộ từ khóa tìm kiếm: bài viết liên quan
Vấn đề là số điện thoại của tôi trên Big Tech thực chất gần như một UUID, nên tôi thấy tiếc vì Signal không hỗ trợ đăng ký bằng email/mật khẩu
Ý kiến cho rằng bạn đang đánh giá Signal quá khắt khe nếu lấy WhatsApp làm chuẩn so sánh
Nếu đã đọc chính sách quyền riêng tư và đúng là họ không chia sẻ dữ liệu, thì chẳng phải cơ sở bạn dùng để chỉ trích đã không còn sao?
Tôi thấy Signal khó dùng. Đồng bộ giữa các thiết bị hay bị ngắt, và phải đăng nhập đi đăng nhập lại nên các lần định chuyển sang đều thất bại
Tôi từng thất bại khi chuyển Signal từ điện thoại cũ sang điện thoại mới, rồi tài khoản hỏng hơn 1 năm. Khi đó có vấn đề do phiên bản cũ nhưng app Signal không đưa ra hướng dẫn cụ thể. Gần đây tôi thử đăng ký lại thiết bị, nhưng cứ nhập mã xác minh là app lại treo. Kết quả là hiện không thể truy cập cả lịch sử tin nhắn lẫn ảnh. Tôi đang chờ bản cập nhật sửa lỗi, nhưng trải nghiệm này thật sự đáng thất vọng
Tôi đã dùng Signal tốt trên nhiều thiết bị suốt nhiều năm mà chưa từng gặp những vấn đề đó
Đúng là có nhiều điểm bất tiện, nhưng cũng chẳng có phương án thay thế nào thật sự phù hợp nên đành chịu
Tôi lại thấy đồng bộ của nó khá tốt. Thậm chí còn đồng bộ tốt hơn cả tin nhắn macOS/iPhone. Hơn một năm rồi tôi cũng không gặp vấn đề đăng nhập
Tôi dùng Signal làm ứng dụng chính trên iOS và desktop, và ừm… cứ khoảng một hai tháng lại gặp lỗi đồng bộ một lần. Bất tiện thật, nhưng tôi chấp nhận sống chung với nó
Signal là tập trung hóa và việc tự vận hành máy chủ riêng của nó cũng không thực tế. Matrix, Revolt, DeltaChat thì tương đối dễ tự chạy server hơn. Signal yêu cầu xác minh số điện thoại nên trên thực tế cũng không riêng tư đến vậy. Muốn đánh giá tính đạo đức và rủi ro dài hạn của một nền tảng thì phải xem xét metadata của nền tảng tập trung, sự tập trung quyền lực, và đòn bẩy mà nó có thể tạo ra trong tương lai
Có nhắc rằng kho
signal-serverđược công khai mã nguồn mởVề chuyện thu thập metadata, cũng cần nhớ rằng các server như Matrix.org để chuyển tiếp tin nhắn thì cũng buộc phải nhìn thấy gần như cùng loại thông tin đó
Có lưu ý rằng Riot giờ đã đổi tên thành Element
Một messenger bắt buộc phải có điện thoại thì không phải câu trả lời với tôi
Còn tùy threat model. WhatsApp cũng cần điện thoại, nên nếu mục tiêu là thay WhatsApp thì Signal vẫn là một lựa chọn đủ đáng giá
Cần số điện thoại nhưng thực tế vẫn có thể đăng ký trên PC bằng signal-cli mà không cần điện thoại thật. Nếu máy tính có modem thì có thể nhận mã xác minh qua SMS, hoặc đăng ký cả số điện thoại bàn bằng mã giọng nói
Session là một lựa chọn thay thế: trang chính thức của Session
Signal cũng có ứng dụng desktop, nhưng nếu ý bạn không phải “điện thoại” mà là “số điện thoại” thì xin nói thêm là gần đây Signal đã bắt đầu cho phép dùng nickname
Gần đây tôi mới biết đến DeltaChat, và vì nó dựa trên email nên có vẻ ổn
Signal không có tính năng backup/restore chat trên iOS nên rất bất tiện. Với tôi, chat là nhật ký media tích lũy qua nhiều năm. Backup/restore là tính năng thiết yếu; nếu không có thì khó xem Signal là thay thế được WhatsApp, mà chỉ là thêm một lựa chọn khác
Thật tiếc khi có vẻ Signal sẽ không bao giờ đưa ra web client được tối ưu đúng nghĩa. Hiện giờ chỉ có Electron cho desktop: vấn đề liên quan
Tôi không nghĩ Signal là lựa chọn thay thế có đạo đức lý tưởng, vì nó buộc người khác phải dùng cùng một app và cùng một dịch vụ. Các lựa chọn phân tán như Matrix hay XMPP mang lại nhiều tự do hơn
Xa hơn nữa thì điều đó rất lý tưởng, nhưng ngoài thực tế thường chỉ giới hạn trong cộng đồng kỹ thuật. Signal cũng có thể có các bản fork. Nếu tiêu chuẩn đạo đức quan trọng, thì hãy tự đánh giá xem dịch vụ đó có phù hợp với giá trị của bạn hay không rồi quyết định
Tôi cũng hoàn toàn đồng ý. Với tôi, một messenger không dùng được trên mọi OS hiện đại thì khó chấp nhận. Ví dụ, trên OpenBSD không có cách nào dùng Signal native, nên phải miễn cưỡng chạy Linux VM, điều này làm tôi rất khó chịu