- Câu chuyện của Swizec Teller, người đã tạo ra doanh thu từ nhiều sách phát triển phần mềm và khóa học trực tuyến về React, D3, serverless, v.v.
Cách vận hành của kinh doanh nội dung
- Mọi mô hình kinh doanh nội dung đều tuân theo một công thức nhất định
- Dành phần lớn thời gian để "xây dựng khán giả" (Building Audience)
- Đây đóng vai trò như một kênh phân phối
- Tạo ra "sản phẩm" (Product)
- Định kỳ "ra mắt" sản phẩm
- Việc ra mắt là một hoạt động marketing tập trung, bao gồm cả sự khan hiếm được tạo ra một cách có chủ đích. Nó giúp tạo ra năng lượng kích hoạt để mọi người mua hàng
- Bán được rất nhiều, nhưng 80% người mua không bao giờ mở sản phẩm. Rồi vài tháng sau lại tung sản phẩm ra lần nữa
- Nghe có thể khó chịu, nhưng thực ra không phải vậy. Việc số khách hàng tiềm năng tăng lên có nghĩa là rất nhiều người đang thấy nội dung của tôi lần đầu và nghĩ nó là thứ mới mẻ
- Trên thực tế, bạn phải đều đặn phát hành thứ gì đó mới
- Nội dung nhỏ dùng để nhắc mọi người rằng bạn tồn tại, còn nội dung lớn dùng để tạo doanh thu
- Giống như một danh hài diễn show mỗi tối và phát hành special trên Netflix
- Hoặc như một nhạc sĩ đi lưu diễn rồi phát hành album lớn
- Hoặc một podcaster đăng tập mới rồi xuất bản sách
- Hoặc một creator đăng tweet rồi mở khóa học
Có hai loại nội dung
- Giải trí
- Nội dung được đọc/xem/nghe mà không áp dụng
- Bao gồm nghe podcast, xem phim tài liệu, đọc sách cho độc giả phổ thông
- Bạn có thể học được điều gì đó từ loại nội dung này và nó có thể hữu ích, nhưng có lẽ bạn đã không tìm đến nó với một vấn đề cụ thể trong đầu
- Kiếm tiền bằng quảng cáo hoặc hàng hóa
- Insight
- Nội dung để giải quyết một vấn đề cụ thể hoặc chia sẻ khám phá mới giữa những người cùng nghề
- Tutorial, bài báo học thuật, sách kỹ thuật, v.v. thuộc nhóm này
- Được đọc để nâng trình kỹ năng hoặc bắt kịp lĩnh vực đó
- Kiếm tiền bằng cách bán sản phẩm, còn nội dung miễn phí là để thu hút khách hàng tiềm năng
- Nội dung tốt nhất là "sản phẩm phụ từ công việc chính của người đó"
Không thể làm nội dung insight tốt theo kiểu toàn thời gian
- Angela Duckworth là giáo sư và nhà nghiên cứu tâm lý học, và vì bà áp dụng insight vào các câu hỏi của khán giả nên bà tạo ra một podcast xuất sắc
- Podcast của Tim Ferris và Lex Fridman rất hay vì họ đóng vai trò nhà báo, đào sâu vào những bài học học được từ các chuyên gia
- Nhà báo là creator toàn thời gian, nhưng nội dung họ tạo ra lại đến từ các chuyên gia trong lĩnh vực
- Nhiều coach và consultant chia sẻ insight tuyệt vời nhờ hằng ngày xử lý các vấn đề thực tế. Sau khi lời khuyên được kiểm chứng qua nhiều khách hàng, nó sẽ được đóng gói thành sách hoặc các hình thức khác
- Các developer cũng chia sẻ những insight rất giá trị. Những cuốn sách hay nhất đến từ những người chia sẻ "đây là điều tôi học được sau 5 năm giải quyết kiểu vấn đề này"
- Đó là khi các chuyên gia chia sẻ insight với các developer đồng nghiệp. Cốt lõi ở đây là kinh nghiệm thực chiến khó nhọc có được, chứ không phải các toy project để khám phá công nghệ
- Nhiều công nghệ chỉ bộc lộ vấn đề sau 12 tháng phát triển sản phẩm
Làm nội dung chuyên nghiệp là công việc kiệt sức
- Creator giống như hàng tiêu hao trong ngành nội dung. Cộng đồng thay influencer như thay đồ lót. Hôm nay còn nổi, ngày mai đã thành tin của tuần trước
- Nhà xuất bản, nền tảng, công cụ, và những người giỏi đứng sau hậu trường mới là bên kiếm bộn tiền
- Bạn có nghĩ Gary Vee giàu nhờ video YouTube không? Không phải. Ông ấy giàu nhờ agency marketing influencer mà mình điều hành. Hình tượng truyền thông chỉ là cách để tuyển thêm đội ngũ influencer cấp dưới
- Điều này từ trước đến nay vẫn luôn như vậy. Các đài truyền hình hay hãng phim thì giàu lên, còn diễn viên trở nên nổi tiếng. Và nếu trụ đủ lâu, họ cũng có thể giàu
- Nhưng bạn chỉ được đánh giá tốt bằng đúng cú hit gần nhất của mình. Bạn không thể dừng lại. Mô hình kinh doanh này sẽ khai thác bạn cho đến khi bạn chẳng còn gì để cho đi nữa. Kể cả đó là doanh nghiệp của chính bạn
Edutainment và quảng cáo đang thống trị thị trường
Nội dung về kỹ nghệ phần mềm áp dụng điều này như sau,
- Phần lớn nội dung bạn thấy là edutainment. Nó nhắm tới người mới bắt đầu, những người còn chưa thực sự bước vào lĩnh vực này
- Loại nội dung này bán giấc mơ rằng "ai cũng có thể làm được, trở thành kỹ sư và kiếm rất nhiều tiền"
- Phần lớn những người tiêu thụ nội dung cho người mới kiểu này nên tắt YouTube đi, nghĩ ra một dự án, rồi viết code
- Tự mình làm và tự khám phá là cách học tốt nhất
- Khi bị mắc kẹt, tốt hơn là hãy tìm nội dung insight mang tính chiến thuật, cụ thể
- 90% còn lại của nội dung kỹ nghệ phần mềm mà bạn thấy được viết bởi các marketer chuyên nghiệp (những người làm DevRel)
- Mục đích là dạy bạn cách làm gì đó bằng công nghệ mà họ đang bán
- Là một nhà giáo dục/creator độc lập, rất khó để cạnh tranh với các DevRel
- Họ có vốn VC, có cả đội ngũ hậu thuẫn, và được trả lương để làm việc này
- Nội dung là loss leader để kéo về đăng ký SaaS và hợp đồng doanh nghiệp
- Họ sẽ chi nhiều tiền hơn và bỏ nhiều công sức hơn bạn mà chẳng hề chớp mắt
- Tệ hơn nữa, họ sẽ trả tiền cho influencer để dùng thử và nói về sản phẩm
- Họ thậm chí không cần chuyên gia, chỉ cần thuê người nổi tiếng của ngày hôm đó diễn cho giống là được
- Cả người nổi tiếng lẫn marketer chuyên nghiệp (DevRel) đều không phải chuyên gia đang chia sẻ quan điểm sâu sắc
- Họ thổi phồng những công nghệ có thể kiếm ra tiền
- Một kiểu quảng cáo khác là: "học từ coach/consultant chuyên nghiệp"
- Nhưng điều họ thực sự muốn là khiến bạn nói: "Cái này khó thật và người đó biết quá nhiều. Hay là cứ thuê họ làm giúp mình đi (hoặc mời họ đến workshop để dạy)"
- Mô hình kinh doanh thực sự là dịch vụ coaching hoặc consulting, còn nội dung một lần nữa chỉ là loss leader
Hãy chia sẻ mùn cưa của bạn (Sawdust)
- Điều này không có nghĩa là bạn không nên chia sẻ insight của mình
- Nếu bạn đã học được điều gì sâu sắc hoặc vừa có thêm một vết sẹo mới, hãy chia sẻ điều bạn học được! Hãy viết về nó, nói về nó, và kể cho những ai quan tâm
- Điều đó giúp bạn diễn đạt trực giác của mình thành ngôn ngữ. Lần sau khi có vấn đề xảy ra, bạn sẽ dễ giải thích vì sao mình đúng hơn, và nó cũng giúp bạn mentor những người khác trong đội. Hãy nhớ rằng những senior engineer giỏi nhất thường bắt đầu bằng câu "Theo kinh nghiệm của tôi..."
- Và đó cũng là sản phẩm phụ của việc học tốt. Nó giúp củng cố kiến thức và kiểm tra xem bạn có thật sự hiểu đầy đủ chuyện gì đang diễn ra hay không
- Nhưng đừng cố biến việc này thành công việc toàn thời gian. Trên con đường đó gần như chẳng có gì tốt đẹp
Tái bút:
- Như tôi đã nói vào đầu năm 2023, ngành SEO cho tutorial lập trình đã chết
- ChatGPT và các bạn của nó có thể trả lời mọi câu hỏi của người mới bắt đầu theo cách tùy biến cho đúng vấn đề đang gặp
- Tương lai nằm ở những insight sâu sắc, khó làm giả hoặc khó mua được, phải vất vả lắm mới có được
6 bình luận
Những điều mà các edutainer theo đuổi thường có rào cản gia nhập thấp, và giá trị cốt lõi là giải thích sao cho dễ hiểu, nhưng LLM không chỉ giải thích dễ hiểu mà còn cung cấp theo hướng cá nhân hóa cho tôi, nên có vẻ một ngày nào đó nó sẽ trở thành ông chủ.
Như bài viết đã nói, có lẽ trong tương lai những insight khó nhọc, khó làm giả hoặc khó mua mới sẽ trở thành nội dung có giá trị!!
Đúng là một câu chuyện rất đáng đồng cảm.
Đây là một câu chuyện thú vị và sâu sắc. Nhưng có vẻ như đã không tìm được bản dịch phù hợp cho cách diễn đạt
loss leader.Người này gần như là người thầy cho sự nghiệp lập trình viên của tôi, và hóa ra anh ấy đã để lại những góc nhìn như thế này. Anh ấy thực sự tạo nội dung rất tốt, và khác với các nội dung đào tạo cho lập trình viên khác ở chỗ đi khá sâu, nhưng đúng là không hề dễ.
Thú vị đấy..
Đây là một bài viết khiến tôi nhớ đến vô số quảng cáo khóa học lập trình xuất hiện trên Facebook.