1 điểm bởi GN⁺ 2024-12-14 | 1 bình luận | Chia sẻ qua WhatsApp
  • Computer History Museum đã phục dựng và công bố video Robert Dunlop trình diễn Executive Terminal của IBM năm 1968, làm hiện rõ trở lại một thử nghiệm ít được biết đến tại trung tâm thông tin ở trụ sở IBM
  • CEO không trực tiếp dùng bàn phím hay thiết bị đầu cuối kiểu máy đánh chữ; thay vào đó, chuyên gia thông tin kết hợp nhắn tin, tài liệu, cơ sở dữ liệu, mô hình tài chính, microform và tư liệu hình ảnh rồi truyền lên màn hình
  • Dunlop cho rằng các lãnh đạo IBM xem việc thao tác thiết bị đầu cuối là không phù hợp với địa vị của họ, nên thiết bị đầu cuối dành cho lãnh đạo trở nên gần với một phòng hỗ trợ ra quyết định theo cấp bậc hơn là công cụ điện toán cá nhân
  • Nếu Mother of All Demos của Doug Engelbart, cũng được công bố năm 1968, đặt trọng tâm vào cộng tác, siêu văn bản, chuột và điện toán mạng, thì màn trình diễn của IBM cho thấy một con đường khác để dùng điện toán cao cấp trong một tổ chức có hệ thống cấp bậc nghiêm ngặt
  • Đoạn phim câm được phục dựng ghi lại những dấu vết ban đầu của các tập quán hội nghị video và chia sẻ màn hình như Zoom, Teams, Meet ngày nay, cùng nỗ lực đã bị lãng quên của IBM nhằm gắn xử lý thông tin cao cấp với quyết định quản trị

Video năm 1968 được tìm thấy trong bộ sưu tập Dunlop

  • Tháng 5/2020, Computer History Museum nhận được liên hệ từ Debra Dunlop và bắt đầu xem xét bộ sưu tập gồm tài liệu, ảnh, tư liệu nghe nhìn của Robert Dunlop cùng một máy tính hiếm là Xerox Star
  • Robert Dunlop là nhà tâm lý học công nghiệp từng làm việc tại IBM, RCA và Xerox; bộ sưu tập lưu giữ các tư liệu nghề nghiệp của ông
  • Trong lúc xem xét tư liệu tại một garage ở New Hampshire, người ta phát hiện một băng video Memorex open-reel 1 inch được thực hiện năm 1968
    • Bên ngoài cuộn băng có ghi chú mô tả do Dunlop dán vào, bên trong có một lá thư dài hơn
    • Ghi chú và lá thư nói về một hệ thống máy tính độc đáo tại trụ sở IBM và bản ghi hình màn trình diễn của hệ thống đó
  • Dunlop từng viết vào năm 1995 rằng rất khó tìm thiết bị để phát cuộn băng này; sau đó bảo tàng đã thu thập cuộn băng khi thấy có khả năng phục dựng

Phục dựng cuộn băng cũ

  • Năm 2023, với sự hỗ trợ của Gordon and Betty Moore Foundation, Computer History Museum có cơ hội số hóa một phần tư liệu nghe nhìn
  • Bảo tàng chọn video năm 1968 của Dunlop làm tư liệu ưu tiên và giao việc phục dựng cho đơn vị chuyên bảo tồn George Blood LP
  • George Blood LP sở hữu thiết bị video Ampex có thể đọc được cuộn băng của Dunlop
  • Quá trình phục dựng được tiến hành qua nhiều lần điều chỉnh và thử nghiệm, cuối cùng đã số hóa thành công đoạn phim câm
  • Robert Dunlop qua đời vào tháng 7/2020 nên không thể xem lại đoạn phim đã được phục dựng

Một tầm nhìn điện toán khác với màn trình diễn của Engelbart

  • Cuối năm 1968, Doug Engelbart và nhóm Stanford Research Institute giới thiệu “Mother of All Demos” tại một hội nghị điện toán ở San Francisco
  • Màn trình diễn NLS(oN-Line System) của Engelbart bao gồm nhiều yếu tố rất mới vào thời điểm đó
    • Máy tính nối mạng
    • Hội nghị video
    • Giao diện đồ họa
    • Siêu văn bản
    • Soạn thảo tài liệu cộng tác
    • Chuột máy tính
  • Tầm nhìn của NLS là để các cá nhân trực tiếp dùng công cụ điện toán phục vụ tạo lập và khai thác tri thức, liên kết thành nhóm và tổ chức, qua đó tăng cường năng lực giải quyết vấn đề phức tạp
  • Video của Dunlop cũng là một màn trình diễn điện toán cao cấp năm 1968, nhưng khác về địa điểm và định hướng
    • Màn trình diễn diễn ra tại trụ sở IBM ở Armonk, New York
    • Tên hệ thống là IBM Corporate Headquarters Information Center
    • Trọng tâm gần với hệ thống cấp bậc và chức vụ hơn là cộng tác

Thử nghiệm hệ thống thông tin quản lý bên trong IBM

  • Sự nghiệp của Dunlop tại IBM trùng với giai đoạn tăng trưởng nhanh của IBM trong thập niên 1960
    • Năm 1964, IBM công bố dòng máy tính số System/360
    • Từ 1964 đến 1970, cả số nhân viên lẫn doanh thu của IBM đều tăng gấp đôi
  • Dunlop tham gia công việc về hệ thống thông tin quản lý nhằm hỗ trợ nhu cầu thông tin của các quản lý IBM
  • Bên trong IBM, việc sử dụng sản phẩm máy tính chia sẻ thời gian và thiết bị đầu cuối từ xa đang lan rộng
    • Máy đánh chữ điện đã chỉnh sửa được dùng làm thiết bị đầu cuối cho người dùng
    • Hệ thống nhắn tin giữa các nhân viên qua terminal xử lý 25.000 tin nhắn kiểu điện tín mỗi ngày
    • QUIKTRAN cho phép thực hiện các phép tính đơn giản và nâng cao từ thiết bị đầu cuối
    • Hệ thống lưu trữ và định dạng tài liệu cho phép một máy tính hỗ trợ tối đa 40 người dùng thiết bị đầu cuối kiểu máy đánh chữ
    • Các hệ thống mang tính cơ sở dữ liệu cung cấp thông tin tổ chức và kinh doanh, ngôn ngữ truy vấn, cùng mô hình tài chính

Thất bại của thử nghiệm thiết bị đầu cuối dành cho CEO

  • Khi Dunlop thấy các quản lý vận hành và quản lý cấp trung chấp nhận những hệ thống này, ông cố tạo ra thiết bị đầu cuối và hệ thống thông tin quản lý mà các lãnh đạo cấp cao nhất của IBM cũng có thể sử dụng hiệu quả
  • Thử nghiệm đầu tiên cung cấp cho một lãnh đạo cấp phó chủ tịch một thiết bị đầu cuối kiểu máy đánh chữ kết nối với dữ liệu thời gian thực, mô hình tài chính và tài liệu tóm tắt
    • Thiết bị đầu cuối hầu như không được dùng và nhanh chóng được chuyển sang bàn của thư ký lãnh đạo
  • Thử nghiệm tiếp theo dùng thiết bị đầu cuối dựa trên CRT 2250 của IBM cùng bàn phím số đơn giản hóa, nhưng kết quả vẫn giống như vậy
  • Qua phỏng vấn và khảo sát, Dunlop tìm nguyên nhân thất bại ở self-role concept của các lãnh đạo
    • Các lãnh đạo tự xem mình là những người ra quyết định ở địa vị rất cao
    • Họ cho rằng trực tiếp dùng máy đánh chữ hay bàn phím là việc làm hạ thấp bản thân
  • Dunlop kết luận rằng chỉ với công nghệ điện toán thời đó thì chưa đủ để xây dựng hệ thống quản lý dựa trên thiết bị đầu cuối cho ban lãnh đạo cấp cao nhất

Executive War Room tại trụ sở IBM

  • Ban lãnh đạo cấp cao nhất của IBM chú ý đến các war room do quản lý cấp trung tạo ra
    • Trong các phòng này, nhân viên tích hợp thông tin từ nhiều hệ thống dựa trên thiết bị đầu cuối như nhắn tin, văn bản và cơ sở dữ liệu
  • Nhu cầu này dẫn đến IBM Headquarters Information Center
    • Các chuyên gia thông tin trả lời câu hỏi của lãnh đạo cấp cao
    • Chuyên gia thông tin truy cập hệ thống nhắn tin, văn bản, cơ sở dữ liệu và mô hình tài chính qua thiết bị đầu cuối kiểu máy đánh chữ và CRT
    • Họ cũng sử dụng bản in, tư liệu microform và tư liệu nghe nhìn
  • Trung tâm thông tin này là một dạng thư viện tham khảo, còn chuyên gia thông tin đảm nhận vai trò tương tự thủ thư tham khảo
  • Trong giai đoạn 1967–1968, dựa trên cấu trúc này, Dunlop tiến hành thử nghiệm Executive Terminal

Cách Executive Terminal hoạt động

  • Chuyên gia thông tin cấp cao của trung tâm thông tin ngồi tại bàn trộn và điều khiển video
    • Bàn điều khiển còn có cả camera video, micro và đèn chiếu sáng
  • Lãnh đạo sử dụng Executive Terminal ngay trong văn phòng của mình
    • Thiết bị đầu cuối là một bộ TV đã chỉnh sửa, kết nối âm thanh và hình ảnh với bàn điều khiển của trung tâm thông tin
  • Khi lãnh đạo nhấn nút, hình ảnh trực tiếp của chuyên gia thông tin xuất hiện trên màn hình
  • Lãnh đạo gửi câu hỏi trong khi bản thân không bị nhìn thấy
  • Chuyên gia thông tin yêu cầu nhân viên trung tâm thông tin thu thập các thông tin cần thiết
    • Chạy mô hình trên thiết bị đầu cuối CRT
    • Lấy tài liệu và dữ liệu từ thiết bị đầu cuối kiểu máy đánh chữ
    • Đặt microform lên đầu đọc video
    • Đặt tài liệu giấy lên thiết bị ghi hình video
  • Khi tư liệu đã sẵn sàng, chuyên gia thông tin chuyển đổi giữa nhiều luồng video và truyền đạt thông tin theo mối quan tâm cũng như chỉ dẫn của lãnh đạo

Cấu trúc video trình diễn năm 1968

  • Video năm 1968 của Dunlop gồm ba phần
  • 10 phút đầu ghi lại quá trình chuyên gia thông tin và nhân viên phản hồi yêu cầu của lãnh đạo
    • Tìm kiếm và chuẩn bị tư liệu
    • Sử dụng thiết bị đầu cuối kiểu máy đánh chữ và CRT
    • Hội nghị video với nhân viên khác
  • 5 phút tiếp theo chuyển sang cảnh lãnh đạo nhận kết quả qua Executive Terminal, đồng thời chỉ đạo cách hiển thị và luồng thông tin
  • Vài phút cuối ghi lại cảnh chuyên gia thông tin truy cập cơ sở dữ liệu và mô hình bằng thiết bị đầu cuối máy tính video IBM 2260, vốn cũng là một thiết bị đầu cuối mới vào thời đó

Dấu vết lịch sử và ý nghĩa của việc công bố

  • Không rõ Executive Terminal và Information Center của IBM sau đó đã ra sao
  • Hệ thống này dường như hầu như không để lại dấu vết lịch sử nào ngoài bản thảo bài nói chưa công bố, vài bức ảnh và video năm 1968 của Dunlop
  • Các video trình diễn năm 1968 của Engelbart và Dunlop đặt cạnh nhau hai hướng đi khác nhau của điện toán cao cấp
    • Màn trình diễn của Engelbart cho thấy một môi trường trong đó các cá nhân trở thành người dùng trực tiếp của cùng một hệ thống để hợp tác
    • Màn trình diễn của Dunlop cho thấy cách dùng công nghệ cao cấp phục vụ ra quyết định theo cấp bậc trong một tổ chức có chức vụ và vai trò nghiêm ngặt
  • Hai hướng đi khác nhau, nhưng đều có mục tiêu chung là dùng điện toán cao cấp để tổ chức, phân tích thông tin và biến chúng thành hành động
  • Computer History Museum đã công bố toàn bộ video màn trình diễn năm 1968 của Robert Dunlop, khôi phục một chương bị lãng quên trong lịch sử điện toán

1 bình luận

 
GN⁺ 2024-12-14
Ý kiến trên Hacker News
  • Đó là phiên bản ban đầu của hệ thống. Tôi từng thấy ảnh của phiên bản sau, có một ống nghe điện thoại gắn vào màn hình IBM 3270 và không có bàn phím
    Ý tưởng là khi giám đốc nhấc điện thoại, họ sẽ được nối với nhân viên call center, người này sẽ thay họ làm các tác vụ kiểu bảng tính. Không rõ thực tế nó đã được triển khai rộng đến đâu

    • Khá có tầm nhìn xa. Cách các giám đốc của tôi hiện xử lý MS Teams và các mô hình Excel của tôi gần như đúng như vậy. Họ gọi cho tôi, rồi tôi thao tác thay trên màn hình :-D
    • Trong nhiều năm, rất nhiều thời gian và tiền bạc đã bị lãng phí vào các khái niệm truyền thông. Chỉ đến khi các công cụ đồng biên tập phổ biến và hội nghị truyền hình trên PC được COVID thúc đẩy xuất hiện, ít nhất là hiện nay, nhiều mảnh ghép dường như mới phần nào khớp với nhau
  • Thật thú vị khi Dunlop cố giải quyết vấn đề tương tự Engelbart, nhưng có thêm ràng buộc là phải bảo toàn shifgrethor của các lãnh đạo cấp cao IBM
    Việc giới doanh nhân nửa sau thế kỷ 20 xem những việc như gõ phím là công việc của cấp dưới, theo tôi, đã ảnh hưởng sâu sắc đến việc tiếp nhận, phát triển và tiếp thị công nghệ máy tính hơn nhiều so với điều người hiện đại có thể đoán nếu không có kiến thức nền
    Tôi cũng nhớ đến Framework của Ashton-Tate, thứ tôi thích vào những năm 1980. Khi đó nó được gọi là “phần mềm tích hợp”, tức một gói năng suất bán kèm trình xử lý văn bản, bảng tính, chương trình truyền thông hoặc cơ sở dữ liệu, chức năng đồ thị, v.v.
    Khác với Microsoft Works hay DeskMate, Framework có các công cụ mạnh, khả năng tạo tài liệu phức hợp, và cả một ngôn ngữ lập trình để tự động hóa workflow với ngữ nghĩa hơi giống Lisp. Vì vậy Ashton-Tate đã quảng bá Framework như một công cụ hỗ trợ ra quyết định cho lãnh đạo, khác với các sản phẩm cạnh tranh như Lotus 1-2-3
    https://www.youtube.com/watch?v=eQMc0yIbvDg
    https://www.youtube.com/watch?v=DIx-TGUkiSg

    • Có vẻ Lotus Symphony là hiện thân về sau gần với nó hơn. Cuối cùng các bộ ứng dụng văn phòng tiến hóa theo hướng liên kết lỏng hơn, kết quả là xoay quanh Microsoft, có LibreOffice, rồi sau đó trên online là Microsoft và Google
      Kết cục gần như giống nhau. Nếu không nằm trong bộ ứng dụng văn phòng thống trị, thì ngoài nhóm người dùng chuyên biệt ra, về cơ bản bạn coi như không tồn tại
    • Các lãnh đạo vẫn coi trọng khả năng ra lệnh trực tiếp cho cấp dưới hơn công việc thực sự. Cứ nhìn cuộc tranh luận về quay lại văn phòng và làm việc từ xa là thấy
  • Năm nay tôi đã ghé thăm Computer History Museum trong thời gian diễn ra Vintage Computer Festival West. Ngoài phần tham quan bảo tàng, các phòng trên tầng còn chất đầy hàng trăm bộ sưu tập phần cứng máy tính cá nhân cổ tuyệt vời, đều được bật nguồn để có thể trực tiếp dùng thử
    Gần như một trải nghiệm tôn giáo

    • Thật thú vị khi theo thời gian, độ bền của ấn phẩm in và nội dung số sẽ phân hóa ra sao
      Nhiều tài sản web không còn truy cập được nữa vì mua bán sáp nhập, hoặc vì các nhà xuất bản nhỏ/cá nhân không thể hoặc không muốn duy trì tài sản đó. Các kho lưu trữ như Wayback Machine phần nào giảm bớt mất mát nội dung số, nhưng điều đó cần giả định rằng chính các kho lưu trữ ấy sẽ tiếp tục được duy trì
      Liệu ổ cứng quay có thể tồn tại lâu như microfiche không?
  • Bài này gợi rất mạnh không khí của game Control. Nếu bạn thích kiểu mỹ học này, game hành động và yếu tố siêu nhiên, nhưng vì lý do nào đó vẫn chưa chơi, thì rất đáng thử
    https://en.wikipedia.org/wiki/Control_(video_game)

    • Có vẻ gần với CONTROL trong Get Smart hơn https://en.wikipedia.org/wiki/Get_Smart
    • Khi tới đoạn kết và “Fear of a Blank Planet” bắt đầu vang lên, tôi đã nghĩ: “Ừ, đây đúng là mỹ học của trò này”
    • “Nếu bạn thích game hành động” ở đây có lẽ lại gần như là một điều kiện không nên khuyến nghị. Gameplay của Control thật sự rất bình thường, và có lẽ chỉ nên giới thiệu cho người chưa từng chơi bắn súng góc nhìn thứ ba, để sự nhạt nhẽo của các màn đấu súng ít lộ rõ hơn
  • Cách tiếp cận phân cấp của IBM và Mother of All Demos của Engelbart là hai tầm nhìn đối lập, nên rất thú vị. Tầm nhìn của IBM thực ra còn khó gọi là dựa trên điện toán
    Trong video có một liên kết video analog điểm-điểm theo yêu cầu giữa văn phòng lãnh đạo cấp cao và thư viện tham khảo trung tâm. Video chỉ đi từ thư viện đến lãnh đạo, còn âm thanh là hai chiều để nhà nghiên cứu nhận yêu cầu và tập hợp tài liệu. Tài liệu có thể bao gồm văn bản đặt trên giá camera video, phim trong suốt, microfilm, đầu ra của terminal video, v.v., rồi được đưa lên feed thông qua một hộp chuyển đổi nguồn video
    Trên thực tế, nó giống một màn trình diễn hệ thống gọi video doanh nghiệp chuyên dụng hơn
    Bài viết nói “video trình diễn Executive Terminal và Information Center năm 1968 của Dunlop diễn ra trong 3 hồi”, nhưng các video được liên kết trông không giống video trình diễn mà là cảnh quay B-roll chưa dựng, không có âm thanh. Có lẽ chúng được quay để biên tập thành các cảnh chèn trong một video trình diễn có thuyết minh. Đáng tiếc là video trình diễn đó có thể không nằm trong bộ sưu tập này, hoặc ngay từ đầu đã chưa từng được tạo ra

  • ĀN ĒXAMPLE là “An Example”
    Chữ hoa được biểu diễn bằng cách đặt một vạch ngang phía trên chữ, tức macron. Tôi mất một lúc mới nhận ra điều này, và không nhớ trước đây từng thấy quy ước như vậy
    Riêng liên kết video: https://youtu.be/UhpTiWyVa6k
    Bổ sung: pulvinar nói đó “rõ ràng là màn hình vector”. Ở 24:13 có thể thấy đồ thị vẽ bằng các đường vector, ở 20:50 có cảnh phóng to, và ở 28:36 có sự pha trộn giữa văn bản và các đường đồ họa

    • Nếu tôi nhớ không nhầm thì cấu trúc là đặt một camera raster trước màn hình vector. Cùng cấu hình này đã được dùng trong điều khiển nhiệm vụ Gemini và Apollo, rồi tới cả chương trình Shuttle giai đoạn đầu
      Hình ảnh được render từ RTCC (real-time computer complex?) và gửi tới CRT quét chậm trên panel; tại panel, operator có thể chọn luồng video muốn xem. Một trong các luồng là “kênh hướng dẫn”
  • Việc ghi chép lịch sử điện toán cho các thế hệ tương lai sẽ trở nên rất quan trọng với nhiều lĩnh vực nghiên cứu
    Thật tuyệt khi có người thu thập, phục hồi và công khai những tư liệu lịch sử quý giá như vậy

    • Tôi khá xúc động khi đọc thông điệp dán trên chiếc hộp. Tôi thấy tự hào và biết ơn người đó
    • Tôi không phản đối, nhưng cũng không chắc nó có giá trị thực sự “cho các thế hệ tương lai” hay không. Tôi thích hoài niệm, nhưng ngoài giá trị giải trí ra thì trông nó cũng khá vô dụng
      Tôi tò mò bạn thấy lợi ích gì từ việc nhìn lại những hệ thống máy tính như thế này
  • Video thú vị. Có vẻ họ đã hình dung một kiểu pair programming với sếp ngồi phía sau
    Nếu nó thật sự thất bại, tôi tự hỏi có phải vì chẳng ông sếp nào đủ kiên nhẫn ngồi nhìn lập trình viên viết chương trình từ từ hay không. Video trông giống tương tác máy tính kiểu khoa học viễn tưởng hơn là lập trình thực tế. Giọng của ông sếp tạo cảm giác như cảnh sát robot đánh nhân vật chính trong những tác phẩm kiểu TXH113

    • Là một lập trình viên, tôi khó hình dung ra viễn cảnh nào ngầu hơn để trải qua một ngày làm việc :-D
  • Thật an ủi khi biết rằng các vị thần demo đã nguyền rủa chúng ta từ tận thập niên 60
    https://youtu.be/UhpTiWyVa6k?si=lDjot4Ie6EiQ_IOW&t=573

  • Có ai khác nhớ đến A Deepness in the Sky ở đoạn “khi kết quả được tập hợp, chuyên gia thông tin chuyển từ feed video này sang feed video khác theo sự quan tâm và chỉ thị của lãnh đạo, truyền đạt toàn bộ thông tin đó cho lãnh đạo” không?