- Nhiều người khi gọi kem ở McDonald's thường nghe câu "máy bị hỏng". Tại Mỹ, khoảng 15% máy làm kem đang trong tình trạng hỏng, và ở New York con số này lên tới 32%. Nhưng giờ đây mọi thứ đã bắt đầu thay đổi.
- Văn phòng Bản quyền Mỹ đã ra phán quyết cho phép việc sửa chữa thiết bị chuẩn bị thực phẩm thương mại được hợp pháp hóa. Điều này công nhận quyền sửa chữa thiết bị thương mại, bao gồm cả máy của McDonald's.
- Các nhà sản xuất như Taylor đã chặn thông tin sửa chữa bằng khóa số, buộc người dùng phải gọi dịch vụ đắt đỏ ngay cả với những lỗi đơn giản. Phán quyết lần này trao quyền vượt qua các khóa số đó.
Chiến thắng: giờ có thể hack máy làm kem
- Các chủ nhượng quyền McDonald's lâu nay gặp khó khăn với mã lỗi và máy làm kem hỏng mà chỉ kỹ thuật viên được nhà sản xuất phê duyệt mới có thể sửa. Do khóa số, chủ sở hữu không thể tự xử lý sự cố.
- Nhờ điều khoản ngoại lệ mới của Văn phòng Bản quyền, chủ sở hữu, kỹ thuật viên sửa chữa và các chuyên gia nay có thể vượt qua khóa phần mềm để chẩn đoán, bảo trì và sửa máy. Việc này có thể thực hiện mà không cần các cuộc gọi dịch vụ tốn kém hay sự can thiệp của nhà sản xuất.
Vấn đề: vẫn chưa có công cụ sửa chữa
- Dù việc vượt qua khóa số đã được hợp pháp hóa, việc chia sẻ hoặc phân phối công cụ cho mục đích này vẫn là bất hợp pháp. Phần lớn chủ nhượng quyền và các cửa hàng sửa chữa độc lập không có đủ chuyên môn kỹ thuật để tự làm công cụ.
- Các công ty như iFixit vẫn bị coi là bất hợp pháp nếu bán công cụ sửa máy làm kem, khiến nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn không thể tiếp cận công việc sửa chữa.
Thất bại: điều khoản ngoại lệ diện rộng cho thiết bị thương mại và công nghiệp
- Điều khoản ngoại lệ diện rộng cho thiết bị thương mại và công nghiệp đã bị bác bỏ. Điều này khiến nhiều doanh nghiệp như nông dân hay chủ nhà máy vẫn không thể tự sửa thiết bị của mình vì các hạn chế số.
- Các nhà sản xuất kiểm soát thị trường sửa chữa bằng cách tính phí cao cho dịch vụ sửa chữa và hạn chế quyền tiếp cận linh kiện cũng như công cụ.
Gia hạn: những gì đã đạt được và chưa đạt được
- Quyền tiếp cận thông tin sửa chữa đối với thiết bị y tế đã được gia hạn, cho phép sửa nhanh và hiệu quả các thiết bị cứu người.
- Các điều khoản ngoại lệ sửa chữa cho xe cơ giới, tàu thuyền, thiết bị nông nghiệp và thiết bị điện tử tiêu dùng đã được gia hạn.
- Điều khoản ngoại lệ phục vụ khả năng tiếp cận trong video game không được gia hạn.
Tổng hợp của GN⁺
- Phán quyết lần này là một bước tiến quan trọng trong cuộc chiến về quyền sửa chữa giữa người dùng và nhà sản xuất. Việc sửa máy làm kem nay đã khả thi, nhưng nếu không có công cụ thì phần lớn chủ nhượng quyền vẫn chưa thể tận dụng đầy đủ quyền tự do mới này.
- Thiết bị thương mại và công nghiệp vẫn bị mắc kẹt trong thế độc quyền sửa chữa của nhà sản xuất, tạo ra rào cản cho nhiều doanh nghiệp nhỏ và người dùng trong việc kiểm soát sản phẩm của mình.
- Thách thức tiếp theo là sửa đổi luật bản quyền liên bang để bảo đảm quyền tiếp cận các công cụ cần thiết và cho phép chia sẻ những gì được phát hiện trong quá trình sửa chữa.
1 bình luận
Kytch, công ty đã giúp máy làm kem của McDonald's trở nên thông minh hơn